ClimaTronic - Tecnologie per il riscaldamento e la climatizzazione
Project work comunicazione per il management d'impresa_LeArtigiane_b2b
1. C O M U N I C A Z I O N E P E R I L
M A N A G E M E N T D ' I M P R E S A
P R O J E C T W O R K B 2 B
2018/2019
2. “LeArtigiane.it è un’idea realizzata, alla vigilia del Natale 1999, da Livia Carchella e Bruna Pietropaoli. Il
progetto è ambizioso, il mercato difficile. Eppure, dopo pochi giorni, arriva la prima e-mail: gentile,
piena di entusiasmo. “Toc-toc, è permesso?” scrive un’artigiana trentenne che chiede di entrare subito
nel gruppo. Per Livia e Bruna è un segnale inequivocabile. Poi arriva il primo acquisto on-line, quindi il
PREMIO IBM per le migliori idee su Internet e, anno dopo anno, il numero delle artigiane si moltiplica. Il
sito diventa il punto di incontro per tante donne non solo italiane, la bottega ideale per chi vuole essere
oltre la moda, lontano dalla banalità e dall'omologazione del gusto”.
LA STORIA
Siamo nate per valorizzare la
creatività delle donne,
promuovere la cultura
artigiana e ridurre il divario
tra artigianato e arte,
promuovendo la loro cultura
digitale.
Promuovere la cultura
artigiana nel territorio
nazionale attraverso la
collaborazione e il
co-branding artigianale
condivisione
-
gusto estetico
-
ricerca prodotti
MISSION VISION VALORI
Promuovere la cultura
artigiana nel territorio
nazionale attraverso la
collaborazione e il
co-branding artigianale
condivisione
gusto estetico
ricerca prodotti
3. Nel contesto nazionale, l'Italia presenta da tempo, uno scenario molto propositivo.
Si è riscoperto, soprattutto dopo gli anni’70, l'antichissima pratica dell'artigianato
attraverso "le arti e i mestieri" dove la lavorazione di oggetti utili o decorativi è
fatta internamente a mano e senza l’utilizzo delle macchine. L'oggetto creato fuori
dalla catena di montaggio industriale, rappresenta un pezzo unico e avrà un valore
commerciale superiore a quello prodotto in serie. Le imprese artigiane
costituiscono un importante fattore di crescita economica per il territorio e per il
nostro paese. Proprio per questo rappresenta un vantaggio competitivo in più
ambiti settoriali (moda, gioielli, ceramiche, design).
CONTESTO
ALCUNI DATI
Per quanto riguarda il settore
manifatturiero che abbiamo analizzato*
con riferimento al territorio metropolitano
di Roma, segue il trend negativo di tutto il
territorio italiano. Di seguito i dati nello
specifico elaborati dalla Camera di
Commercio di Roma riferiti all’anno 2017,
2013, 2009
Attività manifatturiere*
DATI ITALIA
4. ONLINE
sito, social, e-commerce, BTL,
newsletter, chatbot, Digital PR
OFFLINE
vetrina, stampati, deliverable
branding, ATL (inserzioni, TV, Radio,
PR)
SITO AZIENDALE:
Presenta agli artigiani ed ai clienti i
servizi offerti e i principali prodotti
Presenta una visione generale
dell’azienda, fornendo una prima
idea sul proprio modello di business
SOCIAL NETWORK:
Vetrina per la pubblicizzazione di
eventi e prodotti.
NEWSLETTER:
personalizzate appositamente per il
B2b e B2c.
L A S T O R I A
STRATEGIE DI
COMUNICAZIONE
C A N A L I U T I L I Z Z A T I
5. I L T A R G E T D I
R I F E R I M E N T O
donne
eta: medio/giovane
Istruzione e reddito medio/alto
occupazione extradomestiche
attenzione all'immagine
estroversione
progettualità professionale e
culturale
esploratività innovatività
ÈLITE FEMMINILE
donne e uomini
età: medio/giovane
istruzione: medio/alti
professionisti - imprenditori - funzionari
centralità sociale : apertura al
cambiamento/sperimentazione/accettazi
one del rischio
progettualità professionale e culturale
forti istanze sociali: partecipazione
politica
iniziativa economica
piena realizzazione di se e delle proprie
aspirazioni
PROTAGONISTI
8. O B I E T T I V I
D I
C O M U N I C A Z I O N E
MIGLIORARE LA
COMUNICAZIONE B2B
ESTERNA E INTERNA
VIRARE SU SPAZIO
AFFITTI
RENDERE SPAZIO
CONOSCIBILE A NUOVI
ARTIGIANI
O B I E T T I V I D I
C O M U N I C A Z I O N E
9. CAMBIARE/CREARE
MISSION SUL SITO
CREARE UN'AREA
RISERVATA DEL SITO
DEDICATA PER LA
COMUNICAZIONE
ORIZZONTALE E
VERTICALE, DA POTER
UTILIZZARE COME
COMMUNITY
CREARE NUOVA
SEZIONE SUL SITO CON
INTERVISTE E STORIE
DEDICATE AGLI
ARTIGIANI PER
INCENTIVARE
L'APPARTENENZA
APP "PERSONAL SPACE"
MIGLIORARE LA
COMUNICAZIONE B2B
O B I E T T I V O 1
M I G L I O R A R E L A C O M U N I C A Z I O N E
B 2 B
I N T E R N A / E S T E R N A
10. I N C E N T I V A R E L A S C E L T A
D E L L ' A F F I T T O D I V E R S I F I C A N D O I
C O N T R A T T I
11. O B I E T T I V O 3
UTILIZZO DEL PORTALE
HTTPS://WWW.ROMA-
ARTIGIANA.IT
COME RISORSA
PER L'INDIVIDUAZIONE
DI NUOVI ARTIGIANI
E SELEZIONE DIRETTA
PRODUZIONE NUOVI CONTENUTI VIDEO
________
• Raccontare l'azienda e i suoi vantaggi competitivi
• Raccontare l'artigiano con toni emozionali
• Mettere in risalto la longevità e la location
• Slogan e invito alla partecipazione
R E N D E R E S P A Z I O C O N O S C I B I L E A
N U O V I A R T I G I A N I