1. Lineament de la reunió PARTICIPACIÓ EFICAÇ TIPUS DE PREGUNTA I LA SEVA UTILITAT RETORNADES Es demana que respongui el que va plantejar la pregunta. Útil quan algú intenta posar a prova al grup retornant-li la pregunta l’obliga a expressar els coneixements que posseeix respecta al tema que ha plantejat. TRASPASSADES Un dels participants emet una pregunta i el moderador la llança a la resta del grup, serveix per evitar prendre protagonisme i llançar el pes al grup. REDIRIGIDES Un dels participants llança una pregunta i el moderador la traspassa a un altra participant per mantenir la continuïtat de les idees. DIRECTES S’efectuen sobre un dels participants, serveixen per provocar la intervenció del mateix i controlar l’equilibri de la mateixa, sobre tot quan un participant te massa protagonisme. GENERALS Son obertes i es llancen sobre el grup en general de manera que no comprometi a cap dels participants en particular. OBERTURA Preguntes obertes que despertin l’interes i animin a donar informació. Facilita l’aportació d’idees que el moderador a d’analitzar i centrar sobre l’objectiu si es necessari.