Este documento apresenta três casos de planejamento desenvolvidos por Mário Marcondes Rabello. O primeiro caso envolve o lançamento de um novo energético, direcionado aos "playboys". O segundo caso trata da comemoração de um ano de uma nova direção de um supermercado, por meio de um livro de experiências. O terceiro caso é sobre uma palestra sobre planejamento para alunos do primeiro período de publicidade.
2. 22 Anos
Planner
Formado em Publicidade e Propaganda pela PUC/MG.
Morou em Newcastle Upon Tyne/Inglaterra por 5 meses
Experiência de mais de 1 ano na área de Planejamento e Atendimento.
3. Por que?!
Curioso por natureza, quer sempre saber por que, o que, aonde e como.
A arte do conhecer, a chance de usar a curiosidade para criar, adicionar.
Nunca se contenta com o feijão com arroz , sabe que sempre pode mais, sempre dá pra fazer mais.
Apaixonado pelo que faz, procura sempre ver além e enxergar as entrelinhas.
O óbvio é simples demais.
O que?!
!
Já trabalhou com clientes como: Fox Filmes do Brasil,
Trousseau, Drogaria Araújo, Unimed BH, Vale,
Samarco, Usiminas, Banco Mercantil do Brasil, Sofitel
Luxury Hotels.
Trabalhou em pesquisa e análise de mercado, público-
alvo e concorrência. Definição de posicionamento,
estratégias e ações de marketing. Análise de
tendências de mercado e do consumidor. Participou
de diversas concorrências e processos de
prospecção.
4. Who am I?!
-Nascido em São Bernardo do Campo/SP, criado em Porto Trombetas/PA e João Pessoa/PB, amadurecido em Belo Horizonte/MG e vive em
João Pessoa/PB novamente-
-Acredito em um planejamento humano, que trata com pessoas e trabalha com pessoas acima de números-
-Raprocknrollpsicodeliahardcoreragga-
-Tumblr, Facebook, Twitter, Meme, Youtube, Blog-
6. O que tinhamos na mão?
Um mercado saturado, com muitos players. De um lado os energéticos que voltavam sua comunicação principalmente para o uso
em baladas, do outro lado, energéticos que priorizavam esportes radicais. O Red Bull, líder do segmento, era o único que conseguia
navegar pelos dois mundos de modo igual e com sucesso.
Balada
Esportes Radicais
7.
8. Tinhamos que identificar qual seria o nosso target!!
Jovens de 18-25 anos, classe AA... Isso não nos atendia. Tinhamos que definir
um target mais fechado, específico, e principalmente, que tinha demandas não
atendidas pelos concorrentes!
9. OS PLAYBOYS!
Egocêntricos, vaidosos, sempre procurando aparecer
o máximo possivel para todo mundo na balada, e o
mais importante, sem um produto voltado
totalmente para eles!
Tinhamos que pensar em
como amaciar o ego deles.
Tínhamos um target, literalmente, carente de atenção.
Eles gastam sem pensar, pagam o preço que for por algo que eles
achem que valha a pena, e o mais importante, o preço alto é um
diferencial positivo para eles.
Eles gostam de mostrar que tem dinheiro, que podem ter aquilo.
10. Vocês são os melhores!
Vocês são épicos!
Vocês são especiais!
VOCÊS MERECEM EPIC PREMIUM DRINK
12. É isso
>> Um produto exclusivo,
com um preço acima da média.
>> Só vai beber, quem pode
beber.
>> Um diferencial, simbolo de
status, de dinheiro, de
exclusividade.
13. Mais do que lançar um novo produto, criamos uma nova categoria:
Premium Drink.
Saímos do óbvio, fugímos da associação e comparação automática com o Red
Bull.
Encontramos uma necessidade do nosso target, e sanamos essa
necessidade de uma maneira nunca antes pensada.
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14. E o Mário?
Posteriormente ele foi aprimorado e apresentado para a
matéria de Planejamento na PUC/MG. Foi feito
inteiramente por mim, tanto as pesquisas, como
posicionamento e o nome.
Esse planejamento nasceu de um concurso que idealizei
na comunidade Publicidade e Propaganda do Orkut em
2009. A proposta era fazer um planejamento para uma
bebida energética e trocar idéias de estratégia, métdos de
pesquisa, conceitos.
16. O St Marche é um supermercado tradicional de São Paulo voltado para a classe B, A e
AA. Um público definido, uma marca consolidade e forte. Afinal, onde estava o desafio
nisso tudo, se o St. Marche não tinha problema nenhum de comunicação?
19. Nosso target era tradicional, clássico, tendo um certo receio em aceitar mudanças.
Como iríamos falar de mudança, para um cliente que não era tão aberto a mudanças e
que estava completamente satisfeito com o St. Marche dele ?
20. Como iríamos comemorar esse um ano de nova direção,
sem causar estranhamento e distanciar nosso cliente do St.
Marche?
21. Sabiamos que nosso target gostava de viajar para
lugares lindos, gostava dos melhores vinhos, de ler
os melhores livros, de apreciar as melhores
comidas...
Tínhamos que ver quais
características do nosso
target era compartilhada
com o St Marche!
Ambos prezavam por qualidade!
