1. MODELO PERSONAL DE SOLUCIÓN CREATIVA
DE PROBLEMAS
Encontrando el entorno
Encontrando los datos
Encontrando el problema
Encontrando las ideas
Encontrando la solución
Encontrando la aceptación

2. MODELO PERSONAL DE SOLUCIÓN CREATIVA
DE PROBLEMAS
EXPLORAR EL RETO GENERAR IDEAS
PREPARARSE PARA LA ACCIÓN

3. MODELO PERSONAL DE SOLUCIÓN CREATIVA
DE PROBLEMAS
P E N S A M I E N T O
Reglas:
•No prejuzgues
•Busca cantidad de ideas
•Utiliza la imaginación
Reglas:
•Tener actitud positiva
hacia la idea propuesta.
•Revisa constantemente
tus objetivos.
•Buscar la novedad
DIVERGENTE:
CONVERGENTE:

4. ENCONTRANDO EL ENTORNO:
¿Cómo? Por favor utiliza estas preguntas como guía:
•¿Qué me gustaría explorar?
•¿Qué podría hacer mejor?
•¿Qué retos tengo en mente?
•¿Qué tipo de problemas aparecen recurrentemente?
•¿Qué desearía que funcionara mejor?
•¿Qué oportunidades veo en el futuro cercano?
Y elabora los enunciados que empiecen con:
Inicia: Busca problemas, retos y/ oportunidades.
SERÍA ESTUPENDO SI.... ME ENCANTARÍA SI... SERÍA TERRIBLE SI...
Hay que seleccionar UN enunciado, para hacerlo se requiere que este tenga TRES características:
•Que tengas influencia. (¿está en tus manos la solución?
•Que te interese resolver
•¿Podrías usar creatvidad para reslover?
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DE LOS ENUNCIADOS ANTERIORES ESCOGE EL QUE MÁS TE ENTUSIASME, TE
INQUIETE O DESSES RESOLVER
E.E.

5. ENCONTRANDO DATOS
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¿Cómo? Por favor responde a las siguientes preguntas sobre los enunciados
seleccionados:
•¿Cuál sería una historia breve de la situación?
•¿Quién más está involucrado?
•¿Qué es lo que ya has tratado?
•¿Qué desearías que funcionara mejor?
•¿cuáles son tus intuiciones sobre la situación?
PARA AYUDARTE A TU SELECCIÓN HAZTE LAS SIGUIENTES
PREGUNTAS:
•¿Qué hechos repetidos reconoce?
•¿Qué puedes aprender de los datos aparecidos?
•¿Cuáles son tus prioridades?
DE TU INFORMACIÓN ANTERIOR, SELECCIONA LOS DATOS QUE PARA TI
SON DE MAYOR IMPORTANCIA
E.D.
ESCRIBE EL ENUNCIADO SELECCIONADO DE LA HOJA ANTERIOR ( ENCONTRANDO EL
ENTORNO)

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Revisa tus enunciados y selecciona aquel que te guste más para que
lo enfoques y lo resulevas.
ENCONTRANDO EL PROBLEMA:
ESCRIBE EL ENUNCIADO SELECCIONADO DE LA HOJA ANTERIOR ( ENCONTRANDO EL
ENTORNO):
¿Cómo? Convierte el enunciado en una interrogación con las
palabras: ¿Cómo?, ¿De qué maneras podía?, ¿Cómo podríamos?
•Trata de lograr de 15 a 20 enunciados diferentes del mismo problema
•Si te sientes que no fluyen las preguntas, recurre a los datos de la hoja anterior
•Preguntate sobre los enunciados ¿Porqué? ¿Qué me detiene?
¿CÓMO PODRÍA? ¿DE QUÉ MANERAS PODRÍA? ¿CÓMO PODRÍAMOS?
E.P.

7. Genera tantas soluciones como puedas: (para resolver el problelma
que elegiste) Siguiendo las reglas del
PENSAMIENTO DIVERGENTE
Logra por lo menos 30 ideas distintas
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Para elegir las propuestas de solución que más te entusiasmen
sigue las reglas del
PENSAMIENTO CONVERGENTE:
ENCONTRANDO LAS IDEAS
1.-
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28.-
29.-
30.-
TRANSCRIBE EL PROBLEMA QUE SELECCIONASTE DE LA HOJA ANTERIOR
(E.P.)
•No prejuzgues
•Busca cantidad de ideas
•Utiliza la imaginación
•Tener actitud positiva
•Revisa constantemente tus objetivos
•Busca la novedad

8. Hijar Consultores ckluk@enter.net.mx
ENCONTRANDO LA SOLUCIÓN
MATRIZ DE EVALUACIÓN
E.S.
1.- Transcribe tu selección de propuestas de solución a la
Matriz de Evaluación.
2.- Haz una lista de criterios que te ayuden a clasificar tus
propuestas de solución.
Ejemplo de criterios: Factibilidad, costo, tiempo, impacto etc.
CRITERIOS
S
O
L
U
C
I
Ó
N
C
R
I
T
E
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O
C
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O
C
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I
T
E
R
I
O

9. Genera un plan de acción para implementar la solución
Hijar Consultores ckluk@enter.net.mx
ENCONTRANDO LA ACEPTACIÓN
1.Respecto de su selección transcrita
en el espacio anterior, conteste las
siguientes preguntas:
2.Contesta las siguientes preguntas:
•¿Quién te da soporte con la solución?
•¿A quién convencerás de que la
solución funciona?
•¿Con qué recursos cuentas?
•¿Qué necesitas resolver?
•¿A quién tienes en contra?
•¿Quién me puede apoyar?
¿Qué pasos debes seguir para poner tu
solución en acción?
¿Quién debo contactar?
¿Cómo medir el éxito?
¿Con quién debo compartirlo?
¿A quién debo de informar?
E.A
De la Matriz de Evaluación de la hoja anterior transcribe en este espacio,
aquella que salió mejor evaluada:

10. Genera un plan de acción para implementar la solución
Hijar Consultores ckluk@enter.net.mx
ENCONTRANDO LA ACEPTACIÓN
1.Respecto de su selección transcrita
en el espacio anterior, conteste las
siguientes preguntas:
2.Contesta las siguientes preguntas:
•¿Quién te da soporte con la solución?
•¿A quién convencerás de que la
solución funciona?
•¿Con qué recursos cuentas?
•¿Qué necesitas resolver?
•¿A quién tienes en contra?
•¿Quién me puede apoyar?
¿Qué pasos debes seguir para poner tu
solución en acción?
¿Quién debo contactar?
¿Cómo medir el éxito?
¿Con quién debo compartirlo?
¿A quién debo de informar?
E.A
De la Matriz de Evaluación de la hoja anterior transcribe en este espacio,
aquella que salió mejor evaluada: