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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
  FACULTAD CIENCIAS HUMANAS DE LA
            EDUCACIÓN


   CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA
         MODALIDAD PRESENCIAL


     MÓDULO FORMATIVOS (SÍLABO)
“Diseño y Comercialización de Paquetes Turísticos”


       TERCER SEMESTRE “A” y “B”
            Lorena Ramos Paucar
     Licenciatura en Turismo y Hotelería


                 AMBATO – ECUADOR

             Septiembre / 2012 - febrero / 2013
NOCIÓN BÁSICA



El presente módulo pretende que los estudiantes adquieran las capacidades integradas de:

Fundamentar información teórico básica sobre conceptos y terminología referente a los elementos
que conforman el producto turístico que nos permita determinar las características de un entorno
favorable para que un lugar se vuelva turístico e identificar los componentes de la oferta y
demanda turística en función a los parámetros del mercado turístico nacional e internacional lo
que ayudará a crear distintos paquetes turísticos con el objetivo de satisfacer las necesidades y
ubicar las motivaciones y expectativas que requiere la demanda turística dentro y fuera del país,
siguiendo los principios de la ética profesional lo que facilitará comercializar y ejecutar los
paquetes turísticos creados por los estudiantes con un enfoque dedicado a la preservación de los
recursos que posee la provincia.

Los profesionales del turismo deben estar capacitados para crear nuevas rutas turísticas y poder
dar nuevas opciones para viajes con el fin de satisfacer las necesidades de la exigente demanda
actual.

Organizar paquetes turísticos en la provincia del Tungurahua, identificando nuevos lugares
turísticos con potencial aprovechando al máximo los recursos de una manera responsable.

En este módulo se trabajara con diferentes técnicas activas que van a estar vinculadas con el ABP
para que el futuro profesional pueda pensar por sí mismo y pueda resolver los problemas
existentes en el campo laboral.




                                                                                               2
ÍNDICE DE CONTENIDO




No                    CONTENIDO                   PAG.

      Portada……………………………………………………………               1

      Nociones Básicas……………………………………………….          2

      Índice……………………………………………………………..              3

 I    Datos básicos del Módulo…………………………………….      4

II    Ruta formativa………………………………………………….           5

III   Metodología de formación……………………………………       7

IV    Planeación de la Evaluación….………………………………    10

V     Guías instruccionales………………………………………….       15

VI    Material de apoyo……………………………………………..         17

VII   Validación del módulo………………………………………..       18




                                                         3
I. DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO

               “DISEÑO Y COMERCIALIZACIÓN DE PAQUETES TURÍSTICOS”

Código:                                         Prerrequisitos:

FCHETH0306
                                                   Utilización de Técnicas de Guianza
                                                   Geografía Turística
Competencia Específica:

Planificar, diseñar y comercializar paquetes
turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y
Operadoras de Turismo; para satisfacer
adecuadamente necesidades y expectativas de
la demanda turística.


Créditos:                 Semestre:             Correquisitos:
4                         Tercero                Realidad Nacional
                                                 Ecología
                                                 Prácticas Turísticas
Nivel de formación:       Horas clase semanal:
                          4 horas clase
Tercer Nivel              4 horas trabajo autónomo
                          Total horas clase al semestre:
                           64 horas clase
                           64 horas trabajo autónomo


Nombre del docente: Lorena del Pilar Ramos Paucar

Título y Grado Académico: Licenciatura en Turismo y Hotelería

Área Académica por Competencia Global: Turismo y Hotelería

Horario de atención: Martes 14:30 – 16:00

Teléfonos: 0987472165 – 032853034

E-mail: lorenadramosp@uta.edu.ec – loremos22@gmail.com




                                                                                         4
II. RUTA FORMATIVA

Nodo problematizador:

Administración turística y hotelera.



Competencia Global:

Gerenciar empresas turísticas y hoteleras en correspondencia de las necesidades del desarrollo
sostenible del entorno natural y social para el mejoramiento de la calidad de vida de los actores
comunitarios.



Competencias Específicas que conforman la competencia global:

     Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes
      Mayoristas y Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y
      expectativas de la demanda turística.
     Generar un pensamiento creativo que favorezca el desarrollo de proyectos turísticos
      que aseguren un mejoramiento en la calidad de vida de los actores sociales.
     Capacitar el talento humano para la administración de empresas turísticas y hoteleras,
      permitiendo alcanzar estándares de excelencia.
     Aplicar normas legales para garantizar un manejo ético de las empresas turísticas,
      promoviendo un servicio de calidad.
     Desempeñar como agente de viajes nacional e internacional, de un modo eficaz que le
      permita una ágil atención a los clientes que realizan el viaje.
     Generar un pensamiento analítico y crítico que le permita tomar decisiones acertadas
      frente a problemas en el campo laboral y social, para un eficaz desarrollo profesional.
     Aplica políticas y procedimientos en establecimientos hoteleros, brindando un servicio
      de calidad.


Módulos que conforman la Competencia Específica:

     Diseño de comercialización de Paquetes Turísticos
     Desarrollo del Marketing Turístico
     Aplicación de la Psicología en el Turismo




                                                                                                    5
Descripción de la Competencia Específica:

Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y
Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y expectativas de la
demanda turística.


                   Elementos de competencia a desarrollar con el módulo

1.        Fundamentar información teórico básica sobre conceptos y terminología referente a
          los elementos que conforman el producto turístico.

2.        Determinar las características de un entorno favorable para que un lugar se vuelva
          turístico e identificar los componentes de la oferta y demanda en función a los
          parámetros del mercado turístico nacional e internacional.

3.        Crear distintas rutas turísticas con el objetivo de satisfacer las necesidades y ubicar las
          motivaciones y expectativas que requiere la demanda turística dentro y fuera del país,
          siguiendo los principios de la ética profesional.

4.        Organizar paquetes turísticos en la provincia de Tungurahua, identificando nuevos
          lugares turísticos con potencial aprovechando al máximo los recursos de una manera
          responsable.

5.        Simular la comercialización de los paquetes turísticos creados por los estudiantes con
          un enfoque dedicado a la preservación de los recursos que posee la provincia.



Áreas de investigación del módulo:

Área Turística y hotelera basada en los lineamientos de la estrategia de turismo que maneja la
provincia y el sector productivo.

Vinculación con la sociedad a través del módulo:

      Organizar paquetes turísticos
      Crear rutas turísticas
      Potencializar lugares turísticos




                                                                                                        6
III. METODOLOGÍA DE FORMACIÓN

Ambientes de Aprendizaje: Ambiente propicio en la casa y un computador, los diferentes recursos de los cantones de la provincia de Tungurahua.



       ELEMENTOS              CONTENIDOS                  CONTENIDOS               CONTENIDOS                      ESTRATEGIAS                    TIEMPO
                             COGNOSCITIVOS             PROCEDIMENTALES            ACTITUDINALES                     DIDÁCTICAS
                                                                                                                   ESPECÍFICAS

   1    Fundamentar         Antecedentes          del    Analizar una lectura       Demostrar       una    LECTURA COMPRESIVA.
        información         turismo en el ecuador.        sobre el producto o         actitud     positiva   ESTUDIO DE CASOS                       10
        teórico    básica                                 la industria turística,     por el trabajo.
        sobre conceptos     Precisiones conceptuales      para llegar un debate                                Planteamiento del caso.
                                                                                      Mostrar respeto a
        y terminología      del turismo.                  sobre el tema.              los comentarios.          Preguntas críticas.
                                                                                                                Análisis de los casos
        referente a los
                            Turismo en el ecuador y                                  Trabajar          en      Planteamiento de soluciones.
        elementos    que
                            su tendencia.                Elaborar un mapa            equipo.
        conforman      el                                 conceptual de las                                  ORGANIZADORES
        producto                                                                                             GRÁFICOS
                                                          fortalezas y barreras
        turístico.                                        del turismo en el                                     Elaborar        un       mapa
                                                          país.                                                  conceptual.
                                                                                                                Seleccionar el tema.
                                                                                                                Jerarquizar      ideas    por
                                                                                                                 importancia.
                                                                                                                Utilizar     representaciones
                                                                                                                 graficas con el fin de asociar
                                                                                                                 el contenido.


