Att inspireras av andra är grunden till innovativa tjänster och produkter. Mycket som man tänker på som nytt och revolutionerande har i själva verket tagit ganska lång tid på sig att nå en stor marknad. Ofta är det resultatet av en evolutionär process där man man bygger på andras erfarenheter och idéer för att skapa något nytt. Vill du vara revolutionär måste du vara evolutionär.