1. El comercio electrónico, también conocido
como e-commerce (electronic
commerce en inglés), consiste en la compra y
venta de productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas.

2. VENTAJAS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
 Mejoras en la distribución
 Comunicaciones comerciales por vía electrónica
 Beneficios operacionales
 Facilidad para fidelizar clientes

3. CARACTERISTICAS
 Alcance global
 Riqueza
 Interactividad
 Tecnología social
 Personalización/adecuación

4. USOS HABITUALES
 Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
 Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de
precios y folletos publicitarios.
 Venta directa e interactiva de productos a los clientes.

6. FOROS VIRTUALES
 Foros virtuales es el nombre con el que se denomina a
un grupo de personas que intercambian en forma on-
line información, opciones, preguntas y respuestas,
archivos y todo tipo de material, sobre diversos temas
,también puede definirse como un espacio para
discusiones académicas que contribuyen al desarrollo
del pensamiento critico estratégico, desde los
diálogos.

7. TIPOS DE FOROS
Hay tres tipos de foros:
 Foro Público : es aquél donde todos pueden participar
si tener que registrase. Todos pueden leer y enviar
mensajes.
 Foro Protegido: es inalterable para usuarios no
registrados. Es decir, si usted quiere enviar mensajes,
primero debe registrase.
 Foro Privado: es solo accesible para usuarios
registrados en uno de los siguientes grupos:
moderador, y miembro.

8. CARACTERISTICAS DE LOS FOROS
 Una de las principales características de los foros virtuales y
que definen su carácter es la a sincronía.
 Son herramientas que permiten un mayor grado de
reflexión de lo aportado por los demás participantes.
 Las aportaciones también pueden adquirir diferentes
sentidos, pudiendo ser algo diferente a lo tratado aunque
de carácter complementario y por tanto enriquecedor; o
bien, puede ser una reflexión sobre algún aspecto sobre el
que se discrepa, pudiendo añadir con tiempo una reflexión
como anteriormente decíamos, más fundamentada

10. PRESENTADO POR:
María Fernanda Corredor Gómez
9-D