        PRODUCTO: Exposición sobre las precisiones conceptuales del turismo con ayuda de organizadores gráficos.




                                                                                                                                                           7
2   Determinar las        EL TURISMO COMO            Realizar un collage      Crear un ambiente ORGANIZADOR GRÁFICO
    características de    UNA ESTRUCTURA              sobre el proceso de       de confianza.
    un         entorno    ORGANIZADA DE LA            descubrimiento de                           Collage :                        10 horas
    favorable para        OFERTA DE BIENES.           un lugar turístico y la
    que un lugar se        Proceso de                actividad turística.                         Seleccionar un tema.
    vuelva turístico e       descubrimiento de       Organizar un debate      Proponer     una  Recolección de imágenes.
    identificar     los      un lugar turístico.      sobre el negocio del      actitud tolerante  Jerarquización       de
    componentes de         Proceso de la             turismo.                  ante          los    imágenes      para  su
                                                                                comentarios          ensamble.
    la     oferta     y      actividad turística.    Ejemplificar      cada
                                                                                emitidos en el
    demanda          en    El negocio de             uno de los conceptos                        ESTUDIO DE CASOS
    función a los                                                               aula.
                             turismo.                 del espacio turístico
    parámetros del         Espacio turístico         y     los   mercados                           Planteamiento del caso.
    mercado turístico                                 turísticos.
                          MERCADO                                                                    Preguntas críticas.
    nacional          e   TURÍSTICO.                                                                 Análisis de los casos
    internacional.
                                                                                                     Planteamiento           de
                                                                                                      soluciones.

    PRODUCTO: Un collage que permita identificar el mercado turístico como una estructura organizada.
3   Crear distintas      ESTRUCTURA DEL           Organizar            un  Generar          un
    rutas turísticas con PRODUCTO                  organigrama de la         ambiente         de ABP                               15 horas
    el objetivo de       TURISTICO.                estructura          del   confianza.          Presentación del problema:
    satisfacer las                                                                               escenario del problema
                                                   producto turístico.
    necesidades y        DISEÑO DE PAQUETES
    ubicar las           TURÍSTICOS.                                        Crear una actitud Aclaración de terminología
    motivaciones y        Factores que influyen  Identificar         los   positiva hacia los Generación de hipótesis
    expectativas que        en el diseño.          lugares turísticos a      retos encontrados Identificación de lagunas de
    requiere la           Tipos de tour.          través de visitas a       en el camino.       conocimiento
    demanda turística     Procesos de diseño de   cada cantón de la                             Facilitación del acceso a la
    dentro y fuera del      un tour.               provincia            de  Apoyar las ideas e información necesaria
    país, siguiendo los  Circuitos turísticos.    Tungurahua.               incentivar a que Resolución del problema o
    principios de la                                                         las lleven a cabo.  identificación de problemas
    ética profesional.                                                                           nuevos.
    PRODUCTO: Rutas turísticas de los cantones de la provincia utilizando herramientas digitales.



                                                                                                                                              8
4   Organizar          GUÍA PARA LA                  Organizar una ruta       Incentivar a los
    paquetes           UTILIZACIÓN DE                 turística en un mapa      estudiantes       a EXPOSICIÓN                     15 horas
    turísticos en la   FORMATOS                       con     los   lugares     compartir        el EXPERIENCIAL
    provincia del       Diseño geográfico.           turísticos de cada        trabajo.
    Tungurahua,         Itinerario indicativo.       cantón.                                        Dar a conocer a alumnos y
    identificando       Tabla básica.                                         Potenciar la unión     maestros sus experiencias
    nuevos lugares      Ficha de                    Utilizar          los     entre compañeros.      vividas y dificultades
    turísticos con        programación                diferentes formatos                              encontradas tanto en el
    potencial                                         para el diseño de                                diseño como en la
    aprovechando al    COMERCIALIZACIÓN               nuevos       paquetes                            comercialización de
    máximo los         TURÍSTICA                      turísticos.                                      paquetes turísticos.
    recursos de una     Concepto.
    manera              Oferta y Demanda.                                                            Propuesta de alternativas
    responsable.                                                                                       de soluciones ante los
                                                                                                       problemas encontrados.

    PRODUCTO: Paquete turístico para cada uno de los cantones de la Provincia de Tungurahua uniendo los principales productos
    turísticos de cada cantón.
5   Simular la          COMERCIALIZACIÓN  Realizar                una  Generar confianza DEMOSTRACIÓN
    comercialización TURÍSTICA                  propaganda utilizando       en los estudiantes.     Caracterizar el objeto de    14 horas
    de los paquetes      Los vendedores        cada uno de los medios                               demostración.
    turísticos creados  Comportamiento de      de        comunicación  Controlar              la  Seleccionar los argumentos y
    por los                                     masivos.                    ejecución de los         hechos que corroboraron el
                           los Compradores.
                                                                            paquetes turísticos.     objeto de demostración.
    estudiantes con     LOS MEDIOS DE        Comercializar          el
    un enfoque          COMUNICACIÓN Y          paquete turístico.       Valorar el esfuerzo APLICAR
    dedicado a la       PUBLICITARIOS.                                      hecho      por    los  Determinar el objeto de
    preservación de      División de los    Ejecutar un paquete           estudiantes.             aplicación
    los recursos que       medios de            turístico    con    los                             Confirmar el dominio de los
    posee la               comunicación.        estudiantes.                                         conocimientos que se
    provincia.                                                                                       pretende aplicar
    PRODUCTO: Paquete turístico y su comercialización a través de los distintos medios de comunicación. (Simulación)




                                                                                                                                              9
IV. PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN

Escala de Valoración (Nivel ponderado de aspiración)

Nivel Teórico práctico innovador:                        9.0 a 10.0           Acreditable – Muy
Satisfactorio

Nivel Teórico práctico experto:                8.0 a 8.9              Acreditable – Satisfactorio

Nivel teórico – práctico básico:               7.0 a 7.9              Acreditable - Aceptable

Nivel teórico avanzado (análisis crítico):        5.5 a 6.9           No acreditable

Nivel teórico básico (comprensión):            < a 5.5                No acreditable



Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo:



        ELEMENTOS                                        INDICADORES DE LOGRO

1      Fundamentar información             Analiza lectura sobre el producto o la industria turística,
       teórico    básica   sobre            para llegar un debate sobre el tema.
       conceptos y terminología            Elabora mapas conceptuales de las fortalezas y barreras
       referente a los elementos
                                            del turismo en el país.
       que      conforman     el
       producto turístico.                 Demuestra actitud positiva por el trabajo.
                                           Tiene respeto a los comentarios de sus compañeros.
                                           Trabaja en equipo.