22. E como compartilhar nossa qualidade, com a qualidade tanto prezada pelo nossos
consumidores?
E o mais difícil: Como ligar isso com o um ano de aniversário da nova direção do St
Marche?
23. Como fazer isso, se não, mesclando experiências únicas com produtos também únicos
do St. Marché?
Tínhamos que mesclar o que o supermercado oferecia, e sempre ofereceu, com o que
o nosso cliente prezava. Tínhamos que entrar na vida do cliente de uma forma sutíl, nova,
e, principalmente, de uma forma relevante para ele.
24. Estavamos cercados de inspiração.Pipocavam livros com listas de experiências únicas,
seja na músicas, na gastronomia, com viagens,ou o que mais desse para se fazer listas.
Por que então, não nos utlizarmos disso, e criarmos o nosso próprio livro de expriências
únicas para nossos clientes?
25. Quick tip!
Não podemos esquecer que acima de tudo, estávamos comemorando um ano da
nova direção do St. Marché!
26. Continha rápida: 1 ano, 365 dias. 365 oportunidades de tocar nossos cliente, 365
oportunidades de nos colocar na vida deles, de sermos relevantes. 365 dias de um
novo St Marche com eles!
Criamos então, um livro com 365 dicas, mesclando experências únicas com produtos
do St Marche. Estariamos presentes na vida deles, em 365 oportunidades marcantes e
de uma forma sutíl.
27. Conseguimos pegar o que seria um problema e transformar em uma
oportunidade de estreitar o relacionamento do St Marche com o seu público
Iríamos, mais do que comemorar um ano da nova direção do St Marche,
criar conteúdo, nos diferenciar perante ao nosso público
Não estávamos fazendo publicidade, iríamos atingir nosso público sem sermos invasivos,
sem parecer querer forçar algo para ele.
28. E o Mário?
Montei o powerpoint, os textos e a apresentação do
planejamento
Utilizei das pesquisas feitas pela equipe, para chegar ao
insight que ditou todo o planejamento
29. PRIMEIRO PERÍODO DE PUBLICIDADE E PROPAGANDA
Apresentar uma palestra sobre Planejamento
30. Iria apresentar uma palestra pra a turma de Primeiro
Período de Publicidade e Propaganda da PUC/MG
A matéria de Planejamento só é dada no Quarto Período. Eram alunos novos, sem
uma idéia do que é planejamento formada.
31. Como falar sobre planejamento para quem nunca ouviu falar sobre planejamento?
Como falar sobre algo que eles praticamente nunca tinham ouvido falar antes?
33. Conversando com o professor que me convidou para dar a palestra, percebi que
ensinar planejamento não era a solução.
Eu tinha que encanta-los. Mostrar para eles
como eu gostei de planejamento, e fazer
com que eles sentissem o que eu senti
quando ouvi de fato, pelo primeira vez, sobre
planejamento
34. O que me fez gostar tanto de planejamento logo
no primeiro períódo?
35. Eu tinha que fazer eles se apaixonarem pelo planejamento!!
Planejamento para mim, é a área mais humana da publicidade. Eu não
fiquei fascinado pelas técnica ou qualquer coisa assim, mas sim por
poder conhecer sempre um pouco mais sobre as pessoas.
36. Mas como fazer eles se apaixonarem pelo planejamento?
Mostrei as duas partes do planejamento. A que desenvolve e a que encanta.
Mas sempre, me focando em um ponto que para eles, fazia toda a diferença.
37. Falei de pessoas
Planejamento é feito por pessoas, para pessoas, seja a criação, seja o cliente, seja
o target. São todos pessoas, e são essas pessoas que fazem o planejamento.
38. Ao falar de pessoas, contar as minhas histórias no planejamento, na faculdade,
ou que tinha ouvido, me conectei a eles. Sendo também estudante da
faculdade, mostrei que Planejamento não é um bicho de sete cabeças, ou algo
para se pensar só no meio da faculdade.
Mostrei que o planejamento é um aprendizado constante, é uma possibilidade
de descobrir coisas novas todos os dias.
39. Fiz eles pensarem planejamento, e não apenas aprenderem planejamento
40. E eles?
Ao final da palestra, após inumeras perguntas e dúvidas, um
grupo veio me falar que tinha gostado muito da palestra, e
pegar informação sobre a área de planejamento
Uma aluna me disse que após a palestra, ela achava que ia seguir a área de
planejamento.
O planejamento agora já faz parte da realidade deles, eles já sabem o que é
planejamento e muitos começaram agora, ainda no primeiro período, a correr
atrás do sonho de ser um planejador.
41. O planejamento agora já faz parte da realidade deles, eles já sabem o que é
planejamento e muitos começaram agora, ainda no primeiro período, a correr
atrás do sonho de ser um planejador.
42. E aí?
Nesse meu book de Planejamento eu optei por apresentar mais quem sou eu e como penso, mostrando o que eu aprendi ao longo da
minha vida, aprendizados esses que vieram tanto do meu estágio quanto de cursos, palestras e vivências.
Se ficou alguma dúvida, se tem alguma opinião, se quer falar qualquer coisa, só entrar em contato.
Muito obrigado, e abraços!
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