Lex xarxes socials, el nou repte sindical CGT Catalunya

1. Les xarxes socials: el
nou repte en l´àmbit
sindical

2. Existim als mitjans de comunicació?

3. Nosaltres sindicalment estem al carrer. I a les empreses. Trenquem
el silenci mediàtic: Nosaltres podem crear la notícia i enxarxar-la i
difondre les nostres notícies massivament a internet

4. Introducció a les xarxes socials
 Cada cop més empreses, tenen perfils creats a les xarxes socials per posicionar-se.
Sindicalment és una oportunitat única ja que són vulnerables a l´acció sindical virtual,
no podem ignorar en cas de conflicte la capacitat de denúncia que es pot exercir a
clients i proveïdors en cas de conflicte i conscienciar treballadors/es mitjançant les
xarxes socials.
 Empresarialment s´utilitza el màrqueting en xarxes socials, per posicionar marca i
humanitzar-les. Sindicalment, no ens podem quedar enrere y fa falta estar al dia ja
que cada cop més és l´espai on més es comunica, s´escolta i s'interactua. Les
seccions sindicals, territorials i sectorials de CGT no es poden quedar enrere.
 No regalem a la patronal corresponent l´espai social virtual on milions de
treballadors/es, precaris i parats ens interrelacionem i busquem informacions
 Utilitzar la pressió sindical a les xarxes socials a les empreses en conflicte i/o
administracions, podem influir sobre els clients i proveïdors respectius i conscienciar al
conjunt de la societat.
 Les xarxes socials són les millors aliades sindicals, ja que amb les eines virtuals del
nostre costat podem gravar i emetre manifestacions en viu, penjar imatges, difondre
vídeos i transmetre tot a diferents plataformes comunicatives gratuïtes a xarxes
socials. No ens podran silenciar més. És més, podem obligar-los a rectificar i canviar
posicionaments, empoderant a la societat y treballadors en conflicte.
 Si no entrem sindicats i ens posicionem a les xarxes socials, l´empresa i els seus
directius, ens agrairan que desaprofitem unes eines amb les que trenquem el silenci
mediàtic, mobilitzem a la gent que ni tan sols coneixem però que s´apunta a
esdeveniments, causes i grups que defensen els nostres posicionaments socials,
sindicals i laborals.

5. Introducció a les xarxes socials
 Les webs clàssiques d´empresa són el nivel 1.0: text, imatges,
estructura estàtica, unidireccional. Les webs sindicals de CGT han
d´aprofitar la seva fortalesa: obrir-se i integrar xarxes socials (twitter,
facebook, slideshare..) a la web sindical per informar i mobilitzar,
obrir-se a la societat.
 Les xarxes socials són el nivell 2.0:
 Compartir es l´essència de les xarxes socials
 Opinar és una oportunitat de transmetre uns valors socials en temes
d´actualitat (retallades, privatitzacions, mercats..) que ens facin ser
el referent i l´altaveu imprescindible a l´empresa, en el sector i el
territori : ésser l´eina sindical imprescindible.
 Interaccionar es respondre amb naturalitat a treballadors, ja que
l´àgora de les xarxes socials tenim una audiència que valora el que
diem, informem i convoquem, siguin o no afiliats/es a CGT.
 Transmetre claredat per a què sàpiguen (què, qui, quan, on trobar-
nos) i eines per canalitzar les denúncies, les vulneracions de drets
socials i laborals, amb claredat als nostres seguidors a les xarxes
socials, és el repte.
 Transparència sobre como trobar-nos, a on dirigir-se i que generi
proximitat i adhesió sindical i ajudi a fer un salt mediàtic, social i
sindical amb l´ajut de les xarxes socials.

6. Introducció a les xarxes socials
Hi ha infinitat d´eines i xarxes socials.
Destacades:
 Youtube/vimeo: Xarxa de vídeos i canals creats pels
usuaris. Tota mobilització social i sindical, cal que es gravi i
es pengi per difondre´s
 Linkedin/Xing: Directius i empreses exposen serveis i
negocis i creen grups propis, on podem introduir debats
sindicals, a expenses de l´administrador
 Facebook: Xarxa social amb més de 1.030 milions de
persones inscrites útil per crear pàgines sindicals i
d´empresa on podem difondre sindicalment
 Twitter: en 140 caràcters util per convocatòries, infos i
denúncies, amb un potencial de redifusió enorme
 Skype: per parlar per telèfon on-line i xatejar a baix cost
 Blogger/wordpress: Xarxa de blocs d´opinió de fàcil ús
 Slideshare/Issuu: Documents, presentacions, comunicats
 Klout: Rànquing de valoració i prestigi a xarxes socials

7. Introducció a les xarxes socials
 N-1: Xarxa social alternativa de format similar a Facebook
no privativa, utilitzada per moviments socials diversos com el
#15m per debatre i comunicar-se
 Dropbox: Compartir documents al núbol d´actualització
automàtica amb els ordinadors respectius
 APP´s mòbils: Aplicacions mòbils segmentades
(washapp,LINE,google maps, linterna..)
 Foursquare: Xarxa que GEOlocalitza via GPS i ajuda a
promocionar llocs, seus sindicals, CSO, ateneus, centres de
formació i que podem donar contingut social
 Ustream/Livestream/Bambuser: vídeo en directe per internet
mitjançant dispositius mòbils util per concentracions i
manifestacions
 Flickr/Instagram: Dipositari i Promotor d´imatges,
adhesius,cartells..
 Google Groups: dintre del correu gmail, grups en línea
d´enviament de missatges, documents i treball a internet en
circuit de privacitat o públics per coordinar treball
col.laboratiu
 Google App´s: Eines d´organització,rutes i compartició,
agenda, etc(google docs, google calendar, google maps,etc)

9. Introducció a les xarxes socials
Facebook creix més lent fins 16,9 milions d´usuaris, seguit de la
juvenil Tuenti (14 M.), i es consolida la viral Twitter(5 M.),seguida de
professionals Linkedin(3 M.) i Xing(1,5 M.)