2      Determinar              las         Ejemplifica cada uno de los conceptos del espacio
       características    de    un          turístico y los mercados turísticos.
       entorno favorable para que          Organiza debate sobre el negocio del turismo.
       un lugar se vuelva
                                           Realiza collage sobre el proceso de descubrimiento de un
       turístico e identificar los
       componentes de la oferta y           lugar turístico y la actividad turística.
       demanda en función a los            Crea ambiente de confianza.
       parámetros del mercado              Propone actitud tolerante ante los comentarios emitidos
       turístico     nacional    e          en el aula.
       internacional.

3      Crear      distintas     rutas      Organiza organigrama de la estructura del producto
       turísticas con el objetivo           turístico.
       de        satisfacer       las      Identifica los lugares turísticos a través de visitas a cada
       necesidades y ubicar las
                                            cantón de la provincia de Tungurahua.
       motivaciones                 y
       expectativas que requiere           Genera ambiente de confianza.
       la     demanda       turística      Crea actitud positiva hacia los retos encontrados en el
       dentro y fuera del país,             camino.
       siguiendo los principios de         Apoya las ideas e incentiva a que las lleven a cabo.
       la ética profesional.



                                                                                                     10
4   Organizar      paquetes        Organiza ruta turística en un mapa con los lugares
    turísticos    en     la         turísticos de cada cantón.
    provincia           del        Utiliza los diferentes formatos para el diseño de nuevos
    Tungurahua,                     paquetes turísticos.
    identificando    nuevos        Incentiva a los estudiantes a compartir el trabajo.
    lugares turísticos con         Potencia la unión entre compañeros.
    potencial aprovechando
    al máximo los recursos
    de       una     manera
    responsable.

5   Simular                la      Realiza propaganda utilizando cada uno de los medios de
    comercialización de los         comunicación masivos.
    paquetes       turísticos      Comercializa el paquete turístico.
    creados     por       los      Ejecutar un paquete turístico con los estudiantes.
    estudiantes con un             Genera confianza en los estudiantes.
    enfoque dedicado a la          Controla la ejecución de los paquetes turísticos.
    preservación de los            Valora el esfuerzo hecho por los estudiantes.
    recursos que posee la
    provincia.




                                                                                         11
PROCESO DE VALORACIÓN

Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo:

Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y
Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y expectativas de la
demanda turística.
   Elementos del        Evaluación         Evaluación           Evaluación de Desempeño
      Módulo            Diagnóstica        Formativa
                                                                 Producto       Sustentación

1   Fundamentar         Conocimiento     - Analiza lectura         Exposición sobre     Expone los
    información         de          la   sobre el producto o       las precisiones      conceptos que
    teórico    básica   utilización de   la industria turística,   conceptuales del     componen el
    sobre conceptos     Técnicas    de   para     llegar     un    turismo       con    producto
                                         debate sobre el
    y terminología      Guianza          tema.                     ayuda          de    turístico    a
    referente a los                      - Elabora mapa            organizadores        través     de
    elementos que                        conceptual de las         gráficos.            mapas
    conforman      el                    fortalezas y barreras                          conceptuales
                        Conocimiento
    producto                             del turismo en el
                        sobre            país.
    turístico.
                        Geografía        - Demuestra actitud
                        Turística        positiva     por     el
                                         trabajo.
                                         - Tiene respeto a los
                                         comentarios de sus
                                         compañeros.
                                         -Trabaja en equipo.
Técnicas e             Test              Observación               Observación          Observación
instrumentos           Prueba            Exposición                Escala de            Exposición
                       escrita                                     valoración
2   Determinar las     Fundamentar       -    Realiza collage      Elaboración de       Interpretación
    características de información       sobre el proceso de       un collage que       del collage
    un entorno                           descubrimiento de un
                       teórico básica                              permita
    favorable para                       lugar turístico y la
                       sobre             actividad turística.      identificar     el
    que un lugar se
    vuelva turístico   conceptos    y    - Organiza debate         mercado turístico
                       terminología      sobre el negocio del      como         una
    e identificar los                    turismo.
    componentes de referente a los       - Ejemplifica cada        estructura
    la oferta y        elementos que     uno de los conceptos      organizada.
    demanda en         conforman el      del espacio turístico y
    función a los      producto          los           mercados
    parámetros del                       turísticos.
                       turístico.        - Crea ambiente de
    mercado
    turístico                            confianza.
    nacional e                           - Propone actitud
                                         tolerante ante los
    internacional.
                                         comentarios emitidos
                                         en el aula.

Técnicas e              Test             Observación               Observación          Observación
instrumentos            Prueba de        Exposición                Escala de            Escala de
                        ensayo                                     valoración           valoración


                                                                                                 12
Crear distintas      Determinar las      -           Organiza     Presentación de     Exposición de
3   rutas turísticas     características     organigrama de la        las rutas           las rutas
    con el objetivo      de un entorno       estructura         del   turísticas de los   turísticas.
    de satisfacer las    favorable para      producto turístico.      cantones de la
    necesidades      y   que un lugar se     - Identifica los         provincia
    ubicar         las   vuelva              lugares turísticos a     utilizando
    motivaciones y       turístico       e   través de visitas a      herramientas
    expectativas que     identificar los     cada cantón de la        digitales.
    requiere        la   componentes         provincia           de
    demanda              de la oferta y      Tungurahua.
    turística dentro y   demanda             - Genera ambiente
    fuera del país,      turística     en    de confianza.
    siguiendo      los   función a los       -    Crea      actitud
    principios de la     parámetros del      positiva hacia los
    ética                mercado             retos encontrados en
    profesional.         turístico           el camino.
                         nacional        e   - Apoya las ideas e
                         internacional.      incentiva a que las
                                             lleven a cabo.

Técnicas e               Test                Observación              Observación         Observación
instrumentos             Prueba oral         Escala de                Exposición          Exposición
                                             valoración



4   Organizar            Crear distintos     - Organiza ruta       Organización de        Presentación
    paquetes             paquetes            turística en un mapa  un paquete             de         los
    turísticos en la     turísticos con      con los lugares       turístico para         Paquetes
    provincia      del   el objetivo de      turísticos de cada    cada uno de los        turístico
    Tungurahua,          satisfacer las      cantón.               cantones de la
    identificando        necesidades y                             Provincia de
    nuevos lugares       ubicar       las    -      Utiliza    los Tungurahua
    turísticos    con    motivaciones y      diferentes formatos uniendo los
    potencial            expectativas        para el diseño de principales
    aprovechando al      que requiere la     nuevos       paquetes productos
    máximo         los   demanda             turísticos.           turísticos de cada
    recursos de una      turística dentro    - Incentiva a los cantón.
    manera               y fuera del         estudiantes         a
    responsable          país, siguiendo     compartir el trabajo.
                         los principios
                         de la ética         - Potencia la unión
                         profesional.        entre compañeros.



