Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

who is my Customer ?

1.580 Aufrufe

Veröffentlicht am

segment your customer ,
مشتریان خود را دسته بندی کنید .

Veröffentlicht in: Kleinunternehmen & Unternehmertum
  • Loggen Sie sich ein, um Kommentare anzuzeigen.

who is my Customer ?

  1. 1. ‫چیست؟‬
  2. 2. ‫تــــــفــــــ‬‫ـــــــــاوت‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫استارتاپ‬‫شرکت‬ ‫بنگاه‬ ‫کارآفرینی‬‫زایی‬ ‫اشتغال‬
  3. 3. ‫تــــــفــــــ‬‫ـــــــــاوت‬ ‫نوآوری‬ ‫ویکند‬ ‫استارتاپ‬‫استارتاپ‬ ‫اختراع‬ ‫و‬ ‫آوری‬ ‫فن‬ ‫خیریه‬‫اجتماعی‬ ‫کارآفرینی‬
  4. 4. ‫تــــــفــــــ‬‫ـــــــــاوت‬ ‫مشتری‬‫کننده‬‫مصرف‬
  5. 5. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ ‫است‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫هر‬‫وجود‬ ‫دلیل‬ ‫مشتری‬
  6. 6. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ ‫کارها‬‫و‬ ‫کسب‬‫و‬‫ها‬ ‫ایده‬ ‫ارزیابی‬‫و‬ ‫سنجش‬
  7. 7. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ ‫محدود‬ ‫منابع‬ ‫از‬ ‫بهینه‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬ ‫تمرکز‬
  8. 8. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ ‫مانند‬ ‫بعدی‬ ‫مراحل‬ ‫تسهیل‬ ‫تبلیغات‬ ‫طراحی‬ R&D‫و‬CRM
  9. 9. ‫مشتریان‬ ‫بندی‬ ‫بخش‬ Cross selling Co branding ‫از‬ ‫استفاده‬WOM
  10. 10. ‫تکنیک‬ Segmentation Targeting Positioning
  11. 11. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation
  12. 12. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation ‫مشتری‬ ‫شناسایی‬ 1
  13. 13. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation ‫مشتری‬ ‫شناسایی‬ 1 ‫زیاد‬ ‫مشترک‬ ‫های‬‫ویژگی‬ ‫با‬ ‫هستند‬ ‫گروهی‬ ‫دارند‬ ‫مشخص‬ ‫محصولی‬ ‫خرید‬ ‫برای‬ ‫مشابه‬ ‫دالیل‬ WOM ‫دارند‬ ‫هم‬ ‫به‬ ‫دسترسی‬ ‫هستند‬ ‫همدیگر‬ ‫مرجع‬
  14. 14. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation ‫مشتری‬ ‫شناسایی‬ 1 Customer IP
  15. 15. ‫بندی‬ ‫بخــــــــــــــش‬Segmentation ‫بندی‬‫بخش‬ ‫انواع‬ 2 ‫جغرافیایی‬ ‫موقعیت‬ ‫شخصیتی‬ ‫های‬‫ویژگی‬ ‫و‬...
  16. 16. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting
  17. 17. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting ‫جذ‬ ‫ارزیابی‬‫ابیت‬ 1
  18. 18. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting ‫جذ‬ ‫ارزیابی‬‫ابیت‬ ‫سواالت‬ ‫مجموعه‬ ‫جدول‬spa 1
  19. 19. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting ‫انتخاب‬ 2
  20. 20. ‫گذاری‬ ‫هــــــــدف‬Targeting ‫انتخاب‬ beachhead market ‫پرسونا‬ 2
  21. 21. ‫همه‬ ‫به‬ ‫فروش‬ ‫سندرم‬
  22. 22. ‫همه‬ ‫به‬ ‫فروش‬ ‫سندرم‬ ‫سندرم‬‫چینی‬
  23. 23. ‫پرسونا‬
  24. 24. ‫بیرون‬ ‫بزن‬ ‫ساختمان‬ ‫از‬ GOOB
  25. 25. ‫بدانید‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آن‬ ‫دانش‬ ‫بزرگترین‬ ‫کنید‬ ‫پیدا‬ ‫کجا‬ ‫را‬ ‫دانائی‬. www.TED.com
  26. 26. ‫ی‬‫د‬‫زاه‬‫علی‬‫محمد‬ mozahedi@gmail.com Slideshare.net/malizahedi IsfahanPlus.ir ‫ارائه‬ ‫ساخت‬ ‫و‬ ‫طراحی‬ ‫برای‬ ‫ناصری‬ ‫مهدی‬ ‫از‬ ‫تشکر‬ ‫با‬ http://www.slideshare.net/mahdinasseri

×