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Öffentlichkeitsarbeit heute?   Mediencamp 2010 #mcvie

ONLINE PR. IM TOURISMUS.
DER PROZESS.
Public Relations 1.0




Quelle: Stefan Hertasch, mediaquell, 2010, Kommunikation in der Ära des Web 2.0
Ist klassische PR noch zeitgemäß?
                      Presse-
                       texte
        Redakt.-                     Medien-
        Touren                       Aussend.




                                           Medien-
   Medien-                                 Konfer-
   Fahrten                                  enz

                   JournalistInnen


        Kontakt-                     Presse-
         Pflege                       Fotos
                      Presse-
                      Service
PR bisher                   Online PR

  Alter: 100 Jahre            Alter: < 5 Jahre

  Format: Reportagen          Format: Multimedia

  Suche möglich: Nein         Suche möglich: Ja

  Monitoring: Clipping        Monitoring: variabel

  Lebensdauer: kurz - mittel   Lebensdauer: lang, wiederholt
Der Prozess Öffentlichkeitsarbeit
                              Medienbetreuung (+ Presse-Seite im Web)


                                   Presse-Mitteilung             Presseservice




                                                              Journalisten

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                                                                                 Massenmedien


                                                                                 Ziel- und
                                                                                 Bezugsgruppen

Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
Öffentlichkeitsarbeit Tourismus - Heute
                         Medienbetreuung über Online Newsroom


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Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
Was muss sich ändern?



NEUE PR-INSTRUMENTE.
NICHT NUR IM TOURISMUS.
Online PR Tools im Tourismus
                   Website
                   Newsroom
                     RSS
         Soziale
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          Netze
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         nutzen



   Bewer-                           Neue
   tungen                          Multipli-
   stärken                         katoren*

                                          * Blogger, Twitter,
                                          Scribd, Issue, ÖW ...
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         & Wikis    Karten,   portale
                     geo-
                     tags,
                     p.o.i.
Social Media Newsroom Lösung?
          Social Media Newsroom




Quelle: Stefan Hertasch, mediaquell, 2010, Kommunikation in der Ära des Web 2.0
Nein. Vielmehr ist es aktueller, relevanter, verlässlicher, authentischer Content.




CONTENT REDAKTIONS PLAN.
Lösung: Guter digitaler Content!!!
                         Key-
                        words
                        & Tags
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      Zeit        Digitaler Content       Bild
                   im Tourismus


             Geo-
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             p.o.i.

                        Audio
Erst dann: Verteilung von Content!
Schlüsselbegriffe, Websuche, semantische
Beschreibungen (z.B. FB Like Button ...)        Key-            Foren / Communities
                                               words             Bewertungs-Seiten
                                               & Tags               Social Networks
Automat. Bereitstellung                                                  Microblogs
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Reise-Zeitpunkt                                                               FlickR
Gültigkeitsdauer      Zeit        Digitaler Content              Bild
                                                                             Picasa
                                                                          Panoramio
PR-Zeitraum
                                   im Tourismus                          (Facebook)




                         Geo-                                              You Tube
Google Maps                                             Video
                         p.o.i.                                    Vimeo, Sevenload
Open Street Map
Mapquest, Yahoo Maps
Nokia Maps, Navigationsgeräte                  Audio
                   Podcasts, iTunes, Last FM
•  Quellen:   37,9% der deutschen Journalisten nutzen aktiv XING. NewsAktuell/Faktenkontor
                    http://www.slideshare.net/newsaktuell/medien-trendmonitor2010-berichtsband?from=ss_embed
                    Zahl deutscher JournalistInnen: 48.000 http://www.medienhaus-wien.at/cgi-bin/file.pl?id=135
      ** Quelle:    http://www.ikp.at/de/content/mediacorner_textarchiv_detail.php?main=8%E2%8A%82=&newsid=731&kundeid=0