10. Introducció a les xarxes socials
 Generals
 Facebook
 Twitter
 MySpace
 Ning
 Tagged
 MyYearboo
k
 Meetup
 Bebo
• Multiply
• Orkut
• Skyrock
• Badoo
• StumbleUp
on
• Delicious
• Foursquare
• MyOpera
• Kiwibox
• Hi5
Les següents xarxes socials, totes elles superen el milió
d´usuaris inscrits i per tant de milions de treballadors:
 Xarxes de
turisme
• Wayn
• CouchSurfi
ng
• TravBuddy
 Xarxes de
mòbils
• Cellufun
• MocoSpace
• ItsMy
 Xarxes de
vídeo
• Stickam
• FunnyOrDi
e
• YouTube
 Xarxes de
reunions
• Classmates
• MyLife
• MyHeritage
• Geni

11. Introducció a les xarxes
socials
Enquesta sobre les 10 xarxes socials més utilitzades al mundo
(2010)

12. Introducció a les xarxes
socials

13. Introducció a les xarxes socials
 Idees genèriques:
 Realitzar DAFO: Analitzar les Debilitats, Amenaces,
Fortaleses, Oportunitats del que hem fet fins ara
comunicativament, la respectiva Secció Sindical, Federació
territorial,i o Sectorial per explicar més enllà de la nota de
premsa de mitjans que sovint ens ignoren per fer el pas a
tenir els nostres mitjans de comunicació propis i directes per
explicar, documentar, penjar imatges, vídeos, artícles, etc a
diferents xarxes socials.
 Les empreses i el govern ja hi són. I el sindicato respectiu ja
hi som a les xarxes socials?
 Claretat i facilitat en la comprensió dels missatges a
transmetre, estem comunicant en xarxa i l´audiència
silenciosa que ens segueix a les xarxes poden opinar, valorar
el que diem, com ho diem i pensant que els hem de facilitar
la màxima informació per a que sindicalment s´aproximin a
CGT.
 En sindicalisme CGT cal destacar el valor diferencial: no
negociem ERO ni cobrem per apropar-nos com altres
sindicats si que fan, estem en totes i cada una de las lluites
socials i sindicals allà on tenim presència. No depenem ni de
governs ni de les seves subvencions. Ens devem a la defensa
quotidiana dels treballadors.

14. Introducció a les xarxes socials
 Un estudi de ComScore indica que 945 milions de persones
diferents a tot el món utilitzaven xarxes socials al llargo de juliol
de 2010. Aquesta xifra suposa un increment del 23% en tan solso
un any (el juliol de 2009 la xifra es situava en 770,092 m.).
 Atenent a la penetració en número d´usuaris, Estats Units lidera
amb comoditat el rànquing. Més de la meitat del país,
174.429.000 de persones, utilitzen xarxes socials en contrast dels
131.088.000 de 2009 (33% més).
 Xina és el segon país amb major número d´usuaris en el rànquing
de ComScore amb 97.151.000, si bé no hi ha xifres comparatives
respecte l´any anterior.
 El tercer en discòrdia és Alemanya, que compta amb 37.938.000
usuaris únics de xarxes socials, un 47% més que juliol del 2009
(25.743.000).
 Rússia pot pressumir de ser el país que ha experimentat el major
creixement en l´accés a xarxes socials en l´últim any, amb un
increment del 74% (35.306.000 davant dels 20,245 milions de
l´any anterior).

15. Introducció a les xarxes
socials
 Brasil té un número d´usuaris únics similar, 35.221.000 al juliol
i un increment del 47% (23.966.000 d´usuaris en el mateix
mes 2009).
 Regne Unit figura en sexta posició, encara que és el país del
rànquing que menys creixement ha experimentat en l´últim
any, amb un 15% més d´usuaris fins arribar als 35.153.000
(dels 30.587.000 de l´any anterior).
 Curiós és el caso de la Índia, que segueix el Regne Unit, on per
primer cop Facebook es situa com la xarxa social més popular
en el país, amb 20.873.000 d´usuaris únics. Fins ara, havia
dominat orkut (19.871.000), una xarxa social de Google que en
la resta del món no ha gaudit de la mateixa popularitat. En
total, el país compta amb 33.158.000 de persones que utilitzen
xarxes socials (un 47% més que l´any anterior).
 França (32.744.000 d´usuaris únics), Japó (31,957) i Corea del
Sud (24,962) tanquen aquest Top Ten de la penetració de les
xarxes socials en les nostres vides.
 El 46% de la població que utilitza internet en el món, utilitza
algun producte de Google.

16. Internet segueix creixent imparable el seu ús del residual de 1987
(0,9% de la població) a un nivell paral·lel a la evolució de la banda
ampla a les llars, amb un ús ja del 48,2% en Octubre/Novembre 2012 i
el que pot suposar l´accés d´informació alternativa social i laboral.
Dades EGM 2012

17. Introducció a les xarxes socials
A nivell estatal els llocs d´internet més visitats tenen un clar vencedor:
Youtube (16,956 Milions de persones), Marca (4,60 M.), ElPaís(3,88 M.),
As(2,44), Antena3TV(2,44), Los40(2,29), RTVE(2,05),Lasexta(1,44)
Datos EGM 2012

18. Introducció a les xarxes socials
Font: Estudi EGM Febrer-Novembre 2012.
Evolució plurianual Televisió, Exterior, Cinema i Internet

19. Introducción a les xarxes socials
Font: Estudi EGM. Febrer-Novembre 2012.
Evolució Plurianual de Diaris, Suplements, Revistes i Ràdio

20. Introducció a les xarxes socials
A nivell estatal consten 14,22 milions de lectors de diaris. El més llegit el
diari esportiu Marca(3 milions),El País (1,92 M.),As (1,48 M.),
ElMundo(1,18),La Vanguardia(0,81), Sport(0,72), Mundo Deportivo(0,71M.),
ABC(0,648), La Voz de Galicia(0,62), El Periódico(0,613), El Correo (0,458)

