Este documento describe un taller sobre cómo las empresas pueden aprovechar las redes sociales para interactuar con los consumidores y obtener una ventaja competitiva. El taller cubrirá temas como cómo encontrar prospectos en la industria de uno, obtener más clientes a través de las redes sociales, hacer anuncios efectivos en Facebook, realizar publicidad viral, aumentar seguidores en redes sociales, llenar eventos para conseguir más prospectos y crear un blog como parte de la estrategia de redes sociales de una empresa.