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  • 1. Öffentlichkeitsarbeit heute? Mediencamp 2010 #mcvie ONLINE PR. IM TOURISMUS. DER PROZESS.
  • 2. Public Relations 1.0 Quelle: Stefan Hertasch, mediaquell, 2010, Kommunikation in der Ära des Web 2.0
  • 3. Ist klassische PR noch zeitgemäß? Presse- texte Redakt.- Medien- Touren Aussend. Medien- Medien- Konfer- Fahrten enz JournalistInnen Kontakt- Presse- Pflege Fotos Presse- Service
  • 4. PR bisher Online PR   Alter: 100 Jahre   Alter: < 5 Jahre   Format: Reportagen   Format: Multimedia   Suche möglich: Nein   Suche möglich: Ja   Monitoring: Clipping   Monitoring: variabel   Lebensdauer: kurz - mittel   Lebensdauer: lang, wiederholt
  • 5. Der Prozess Öffentlichkeitsarbeit Medienbetreuung (+ Presse-Seite im Web) Presse-Mitteilung Presseservice Journalisten Fach- und Massenmedien Ziel- und Bezugsgruppen Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 6. Öffentlichkeitsarbeit Tourismus - Heute Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- und Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 7. Neue Prozesse in Tourismus PR Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- & Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 8. Neue Prozesse in Tourismus PR Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- & Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 9. Neue Prozesse in Tourismus PR Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- & Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 10. Neue Prozesse in Tourismus PR Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- & Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 11. Neue Prozesse in Tourismus PR Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- & Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 12. Neue Prozesse in Tourismus PR Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- & Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 13. Neue Prozesse in Tourismus PR Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- & Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 14. Neue Prozesse in Tourismus PR Medienbetreuung über Online Newsroom Suchmaschinen RSS, PR-Newsroom Presseservice Journalisten Blogger/Multiplikatoren Fach-, Massen- & Onlinemedien Ziel- & Bezugsgruppen Social Media im Tourismus Überarbeitet aus: Lommatzsch 2008, Der Social Media Release
  • 15. Was muss sich ändern? NEUE PR-INSTRUMENTE. NICHT NUR IM TOURISMUS.
  • 16. Online PR Tools im Tourismus Website Newsroom RSS Soziale Web- Netze suche nutzen Bewer- Neue tungen Multipli- stärken katoren* * Blogger, Twitter, Scribd, Issue, ÖW ... Com- Video & unities Foto- & Wikis Karten, portale geo- tags, p.o.i.
  • 17. Social Media Newsroom Lösung? Social Media Newsroom Quelle: Stefan Hertasch, mediaquell, 2010, Kommunikation in der Ära des Web 2.0
  • 18. Nein. Vielmehr ist es aktueller, relevanter, verlässlicher, authentischer Content. CONTENT REDAKTIONS PLAN.
  • 19. Lösung: Guter digitaler Content!!! Key- words & Tags RSS & Cookies Text Zeit Digitaler Content Bild im Tourismus Geo- Video p.o.i. Audio
  • 20. Erst dann: Verteilung von Content! Schlüsselbegriffe, Websuche, semantische Beschreibungen (z.B. FB Like Button ...) Key- Foren / Communities words Bewertungs-Seiten & Tags Social Networks Automat. Bereitstellung Microblogs RSS & von Informationen Cookies Text Websites Weblogs Wikis Reise-Zeitpunkt FlickR Gültigkeitsdauer Zeit Digitaler Content Bild Picasa Panoramio PR-Zeitraum im Tourismus (Facebook) Geo- You Tube Google Maps Video p.o.i. Vimeo, Sevenload Open Street Map Mapquest, Yahoo Maps Nokia Maps, Navigationsgeräte Audio Podcasts, iTunes, Last FM
  • 21. •  Quellen: 37,9% der deutschen Journalisten nutzen aktiv XING. NewsAktuell/Faktenkontor http://www.slideshare.net/newsaktuell/medien-trendmonitor2010-berichtsband?from=ss_embed Zahl deutscher JournalistInnen: 48.000 http://www.medienhaus-wien.at/cgi-bin/file.pl?id=135 ** Quelle: http://www.ikp.at/de/content/mediacorner_textarchiv_detail.php?main=8%E2%8A%82=&newsid=731&kundeid=0 Social Web auch sozial nützen! 18.000 deutsche Journalisten nutzen aktiv Xing!* 69% der österreichischen Journalisten sind auf XING** KONTAKTPFLEGE.
  • 22. Das Beste zum Schluss! Alle reden davon. Keiner tut‘s! MONITORING.
  • 23. 3 Dinge die die Welt (des Marketings) verändern werden. EXPERIENCE DESIGN. ONLINE BRANDING. ONLINE PR. XING http://twitter.com/joebertl http://facebook.com/tourismusdesign