21.  ffrf
A nivell mundial el recompte de les xarxes socials per usuaris actius ve
liderada el 2012 per Facebook (prop de 700 Milions, Google+ (350 M.),
Youtube (prop de 300 M.), Twitter (prop de 300M.)
Dades EGM 2012

22. Introducció a les xarxes socials
La Ràdio té una audiència de 11,924 milions d´oients en ràdio
generalista(líder La Ser que suma 4,6 M., Onda Cero amb 2,9M., RNE 1,87 i
COPE 1,86 M.) . I altres 14,708 milions en ràdio temàtica( Cadena40 amb
3,73 M., Cadena Dial 2,23 M., Europa F.M. 1,86 M.) Dades EGM 2012

23. Introducció a les xarxes socials
La televisió segueix essent el medi massiu però cada cop més com
segona pantalla i s´interelaciona amb les xarxes socials en directe,
segmentant-se audiències (Temàtiques 20,2 M.) li segueix Tele5
(17,9M.), LA1 (17,6 M.), Antena3 (14,6 M.), Cuatro (5,3 M.), Tem.de

24. Introducció a les xarxes socials
Empreses utilitzen webs i xarxes socials per
promocionar-se, esperant rebre comentaris positius
simplement del client. Que succeiria si empreses en
conflicte en aquestes webs i xarxes rebessin comentaris
sindicals? No es poden permetre desprestigi social de
marca. Cada sector té les seves webs d´afiliació
- Comoviajar - Iberia
- Turismorural - Renfe
- Booking - Travelprice
- Muchoviaje - Mundoaventura
- Offerum - Escapade
- Casesrurals - Clubmarcopolo
- Lastminute - Casasturismorural
- Atrapalo - Mundojoven

25.  Què són les xarxes socials
 Són serveis a internet on els usuaris que s´inscriuen
(empreses o entitats, etc) es poden crear una pàgina o perfil i
“connectar” amb altres persones (o empreses o entitats…) que
també utilitzen aquests serveis a internet i amb els quals
tinguin algun tipus de vincle o relació: amistat, afinitat,
negoci, servei, entitat, sindicat, ateneu, CSO, etc…
 El resultat és una comunitat d´usuaris interconnectats entorn
d´uns interessos que poden ser generalistes o centrats en un
tema concret: relacions professionals, associacionisme,
música, art, turisme, etc. Ens enxarxem amb la societat
mitjançant l´accés a internet amb independència del punt de
connexió. Tendència a societat interconnectada, on la
plaça, el cafè com a lloc de trobada o negoci és substituït pel
contacte virtual on interaccionem, comentem, pengem arxius,
fotografies, vídeos, documents, etc. Ens enxarxem. El nostre
nexe és la xarxa en múltiples xarxes socials. CGT, també.

26. Introducció a les xarxes socials
 Què són els social media?
 Els Mitjans de Comunicació Socials ( Social Media en anglès) o
simplement Mitjans Socials són plataformes de comunicació online
on el contingut és creat pels propis usuaris mitjançant l´ús de les
tecnologies de la Web 2.0 , que faciliten l´edició, la publicació i el
intercanvi d´informació.
 Els mitjans socials són rics en la influència i la interacció entre iguals
i amb una audiència pública que es cada cop més "intel · ligent" i
participativa. El mitjà social és un conjunt de plataformes digitals
que amplia l´impacte de WOMM (màrqueting boca-orella) i també
ho fa medible i, per tant, rendibilitzar mitjançant el Social Media
Màrqueting i el Social CRM .
 Els community managers s´encarreguen crear i cuidar les
comunitats entorn de les entitats, sindicals, empreses generant
contingut de valor, creant conversa, animant a les persones a
participar, monitoritzant la presència online respectiva ...Els mitjans
socials han cambiat la comunicació entre les persones i els diferents
sindicats i hem d´estar amb la mateixa naturalitat que es present a
la societat.
 Els tipus de mitjans socials més utilitzats són les xarxes socials ,
els blocs , els microblocs i els serveis de compartició multimèdia.
 Eines 2.0 caracteritzades per participació activa dels usuaris, que
opina, comparteix i dialoga, administrant els propis continguts

27. Introducció a les xarxes socials
Font: http://www.europapress.es/

28. Introducció a les xarxes socials
Font: http://mjlopezz.visibli.com/

29. La reputació empresarial:
oportunitat sindical a les xarxes socials
Font: Puromarketing

30. Empreses ja utilitzen les xarxes
socials en els processos de selecció
de personal
Ells ho tenen clar, per informar-se pel seu
interès. I el sindicalisme?

31. Utilització dels canals multimèdia
pel sindicat
Canal Youtube CGT Catalunya
Utilització dels canals multimèdia
pel sindicat

32. Utilització dels canals
multimèdia pel sindicat
 Canals Socials de compartició de Vídeo
 YouTube és el tercer portal més visitat del món, segons
l´índex Alexa .
 El 78% del trànsit web de YouTube procedeix de fora
d´Estats Units . Aquest país només,acapara el 22% de les
visites al famós portal de vídeos en línia.
 Segueix a Estats Units per número de visites a YouTube
Japó (6,7%), Alemanya (4,8%), Índia (4,8%), Regne Unit
(3,7%), Itàlia (3,7%) , Brasil (3,6%), Mèxic (3,6%), França
(3,3%) i Estat espanyol (2,7%).
 YouTube genera 2.000 milions de visites cada dia
 YouTube acapara el 10% de tot el trànsit d´internet.
 L´usuari inverteix una mitjanaa de 900 segons al dia a
YouTube.
 La duració mitjana dels vídeos a YouTube és de
2 minuts i 46,17 segons .

