Este documento discute seis estratégias de relações públicas para obter relevância: pesquisa de opinião, patrocínio, eventos, marketing social, lobbying e merchandising social. Explica cada estratégia e argumenta que investimentos nelas podem trazer vantagens competitivas se implementadas corretamente.

1. Grupo:
Jonathas Penido
Priscila Andrade
Rodolfo Vieira

2. Os 4 Rs das Relações Públicas Plenas
2

3. Tema do Trabalho: Relevância
3

4. 
Relevância
4
Definições para Relevante:
 adj 2 gên 1. Que releva, sobressai; 2. importante.
(Minidicionário Soares Amora);
 adj.m e adj.f. Que possui relevo; em que há relevância
ou importância. (...) Que se distingue; que se destaca.
(...) (Dicionário Online de Português).

5. 
Relevância
5
Conceito:
 Ter Relevância, no âmbito institucional, é conseguir
obter, “perante ao público, a certa dose de distinção
em relação à “mesmice” do mercado”;
 Para conseguir tal distinção, “é preciso buscar,
perenemente, uma característica própria”, tarefa
nada fácil para as organizações.

6. 
Agenda
6
 Pesquisa de Opinião;
 Patrocínio;
 Eventos;
 Marketing Social;
 Lobbying;
 Merchandising Social.

7. 
Pesquisa de Opinião
Mecanismo utilizado para saber a “imagem” que o
mercado, ou um segmento específico do mesmo, possui
em relação a empresa.
7

8. 
8
Pesquisa de Opinião

9. 
Importância da Pesquisa de Opinião:
 “Nada se faz em Marketing sem pesquisa” (Manoel
Maria de Vasconcellos);
 “Fatia” de Clientes X “Fatia” de Mercado.
Pesquisa de Opinião
9

10. 
Patrocínio
Ato de “financiar iniciativas de terceiros, dando-lhes
viabilidade e aproveitando a visibilidade que eles
proporcionam.”
(Manoel Marcondes Neto)
10

11. 
Patrocínio
11

12. 
Patrocínio
12

13. 
Patrocínio
13

14. 
Os dois mandamentos do Patrocínio:
 Adequar integralmente a atividade patrocinada à
empresa patrocinadora (deve-se focar em linhas de
patrocínio e não em patrocínios avulsos);
 “Ativação” do Patrocínio (destinar recursos para
degustação e/ou fornecimento exclusivo de
produtos e serviços durante a ação patrocinada.
Patrocínio
14

15. 
Eventos
Consolidação da marca, através de participação em
eventos específicos para seu mercado de atuação.
15

16. 
16
Eventos

17. 
Motivos de realização dos Eventos:
 A vertente de Eventos mais consolidada é a
Comercial, onde as empresas buscam marcar
presença frente aos diversos públicos do setor
envolvido;
Eventos
17

18. 
Motivos de realização dos Eventos:
 Os Eventos são criados para colocar as pessoas em
contato direto com a marca, podendo ser dirigido
tanto ao público interno quanto ao externo da
empresa .
Eventos
18

19. 
Marketing Social
“O projeto, a implementação e o controle de
programas que procuram aumentar a aceitação de uma
ideia social num grupo-alvo.”
(Rev,. FAE, 2002, apud, KOTLER, 1978, p. 287)
19

20. 
20
Marketing Social

21. 
Formas de se utilizar marketing social:
 Marketing de Filantropia: Fundamenta-se na doação
feita pela empresa a uma entidade que será
beneficiada;
Marketing Social
21

22. 
Formas de se utilizar marketing social:
 Marketing de Campanhas Sociais: Veicula
mensagens de interesse público através de
embalagens de produtos, força de vendas para
determinado percentual ou dia de vendas ser
destinado a entidades;
Marketing Social
22

23. 
Formas de se utilizar marketing social:
 Marketing de Relacionamento com Base em Ações
Sociais: Utiliza o pessoal de vendas da empresa para
orientar os clientes como usuários de serviços sociais;
Marketing Social
23

