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20110804 logic×passionでみるサイト導線のポイント化 zkai

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20110804 logic×passionでみるサイト導線のポイント化 zkai

  1. 1. Logic × Passionでみるサイト導線のポイント化 @mizozkai Z会 広告宣伝課 Web・宣伝統括担当 溝呂木 聰 (みぞろき さとし)
  2. 2. 担当業務内容 <ul><li>1 年前からWeb担当 </li></ul><ul><li>Web 広告とサイト管理などを担当 </li></ul><ul><li>単に「ソーシャル」ではなく、 つながり・共感 がポイント 。 </li></ul><ul><li>サイトと広告の連動 </li></ul><ul><li>説得する と、感情に訴える </li></ul>リスティング、アフィリエイト、純広告、 オフィシャルサイト・サブサイト管理運営、 Web解析・Web広告分析・広告調査
  3. 3. Z会(増進会出版社) <ul><li>通信教育 </li></ul><ul><li>商品単価 </li></ul><ul><li>検討期間 </li></ul><ul><li>コミュニケーションフロー </li></ul>-> 中 3 ・英数国 1 年間で 8 万円弱と  安くはない -> 数日~2,3週間 -> 資料をご請求いただいて    納得してご入会
  4. 4. 以前のアクセス解析と改善骨子 以前 <ul><li>KPIなし! </li></ul><ul><li>結果をイントラに   公開するのみ </li></ul><ul><li>STEP.0: KPI 設定 </li></ul><ul><li>STEP.1: ページ CVR </li></ul><ul><li>STEP.2: ポイント化 </li></ul>
  5. 5. <ul><li>STEP.0: サイトの役割は請求に絞る </li></ul><ul><li>  KPIは入会・購入ではなく、「請求」 </li></ul><ul><li>STEP.1: 請求完了ページを目標地点に設定 </li></ul><ul><li>     カリキュラムや会費のページ </li></ul>ページごとの請求率
  6. 6. <ul><li>「 5 分でわかる幼児コース」 </li></ul>請求につながるコンテンツ CVRが通常のページは 10 %程度だが、 このページはさらに 1 %程度高い コンテンツを拡充しよう!
  7. 7. 伸び悩み
  8. 8. いつか限界が見えてくる。
  9. 9. 直接と間接 <ul><li>広告でも間接効果の割合が想定以上 </li></ul>直接と間接
  10. 11. Passion!
  11. 12. Logic & Passion 十分に納得していただき、入会後も自ら学習し成長していただくために、Logic・Passion両面で、進んでいただく必要がある。 論理的に理解して、心でも感じてもらって、アクションにつながる!
  12. 13. <ul><li>「Z会の遺伝子たち」 </li></ul>Passion を引き出すコンテンツ 作文クラブ けいけんクラブ Z会ブログ コンテンツを拡充しよう!
  13. 14. 発想 <ul><li>ここでアクセス解析研究会 </li></ul><ul><li>「軸」を設定する!広告とあわせて見る! </li></ul>発想
  14. 15. サイトポイント化イメージ Z 会 説明 TOP コース 概要 コース 詳細 教材 見本 LP 関連 KW 検索 検索 TV・新聞 Web広告 社名 KW 検索 検索 リスティング Z会オフィシャルサイト 初めての方へ ~ 5 分でわかる Z会~ Z会 DNA 3 ・ 2 4 ・ 3 1 ・ 5 1 ・ 2 1 ・ 1 2 ・ 1 2 ・ 1 4 ・ 1
  15. 16. サイトの運用イメージ ① 各ページのエンゲージポイント化 LogicとPassionそれぞれのポイントを各ページに付与 ② 来訪者と流入元のポイント化 サイト遷移に伴って、1ユーザーのポイントを累計し、流入キーワードごとにポイント集計 ③ Logic・Passionの偏り 偏りを見て、片方を補うのか、強化するのがよいのか、その後の請求・入会につながる方向に調整する。 ④ 流入キーワード及びサイト遷移 キーワード・原稿文章をLかPかに強化。ランディング先も調整。
  16. 17. 設定方法 <ul><li>各ページを目標地点・ CV とみなす </li></ul><ul><li>カリキュラム: 1000 Point </li></ul><ul><li>会員の声: 1000 Point </li></ul>
  17. 18. 設定方法・ポイント設定ページ一覧 <ul><li>ポイント設定ページ一覧 </li></ul>
  18. 19. 流入元結果一覧 <ul><li>流入元のページにより、LogicPassionに偏り。 </li></ul><ul><li>多くは CV と連動するが、中には、より見られているモノがある。 </li></ul>流入元結果一覧
  19. 20. 結果からの連動対応 <ul><li>流入導線の変更 </li></ul>結果からの連動対応 広告流入はLogic寄り。 ->Passionをより見せていく ->広告のランディングページからの誘導
  20. 21. 結果からの連動対応 <ul><li>流入の強化 </li></ul>結果からの連動対応 ・ブログサイトや教育系サイト もともとPassionも十分! ->流入を強化(アドネットワークなど) ->別途、ブログ記事を増やす施策 ブログサイト 教育系サイト 広告強化 新規企画
  21. 22. ポイントまとめ オフィシャルサイト Z会の遺伝子たち STEP .1 STEP .2
  22. 23. 今後も成果を 出すため!

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