33. Utilització dels canales multimedia
para el sindicato
 En 1 setmana es pugen a YouTube un total de 150.000
llargmetratges
 Cada dia es pugen a YouTube 829.440 vídeos .
 A YouTube es pugen 10 vídeos per segon.
 1030 milions d´usuaris tenen pàgines corporatives a Facebook, i
que d´aquests, 300 milions d´usuaris es connecten via mòbil, i
cada dia s´integren 10.000 pàgines noves
o El 60% de viatgers miren vídeos per elegir viatge
 Vimeo
 Permet pujar vídeos de fins 5 GB de
mida quant fins ara aquest límit era
de 2 GB
 Amb aquesta mida Vimeo pretén facilitar
als usuaris el pujar vídeos en alta definició en 720p i duració sense
problemes
 Té una interfície més neta que Youtube

34. Utilització dels canals
multimèdia pel sindicat
Canal Vimeo CGT Catalunya

35. Utilizació multimèdia pel sindicat
El vídeo unit amb l´ingeni i l´humor és una arma social i sindical de
primer ordre per crear consciència d´un tema socioeconòmic.
“Españistan, de la Burbuja inmobiliaria a la crisis”, supera els 5,5
milions de visualitzacions.

36. RESPIRA. A vegades, des de l´ingeni,utilitzant la viralitat de les
xarxes socials, s´aconsegueix un impacte social i laboral més allà del
sindicat i s´arriba al conjunt de la societat amb missatges nitids.
El vídeo promogut desde CGT, RESPIRA, va aconseguir previ a la vaga
general #14N impactar. Resultat: +741.000 visualitzacions
VIDEO CGT RESPIRA YOUTUBE

37. Utilització dels canals
multimèdia pel sindicat
 Com afecta l´evolució del web en el sindicat?
 Tendència a integració mitjançant plug-ins, widgets via
interconnexió de les diferents xarxes socials
 Abans d´entrar, es tant o més important la constància i
actualització continua que de valor, novetats, resposta per evitar
que les xarxes socials siguin una simple còpia de la web, si no
l´element central es la immediatesa, frescor i interacció amb
treballadors/es i societat, fent que siguem el referent territorial i
sectorial i la avantguarda dels moviments socials.
 Tenir present que volem i com volem transmetre-ho, quins son les
xarxes més adequades en relació al nostre sindicat, pensant com
podem impactar i arribar a més gent per aproximar al sindicat a
més gent i la lluita contra les injustícies socials i laborals.
 La optimització pels motors de cerca (SEO, de l´anglès Search
Engine Optimization) amb l´objetiu d´augmentar la visibilitat de
la pàgina web als motors de cerca, incrementant la posició a la
pàgina de resultats i interconnectant xarxes socials.

38. Twitter pel sindicat
Twitter @CGTCatalunya

39. Twitter pel sindicat
 Explicació del funcionament de la xarxa
 Twitter esdevé la xarxa social de microblogging
 Supera els 250 milions d´usuaris inscrits.
 Mitjançant sintetitzar missatges amb 140 caracters es publica
públicament missatges que reben en el Time Line de les
personas subscrites al perfil de Twitter.
 Podems seguir fins 2001 usuaris lliurement com primer topall,
però l´afiliació al nostre perfil , dependrà de l´interès del que
publiquem en 140 caracters del propi perfil sindical o
personal.
 És important tenir un perfil definit , amb un nom i imatge i
fons de pantalla fàcil de recordar i ens identifiqui i que
implementin informacions, opinions asssiduament per
fidelitzar els seguidors del nostre perfil a twitter.
 Twitter és la xarxa social que més creix, amb, 8,5 milions
d´usuaris nous, un creixement del 115%.

41. Twitter pel sindicat
 Accions formatives Taller de Twitter
 Creació d´un compte sindical
 Inscriure el compte de compte sindical (nom, vinculació
correus electrònics, geolocalització missatges de twitter,
notificacions d´avís)
 Seguir altres usuaris de twitter per àmbits i cerca
 Elecció del nom sindical, amb enllaç de la web sindical
 Posar perfil d´icona i fons de pantalla de twitter CGT
Secció Sindical o Federació Sectorial o territorial.
 Vincular el twitter amb el Facebook
 Exercici d´enviaments DM de missatges privats per
concentracions i accions sindicals sorpresa
 El sentit dels seguidors i dels seguits a twitter
 Creació de llistes segmentades en el compte de Twitter
 Ús de Hashtags i seguiment de temes socials d´interès
 Seguir altres usuaris sense subscriure´s segmentadament
i augmentar audiència informativa
 TWITTER.COM

42. Eines de Twitter
 Snapbird : (http://snapbird.org/ ) Un dels serveis més
importants i efectius per buscar twitters antics. Serveis
per trobar aquells missatges de mesos enrere que
necessites de forma desesperada i no trobaràs en cap
lloc. Té moltes opcions i és interessant per trobar
missatges twitter d´altres usuaris, clients/proveïdors
d´empresa on sindicalment estem, en els missatges que
et fan referència, entre altres opcions.
 Topsy (http://topsy.com/ ) És un motor de cerca en
temps real, impulsat per diferents xarxes socials. Serveix
especialment per la cerca de missatges de twitter. Els
resultats son ordenats segons la influència de que ens
envien els missatges a Twitter. Funciona molt bé per la
cerca de tendències i missatges antics. També serveix
per trobar liders d´opinió i twitters influents.
 Trendsmaps (http://trendsmaps.com) Mapa mundial de
missatges de twitter i temes.
 Trunk.ly (Trunk.ly ) És la millor forma que existeix de
recopilar de forma automàtica tots els enllaços que
compartim a Twitter. Seria l´equivalent a delicious però
en el twittter per guardar els enllaços.

43. Eines de Twitter
 Themeleon
(http://www.colourlovers.com/themeleon/twitter )
Una bona opció per canviar i personalitzar el fons del
vostre compte sindical de Twitter. Amb Themeleon
pots elegir entre una quantitat d´opcions i dissenys
(gairebé 4.000) i de combinacions de colors (més de
4.000). També hi ha temes pre-dissenyats que podeu
elegir amb un click. El resultat és altament
professional.