24. 
Formas de se utilizar marketing social:
 Marketing de Promoção Social do Produto e da
Marca: A empresa utiliza o nome de uma entidade
ou logotipo de uma campanha, agregando valor ao
seu negócio e gerando aumento de vendas.
Marketing Social
24

25. 
Lobbying
“Ação de tentar influenciar líderes empresarias,
políticos ou governamentais para criação, manutenção
ou extinção de legislação específica, ou
realizar/participar de uma atividade que vá ajudar
uma organização ou atender a um interesse particular.”
(Manoel Marcondes Neto) 25

26. 
Lobbying
26

27. 
Lobbying
27

28. 
Dois conceitos importantes sobre Lobbying:
 O termo Lobby é muito utilizado no meio político.
Infelizmente, grande parte da população possui uma
concepção errônea do significado da palavra. Lobby
nada mais é do que um grupo de pressão, um grupo
de pessoas ou organizações que tentam influenciar,
aberta ou secretamente as decisões em favor de seus
interesses;
Lobbying
28

29. 
Dois conceitos importantes sobre Lobbying:
 Segundo o site do Brasil Escola, fazer um Lobby é
algo muito natural, feito por todos nós quando
queremos barganhar algo. Por isso, o Lobby precisa
ser desvinculado da imagem de ilegalidade, uma vez
que defender os interesses de um grupo de pessoas
ou de organizações, além de ser importante, é um
direito de todos.
Lobbying
29

30. 
Merchandising Social
“Inserção – intencional, sistemática e com propósitos
educativos bem definidos – de questões sociais e
mensagens educativas nas tramas de telenovelas,
minisséries e outros programas de TV.”
(Comunicarte)
30

31. 
Merchandising Social
31

32. 
Pode ser classificado como:
 Conceitual;
 Menção em texto;
 Dialógica;
 De uso;
 Estímulo Visual;
 Promocionais.
Merchandising Social
32

33. 
Principal desafio:
 Não há muitos dados concretos que comprovem sua
real eficácia;
Merchandising Social
33

34. 
Entretanto...
 Segundo Luís Fernando Bouzas, Coordenador do
Registro Nacional de Doadores de Medula Óssea
(REDOME):
Merchandising Social
34

35. 
Entretanto...
 “Houve um enorme afluxo aos telefones do Disk
Saúde do Ministério da Saúde e do INCA, bem como
uma procura para o cadastramento nos hemocentros;
Em menos de três meses dobrou o número de
cadastros (...) porém após o término da novela [Laços
de Família] a procura tornou a cair para os números
anteriores”.
Merchandising Social
35

36. 
Conclusão
36
 “Uma vez obtida, relevância será algo que se
manterá com, além de atitudes, relações públicas
cuidadosamente planejadas. Destacar-se na
paisagem, tornar-se diferente, distinto, acima da
concorrência, exigirá esforços consideráveis e
permanentes”.

37. 
Conclusão
37
 Neste sentido, os investimentos para adoção destas
seis práticas torna-se cada vez mais necessário e, se
bem feito, elas se tornam grandes vantagens
competitivas.

38. 
Referências Bibliográficas
38
 MACHADO NETO, Manoel Marcondes. A
Transparência é a Alma do Negócio: O que os 4 Rs
das Relações Públicas Plenas podem fazer por você e
sua organização. 2. ed. Rio de Janeiro: Conceito
Editorial, 2012. 230 p.
 BRASIL. Tiago Dantas. Brasil Escola. Lobby.
Disponível em:
<http://www.brasilescola.com/politica/lobby.htm>
. Acesso em: 09 jul. 2013.

39. 
Referências Bibliográficas
39
 LEVEK et al. A responsabilidade social e sua
interface com o marketing social. Revista da FAE,
Curitiba, v.5, n.2, p.15-25, maio/ago. 2002
 COMUNICARTE. Merchandising Social: Proposta
de Temas e Subtemas a Serem Monitorados.
Disponível em: <http://www.comunicarte.com.br/
textos/080213_novas_temáticas.pdf > Acesso em: 14
jul 2013

40. 
Dúvidas
40

41. 
OBRIGADO!
41