Técnicas e               Test                Observación              Observación         Observación
instrumentos             Prueba de           Exposición               Escala de           Exposición
                         ensayo                                       valoración



                                                                                                   13
   Realiza
5   Simular         la   Organizar            propaganda           Comercialización     Simulación
    comercialización     paquetes             utilizando cada      del       paquete    del de los
    de los paquetes      turísticos en la     uno de los           turístico a través   paquetes
    turísticos           provincia del        medios         de    de los distintos     turísticos    a
    creados por los      Tungurahua,          comunicación         medios          de   través de un
    estudiantes con      identificando        masivos.             comunicación y       tour virtual.
    un         enfoque   nuevos lugares                            la ejecución del
                                             Comercializa el
    dedicado a la        turísticos con                            mismo.
                                              paquete
    preservación de      potencial                                 (Simulación)
                                              turístico.
    los recursos que     aprovechando
                                             Ejecutar       un
    posee           la   al máximo los
                                              paquete
    provincia.           recursos     de
                                              turístico con los
                         una      manera
                                              estudiantes.
                         responsable.
                                             Genera
                                              confianza en los
                                              estudiantes.
                                             Controla        la
                                              ejecución de los
                                              paquetes
                                              turísticos.
                                             Valora          el
                                              esfuerzo hecho
                                              por           los
                                              estudiantes.

Técnicas e               Observación     Observación               Observación          Observación
instrumento              Exposición      Escala de                 Escala de            Exposición
                                         valoración                valoración




                                                                                                  14
V. GUÍAS INSTRUCCIONALES

Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo:

Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y
Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y expectativas de la
demanda turística.

ELEMENTOS DEL                    INSTRUCCIONES                  AMBIENTES/        PRODUCTO
   MÓDULO                                                        RECURSOS

1   Fundamentar            1.1.- Observe un video para          Computador       Exposición     del
    información            apreciar la diversidad de lugares    Proyector         ensayo del video.
    teórico     básica     turísticos en el Ecuador.            Internet         Expone         los
                           1.2.- Realice un ensayo sobre el     Periódicos        antecedentes del
    sobre conceptos y
                           video.                               Revistas          turismo en el
    terminología           2.1.- Consulte los antecedentes      Libros            Ecuador.
    referente a los        del turismo en el Ecuador.           Biblioteca       Realiza Informe
    elementos       que    2.2.- Redacte un resumen.            Diccionario       final     de   los
    conforman        el    3.1.- Investigue qué productos       Casa              productos
    producto turístico.    turísticos existen en el Ecuador.    Televisor         turísticos     del
                           3.2.- Realice un informe.            Dvd               Ecuador.
                           4.1.- Consulte las precisiones       Agencias de      Expone con la
                           conceptuales del módulo de           viajes            ayuda de las
                           contenidos                                             NTIC’S         las
                           4.2.- Realice una exposición.                          precisiones
                                                                                  conceptuales.
                           5.1.-    Consulte    sobre     las                    Presente        un
                           fortalezas y barreras del turismo                      resumen de las
                           a nivel mundial.                                       fortalezas       y
                           5.2.- Realice un resumen.                              barreras       del
                                                                                  turismo a nivel
                                                                                  mundial.

2   Determinar       las   1.1.- Consulte los pasos para que    Computador       Identifique cada
    características de     un lugar se vuelva turístico.        Proyector         uno de los pasos
    un          entorno    1.2.- Realice un resumen.            Internet          para un lugar
    favorable para que     2.1.- Investigue sobre el mercado    Periódicos        turístico.
    un lugar se vuelva     turístico.                           Revistas         Realice         un
    turístico          e   2.2.- Haga una entrevista a las      Libros            collage sobre el
    identificar      los   operadoras y agencias de viaje.      Biblioteca        mercado turístico.
    componentes de la      2.3.- Presente un informe.           Diccionario      Expone         los
    oferta y demanda       3.1.- Determine los mercados         Agencias de       mercados
    turística         en   turísticos que existen en el         viajes            turísticos
    función a los          Ecuador.                             Videos            existentes en el
    parámetros      del    3.2.- Realice un organizador                           Ecuador.
    mercado turístico      gráfico.                                              Ejemplifica cada
    nacional           e   4.1.- Revise la información de                         uno      de    los
    internacional.         apoyo.                                                 subtipos        de
                           4.2.- Ponga un ejemplo de cada                         atractivos
                           uno de los subtipos de los                             turísticos.
                           atractivos turísticos.



                                                                                            15
3   Crear       distintas   1.1.- Investigue cuáles son los       Computador            Priorizar       los
    rutas turísticas con    motivos por los que el turista        Proyector              motivos por los
    el objetivo de          nacional prefiere viajar.             Internet               cuales viajan los
    satisfacer        las   1.2.- Realice un informe.             Periódicos             turistas.
    necesidades         y   2.1.- Investigue cuáles son los       Revistas              Priorizar       los
    ubicar            las   factores que influyen para un         Libros                 factores       que
    motivaciones        y   paquete nacional.                     Biblioteca             influyen para un
    expectativas que        2.2.- Identifique los tipos de tour   Libreta de             paquete.
    requiere           la   que prefiere el turista nacional.     apuntes               Priorizar       los
    demanda turística       3.1.- Investigue los lugares          Barrio del             lugares
    dentro y fuera del      potencialmente turísticos en los      Estudiante             potencialmente
    país, siguiendo los     cantones de Tungurahua.               Recursos               turísticos en cada
    principios de la        3.2.- Realice un informe.             naturales y            uno       de    los
    ética profesional.      4.3.- Investigue los recursos         culturales de la       cantones de la
                            atractivos que posee el cantón        Provincia de           Provincia.
                            signado.                              Tungurahua            Presente        las
                            4.2.- Revise las fichas para un       Fichas para la         fichas        para
                            Inventario Turísticos.                jerarquización         jerarquizar     los
                            4.3.- Llene cada una de las fichas    de los                 recursos
                            con los lugares potencialmente        atractivos             atractivos        y
                            turísticos para el paquete            turísticos             turísticos.
                            turísticos.
4
    Organizar               1.1.- Identifique los principales     Computador            Presentar       un
    paquetes turísticos     lugares potencialmente turísticos     Proyector              informe sobre la
    en la provincia del     del Cantón.                           Internet               jerarquización de
    Tungurahua,             1.2.-Jerarquice los lugares.          Periódicos             los lugares.
    identificando           2.1.- Utilice los formatos de         Revistas              Presentar todos
    nuevos      lugares     diseños de tour para organizar        Libros                 los formatos de
    turísticos      con     los paquetes.                         Biblioteca             un         paquete
    potencial               2.2.- Trace en los mapas de cada      Libreta de             turístico de cada
    aprovechando al         Cantón la ruta a seguir del           apuntes                uno      de    los
    máximo           los    paquete turístico.                    Mapas                  cantones.
    recursos de una         3.1.- Investigue cuál sería el        Diccionario            Presentar      un
    manera                  impacto que se va a causar el         Fichas de la           informe de los
    responsable.            paquete turístico en cada lugar a     jerarquización         impactos
                            ser visitado.                         de los                 negativos        y
                            3.2.- Elabore un informe.             atractivos             positivos.
                                                                  turísticos
5
    Simular          la     1.1.- Consulte sobre los medios       Computador            Realizar        un
    comercialización        de comunicación.                      Proyector              resumen      sobre
    de los paquetes         1.2.- Realice un resumen.             Internet               cómo se debe
    turísticos creados      2.1.- Realice una propaganda de       Periódicos             comercializar su
    por los estudiantes     cada uno de los paquetes              Grabadora              paquete turístico.
    con un enfoque          turísticos.                           Contratos             Presentar        la
    dedicado a la           2.2.- Presente un simulacro de        Libreta de             propaganda de su
    preservación de         una propaganda en la televisión,      apuntes                paquete por los
    los recursos que        un periódico y en la radio.           Mapas                  distintos medios
    posee la provincia.     3.1.-Simule la comercialización       Diccionario            de comunicación.
                            del paquete a los visitantes de la    Video cámara          Gira final para el
                            feria turística.                      Recursos               simulacro de un
                            3.2.- Ejecute el simulacro del        naturales y            paquete turístico.
                            paquete turístico.                    culturales


                                                                                                    16
VI. MATERIAL DE APOYO



BIBLIOGRAFÍA COMENTADA:

CRESPI, Montserrat. Año 2010. “Destinos Turísticos”. Sintesis.