44. Eines de Twitter
 Favstar.fm (http://es.favstar.fm/ )
 Aquest lloc et permet trobar els missatges més creatiuss de tot Twitter.
Aquesta eina s´encarrega de quantificar les vegades que un tweet ha
estat posat com a favorit, i a la vegada la quantitat de RTs que rep. Això
li permet crear un top dels millors missatges del dia. Si vols saber qiom
de tots els missatges twitter ha estat el preferit dels teus seguidors,aquí
ho trobaràs.
 Twitpic (http://twitpic.com/ )
Eina pensada per Twitter, per emmagatzemar fotografies que puguin ser
compartides a Twitter.
o Twicca (https://market.android.com/details?id=jp.r246.twicca&hl=es )
APP útil per utilitzar Twitter des de telèfons Android. De fet és l´aplicació
per seguir Twitter quan no estàs davant d´un ordinador. Té innombrables
opcions, pots posar un widget en la vostra pantalla per llegir ràpid les
vostres actualitzacions i al·legacions. També accepta pluggins per ampliar
funcions. Diferencia contactes i amics per colors.
o Timely (http://www.timely.is/ ) Eina gratuïta per deixar programats
missatges que són publicats a les hores del dia en que més efecte poden
tenir, i que arribaràs a més possibles lectors. Ideal per sindicats i
persones que vulguin mostrar-se l´efectivitat dels mateixos. Molt senzilla
d´utilitzar i molt poderosa en el seu ús.

45. Eines de Twitter
 Klout (http://klout.com ) Eina per mesurar la influència
social des de la medició de diferents eines en les xarxes
socials on estem present, a quina persona influïm, qui ens
influeix, etc. També les possibilitats d´amplificació (es a
dir, que els nostres continguts es transmetin per la xarxa) i
l´abast real. També Klout ens permet conèixer quin tipus
d´usuari som.
Klout CGT Catalunya

46. Eines de Twitter
 Ifttt (http://ifttt.com/ ) Permet automatitzar tasques basades en
esdeveniments que succeeixen a Internet . Si publiques una entrada en un bloc,
automàticament es publica a Twitter. Si escrius una paraula determinada a
Twitter, es dispara una actualització a Facebook. Les opcions són moltes i si sou
creatius trobaràs vàries formes d´utilitzar aquesta eina.
 Pollowers (http://www.pollowers.com ) Aquesta aplicació web podràs fer
enquestes relativament complexes que poden ser contestades a Twitter, sense
necessitat de sortir de la xarxa social. Crear una enquesta és molt senzill i
respondre una d´elles, encara més. La única limitació es la quantitat d´opcions
a respondre, ja que l´enquesta també té que ser feta amb 140 caràcters.
 Formulists (http://formulists.com/ ) Una de les millors formes de crear i
administrar llistes dinàmiques a Twitter. Podeu crear llistes que et mostrin els
canvis dia a dia al vostre compte de Twitter. Pots dur llista de nous seguidors,
persones que et fan RT, gent que t´ha deixat de seguir i moltes altres opcions.
 Seesmic (https://seesmic.com ) Eina per la gestió de xarxes socials per
empreses i persones que necessiten desenvolupar les seves “marques” a
Internet. Amb aplicacions en totes les plataformes, incloent els dispositius
mòbils, un mercat de plug-ins de tercers.
 Qtwitter (http://www.qwitter.com ) Saber qui us ha deixat de seguir
 Act.ly (http://act.ly ) Per crear campanyes de mobilització via twitter per una
causa social o laboral.

47. Eines de Twitter
 Twitter Advanced Search (https://twitter.com/#!/search-
advanced) Una eina que té un cercador avançat molt útil. Pot
servir a l´utilitzar-lo per saver quines tendències s´estan
seguint, que diuen de la teva secció sindical o de l´empresa a
la qual ets membre del comitè.
 Hootsuite (http://hootsuite.com ) Eina completa multi
idiomes preferida en tot el món per gestionar els teus comptes
de Twitter. Al mateix temps, és la preferida per les agències de
Social Media . Fa de tot, es pot treballar en equip, es poden
obtenir estadístiques, retallar enllaços, emmagatzemar
imatges, programar missatges de twitter, monitoritzar, etc.
 Tweetdeck (http://www.tweetdeck.com/ ) Tweetdeck és la
rèplica àmplia de Hootsuite. Consumeix bastant memòria . És
l´aplicació integral per a twitter.

48. Twitter pel sindicat
 Altres recursos analítics de Twitter:
 Tweepsmap: http://tweepsmap.com
 Traductor de missatges de Twitter:
http://noupload.com/translatetweet/connect.php
 Desenvolupadors API Twitter: https://dev.twitter.com/apps
 Reputació Marca/empresa/sindicat a Xarxes Socials:
http://www.reppler.com/
 Socialmention: http://www.socialmention.com/
 Twitalyzer: http://www.twitalyzer.com/
 Escurçador d´URL:
 Bit.ly: https://bitly.com/
 Fur.ly: http://fur.ly/
 Google URL Shortener:
https://chrome.google.com/webstore/detail/googl-url-
shortener/iblijlcdoidgdpfknkckljiocdbnlagk
 Su.pr: http://su.pr/
 Shareaeolic: https://www.shareaholic.com/tools/chrome
 Tinyarrows: http://tinyarrows.com/
 Ves.cat: http://ves.cat/

49. Otros complementos sindicales
 Complements utils
 Goovershack. Música per escoltar gratuïta:
http://grooveshark.com
 Google Maps. Geolocalitzar ubicacions:
http://maps.google.es/
 Google Street View. Direccions a peu de carrer amb visió de
360º: http://maps.google.es/intl/es/help/maps/streetview
SEU CGT CATALUNYA VIA GOOGLE STREET VIEW

50. Facebook pel sindicat
La Xarxa Social que supera els 1030 milions d´usuaris. De
mitjana cada usuari té 130 amics.
PERFIL USUARI CGT ENSENYAMENT
https://www.facebook.com/cgtense

