Značky, které lidi milují – tedy lovebrandy, nebojují o své zákazníky pouze cenou. A protože konkurence číhá za každým rohem a je těžké se odlišit, měli byste svoji značku začít stavět už od rozjezdu podnikání. Víme, že jako začínající podnikatelé nemáte vysoké rozpočty na marketing, a proto se soustředíme na to, jak vaši značku prodat na webu, Facebooku, Instagramu, skrz newsletter nebo na lokálních akcích. Na semináři vás čekají konkrétní úkoly a díky radám, které si odnesete ve formě praktického přehledu, budete schopni začít nastavovat svou značku hned druhý den.
Všechny další podrobnosti jsou na www.lovebrand.cz/rozjezdy
4. 1.
Poslání firmy
2.
Nabídka firmy
3.
Cílové skupiny
4.
Definice značky
5.
Ztvárnění značky
6.
Komunikace
značky
7.
Měření značky
8.
Implementace
značky
9.
Marketingové
kampaně
Až v tomto kroku řešíme
název značky a logo.
7. • Máte nějaký vyšší cíl kromě vydělávání?
Zapracujte ho do značky!
• Prvně je ale potřeba sepsat ho…
8. Vize (Proč?)
• Co chce firma
ve společnosti
zlepšit nebo
posunout?
• Jak si firma
představuje
svůj ideální stav
v budoucnosti?
Mise (Jak?)
• Mise je cesta za
vizí, je to plán.
• Jak se snaží
změny
dosáhnout?
• Více se
zaměřuje na
současnost.
Řešení (Co?)
• Jaké produkty
nebo služby
firma nabízí?
Poslání v jedné
větě
• Shrnutí toho
nejdůležitějšího
k prezentaci
navenek.
10. VIZE
•V naší představě ideální společnosti si lidé i firmy dokáží vážit
přírody a toho, co nám přináší. Oceňujeme její přirozené
cykly, které si žádají určitý čas, jež není možné uspěchat.
Příroda nás inspiruje svou harmonií i přirozeností. Chceme
vidět společnost, která se pořád za něčím nehoní, nehledá
instantní řešení, ale naopak se dokáže zastavit, přemýšlet a
inspirovat se v přírodě. Zastavit se – vnímat přírodní cykly,
roční období a čas, který je potřeba k tomu, aby věci (jako
růst rostlin) správně fungovaly. Přemýšlet – používat selský
rozum a kus vlastního tvoření. Inspirovat se v přírodě – tedy v
její přirozenosti a harmonii. Věříme, že i ve městech a
bytech mohou mít lidé kus přírody. Mít ji nablízku, protože
nás pozitivně ovlivňuje. Ne nadarmo je zelená barva
uklidňující.
MISE
•Chováme se ekologicky a v souladu s přírodou.
Respektujeme to, že určité věci potřebují svůj čas, stejně jako
potřebuje svůj čas semínko, aby dokázalo za nějakou dobu
vyrůst a přinášet své plody. Pro Urbalive je důležitý život
flory, fauny i ten lidský. Proto přináší do českých i
evropských domácností řešení, která podporují život rostlin.
V Urbalive máme rádi věci, které vydrží. Nechceme neustále
vyhazovat ty nekvalitní a pořizovat další. Proto stavíme na
tradičních a ověřených postupech, které přinášejí poctivé
produkty. A díky vermikompostéru podporujeme
rovněž udržitelnost koloběhu jídla a redukci odpadu, který
by jinak skončil ve spalovně nebo na skládce, a tím tak
alespoň o malý kousek zlepšujeme životní prostředí lidí.
Život do našich vermikompostérů přináší i pracovité žížaly,
které přeměňují organický materiál (jako třeba slupky) na
zeminu a na tzv. wormtea, který slouží jako skvělé přírodní
hnojivo. Vše je tedy uzavřeno v koloběhu života.
ŘEŠENÍ
• Vermikompostér je ekosystém, který v sobě odkrývá fungování koloběhu všeho živého. Ze zbytků jídla jako jsou
třeba slupky od brambor, z kávové sedliny nebo starých novin je možné vytvářet ve vermikompostéru za pomoci
šikovných žížal zeminu, ve které si následně člověk vypěstuje zeleninu, bylinky nebo drobné ovoce, které opět
zkonzumuje. Vermikompostér tak v sobě má přirozený běh přírody, který respektuje potřebný čas pro
kompostování i pěstování.
11. • Proč zakládáte svou firmu? Co vás k tomu
přimělo?
• S jakou jste začínali představou?
• Chce firma něco změnit nebo vylepšit
mezi lidmi? Jak si představujete, že se
mají lidé chovat (s ohledem na záměr
firmy)?
• Kde svou firmu vidíte za 2, 5 a 10 let?
Jaká je představa o budoucnosti?
• Řeší firma nějaký problém (lidí nebo
jiných firem)? Usnadňuje jim něco?
Co je ten problém?
• A jaké je to samotné řešení? V čem vyniká?
• Přináší nějakou inovaci, nějaký vychytaný
produkt nebo novou službu?
• Existuje nějaká unikátní výhoda, kterou
produkt nebo služba má, a přitom ji
nenajdeme u konkurence?
• Přichází firma s pozoruhodným přístupem
k zákazníkům? Chová se jinak než ostatní
firmy?
• Proč chodí zákazníci právě za vaší firmou?
V čem vyniká?
12. • Sepište si vizi, misi, řešení a poslání v jedné větě
• V čem vám to pomůže?
