3. Medio
Ambiente
Estilo de Vida
Biológico
Servicios de
Salud

5. Acción de Enfermería encaminada a
hacer por alguien lo que no puede
hacer solo.
Supliendo sus necesidades básicas
contribuyendo al mejoramiento en la
salud.
A través de:
• La Enseñanza de buenos hábitos
• Facilitación la comunicación entre paciente-
enfermero- flia
• La intención de mejorar la salud y preservar la vida

6. Razón de cuidar del Enfermero
Reconocer al paciente como un ser que tiene unas necesidades y
limitaciones, y que requiere de ayuda para poderlas satisfacer.
Protector –
contribuye a las
personas.
El enfermero actúa como:
Abogando por su salud e
intereses.
Cuidados de Salud.

8. Ética Es el comportamiento humano, regido por
valores, principios y normas, que permiten
la autorrealización.
Ética en enfermería
Forma en que nuestras decisiones profesionales influyen a los
demás, mediante el ejercicio de las reglas morales y la
naturaleza de las relaciones con las personas.

9. Ley 266 de 1996, capítulo I, artículo 2°
Integralidad Dirige el cuidado de enfermería a la
persona, familia y comunidad, reconociendo sus
dimensiones: Físico, espiritual, social y mental.
Calidad
El profesional de enfermería debe
prestar una ayuda eficiente y efectiva
a la persona, familia y comunidad.

10. Individualidad
Permite comprender el entorno y las
necesidades individuales para brindar un
cuidado de enfermería humanizado.
Dialogicidad
Asegura una comunicación efectiva,
respetuosa, basada en relaciones
interpersonales simétricas
Continuidad
Asegurar que se den los cuidados a la
persona, familia y comunidad sin
interrupción temporal, durante todas
las etapas y los procesos de la
vida, en los períodos de salud y de
enfermedad.

13. Seguridad
Tener confianza en algo o alguien para evitar
riesgos.
Seguridad en
Enfermería
• Es el servicio prioritario en el acto de
cuidar al paciente en un entorno de
confidencialidad y confianza.
• Es deber de los diferentes actores del
sistema, facilitar las condiciones que
permitan dicho entorno.

14. LINEAMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE
LA POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN
LA REPÚBLICA DE COLOMBIA
Política de Seguridad del
Paciente, expedida en junio de 2008
por el Ministerio de la Protección Social

15. La Seguridad del Paciente implica la evaluación permanente y proactiva de los
riesgos asociados a la atención en salud para diseñar e implantar de manera
constante las barreras de seguridad necesarias.
Principios
Enfoque de atención centrado en el usuario.
Cultura de Seguridad.
Integración con el Sistema Obligatorio de Garantía de
Calidad de la Atención en Salud.
Validez.
Multicausalidad
Alianza con el paciente y su familia.
Alianza con el profesional de la salud.

16. Objetivos de la política de
seguridad del paciente
Direccionar las políticas institucionales y el
diseño de los procesos de atención en salud
hacia la promoción de una atención en
salud segura
Prevenir la ocurrencia de eventos adversos en los procesos de
atención en salud.
Disminuir el riesgo en la atención en
salud brindada a los pacientes.

17. Es un conjunto de acciones y estrategias que ofrece el sistema obligatorio de
garantía de calidad (SOGC) para proteger al paciente de riesgos evitables que se
derivan de la atención en salud.
RESOLUCIÓN NÚMERO 1446 DEL 8 DE MAYO 2006
En la cual se define el Sistema de Información
para la Calidad y se adoptan los Indicadores de
monitoria del Sistema Obligatorio de Garantía de
Calidad (SOGC) de la atención en Salud.

18. POLITICA SOGC ARTÍCULO 1º. OBJETO. La presente resolución
tiene por objeto definir y establecer las
condiciones y procedimientos para disponer de
la información que permita:
1. Realizar el seguimiento y evaluación de la gestión de la calidad
de la atención en salud en el Sistema Obligatorio de Garantía de
Calidad de la Atención en Salud.
2. Brindar información a los usuarios para elegir libremente con
base a la calidad de los servicios, de manera que puedan tomar
dediciones informadas en el momento de ejercer los derechos que
para ellos contempla el Sistema General de Seguridad Social en
Salud.
3. Ofrecer insumos para la referenciación por calidad que permita
materializar los incentivos de prestigio del Sistema.