51. GRUP COL.LABORATIU DE CGT CATALUNYA A
FACEBOOK

52. Pàgina Facebook CGT Catalunya
https://www.facebook.com/CGTCatalunya :

53. Perfil pàgina segmentada
Memòria Obrerisme Català. CGT Catalunya:
https://www.facebook.com/memoriaobrerismecatala

54. Facebook: Perspectiva sindical
 Introducció al funcionament de la xarxa
 Facebook constitueix la xarxa més massiva que supera els 1030
milions d´usuaris.
 A mida que anem incorporant usuaris, es intuïtiva i ens informa de
gent que podriem fer “amics”, els esdeveniments ens pot suggerir,
amistats, xat, etc.
 Creació de perfil, invitació a contacte per correu electrònic
 El registre vincula amb correu electrònic i podem fixar el grau de
rebre notificacions i privacitat de Facebook.
 Diferències entre pàgina sindical i perfil d´usuari
 El perfil d´usuari és el nom personal de registre que ens identifica
com a membres de la xarxa social, que pot adherir-se a diferents
pàgines, iniciatives, esdeveniments, grups , el que li agrada, en
definitiva interacciona amb altres usuaris, i xateja i escribim i
opinem en els murs . El perfil d´un usuari pot ser sindical, i que cal
primar els objectius sindicals al relacionar-se amb la resta i que
implica a la societat amb el sindicat i viceversa.
 La pàgina sindical, és la imatge a Facebook que recopila tota la
informació, serveis, informacions relacionades amb el sindicat,
poden adherir-se amb els “m´agrada”, que es pot seguir via RSS i
pots donar informació i rebre opinions, enquestes, etc , i incloure
apartat d´arxius, imatges i vídeos.
 Com crear una pàgina sindical de Facebook
 http://www.facebook.com/pages/

55. Creació de Pàgina Facebook:
https://www.facebook.com/pages/create.php

56. Facebook pel sindicat
 MONITORIZACIÓ DE PÀGINES DE FACEBOOK
 Wildfire Social Media
Marketing:(http://monitor.wildfireapp.com/ ) Aquesta aplicació
ens permet analitzar l´evolució dels seguidors d´una pàgina de
Facebook, monitoritzant informació interessant:
 Comparativa de fins 10 pàgines de Facebook, amb el que
podrem seguir una o vàries pàgines sindicals .
 Evolució dels nostres seguidors en els últims 7 dies, l´últim mes
i els últims 3 mesos.
 Configuració d´alertes per rebre per correu electrònic les dades
de les pàgines consultades.
 Possibilita enganxar el gràfic en una web pròpia mediant HTML o
generar un enllaç.
 Permet comparar comptes també de Twitter.
 Conversocial: (http://www.conversocial.com/ ) Una altra
aplicació hàbil per realitzar comparatives dels nostres seguidors
i la seva activitat

57. Facebook pel sindicat
 RANQUING DE PÀGINES DE FACEBOOK
 Facebook Grader.com
(http://facebook.grader.com/ ) : una eina que pot
donar-nos dades de referència respecte al nostre
grup o pàgina de Facebook, donant-nos les dades
següents:
 Facebook Grade: algoritme de Hubspot que es
calcula tenint en consideració totes les pàgines
realitzades fins al moment.
 Posició de la pàgina respecte a totes les calculades.
 Comptador de seguidors
 Dades de la pàgina / marca, com la web, descripció,
productes oferts, ofertes…
 Pàgines amb més seguidors.
 Rànquing del nostre compte personal o sindical
(Grade User) i contactes amb més amics.

58. Facebook pel sindicat
 Open Facebook Search:(http://openstatussearch.com/ ) és un
cercador que ens permet trobar aquelles converses que són
públiques a Facebook, mitjançat aquesta aplicació podem accedir a
aquells comentaris en els que es refereix al nostre sindicat o una
altra paraula rellevant per nosaltres, com una empresa en conflicte.
 Kurrently (http://www.kurrently.com/ ): un altra cercador amb el
que podem trobar contingut relacionats amb el nostre sindicat,
empresa on estem presents, paraula clau. Aquesta aplicació també
ens permet cercar de forma conjunta mencions trobades a Facebook
i Twitter.
 Social Page Evaluator (http://evaluator.vitrue.com/ ): aquesta és
una eina que s´usa empresarialment pel ROI (retorn de la inversió)
generada per una pàgina de Facebook. Pot oferir-nos informació
aproximada, quan tinguem que efectuar previsions o projeccions
basades en la nostra activitat sindical. L´aplicació ofereix:
 Valoració anual actual i potencial de la pàgina en dòlars.
 Comparativa amb altres marques o pàgines.
 Projecció del ROI segons el número de seguidors, els missatges
diaris o la implicació.
 Seguidores/as
 Posts de la pàgina i interaccions, amb recomanacions i bones
pràctiques.

59. Facebook pel sindicat
 My LinkedIn Profile(http://apps.facebook.com/linkedinprofile/
) Aplicació que presenta a Facebook el teu perfil creat en la
popular xarxa de negocis LinkedIn.
 Xing: (http://www.xing.com/es/ )Aplicació molt semblant similar
a l´anterior. En aquest cas, el que presenta es el nostre perfil
creat a Xing.
 PodCast Player
(http://www.facebook.com/apps/application.php?id=8444982535
r ) Comparteix a Facebook els teus arxius d´àudio, siguin
entrevistes, informació sobre l´empresa, promocions, etc.
 SlideShare: (http://www.slideshare.net) SlideShare és un
conegut portal en el que podem pujar les nostres presentacions
en powerpoint per transformar-les en flash. Aquesta aplicació
mostra les presentacions que hem pujat en el nostre perfil.
 Facebook Username: (http://www.facebook.com/username/ )
Permet posar el nom directament i canviar el que et dóna de
serie Facebook en la pàgina de Facebook creada.