– Sami pro sebe si ujasníte, co je důležité, a udržíte směr
vašeho podnikání
– Postavíte na tom značku a marketing
– Ostatní v týmu a noví zaměstnanci budou vědět,
o co vám jde
– Budete mít podklady pro představení značky na webu
17. • Postoj ke značce vzniká především s asociacemi,
které mají lidé uloženy v paměti a které spojují
se značkou
• Nejčastěji tyto asociace vznikají prostřednictvím
osobní zkušenosti
• My stanovujeme ideální asociace, čili takové,
ke kterým chceme, aby lidé docházeli
20. • Sepište si 5 až 10 ideálních asociací, které by si
lidé měli spojovat s vaší značkou
• V čem vám to pomůže?
– Budete vědět, jakým směrem hledat název a volit
grafickou podobu
– Budete mít podle čeho posuzovat marketingové
aktivity vaší značky. Splňují to, co chcete
vyvolávat?
22. 1. Je snadno
zapamatovatelný?
2. Odlišuje vás od
konkurence?
3. Dokáží ho lidi
vyslovit?
4. Vztahuje se k
vašemu
segmentu?
5. Vyvolává chtěné
asociace?
6. Nebude vás v
budoucnu
omezovat?
7. Máte volnou
doménu .com a
.cz?
8. Bude možné
získat ochrannou
známku?
23. • Electro World, Copy General, Big Shock,
Sportisimo, TV Nova, Fruitisimo, Slevomat,
Vegtral, Annonce
1. Hra s existujícími slovy
• Vodafone (voice + data + phone), Tonak (továrna
na klobouky), Čedok (česká dopravní kancelář),
LEGO (Leg godt! – dánsky hraj si dobře)
2. Akronymy
• SSŽ (Stavy silnic a železnic), ČSOB (Česko
slovenská obchodní banka), ČVUT (České vysoké
učení technické), KFC (Kentucky Fried Chicken)
3. Zkratky
• Palladium (drahocenný kov), TV Prima (pohoda),
Okay Elektrospotřebiče (vše v pořádku),
Rohlik.cz (každodenní běžná potravina)
4. Metafory
24. • Baťa, Deichmann, Škoda, Erhartova
cukrárna, RobertNemec.com, Hrivnak,
Blažek, Ford
5. Odkaz k zakladatelům
• Česká spořitelna, Národní galerie, Český
statistický úřad
6. Institucionální forma
• Vodňanské kuře, Mlékárna Kunín,
Sedlčanský hermelín, Bistro 8, Vinárna u sv.
Anežky, Emirates Airline, Divadlo v Dlouhé
7. Svázané s lokalitou
• Kenvelo (hebrejsky „ano a ne“), QED Group
(z latinské zkratky „což mělo být
dokázáno“), Contigo (španělsky „s tebou“)
8. Překlad z cizího jazyka
25. • Databáze Úřadu na ochranu průmyslového vlastnictví:
http://isdv.upv.cz/portal/pls/portal/portlets.ozs.frm
• Domény:
– Domána.cz: www.domena.cz
– Instant Domain Search: www.instantdomainsearch.com
– LeanNamesearch: www.leandomainsearch.com
(když není volná doména)
26. • Zkontrolujte si, kolika kritériím odpovídá váš
název.
• V čem vám to pomůže?
– Budete znát omezení vašeho názvu
28. Co má splňovat kvalitní logo?
• Rychlejší vybavení si značky
• Odlišení od konkurence
• Podpora asociací se značkou
• Jasná čitelnost barvy, písma, grafické prvky, …
29.
30. „Logo vám neudělá synovec, který umí otevřít Photoshop“
Připravte si zadání pro grafika
-> Budete mít podle čeho posoudit návrhy grafika a případně
je „reklamovat“
-> Rozhodování nebude líbí / nelíbí
-> Logo bude lépe přenášet ideální asociace se značkou
31. • Ideální asociace, poslání značky, pilíře značky
• Zacházení s názvem v logu (velikost písmen,
mezery apod.)
• Dojem: seriózní či hravé, moderní či tradiční,…
• Barevné preference
• Koláž značky (moodboard)
• Požadované výstupy, termíny a počty úprav
39. Nejbližší okolí
• Rodina, Přátelé
• Osobní
Facebook
• Vaše komunity
Lokální akce
• Obec
• Festivaly,
markety
• Soutěže
Propojení s
dalšími značkami
• Guest blogging
• Spolupráce
45. Taktiky: investice do displejové reklamy, navýšení počtů fanoušků, soutěže
pro fanoušky, hlasovací soutěže, výzvy ke sdílení …
46. Taktiky: slevy a slevové kupony (FB Offers), výzvy ke koupi/akci, skvělé placené
cílení, speciální limitované nabídky, úprava produktů na míru, affiliate
marketing, …
47. Taktiky: zajímavý obsah, podpora konverzace (dotazy, ankety, dotazníky), výzkumy,
získávat zpětnou vazbu, vtáhnout fanoušky do procesu výroby, získávat doporučení,
péče o zákazníky, …
48. 1. Váš fanoušek, váš hrdina
2. I ostatní kolegové mají co říct
3. Dejte značce lidskou tvář
4. Vyzývejte fanoušky k akci
5. Sledujte, měřte a
experimentujte
6. Vyprávějte příběhy
7. Prozraďte tajemství
8. Vypůjčujte si obsah
9. Nemluvte jen o byznysu
10. Naplánujte si to
52. 1. Nastavte minimální aspekty značky (poslání,
ideální asociace, pilíře, název, logo a barvy)
2. Připravte si jednoduchý web a Facebook
Stránku
3. Pusťte se do marketingové šuškandy ve
vašem okolí
53. • Ptejte se neustále na feedback
• Monitorujte, co se o vás píše na internetu
• Otevřete svou Zeď na Facebooku
• Ukažte, že umíte vyslechnout a zlepšit se