Bli synlig på webben - marknadsför dig digitalt. Snabbkurs/seminarium för Lunds NyföretagarCentrum 20151001. Om hur du kan välja kanaler för din digitala marknadsföring, och en översikt över några vanliga kanaler. Information om hur du kan få kostnadsfri rådgivning via Lunds NyföretagarCentrum.

1. Bli synlig på webben
- marknadsför dig digitalt
Lunds NyföretagarCentrum
1 oktober 2015

2. Dagens program kl 10.00-12.00
Presentationer & incheckning
Marknadsföring på webben – tankeverktyg
Hur ska jag välja?
Digitala kanaler; hemsida, nyhetsbrev, sociala medier m m
Hur du kan använda mig

3. Projektledare för ditt företags framgång
Projektledare
• för ditt projekt ”utveckla företaget”
• Skåne Innovation Week – samarbetsanalyser
• Företagsmässa
• Vässa Ditt Företagande
• Gör ditt företag synligt
Kurser/Föredrag
• Målinriktad Business
• Marknadsföring
• Facebook (m fl)
• WordPress
• Skriva för webben
Enskilda konsultationer
• Verksamhetsutveckling/Målfokus
• Webbsidor & sociala medier

4. Presentera dig!
Namn
Företag
Verksamhet
Vad vill du ha med dig härifrån?

5. Få de kunder du vill ha!
Låt marknadsföringen bottna i din vision
- Vart är företaget på väg?
- Vart ska marknadsföringen leda företaget?

6. Information i mängder
Vi översvämmas av
information varje dag.
Hur kan du sticka ut?

7. Digital marknadsföring
Vad skiljer från traditionell marknadsföring?
Monolog  Dialog
Nätverk & relationer
Kunskapsmarknadsföring
(Personligt) varumärke
Viral spridning

8. Reklam,
hemsida mm
Hur vi
uppträder
Vad andra
säger
Allt ska hänga ihop

9. Veta
Tycka
Göra
Kundens trappa

10. Content marketing/kunskapsmarknadsföring
Identifiera:
Vad finns i företagets kunskapsbank?
Vilken expertis söker kunderna hos dig? Ledtråd: vanliga
frågor från kunder inför/under/efter köp.

11. Företagets varumärke
Ett namn och de värden som är förknippat med det.
Bygga – Vad står ditt företag för?
Kommunicera – Hur visar du det för dina kunder?

12. Vad signalerar loggan?

13. Vad säger de att de gör?
”När hundarna kommer till oss är det ofta för att
ägaren åker på semester. Så hos oss får hunden
också ha semester och vara ledig. De får leka och
ha roligt och bete sig som hundar gör. När de
kommer hem är de trötta och sover ett par dagar.
Sen kan ägarna återgå till att träna hunden igen.”
Fritt citerat från Heide Maass, Håslövs Hundpensionat

14. Varumärket på Facebook

15. Varumärket på Facebook

16. Som en målarpalett!
Att välja kanal för ditt företag

17. 1 Vilket uttryckssätt passar dig?
2 Var finns dina kunder?
Att välja kanal för ditt företag

18. Mina kanaler – vilka är dina?

21. Sökmotorer – fyll Googles förstasida

22. Hemsida

23. Hemsidan = navet

24. Blogg – kunskap och relationer

25. Skriva för webben – en bra text
Tre delar i en bra text
Rubrik
Ingress
Brödtext
Börja med brödtexten. Sålla i innehållet.
Enkelt språk med korta meningar.
Skriv ingressen som intresseväckare, gärna spetsig.
Sätt rubriken (provocerande, humoristisk, aktuell?).
Lägg till bilder.
Vad har dina läsare glädje/nytta av?

26. Skriva för webben – välja sökord
Vilka ord vill du att din hemsida ska bli hittad för?
Välj ord som besökaren använder
Välj ord som är centrala i din verksamhet

27. Skriva för webben – använda sökord
Skapa en undersida per sökord
Skapa unikt innehåll, ha en huvudsida/sökord
Sökord i titeln
Sökord i länken (domännamn viktigt)
Sökord i underrubriker (h2, h3)
Sökord tidigt i texten
Lagom textmängd (för lång = svårläst, för kort = mindre
matnyttigt)
Sökord i bildtitel och ”alt-text”
Länka till relevanta sidor med hög trovärdighet
Sökordet i länkar till sidan från andra sidor på din sajt
Hur kan du få andra sidor att länka till dig?

28. Testa din hemsida – sokmotorkonsult.se

29. Jobbar din hemsida åt dig?
Tänk på din hemsida
som på en anställd…
Gör hemsidan sitt jobb för företaget?
Har den fått en bra arbetsbeskrivning?

30. Ta fram din strategi
Syfte
Målgrupp
Innehåll
Funktioner
Känsla
Färg och form
Tidsramar

31. Syftet med kanalen?
Synas – bygga varumärke
Lyssna
Informera
Inspirera
Påverka
Sälja produkter/tjänster
Lära känna dig/företaget
Visa på kunskap/förmåga
Bemöta kunder
Vårda rykte och relationer
Ambassadörer
Synas i sökmotorer
Få rätt kunder
Minska tid i telefon
Generera trafik till din hemsida
… Vilket är ditt syfte?