60. Idees i exercicis per a pàgines de
Facebook
 Què podem fer els sindicats a Facebook?
 Facebook és una plataforma que ofereix al sindicalisme moltes possibilitats
per a compartir contingut amb els nostres afiliats i a la societat. Sens dubte,
és una eina massiva de difusió i compartició de qualsevol contingut. Aquest
contingut ha de tenir algun interès laboral i social. Per publicar contingut
vàlid a les pàgines sindicals a Facebook, uns consells:
 No automatitzis les teves actualitzacions a Twitter a la pàgina del teu perfil
sindical. Twitter i Facebook són plataformes diferent, i per tant les has de
tractar de forma diferent.
 Etiqueta a altres associacions, moviments socials i persones en els teus
missatges d´actualització per incrementar així la popularitat de la teva secció
sindical, territorial o sectorial.
 Cal respondre als comentaris i els clics del botó “me gusta” d´altres usuaris.
 Invita a alguna personalitat intel·lectual social o expert per interactuar amb
els seguidors de la teva pàgina sindical a Facebook durant un període limitat
de temps.
 Demana l´opinió de la teva comunitat. Fes preguntes a la teva audiència.
 Demana idees a la teva comunitat. Pregunta als teus seguidors de la pàgina
el teu sindicat a Facebook quin contingut demanen en aquest canal.
 Crea presentacions visuals temàtiques i penja-les a la teva pàgina per crear
viralitat a l´entorn i gent que encara ens ha visitat a Facebook.

61. Idees i exercicis per a la pàgina de
Facebook
 Inicia la primera part d´una cita i deixa que la comunitat la finalitzi.
 Explica com contactar sindicalment i enllaça novetats sindicals.
 Recorda les mobilitzacions socials que des de CGT i les federacions
territorials i sindicals donen suport, com una fórmula per implicar
l´entorn virtual en la desvirtualització física i compromís.
 Comparteix els enllaços del bloc corporatiu del teu sindicat a Facebook.
 Inclou formularis per la subscripció al newsletter del sindicat a
Facebook.
 Comparteix informació sobre l´actualitat de la teva empresa a
Facebook (mobilitzacions, vacants de treball, etc.).
 Etiqueta a gent real en les teves fotografies per augmentar així el
tràfic de la teva pàgina de fans a Facebook.
 Publica fotografies “misterioses” per cridar l´atenció de la teva
comunitat.
 Organitza concursos socials per buscar titulars de fotografies.
 Blocs de fotografies de diferents sindicats en cada territorial o
federació sectorial que hi hagi per part del sindicat.

62. Idees i exercicis per a la pàgina
de Facebook Publica fotografies de mobilitzacions i entrevistes a delegats sindicals CGT en
viu que es puguin compartir a twitter,blogs, webs, etc.
 Comparteix fotografies d´actes sindicals, concentracions, xerrades, etc.
 Publica imatges dels cursos de formació de quadres sindicals i per afiliats amb
autorització previa, per a fer difusió.
 Enllaçar notícies on es deixi en evidència les retallades socials,les
contradicsions del sindicalisme institucionalizat publicat per mitjans de
reputació i altres de referencia.
 Si publiques una infografia o imatge en el bloc o web sindical, comparteix el
seu contingut també a Facebook per augmentar el tràfic del teu bloc o pàgina
web interactiva.
 Utilitza la galeria fotogràfica de cinc imatges en format horitzontal inclosa en
el marge superior dret de la teva pàgina a Facebook de la manera més
creativa possible.
 Si hi ha alguna festivitat o període de vacances laborals, aprofita per celebrar-
ho amb la teva comunitat a Facebook. Cal transmetre emocions , humanitat i
compromís social.
 Utilitza Facebook Insights per determinar quin contingut té millor acollida
entre la audiència de la nostra pàgina sindical.
 Cal difondre instalant aplicacions com Slideshare a Facebook per difondre
documents, comunicats sindicals, anàlisis socials, articles de reflexió social i
sindical.

63. Google+ per a ús sindical
 És el competidor de Google per a Facebook.
 Permet un major control de la privacitat, mitjançant cercles.
 Amb 90 dies va captar 50 milions d´usuaris. Creix a un ritme de 2
milions d´usuaris al dia. Compte amb 500 milions d´usuaris, d´ells 135
milions d´usuaris actius al mes. Tan sols compta amb 7 milions
d´usuaris al mòbil. Cada dia el botó+1 és polsat per 5000 milions de
vegades, amb 625.000 nous usuaris al dia.
 Permet xat i vincle fàcil amb eines de Google, videoconferències, xats,
etc.
Google+ SS CGT AENA:
https://plus.google.com/u/0/103743064234971969730/

64. Linkedin: La xarxa social per a
professionals
 Xarxa Social per excel.lència per a promoció professional
de treballadors i directius d´empreses, contactes
comercials, cerca d´ocupació, on els contactes obren
oportunitats sindicals. Es pot crear grups d´afinitat
professional i pàgines corporatives.
 Tenen 200 milions d´usuaris de 200 països, amb 2 nous
usuaris cada segon que passa.
Linkedin: http://www.linkedin.com/
Linkedin Grup CGT Catalunya

65. Youtube: la xarxa social de vídeos
Youtube: http://www.youtube.com/
Youtube CGT CATALUNYA
De mitjana, cada usuari de Youtube inverteix 15 minuts al dia
visionant vídeos. Cada minut es puja contingut audiovisual a
youtube equivalent a 30 hores. És el 2º lloc web on els usuaris a
internet passen més temps. Cada dia es reprodueixen +100
milions de vídeos de Youtube mitjançant el mòbil.
Uns 4 milions d´usuaris comparteixen vídeos de Youtube cada
dia a les xarxes socials

66. Les imatges a les xarxes socials
La difusió d´imatges, ens dóna una viralitat de fets de lluites socials i
sindicals, i un seguiment històric de mobilitzacions a les empreses,
ERO´s, vagues i mobilitzacions diverses.
Inclús, una imatge, visibilitza més que una mobilització alternativa i de
a qui pretén criminalitzar, usant adhesius sindicals, causa viralitat d´
indignació en les xarxes socials per delicte a l´honor.
- Galeria de Flickr CGT Catalunya
- Imatge d´infiltració policial camuflant-se amb adhesiu de CGT
- FLICKR.COM: http://www.flickr.com/
- INSTAGRAM: http://instagram.com/

67.  Hi ha nombrosos blocs sindicals, que exerceixen funcions de web
sindical, i generen debat, opinió integrant gran número de models i
widgets i altres xarxes socials, enquestes, enllaços, etc.
 El 60% dels bloggers estant en un perfil d´entre els 25 i 44 anys.
 Cada mes que passa es posen en marxa 3 milions de nous blocs,
per mitjà d´aplicacions com WordPress.
BLOGGER: http://www.blogger.com/home
WORPRESS: http://wordpress.com/
BLOC MALES HERBES (CGT PARCS I JARDINS)
Blocs: l´alternativa a la pàgina web

68. Alexa: l´audiència de les webs
 Alexa, suposa una eina util per valorar i comparar amb
altres webs similars, saber l´índex mundial i estatal en
el que està la teva web sindical, per quines paraules o
temes ens busquen, qui ens enllaça, etc.

