Este documento fornece diretrizes e artefatos para um projeto Scrum para o desenvolvimento de um site de benefícios para clientes do cartão Porto Seguro chamado Shopping Cartão. Ele inclui a visão do produto, roadmap, backlog do produto, histórias de usuário e informações sobre como essas histórias serão usadas em sprints.
2. ARTEFATOS
São alguns documentos que irão guiar um projeto Scrum. Eles dão
visibilidade do produto, enfatizam os objetivos de mercado do
projeto e ajudam a harmonizar o trabalho das pessoas envolvidas no
job.
Alguns deles são:
Visão de Produto
Roadmap do Produto (mapa de trabalho)
•Metas de Releases (Milestones do Projeto)
Product Backlog (Critérios do Produto / Tarefas)
•User Stories
3. VISÃO DE PRODUTO
Modelo:
Para (cliente-alvo)
Que (problema ou oportunidade)
O (nome do produto) é um (categoria do
produto)
Que (benefício-chave, razão de uso).
Ao contrário de (alternativa primária de
competição)
Nosso produto (diferenciação primária)
Para usuários do cartão Porto Seguro
Que queiram aproveitar das vantagens do seu cartão
O Shopping Cartões é um site de benefícios
Que divulga ofertas e promoções aos seus
usuários provindas de suas parcerias.
Ao contrário de outros sites de descontos
Nosso produto oferece benefícios exclusivos
a um público segmentado.
4. ROADMAP DO PRODUTO E METAS DE
RELEASE (MILESTONES)
•Ativar
Header
•Ativar
Sessão
Porto
Seguro
INSTITUCION
AL
•Ativar
Ofertas
do Mês
OFERTAS
DO MÊS
•Ativar
Categori
as
CATEGORI
AS
•Ativar
Mecanism
os de
Busca
BUSCA
•Ativar
Mecanism
os de
LoginLOGIN
•Ativar
Wishlist
WISHLIST
•Finalizar
Site
FECHAMENT
O
Por ordem de
prioridade/execução
5. PRODUCT BACKLOG
INSTITUCION
AL
Permitir que o
usuário
identifique o
Site como sendo
da Porto Seguro
Permitir que o
usuário solicite
um novo cartão
Porto Seguro
Permitir que o
usuário acesse o
Portal do Cliente
Permitir que a
Porto Cadastre
os itens
Institucionais
Permitir que o
usuário
Visualize os
itens
Institucionais
OFERTASDO
MÊS
Permitir que a
Porto cadastre
as Ofertas do
Mês
Permitir que o
Usuário
visualize as
Ofertas do Mês
Permitir que o
Usuário acesse
uma das
Ofertas do Mês
Permitir que o
usuário resgate
a oferta do
mês
CATEGORIAS
Permitir que a Porto
cadastre as Ofertas
dos Parceiros
Permitir que a Porto
categorize as
ofertas dos
parceiros
Permitir que o
Usuário visualize as
ofertas dos
parceiros
Permitir que os
Usuários acessem
as categorias pela
Villa na Home. BUSCA
Permitir que os
usuários visualiza
as ofertas
oferecidas em AZ
Permitir que os
usuários visualiza
as ofertas
oferecidas em Box
Permitir que os
usuários filtrem as
ofertas oferecidas
com base na
margem de
desconto.
Permitir que os
usuários façam uma
busca por
categorias para
encontrar ofertas de
seu interesse
LOGIN
Permitir que o
Usuário faça
Login
Permitir que o
Usuário faça
login via Mídias
Sociais
Permitir que o
usuário escolha
não fazer
novamente login
para permanecer
conectado
WISHLIST
Permitir que o
usuário Adicione
categorias à sua
lista de
favoritos.
Permitir que
usuários
adicione
produtos a sua
lista de
favoritos.
Permitir que
usuários
acessem a sua
lista de
favoritos.
FINALMENTES
Permitir que os
usuários
visualizem as
categorias ‘Mais
Vistas’ na Home
Permitir que os
usuários
visualizem os
banneres
internos de
oferta do mês
Permitir que os
usuários
visualizem o
adbanner da
home
Permitir que o
usuário
compartilhe um
produto em suas
mídias sociais
Permitir que o
Por ordem de
prioridade/execução
6. USER STORY
Cartões de refinamento do
Product Backlog
Para enfatizar o UX, as tarefas do Product Backlog podem ser decompostas em algumas User Stories
como no Exemplo a seguir:
Tarefa – “Permitir que os Usuários acessem as categorias pela Villa na Home.”
User Story - “Eu, enquanto novo usuário do site, gostaria de clicar nas categorias
internas diretamente pela imagem da vila para economizar tempo e ter uma interação
mais intuitiva com o site.”
Critério 1: Devo poder clicar no nome da categoria com o mouse.
Critério 2: Devo poder clicar no nome da categoria com o dedo sem dificuldade.
Critério 3: A Villa deve deslizar para as lateriais de forma touchscreen para usuários
mobile.
Método de Avaliação: Clicar em todos os nomes de categorias em um tablet e ser
corretamente direcionado às categorias correspondentes
Modelo:
Eu, enquanto (quem;usuário), quero (o que;
funcionalidade ou problema) para (beneficio)
7. USER STORIES EM SPRINTS
Dentro de uma Projeto com User Stories, todas as tarefas relacionadas no Product
backlog seriam derivadas em histórias de usuários para que sejam selecionadas pelo
time de desenvolvimento. Entrando numa Sprint, o time será responsável por
subfatorar a User Story em subtarefas técnicas, obedecendo sempre os critérios pré-
estabelecidos e também tendo como objetivo satisfazer o método de avaliação
descrito em cada cartão.
Essa prática faz com que o time de desenvolvimento
tenha mais consciência do usuário final do produto,
entendendo melhor as tarefas a serem desenvolvidas e
interagindo de maneira mais leve com suas
responsabilidades por meio de um jogo lúdico.