32. Målgruppsanalys & -strategi
Definiera – Vem är målgruppen/-erna?
Lär känna – Vad vet du om dem?
Formulera – Vad behöver de höra?
Planera – Vad ska du göra för att nå dem?
Agera – För ut ditt budskap

33. Vilket innehåll speglar ditt företag?
Vilken expertis efterfrågar kunderna hos dig?
(kunskapsbanken)
Finns det innehåll du bör undvika?
Innehåll

34. Känsla
Vilken känsla ska besökaren få?
Vad står ditt företag för?
Hänger kommunikationen ihop?

35. Färg & form
Din grafiska profil
Omslagsbild
Profilbild
Ditt innehåll
form
FÄRG

36. Tidsramar
Hur mycket tid vill/kan du lägga?
När är din målgrupp uppkopplad?
När ska du vara uppkopplad?
Var rädd om din tid!
- Följ intressanta personer. Avfölj ointressanta.
- Dölj ointressanta händelser på FB (t ex spel).

37. Nyhetsbrev
Kunskapsmarknadsföring
Vi vill läsa när vi gillar avsändaren!
Gör dig påmind! Bli ”top of mind”.

38. Marketing Automation
Återkommande kundkontakter automatiskt
Planera och förbered – spara tid
Få kunden att känna sig utvald

39. Webinar/Teleseminar/Podcast
Kunskapsmarknadsföring
Gör reklam för kommande kurs
Bygg din e-postlista när deltagare signar upp för att delta

40. Podcast
Kunskapsmarknadsföring – bjud på kunskap
Relationsmarknadsföring – låt följare lära känna dig

41. Slideshare –PowerPoint och pdf

42. E-kurs
”Sälj medan du sover”
Platsoberoende
Kunden kan jobba i sin egen takt
Blanda medier – fånga olika lärstilar
– film, foto, text, pdf, chatt,
skype, test, övningar
Tar lång tid att sätta upp första

43. Videofilm
En bild säger mer än tusen ord
Ett ord kan förändra hela bilden
Vad kan en film åstadkomma för att skapa relation till kunden?
http://youtu.be/2MekevsZKgs

44. Skriv manus/storyboard (Problem – Handling – Upplösning)
Öva in det du vill säga
Välj lugn bakgrund (visuellt/ljudmässigt)
Bra ljus
Sätt kameran stabilt
Ordna ev extra ljudkälla (mik)
Filma i kortare sekvenser
Varva närbild/längre ifrån
Behåll bildkomposition & blickriktning
Genuint & personligt!
Videofilm för marknadsföringen

45. Filma med telefon eller videokamera
Redigera i telefonen eller i datorn
PC: Windows Live Movie Maker
MAC: iMovie
Ladda upp filmen/filmerna
Öppna i programmet
Klipp ihop/lägg in texter
Lägg till bakgrundsmusik
Ladda upp till YouTube
Videofilm för marknadsföringen

47. Varför Facebook?
För att mer än halva Sveriges befolkning finns där!
Men…
Du bör tycka att det är åtminstone lite kul!

48. Facebookprofil – din kanal

49. Facebooksida – företagets kanal

50. Annonsera på FB
Låg kostnad jämfört med tidningsannons
Styr kostnaden
Välj målgrupp
Rikta annonserna
Specifikt innehåll
Väck känslor
Välj bild/film med omsorg
http://www.facebook.com/advertising/

51. Tänk kreativt – använd humor

53. Twitter – din profil

54. Dela i andra kanaler? För/emot?

55. Fler tips 

56. Twitter – ditt flöde

58. Pinterest – din profil

59. Pinterest – ditt flöde

61. Instagram – profil & #hashtag

62. LinkedIn – din profil

63. Direkt när du testar en ny kanal ska du
Fylla i din profil
Profilfoto – visa vem du är
Profilinfo – berätta vem du är
kortfattat och kärnfullt
Länka till hemsidan
Lägga upp något första innehåll
För alla sociala profiler
Vem vill bli vän
med en egghead?

64. Tips för bättre genomslag
Ställ frågor, uppmuntra att gilla inlägg
Svara dina gillare
Dela foton (med dina kunder?)
Kort & koncis! En sak i taget.
Variera tid & innehåll
Använd humor & känslor
Be följarna dela/kommentera
Be följarna lägga upp eget innehåll

65. Klagomål/reklamationer
Låt inlägget stå kvar – bemöt det
Svara inte i affekt!
Analysera vad som sägs
Om svårt – använd bollplank
Visa att du vill ha kontakt
Skriv kort och vänligt
Hänvisa ev till privat meddelande

66. Tänk på!
Ha tålamod! Rom byggdes inte…
Var konsekvent och upprepa ditt budskap
Autentisk och transparent
Kunskapsmarknadsföring
Relationsmarknadsföring
Tänk ”ambassadörer” = viral spridning
Reklam,
hemsida
mm
Hur vi
uppträder
Vad andra
säger

67. Boka mig!
Max 3 tillfällen à 1 timme
Kostnadsfritt
Kontakta mig: 0701-45 37 00, maria@kullbergutveckling.se
eller 046-286 88 00, edith.nykjar@lnc.ideon.se

68. Maria Kullberg
0701-45 37 00
maria@kullbergutveckling.se
kullbergutveckling.se
facebook.com/kullbergutveckling
twitter.com/arbetslivet
instagram.com/mariaekullberg
linkedin.com/in/mariakullberg
slideshare.net/mariaekullberg