19. El sistema de información para la calidad opera en los siguientes
niveles:
Nivel de Monitoría del Sistema
Nivel de Monitoría Externa
Nivel de Monitoría Interna

20. ESTANDARES DE HABILITACION SERVICIOS DE SALUD
1- Estándar de Recurso Humano
2- Infraestructuras e Instalaciones
Físicas
3- Dotación y Equipo
4- Medicamentos y Dispositivos
Médicos
5- Procesos y Procedimientos
6- Historias Clínicas
7- Interdependencia de Servicios
8- Referencia y Contrareferencia
9- Seguimiento a Riesgos

21. "La enfermería es un arte; y si se pretende que sea un arte, requiere una
devoción tan exclusiva, una preparación tan dura, como el trabajo de un
pintor o de un escultor; pero ¿cómo puede compararse la tela muerta o el
frío del mármol con el tener que trabajar con el cuerpo vivo, el templo del
espíritu de Dios? Es una de las bellas artes, casi diría la más bella de las bellas
artes".
Florence Nightingale

22. resultado de una atención en salud que de manera no intencional
produjo daño, debido a una SERIE DE DEFICIENCIAS O FALLOS
ENCADENADOS que condujeron a esta situación
INICIO
INDICIO DE
ATENCIÓN
INSEGURA
FALLA DE LA
ATENCIÓN
EN SALUD
RIESGO
Hay daño o lesión
Es atribuible a una
atención en salud
Es involuntario.

24. MODELOCONCEPTUALYDEFINICIONESBÁSICASDELA
POLÍTICADESEGURIDADDELPACIENTE
EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE
Resultado no deseado, no
intencional, que se presenta a pesar del
cumplimiento de los estándares del
cuidado asistencial.
EVENTO ADVERSO PREVENIBLE
Resultado no deseado, no
intencional, que se habría evitado
mediante el cumplimiento de los
estándares del cuidado
.
COMPLICACIÓN
Es el daño o resultado clínico no esperado
no atribuible a la atención en salud sino a
la enfermedad o a las condiciones propias
del paciente
.

27. Identificación y decisión de
investigar
Obtención y organización
de información
Identificar factores
contributivos
Identificar acciones
inseguras
Establecer cronología de
Información
Selección del equipo
investigativo
Recomendaciones y
planes de acción

29. Detectar, prevenir y reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención.
Prevenir úlceras por presión.
Mejorar la seguridad en la utilización de medicamentos.
Procesos para la prevención y reducción de la frecuencia de caídas.
Mejorar la seguridad de los procesos quirúrgicos.
Asegurar la correcta identificación del paciente en los
procesos asistenciales.

30. Garantizar la correcta identificación del paciente y las muestras de
laboratorio.
Reducir el riesgo del paciente crítico.
Prevenir complicaciones asociadas a la disponibilidad y manejo de
sangre y componentes de la transfusión sanguínea.
Reducir el riesgo de la atención en pacientes con enfermedad mental.
Reducir el riesgo de la atención en pacientes cardiovasculares.
Prevención de la malnutrición o desnutrición.

31. Garantizar la atención segura del binomio madre – hijo.
Gestionar y desarrollar la adecuada comunicación entre las
personas que atienten y cuidan a los pacientes.
Prevenir el cansancio del personal de salud.
Ilustrar al paciente en el autocuidado de su seguridad.
Garantizar la funcionalidad de los procedimientos de
consentimiento informado.

32. De:
– Atención centrada en el
profesional
– Práctica clínica individual
– Miedo de los profesionales
– Medicina defensiva
– Secreto, silencio
– Delegación de culpa
– Humillación.

34. FORMATO SUGERIDO PARA EL REPORTE
EXTRAINSTITUCIONAL
Modulo 1. IDENTIFICACION DE LA OCURRENCIA
Módulo 2. DESCRIPCION DE LO OCURRIDO
Nombre del EA
Acciones inseguras identificadas y/o fallas en las barreras de Seguridad
Factores contributivos
Factores relacionados con la administración y la cultura organizacional
Factores relacionados con la lesión y sus efectos
Enumerar las mejoras implementadas
Modulo 3: ORIGEN DEL REPORTE
Nombre de quien reporta_________
E. mail para contactar____________
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