Criterios de calidad en E-learning Síntesis de las contribuciones por Margarida ROMERO, Directora de Virtualc@mpus International 2010 Dr. Niki LAMBROPOULOS Dr. Margarida ROMERO Dr. Oscar DALMAU Ricard ROBLEDO Myriam Cecilia REYES Antonio NAZZARO

1. Criterios de calidad en E-learning Síntesis de las contribuciones por Margarida ROMERO, Directora de Virtualc@mpus International 2010 Dr. Niki LAMBROPOULOS Dr. Margarida ROMERO Dr. Oscar DALMAU Dr. Manuel FANDOS Ricard ROBLEDO Myriam Cecilia REYES Antonio NAZZARO Mireco Group

4. Nielsen’s Taxonomy of System Acceptability Criterios de calidad des de la perspectiva de la ergonomía informática

6. Concepto de Calidad en e-Learning Para referirnos al concepto de calidad del e-learning debemos analizarlo respecto a la “ calidad de la experiencia de aprendizaje ” en global, “ no sólo los recursos, no sólo los procesos, no sólo los resultados, no sólo la tecnología, no sólo el contexto de aprendizaje (la organización, la comunicación interna, el clima organizativo, …) ”. Claudio Dondi. Presidente de la Fundación Europea para la Calidad en el e-Learning Extracto de su ponencia en la Universidad de Salamanca.

10. Antonio Nazzaro , Università di Salerno 5 criterios de calidad en E-learning Sul versante etico-relazionale e normativo 1) Quadro di riferimento normativo comune almeno in territorio UE per operazioni quali: gestione dei Centri, gestione dei corsisti, certificazioni e riconoscimento del valore del lavoro intellettuale degli addetti ai lavori. 2) Migliorare la programmazione dei Corsi tra i Centri e l’utenza perché attualmente, non sempre, è stabile e del tutto veritiera tra quello che si promette via WEB e quello che poi effettivamente si realizza durante le Attività. 3) Miglioramento dei servizi di un Centro ( i.e. misure di sicurezza, trasparenza.). Sul versante cognitivo e dell’ecologia dei sistemi 4) Standardizzazione dei contenuti , delle interfacce e delle tecnologie anche in termini di banda per dare la possibilità a tutti gli operatori del settore di fruire con pari opportunità delle risorse e dei vari strumenti delle piattaforme e degli ambienti virtuali di apprendimento. 5) Criteri e procedure standard per la valutazione delle attività online e per la misurazione dei tempi di lavoro.