Este libro trata sobre los distintos destinos turísticos existentes. Estas zonas geográficas nos
ayudan a ver a los recursos que posee un determinado lugar, e identificar el conjunto de
unidades productivas que forman parte de la actividad turística.

ZAMORANO, Francisco. Año 2006. “Turismo Alternativo”. Trillas.

El turismo alternativo permite el desarrollo de la actividad turística, ayudando a la población y
por ende mejorando la calidad de vida y dinamizando el turismo,

CARDERO, Javier. Año 2008. “Marketing Estratégico en Turismo”. Trillas.

El marketing es una herramienta esencial para la comercialización de los productos turísticos ya
que esto nos permite encontrar estrategias para la venta de los mismos



MATERIALES COMPLEMENTARIOS:

QUINDE, Carlos. Año 2010. “Módulo de Diseño y Comercialización de Paquetes
Turísticos”.

El módulo refleja en síntesis la forma de crear y comercializar un paquete turístico dentro de
nuestro entorno, y sobre todo es de fácil comprensión para los estudiantes.

ULLAURI, Narcisa. “Técnicas de guiar”. Editorial universal de Azuay, Cuenca- Ecuador

Este libro nos permite conocer las técnicas de guiar utilizadas en nuestro entorno, que nos
ayudarán para la creación y especialmente para la ejecución del paquete turístico, con bases
sólidas.

Ley de Turismo del Ecuador
La ley de turismo nos permite enmarcar nuestro trabajo con parámetros legales.
http://es.wikipedia.org/

Pintura, goma, tijeras, revistas y papelotes.

Televisor y Dvd

Copias de cómo evaluar atractivos turísticos

Contratos para la simulación del tour




                                                                                              17
VALIDACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO:



Fecha de elaboración: 05 de octubre del 2012




                         .

DOCENTE PLANIFICADORA UTA

Lcda. Lorena del Pilar Ramos Paucar




Fecha de aprobación:




Coordinador de Área                                   Coordinador de Carrera

Evaluador del Módulo                                     Aval del Módulo




                                  Subdecano de la Facultad

                                        Visto Bueno




                                                                               18

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Diseño y comercialización de paquetes turísticos en la provincia de Tungurahua

