Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Odnosi s javnoscu Odnosi s medijima

1.539 Aufrufe

Veröffentlicht am

Uvodno predavanje o odnosima s javnošću i odnosima s medijima

Veröffentlicht in: Marketing
  • Als Erste(r) kommentieren

Odnosi s javnoscu Odnosi s medijima

  1. 1. Osnove odnosa s javnošću Odnosi s medijima
  2. 2. Čime se mi to bavimo? Što je PR? Days of Wine and Roses (1962.)
  3. 3. Ne izmišljamo toplu vodu… “Tri glavna elementa odnosa s javnošću su praktično jednako stara kao i društvo samo: informiranje ljudi, uvjeravanje ljudi, ili povezivanje ljudi jednih s drugima. Naravno, sredstva i metode kako to ostvariti ove ciljeve mijenjali su se kako se je mijenjalo i samo društvo.” (Edward L. Bernays, 1961)
  4. 4. Moramo pričati o onome što radimo Ako ne kažemo istinu o sebi, netko drugi će to napraviti umjesto nas. Theodor N. Vail, (1845.-1920.) glavni direktor Bell telephone system I on nam nužno ne treba biti prijatelj!
  5. 5. Ima i nešto drugačijih viđenja Javnost treba biti informirana; nema potrebe lagati… ali nema potrebe niti reći cijelu istinu. Ivy L. Lee (1881.-1934.) jedan od utemeljitelja modernog PR-a i osnivač 3. PR tvrtke u SAD-u 1904.
  6. 6. Prema Margaretha Sjöberg (Švedska)
  7. 7. Dobar glas je… Odnosi s javnošću se brinu o vašoj reputaciji – rezultatu onoga što radite, što govorite i što drugi kažu o vama. IPR, 1999.
  8. 8. Što privlači pažnju medija? • skandali • sukobi/konflikti • opasnosti i neugodnosti za zajednicu • zločin • neobičnosti • individualnost/interesantna mišljenja • izumi/uspjesi • činjenice i statistički podaci • dobar timing • novosti
  9. 9. Zločin
  10. 10. Interesantna mišljenja
  11. 11. DA I NE U ODNOSIMA S MEDIJIMA DA: • govorite istinu – UVIJEK • budite iskreni i točni – o tome ovisi vaša vjerodostojnost i ugled • ako ne znate odgovor na pitanje, priznajte da ne znate (ponudite da odgovor dostavite kasnije) • pretpostavite da je sve što kažete službeno • budite otvoreni s novinarima • kad uočite pogrešku u novinarskom izvještaju, nazovi te novinara, pristojno ukažite na pogrešku i potkrijepite to argumentima • uvijek uzvratite telefonski poziv • potrudite se pribaviti informacije koje novinar traži, čak i ako to zahtijeva dodatni napor NE: • nemojte lagati – NIKAD • nikad nemojte reći – BEZ KOMENTARA • nemojte improvizirati, nagađati ili spekulirati – dobri novinari podatke provjeravaju i ako ste u krivu vaša vjerodostojnost će biti narušena • nemojte biti nepristupačni • ne tražite publicitet, ako nemate informaciju koja ga zaslužuje • ne koristite žargon - prema Marguerite H. Sullivan, stručnjakinji za odnose s javnošću i komuniciranje, autorica knjige A Responsible Press Office
  12. 12. Kliknite na sliku za link na knjigu
  13. 13. Kako postupiti kada Vas kontaktiraju novinari? • budite sigurni da znate tko Vas zove – zapišite ime, redakciju, kontakt • dobijete li poruku od novinara, a taj tren ne možete na nju odgovoriti, čim ste u mogućnosti javite se • UVIJEK pretpostavite da govorite službeno (osim ako doista imate povjerenje u novinara) • ovisno o ustroju odnosa s medijima - o kontaktu i novinarskom zahtjevu odmah obavijestite osobu ili odjel(ured) zadužen za odnose s medijima • pitajte ima li rok – koliko brzo treba informaciju, odnosno u kojem roku morate odgovoriti na njegov zahtjev
  14. 14. Kako kreirati poruku? Odgovarajući na pitanja: »Što želimo postići?« odnosno »Koji su naši ciljevi ?« »S kime želimo komunicirati?« odnosno »Koje su naše ciljne javnosti?« »Što želimo reći?« odnosno »Koje su poruke koje želimo prenijeti?« »Kako ćemo to reći?« odnosno »Koje ćemo mehanizme upotrijebiti da poruka stigne do primatelja?«
  15. 15. Tko je u ovom slučaju kriv? Ingrid ili lift?
  16. 16. No vremena se mijenjaju…
  17. 17. Kako do više informacija? Pišite na kreso@manjgura.hr, info@manjgura.hr Facebook: Lajkajte http://www.facebook.com/kmacan http://www.facebook.com/Manjgura.hr http://www.facebook.com/kresimir.macan1 Posjetite: http://manjgura.hr/ Moje prezentacije potražite na: http://www.slideshare.net/manjgura

×