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„Social Media - was bringt es wirklich? Und wem?
                   Manuel P. Nappo, lic. oec. HSG. Studienleiter Social Media Management HWZ




                            23. SKO-LeaderCircle, Mittwoch 23. März 2011, SIX Swiss Exchange Zürich
Inhaltsverzeichnis


• Social Media?

• Was nutzt Social Media?

• Ein strategischer Approach

• Executive Summary
Social Media?
Wer.....
Wer.....
Wer.....
Wer.....
Wer.....
Social Media?
Social Media?
Social Media?
Facts & Figures


                  Die wichtigsten Social Media
                  Netzwerke der Schweiz

                  Facebook: 2‘432‘680 User
                            

                  Netlog: 
 250‘000 User

                  Twitter: 
 250‘000 User

                  MySpace: 220‘000 User
                           

                  Flickr (Fotos): 
 20‘000 User
                                  2

                  Xing (Biz Net): ca. 
 50‘000 User
                                      1

                  YouTube (Video): keine Zahlen
                                   	
                  Zahlen: GooglAdPlanner
Social Media?
Social Media Definition
Social Media Definition


• Als Social Media (auch Soziale Medien) werden Soziale Netzwerke und
Netzgemeinschaften verstanden, die als Plattformen zum gegenseitigen
Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen.
Social Media Definition


• Als Social Media (auch Soziale Medien) werden Soziale Netzwerke und
Netzgemeinschaften verstanden, die als Plattformen zum gegenseitigen
Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen.


• Andreas M. Kaplan und Michael Haenlein definieren Social Media als „eine
Gruppe von Internetanwendungen, die auf den ideologischen und
technologischen Grundlagen des Web 2.0 aufbauen und die Herstellung und
den Austausch von User Generated Content ermöglichen“.
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte




                    1997
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte
Kurze Social Media Geschichte
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Kurze Social Media Geschichte


                                642‘613‘700
Was nutzt Social Media?
Facebook ist Kommunikation
Facebook ist die grösste News Corporation der Welt
Facebook in der Schweiz
Facebook in der Schweiz




                          42%
Facebook in der Schweiz




                          42%




                            58%
Twitter Users mit den meisten Followers
Twitter Users mit den meisten Followers




                                      6.4 Mio
Twitter Users mit den meisten Followers


                                    7.1 Mio




                                      6.4 Mio
Twitter Users mit den meisten Followers


                                    7.1 Mio

          7.1 Mio




                                      6.4 Mio
Twitter Users mit den meisten Followers


                                    7.1 Mio

          7.1 Mio




             8.3 Mio                  6.4 Mio
Twitter Users mit den meisten Followers


                                    7.1 Mio

          7.1 Mio


                   8.9 Mio
             8.3 Mio                  6.4 Mio
Zur Erinnerung




                 7'785'806
Gaga & Bieber
Gaga?
Twitter vs Print
„Old“ Spice?



               • Am ersten Tag: 6 Millionen Views
                (Mehr als Obama’s Ansprache)

               • Nach einer Woche: Mehr als
                40 Milionen Views

               • Der Old Spice YouTube Channel ist
                der "all time most viewed channel“

               • Seit dem Start der Kampagne wurde
                der Verkauf um 27% gesteigert

               • Old Spice ist jetzt der Nr. #1 „body
                wash brand for men“ in den USA
Das geht ja nur in den USA. Wir sind hier in der Schweiz



•   2/3 der grössten Schweizer Unternehmen pflegen AKTIV Social Media

• Erhofft wird: Mehr Dialog, Markenaufbau als Arbeitgeber und Imagegewinn


• Befürchtet wird: Kontrollverlust und hoher Aufwand


•   50% der Unternehmen plant Ressourcen für Social Media
                                                                Bernet_PR/Kunert, Social Media Studie Schweiz
Ein strategischer Approach
HWZ Social Media Management Modell
Executive Summary
Executive Summary


• Social Media ist nicht neu
(Darum ist es auch kein Trend.)

• Social Media ist „People talking to people about things they care“
(Darum sollte man auch wie „People“ reden und nicht wie Firmen.)

• Social Media hat einen Einfluss auf den Verkauf
(Darum wird es für immer mehr Firmen wichtiger werden.)

• Social Media geht auch Schweizer Unternehmen was an
(Darum sollten auch Sie sich damit beschäftigen.)

• Social Media Engagements sollten geplant sein
(Darum ist es wichtig, dass man eine Strategie hat.)
Fragen jetzt?
Fragen morgen?
Fragen morgen?




                 www.formspring.com/manuelnappo
Social Media - was bringt es wirklich? Und wem?

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