  • 1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO FACULTAD CIENCIAS HUMANAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA DE TURISMO Y HOTELERÍA MODALIDAD PRESENCIAL MÓDULO FORMATIVOS (SÍLABO) “Diseño y Comercialización de Paquetes Turísticos” TERCER SEMESTRE “A” y “B” Lorena Ramos Paucar Licenciatura en Turismo y Hotelería AMBATO – ECUADOR Septiembre / 2012 - febrero / 2013
  • 2. NOCIÓN BÁSICA El presente módulo pretende que los estudiantes adquieran las capacidades integradas de: Fundamentar información teórico básica sobre conceptos y terminología referente a los elementos que conforman el producto turístico que nos permita determinar las características de un entorno favorable para que un lugar se vuelva turístico e identificar los componentes de la oferta y demanda turística en función a los parámetros del mercado turístico nacional e internacional lo que ayudará a crear distintos paquetes turísticos con el objetivo de satisfacer las necesidades y ubicar las motivaciones y expectativas que requiere la demanda turística dentro y fuera del país, siguiendo los principios de la ética profesional lo que facilitará comercializar y ejecutar los paquetes turísticos creados por los estudiantes con un enfoque dedicado a la preservación de los recursos que posee la provincia. Los profesionales del turismo deben estar capacitados para crear nuevas rutas turísticas y poder dar nuevas opciones para viajes con el fin de satisfacer las necesidades de la exigente demanda actual. Organizar paquetes turísticos en la provincia del Tungurahua, identificando nuevos lugares turísticos con potencial aprovechando al máximo los recursos de una manera responsable. En este módulo se trabajara con diferentes técnicas activas que van a estar vinculadas con el ABP para que el futuro profesional pueda pensar por sí mismo y pueda resolver los problemas existentes en el campo laboral. 2
  • 3. ÍNDICE DE CONTENIDO No CONTENIDO PAG. Portada…………………………………………………………… 1 Nociones Básicas………………………………………………. 2 Índice…………………………………………………………….. 3 I Datos básicos del Módulo……………………………………. 4 II Ruta formativa…………………………………………………. 5 III Metodología de formación…………………………………… 7 IV Planeación de la Evaluación….……………………………… 10 V Guías instruccionales…………………………………………. 15 VI Material de apoyo…………………………………………….. 17 VII Validación del módulo……………………………………….. 18 3
  • 4. I. DATOS BÁSICOS DEL MÓDULO “DISEÑO Y COMERCIALIZACIÓN DE PAQUETES TURÍSTICOS” Código: Prerrequisitos: FCHETH0306  Utilización de Técnicas de Guianza  Geografía Turística Competencia Específica: Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y expectativas de la demanda turística. Créditos: Semestre: Correquisitos: 4 Tercero  Realidad Nacional  Ecología  Prácticas Turísticas Nivel de formación: Horas clase semanal: 4 horas clase Tercer Nivel 4 horas trabajo autónomo Total horas clase al semestre: 64 horas clase 64 horas trabajo autónomo Nombre del docente: Lorena del Pilar Ramos Paucar Título y Grado Académico: Licenciatura en Turismo y Hotelería Área Académica por Competencia Global: Turismo y Hotelería Horario de atención: Martes 14:30 – 16:00 Teléfonos: 0987472165 – 032853034 E-mail: lorenadramosp@uta.edu.ec – loremos22@gmail.com 4
  • 5. II. RUTA FORMATIVA Nodo problematizador: Administración turística y hotelera. Competencia Global: Gerenciar empresas turísticas y hoteleras en correspondencia de las necesidades del desarrollo sostenible del entorno natural y social para el mejoramiento de la calidad de vida de los actores comunitarios. Competencias Específicas que conforman la competencia global:  Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y expectativas de la demanda turística.  Generar un pensamiento creativo que favorezca el desarrollo de proyectos turísticos que aseguren un mejoramiento en la calidad de vida de los actores sociales.  Capacitar el talento humano para la administración de empresas turísticas y hoteleras, permitiendo alcanzar estándares de excelencia.  Aplicar normas legales para garantizar un manejo ético de las empresas turísticas, promoviendo un servicio de calidad.  Desempeñar como agente de viajes nacional e internacional, de un modo eficaz que le permita una ágil atención a los clientes que realizan el viaje.  Generar un pensamiento analítico y crítico que le permita tomar decisiones acertadas frente a problemas en el campo laboral y social, para un eficaz desarrollo profesional.  Aplica políticas y procedimientos en establecimientos hoteleros, brindando un servicio de calidad. Módulos que conforman la Competencia Específica:  Diseño de comercialización de Paquetes Turísticos  Desarrollo del Marketing Turístico  Aplicación de la Psicología en el Turismo 5
  • 6. Descripción de la Competencia Específica: Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y expectativas de la demanda turística. Elementos de competencia a desarrollar con el módulo 1. Fundamentar información teórico básica sobre conceptos y terminología referente a los elementos que conforman el producto turístico. 2. Determinar las características de un entorno favorable para que un lugar se vuelva turístico e identificar los componentes de la oferta y demanda en función a los parámetros del mercado turístico nacional e internacional. 3. Crear distintas rutas turísticas con el objetivo de satisfacer las necesidades y ubicar las motivaciones y expectativas que requiere la demanda turística dentro y fuera del país, siguiendo los principios de la ética profesional. 4. Organizar paquetes turísticos en la provincia de Tungurahua, identificando nuevos lugares turísticos con potencial aprovechando al máximo los recursos de una manera responsable. 5. Simular la comercialización de los paquetes turísticos creados por los estudiantes con un enfoque dedicado a la preservación de los recursos que posee la provincia. Áreas de investigación del módulo: Área Turística y hotelera basada en los lineamientos de la estrategia de turismo que maneja la provincia y el sector productivo. Vinculación con la sociedad a través del módulo:  Organizar paquetes turísticos  Crear rutas turísticas  Potencializar lugares turísticos 6
  • 7. III. METODOLOGÍA DE FORMACIÓN Ambientes de Aprendizaje: Ambiente propicio en la casa y un computador, los diferentes recursos de los cantones de la provincia de Tungurahua. ELEMENTOS CONTENIDOS CONTENIDOS CONTENIDOS ESTRATEGIAS TIEMPO COGNOSCITIVOS PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES DIDÁCTICAS ESPECÍFICAS 1 Fundamentar Antecedentes del  Analizar una lectura  Demostrar una LECTURA COMPRESIVA. información turismo en el ecuador. sobre el producto o actitud positiva ESTUDIO DE CASOS 10 teórico básica la industria turística, por el trabajo. sobre conceptos Precisiones conceptuales para llegar un debate   Planteamiento del caso. Mostrar respeto a y terminología del turismo. sobre el tema. los comentarios.  Preguntas críticas.  Análisis de los casos referente a los Turismo en el ecuador y  Trabajar en  Planteamiento de soluciones. elementos que su tendencia.  Elaborar un mapa equipo. conforman el conceptual de las ORGANIZADORES producto GRÁFICOS fortalezas y barreras turístico. del turismo en el  Elaborar un mapa país. conceptual.  Seleccionar el tema.  Jerarquizar ideas por importancia.  Utilizar representaciones graficas con el fin de asociar el contenido. PRODUCTO: Exposición sobre las precisiones conceptuales del turismo con ayuda de organizadores gráficos. 7
  • 8. 2 Determinar las EL TURISMO COMO  Realizar un collage  Crear un ambiente ORGANIZADOR GRÁFICO características de UNA ESTRUCTURA sobre el proceso de de confianza. un entorno ORGANIZADA DE LA descubrimiento de Collage : 10 horas favorable para OFERTA DE BIENES. un lugar turístico y la que un lugar se  Proceso de actividad turística.  Seleccionar un tema. vuelva turístico e descubrimiento de  Organizar un debate  Proponer una  Recolección de imágenes. identificar los un lugar turístico. sobre el negocio del actitud tolerante  Jerarquización de componentes de  Proceso de la turismo. ante los imágenes para su comentarios ensamble. la oferta y actividad turística.  Ejemplificar cada emitidos en el demanda en  El negocio de uno de los conceptos ESTUDIO DE CASOS función a los aula. turismo. del espacio turístico parámetros del  Espacio turístico y los mercados  Planteamiento del caso. mercado turístico turísticos. MERCADO  Preguntas críticas. nacional e TURÍSTICO.  Análisis de los casos internacional.  Planteamiento de soluciones. PRODUCTO: Un collage que permita identificar el mercado turístico como una estructura organizada. 3 Crear distintas ESTRUCTURA DEL  Organizar un  Generar un rutas turísticas con PRODUCTO organigrama de la ambiente de ABP 15 horas el objetivo de TURISTICO. estructura del confianza. Presentación del problema: satisfacer las escenario del problema producto turístico. necesidades y DISEÑO DE PAQUETES ubicar las TURÍSTICOS.  Crear una actitud Aclaración de terminología motivaciones y  Factores que influyen  Identificar los positiva hacia los Generación de hipótesis expectativas que en el diseño. lugares turísticos a retos encontrados Identificación de lagunas de requiere la  Tipos de tour. través de visitas a en el camino. conocimiento demanda turística  Procesos de diseño de cada cantón de la Facilitación del acceso a la dentro y fuera del un tour. provincia de  Apoyar las ideas e información necesaria país, siguiendo los  Circuitos turísticos. Tungurahua. incentivar a que Resolución del problema o principios de la las lleven a cabo. identificación de problemas ética profesional. nuevos. PRODUCTO: Rutas turísticas de los cantones de la provincia utilizando herramientas digitales. 8
