Este estudo empírico analisa as estratégias de overbooking, gerenciamento de receitas e previsão de demanda de companhias aéreas, comparando as previsões com as posições reais nos sistemas de reservas. Os autores investigaram como as companhias aéreas equilibram a alocação de assentos com a demanda incerta para maximizar a receita.

1. Overbooking, Gerenciamento de Receitas e
Previsăo de Demanda: Estudo Empírico das
Posiçőes em Sistemas de Reservas de
Companhias Aéreas
Overbooking, Yield Management and Demand Forecast: an
Empirical Study of the Arrivals in Airline Reservation
Systems
Alessandro Vinícius Marques de Oliveira*
Ph.D. em Economia pela Warwick University, Reino Unido.
Professor e Pesquisador, Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA, São José dos
Campos/SP, Brasil.
Renée Baptista Ferraz
Mestre em Transporte Aéreo e Aeroportos, Instituto Tecnológico de Aeronáutica -
ITA, São José dos Campos/SP, Brasil.
*Endereço: Divisão de Engenharia de Infra-Estrutura Aeronáu