1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
I.U.P. “ SANTIAGO MARIÑO”
42. Ing. Industrial
Maturín-Monagas
Prof.:
Morelia Moreno
Bachiller:
Badra Martínez, Maribell
Maturín, Julio del 2013
2. Evaluación del desempeño
Es la actividad de personal por medio la cual la organización determina, mediante un proceso
formal y sistemático, la extensión en la cual el trabajador esta desempeñando su trabajo en forma
eficiente y efectiva, en relación a los estándares preestablecidos por un periodo determinado.
La finalidad de la evaluación del desempeño es lograr determinar cuales son los buenos
empleados, también indica las virtudes de los trabajadores para otros cargos, con esto obtenemos
una visión más amplia sobre el potencial desarrollo de ese recurso humano en el cargo.
3. Responsabilidad de la Evaluación del
Desempeño
El gerente.
Quien evalúa el desempeño es el el propio gerente o supervisor, con la
asesoría de los órganos de gestión de recursos humanos, que establece
los medios y los criterios para tal evaluación.
El empleado.
Algunas organizaciones mas democráticas permiten que al miso
individuo responda por su desempeño y realice su auto
evaluación. En estas organizaciones cada colaborador autoevalúa
su desempeño, eficiencia y eficacia, teniendo en cuenta
parámetros establecidos por el gerente o la organización.
4. El Empleado y El Gerente.
En la actualidad las organizaciones adoptan un esquema dinámico y
avanzado de administración de desempeño.
Responsabilidad de la Evaluación del
Desempeño
El Equipo de Trabajo.
También puede evaluar el desempeño de cada uno de sus miembros
y programar con cada uno de ellos las medidas necesarias para
mejorarlos cada vez mas. En este caso, el equipo responde por la
evaluación del desempeño de sus miembros y define sus objetivos y
metas.
5. El órgano de gestión personal.
El área de recursos humanos o de personal, responde por la evaluación
del desempeño de todos los miembros de la organización.
Responsabilidad de la Evaluación del
Desempeño
Comité de Evaluación.
Constituido por empleados permanentes o transitorios
pertenecientes a diversas dependencias o unidades
administrativas.
6. De acuerdo con la política de recursos humanos adoptada por la
organización, la responsabilidad por la evaluación del desempeño humano
puede atribuirse al gerente, al mismo empleado, al empleado y al gerente en
conjunto, al equipo de trabajo, al órgano de gestión de personal o a un comité
de evaluación del desempeño.
Responsabilidad de la Evaluación del
Desempeño
7. Los métodos tradicionales o mas comunes de la evaluación del desempeño son:
Método de evaluación del desempeño mediante escalas graficas.
Método de elección forzosa.
Método de evaluación del desempeño mediante investigación de campo.
Método de evaluación del desempeño mediante índices críticos.
Método de comparación de pares.
Método de frases descriptivas.
Métodos de Evaluación del
Desempeño
8. Factores que pueden distorsionar la
Evaluación del Desempeño
Valor de las
Recompensas
Capacidades del
Individuo
Percepción del
papel de
desempeño
Percepción de
las
recompensas
Esfuerzo
individual
Desempeño del
cargo
9. Un BSC es un modelo de gestión que ayuda a las organizaciones a trasformar
la estrategia en objetivos operativos, que a su vez constituyen la guía para la
obtención de comportamientos estratégicamente alineados del personal de la
empresa.
Un proceso exitoso de implementación de Balanced Scored es aquel que
comienza con el reconocimiento de que no es un proyecto de medidas, sino un
proceso de cambio.
Cuadro de Mando Integral o
Balanced Scoredcard