  • 9. 4 Organizar GUÍA PARA LA  Organizar una ruta  Incentivar a los paquetes UTILIZACIÓN DE turística en un mapa estudiantes a EXPOSICIÓN 15 horas turísticos en la FORMATOS con los lugares compartir el EXPERIENCIAL provincia del  Diseño geográfico. turísticos de cada trabajo. Tungurahua,  Itinerario indicativo. cantón.  Dar a conocer a alumnos y identificando  Tabla básica.  Potenciar la unión maestros sus experiencias nuevos lugares  Ficha de  Utilizar los entre compañeros. vividas y dificultades turísticos con programación diferentes formatos encontradas tanto en el potencial para el diseño de diseño como en la aprovechando al COMERCIALIZACIÓN nuevos paquetes comercialización de máximo los TURÍSTICA turísticos. paquetes turísticos. recursos de una  Concepto. manera  Oferta y Demanda.  Propuesta de alternativas responsable. de soluciones ante los problemas encontrados. PRODUCTO: Paquete turístico para cada uno de los cantones de la Provincia de Tungurahua uniendo los principales productos turísticos de cada cantón. 5 Simular la COMERCIALIZACIÓN  Realizar una  Generar confianza DEMOSTRACIÓN comercialización TURÍSTICA propaganda utilizando en los estudiantes.  Caracterizar el objeto de 14 horas de los paquetes  Los vendedores cada uno de los medios demostración. turísticos creados  Comportamiento de de comunicación  Controlar la  Seleccionar los argumentos y por los masivos. ejecución de los hechos que corroboraron el los Compradores. paquetes turísticos. objeto de demostración. estudiantes con LOS MEDIOS DE  Comercializar el un enfoque COMUNICACIÓN Y paquete turístico.  Valorar el esfuerzo APLICAR dedicado a la PUBLICITARIOS. hecho por los  Determinar el objeto de preservación de  División de los  Ejecutar un paquete estudiantes. aplicación los recursos que medios de turístico con los  Confirmar el dominio de los posee la comunicación. estudiantes. conocimientos que se provincia. pretende aplicar PRODUCTO: Paquete turístico y su comercialización a través de los distintos medios de comunicación. (Simulación) 9
  • 10. IV. PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN Escala de Valoración (Nivel ponderado de aspiración) Nivel Teórico práctico innovador: 9.0 a 10.0 Acreditable – Muy Satisfactorio Nivel Teórico práctico experto: 8.0 a 8.9 Acreditable – Satisfactorio Nivel teórico – práctico básico: 7.0 a 7.9 Acreditable - Aceptable Nivel teórico avanzado (análisis crítico): 5.5 a 6.9 No acreditable Nivel teórico básico (comprensión): < a 5.5 No acreditable Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo: ELEMENTOS INDICADORES DE LOGRO 1 Fundamentar información  Analiza lectura sobre el producto o la industria turística, teórico básica sobre para llegar un debate sobre el tema. conceptos y terminología  Elabora mapas conceptuales de las fortalezas y barreras referente a los elementos del turismo en el país. que conforman el producto turístico.  Demuestra actitud positiva por el trabajo.  Tiene respeto a los comentarios de sus compañeros.  Trabaja en equipo. 2 Determinar las  Ejemplifica cada uno de los conceptos del espacio características de un turístico y los mercados turísticos. entorno favorable para que  Organiza debate sobre el negocio del turismo. un lugar se vuelva  Realiza collage sobre el proceso de descubrimiento de un turístico e identificar los componentes de la oferta y lugar turístico y la actividad turística. demanda en función a los  Crea ambiente de confianza. parámetros del mercado  Propone actitud tolerante ante los comentarios emitidos turístico nacional e en el aula. internacional. 3 Crear distintas rutas  Organiza organigrama de la estructura del producto turísticas con el objetivo turístico. de satisfacer las  Identifica los lugares turísticos a través de visitas a cada necesidades y ubicar las cantón de la provincia de Tungurahua. motivaciones y expectativas que requiere  Genera ambiente de confianza. la demanda turística  Crea actitud positiva hacia los retos encontrados en el dentro y fuera del país, camino. siguiendo los principios de  Apoya las ideas e incentiva a que las lleven a cabo. la ética profesional. 10
  • 11. 4 Organizar paquetes  Organiza ruta turística en un mapa con los lugares turísticos en la turísticos de cada cantón. provincia del  Utiliza los diferentes formatos para el diseño de nuevos Tungurahua, paquetes turísticos. identificando nuevos  Incentiva a los estudiantes a compartir el trabajo. lugares turísticos con  Potencia la unión entre compañeros. potencial aprovechando al máximo los recursos de una manera responsable. 5 Simular la  Realiza propaganda utilizando cada uno de los medios de comercialización de los comunicación masivos. paquetes turísticos  Comercializa el paquete turístico. creados por los  Ejecutar un paquete turístico con los estudiantes. estudiantes con un  Genera confianza en los estudiantes. enfoque dedicado a la  Controla la ejecución de los paquetes turísticos. preservación de los  Valora el esfuerzo hecho por los estudiantes. recursos que posee la provincia. 11
  • 12. PROCESO DE VALORACIÓN Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo: Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y expectativas de la demanda turística. Elementos del Evaluación Evaluación Evaluación de Desempeño Módulo Diagnóstica Formativa Producto Sustentación 1 Fundamentar Conocimiento - Analiza lectura Exposición sobre Expone los información de la sobre el producto o las precisiones conceptos que teórico básica utilización de la industria turística, conceptuales del componen el sobre conceptos Técnicas de para llegar un turismo con producto debate sobre el y terminología Guianza tema. ayuda de turístico a referente a los - Elabora mapa organizadores través de elementos que conceptual de las gráficos. mapas conforman el fortalezas y barreras conceptuales Conocimiento producto del turismo en el sobre país. turístico. Geografía - Demuestra actitud Turística positiva por el trabajo. - Tiene respeto a los comentarios de sus compañeros. -Trabaja en equipo. Técnicas e Test Observación Observación Observación instrumentos Prueba Exposición Escala de Exposición escrita valoración 2 Determinar las Fundamentar - Realiza collage Elaboración de Interpretación características de información sobre el proceso de un collage que del collage un entorno descubrimiento de un teórico básica permita favorable para lugar turístico y la sobre actividad turística. identificar el que un lugar se vuelva turístico conceptos y - Organiza debate mercado turístico terminología sobre el negocio del como una e identificar los turismo. componentes de referente a los - Ejemplifica cada estructura la oferta y elementos que uno de los conceptos organizada. demanda en conforman el del espacio turístico y función a los producto los mercados parámetros del turísticos. turístico. - Crea ambiente de mercado turístico confianza. nacional e - Propone actitud tolerante ante los internacional. comentarios emitidos en el aula. Técnicas e Test Observación Observación Observación instrumentos Prueba de Exposición Escala de Escala de ensayo valoración valoración 12
  • 13. Crear distintas Determinar las - Organiza Presentación de Exposición de 3 rutas turísticas características organigrama de la las rutas las rutas con el objetivo de un entorno estructura del turísticas de los turísticas. de satisfacer las favorable para producto turístico. cantones de la necesidades y que un lugar se - Identifica los provincia ubicar las vuelva lugares turísticos a utilizando motivaciones y turístico e través de visitas a herramientas expectativas que identificar los cada cantón de la digitales. requiere la componentes provincia de demanda de la oferta y Tungurahua. turística dentro y demanda - Genera ambiente fuera del país, turística en de confianza. siguiendo los función a los - Crea actitud principios de la parámetros del positiva hacia los ética mercado retos encontrados en profesional. turístico el camino. nacional e - Apoya las ideas e internacional. incentiva a que las lleven a cabo. Técnicas e Test Observación Observación Observación instrumentos Prueba oral Escala de Exposición Exposición valoración 4 Organizar Crear distintos - Organiza ruta Organización de Presentación paquetes paquetes turística en un mapa un paquete de los turísticos en la turísticos con con los lugares turístico para Paquetes provincia del el objetivo de turísticos de cada cada uno de los turístico Tungurahua, satisfacer las cantón. cantones de la identificando necesidades y Provincia de nuevos lugares ubicar las - Utiliza los Tungurahua turísticos con motivaciones y diferentes formatos uniendo los potencial expectativas para el diseño de principales aprovechando al que requiere la nuevos paquetes productos máximo los demanda turísticos. turísticos de cada recursos de una turística dentro - Incentiva a los cantón. manera y fuera del estudiantes a responsable país, siguiendo compartir el trabajo. los principios de la ética - Potencia la unión profesional. entre compañeros. Técnicas e Test Observación Observación Observación instrumentos Prueba de Exposición Escala de Exposición ensayo valoración 13
  • 14. Realiza 5 Simular la Organizar propaganda Comercialización Simulación comercialización paquetes utilizando cada del paquete del de los de los paquetes turísticos en la uno de los turístico a través paquetes turísticos provincia del medios de de los distintos turísticos a creados por los Tungurahua, comunicación medios de través de un estudiantes con identificando masivos. comunicación y tour virtual. un enfoque nuevos lugares la ejecución del  Comercializa el dedicado a la turísticos con mismo. paquete preservación de potencial (Simulación) turístico. los recursos que aprovechando  Ejecutar un posee la al máximo los paquete provincia. recursos de turístico con los una manera estudiantes. responsable.  Genera confianza en los estudiantes.  Controla la ejecución de los paquetes turísticos.  Valora el esfuerzo hecho por los estudiantes. Técnicas e Observación Observación Observación Observación instrumento Exposición Escala de Escala de Exposición valoración valoración 14
  • 15. V. GUÍAS INSTRUCCIONALES Competencia Específica a desarrollarse a través del módulo: Planificar, diseñar y comercializar paquetes turísticos en Agencias de Viajes Mayoristas y Operadoras de Turismo; para satisfacer adecuadamente necesidades y expectativas de la demanda turística. ELEMENTOS DEL INSTRUCCIONES AMBIENTES/ PRODUCTO MÓDULO RECURSOS 1 Fundamentar 1.1.- Observe un video para Computador  Exposición del información apreciar la diversidad de lugares Proyector ensayo del video. teórico básica turísticos en el Ecuador. Internet  Expone los 1.2.- Realice un ensayo sobre el Periódicos antecedentes del sobre conceptos y video. Revistas turismo en el terminología 2.1.- Consulte los antecedentes Libros Ecuador. referente a los del turismo en el Ecuador. Biblioteca  Realiza Informe elementos que 2.2.- Redacte un resumen. Diccionario final de los conforman el 3.1.- Investigue qué productos Casa productos producto turístico. turísticos existen en el Ecuador. Televisor turísticos del 3.2.- Realice un informe. Dvd Ecuador. 4.1.- Consulte las precisiones Agencias de  Expone con la conceptuales del módulo de viajes ayuda de las contenidos NTIC’S las 4.2.- Realice una exposición. precisiones conceptuales. 5.1.- Consulte sobre las  Presente un fortalezas y barreras del turismo resumen de las a nivel mundial. fortalezas y 5.2.- Realice un resumen. barreras del turismo a nivel mundial. 2 Determinar las 1.1.- Consulte los pasos para que Computador  Identifique cada características de un lugar se vuelva turístico. Proyector uno de los pasos un entorno 1.2.- Realice un resumen. Internet para un lugar favorable para que 2.1.- Investigue sobre el mercado Periódicos turístico. un lugar se vuelva turístico. Revistas  Realice un turístico e 2.2.- Haga una entrevista a las Libros collage sobre el identificar los operadoras y agencias de viaje. Biblioteca mercado turístico. componentes de la 2.3.- Presente un informe. Diccionario  Expone los oferta y demanda 3.1.- Determine los mercados Agencias de mercados turística en turísticos que existen en el viajes turísticos función a los Ecuador. Videos existentes en el parámetros del 3.2.- Realice un organizador Ecuador. mercado turístico gráfico.  Ejemplifica cada nacional e 4.1.- Revise la información de uno de los internacional. apoyo. subtipos de 4.2.- Ponga un ejemplo de cada atractivos uno de los subtipos de los turísticos. atractivos turísticos. 15
  • 16. 3 Crear distintas 1.1.- Investigue cuáles son los Computador  Priorizar los rutas turísticas con motivos por los que el turista Proyector motivos por los el objetivo de nacional prefiere viajar. Internet cuales viajan los satisfacer las 1.2.- Realice un informe. Periódicos turistas. necesidades y 2.1.- Investigue cuáles son los Revistas  Priorizar los ubicar las factores que influyen para un Libros factores que motivaciones y paquete nacional. Biblioteca influyen para un expectativas que 2.2.- Identifique los tipos de tour Libreta de paquete. requiere la que prefiere el turista nacional. apuntes  Priorizar los demanda turística 3.1.- Investigue los lugares Barrio del lugares dentro y fuera del potencialmente turísticos en los Estudiante potencialmente país, siguiendo los cantones de Tungurahua. Recursos turísticos en cada principios de la 3.2.- Realice un informe. naturales y uno de los ética profesional. 4.3.- Investigue los recursos culturales de la cantones de la atractivos que posee el cantón Provincia de Provincia. signado. Tungurahua  Presente las 4.2.- Revise las fichas para un Fichas para la fichas para Inventario Turísticos. jerarquización jerarquizar los 4.3.- Llene cada una de las fichas de los recursos con los lugares potencialmente atractivos atractivos y turísticos para el paquete turísticos turísticos. turísticos. 4 Organizar 1.1.- Identifique los principales Computador  Presentar un paquetes turísticos lugares potencialmente turísticos Proyector informe sobre la en la provincia del del Cantón. Internet jerarquización de Tungurahua, 1.2.-Jerarquice los lugares. Periódicos los lugares. identificando 2.1.- Utilice los formatos de Revistas  Presentar todos nuevos lugares diseños de tour para organizar Libros los formatos de turísticos con los paquetes. Biblioteca un paquete potencial 2.2.- Trace en los mapas de cada Libreta de turístico de cada aprovechando al Cantón la ruta a seguir del apuntes uno de los máximo los paquete turístico. Mapas cantones. recursos de una 3.1.- Investigue cuál sería el Diccionario  Presentar un manera impacto que se va a causar el Fichas de la informe de los responsable. paquete turístico en cada lugar a jerarquización impactos ser visitado. de los negativos y 3.2.- Elabore un informe. atractivos positivos. turísticos 5 Simular la 1.1.- Consulte sobre los medios Computador  Realizar un comercialización de comunicación. Proyector resumen sobre de los paquetes 1.2.- Realice un resumen. Internet cómo se debe turísticos creados 2.1.- Realice una propaganda de Periódicos comercializar su por los estudiantes cada uno de los paquetes Grabadora paquete turístico. con un enfoque turísticos. Contratos  Presentar la dedicado a la 2.2.- Presente un simulacro de Libreta de propaganda de su preservación de una propaganda en la televisión, apuntes paquete por los los recursos que un periódico y en la radio. Mapas distintos medios posee la provincia. 3.1.-Simule la comercialización Diccionario de comunicación. del paquete a los visitantes de la Video cámara  Gira final para el feria turística. Recursos simulacro de un 3.2.- Ejecute el simulacro del naturales y paquete turístico. paquete turístico. culturales 16
  • 17. VI. MATERIAL DE APOYO BIBLIOGRAFÍA COMENTADA: CRESPI, Montserrat. Año 2010. “Destinos Turísticos”. Sintesis. Este libro trata sobre los distintos destinos turísticos existentes. Estas zonas geográficas nos ayudan a ver a los recursos que posee un determinado lugar, e identificar el conjunto de unidades productivas que forman parte de la actividad turística. ZAMORANO, Francisco. Año 2006. “Turismo Alternativo”. Trillas. El turismo alternativo permite el desarrollo de la actividad turística, ayudando a la población y por ende mejorando la calidad de vida y dinamizando el turismo, CARDERO, Javier. Año 2008. “Marketing Estratégico en Turismo”. Trillas. El marketing es una herramienta esencial para la comercialización de los productos turísticos ya que esto nos permite encontrar estrategias para la venta de los mismos MATERIALES COMPLEMENTARIOS: QUINDE, Carlos. Año 2010. “Módulo de Diseño y Comercialización de Paquetes Turísticos”. El módulo refleja en síntesis la forma de crear y comercializar un paquete turístico dentro de nuestro entorno, y sobre todo es de fácil comprensión para los estudiantes. ULLAURI, Narcisa. “Técnicas de guiar”. Editorial universal de Azuay, Cuenca- Ecuador Este libro nos permite conocer las técnicas de guiar utilizadas en nuestro entorno, que nos ayudarán para la creación y especialmente para la ejecución del paquete turístico, con bases sólidas. Ley de Turismo del Ecuador La ley de turismo nos permite enmarcar nuestro trabajo con parámetros legales. http://es.wikipedia.org/ Pintura, goma, tijeras, revistas y papelotes. Televisor y Dvd Copias de cómo evaluar atractivos turísticos Contratos para la simulación del tour 17
  • 18. VALIDACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO: Fecha de elaboración: 05 de octubre del 2012 . DOCENTE PLANIFICADORA UTA Lcda. Lorena del Pilar Ramos Paucar Fecha de aprobación: Coordinador de Área Coordinador de Carrera Evaluador del Módulo Aval del Módulo Subdecano de la Facultad Visto Bueno 18