69. Addthis: El marcador social per a
webs
 Un punt important al moment de
promoure una web és l´ús de les
xarxes socials, per això s´ofereix als
visitants facilitats per a que puguin
compartir un determinat recurs de la
nostra web en diferents llocs com
Facebook, Twitter, Slideshare,
Delicious, Pinterest, Gmail, etc,
podent compartir les notícies de la
web sindical a més de 338 xarxes
socials diferents amb un sol click. És
utilitzat per més de 14 milions de
webs i blocs diferents.
ADDTHIS.COM: http://www.addthis.com/

70.  Xarxa social creada el 2011 amb un alt
creixement d´usuaris. L´èxit de la
xarxa ve de connectar a persones que
s´apassionen pels mateixos temes,
amb impactes en imatges que creen
comunitat. Creix més ràpid del que va
créixer en el seu moment Twitter i
Facebook, en un any el 147%, amb un
80% de usuaries que són dones, de
més de 17 milions d´usuaris, amb
88,3 minuts de mitja a la xarxa,15 al
dia i un 27,4% són d´entre 25 i 34
anys.
Pinterest.com
Pinterest: la xarxa social d´imatges

71. Slideshare/Issuu: difondre
presentacions i documents en xarxa
Slideshare/Issu: Eines per penjar documents, presentacions,
comunicats, revistes, butlletins, etc, en format word, openoffice, PDF´s
i Power Point. Serveix per insertar-lo a webs i blocs, i facilita compartir-
lo a les principals xarxes socials.
Slideshare: http://www.slideshare.net
Issuu: http://issuu.com/
Slideshare CGT Ensenyament:
http://www.slideshare.net/cgtensenyament/

72. Titanpad.com : planificar
col.laborativament en xarxes socials
 fggdfg
Titanpad és una eina útil com un bloc de notes virtual, permet treballar
a tots els que formen part d´aquesta col·laboració de forma simultània.
Es pot posar en comú una proposta de mobilització social i/o sindical,
triar i expressar idees per millorar el treball col·laboració. Es treballa
on-line amb un xat adjunt on es debat continguts de campanya via
twitter amb hashtag determinat i xarxes de difusió per aconseguir
debat social, molt utilitzat pel #15m.
Titanpad.com/nom per crear un pad col.laboratiu.

73. Organització
del temps i
xarxes socials
Tan important com la creació de
perfils, és important planificar el
seu manteniment actualitzat,
garantitzant que els perfils de
xarxes socials sindicals estiguin al
dia, i es creï un nexe de referència
entre afiliats , treballadors i el
conjunt de la societat , i per això
aquí un pla de 30 minuts bàsic per
tindre les xarxes al dia.
Cal aprofitar les eines que
disminueixi desplaçaments,
agenda, sigui grup de whatsapp,
googlegroups y google calendar.
Google groups:
http://groups.google.com/
Google Calendar:
https://www.google.com/calendar/
Google Docs:
https://docs.google.com/
Whatsapp:
http://www.whatsapp.com/

74. Google Analytics: anàlisi de web i
dades segmentades
Google Analytics permet analitzar al teu espai web d´informació
permoneritzada sobre visites, per tipus de visites, gràfics,
estadístiques,el perfil de navegador, per mòbil o ordinador, visites en
temps real, les fonts de tràfic, lloc d´origen de visites, i un seguiment
pormenoritzat del temps de les visites, entre altres funcions. Google
Webmaster analitza dades, eines i diagnosi per llocs web que
s´adapten a requisits de Google. Google Adwords és el promotor de
google per publicitar webs i pàgines.
Google Analytics: https://www.google.com/analytics/
Google Webmaster: http://www.google.com/webmasters/

75. Documents en el núvol
 Compartició d´arxius , imatges i documents en el núvol:
 Un 70% d´usuaris asegura que el núvol ha simplificat els
seus procesos d´IT
 Un 72% d´ells també afirma haver millorat les relacions amb
els seus clients i entorns socials.
 Un 73% ha reduït els seus costos en infraestructures
informàtiques.
 El 56% dels seus usuaris d´Internet en el món disposen d´un
compte de correu electrònic gratuit basat en plataformes web
com Hotmail i Gmail
 El 34% emmagatzema fotografies personals a internet
 El 29% treballa habitualment amb aplicacions basades en el
núvol, com Google Docs i PhotoShop online.
 Un 7% emmagatzema i publica els seus vídeos personals a
Internet
 Un 5% paga per l´espai d´emmagatzematge d´informació i
també un 5% dels seus usuaris disposa d´un suport a
internet de les seves dades.
Wetransfer: permet transmetre arxius via e-mail.
 Dropbox: (http://www.dropbox.com/ )
 Google Drive: (https://drive.google.com/ )
 Wetransfer: (https://www.wetransfer.com/ )

76. Oiga.me: menja´t als
poderosos
Oiga.me

77. Change: Inicia accions,
suma forces , provoca canvis
Change.org

78. Act.ly: Peticions col.laborativas via twitter per
conscienciar,mobilitzar i provocar canvis
Act.ly

79. Xarxes socials i mòbils
 La quantitat d´usuaris abonats al sector de la telefonia mòbil arribarà a la xifra de
7.000 milions de persones en 2013.
 En quant l´anàlisi geogràfic, Xina i Índia son els països que presenten l´evolució i
creixement més ràpid. Una dada esclaridora: ambdós països suposen ja el 27% de les
subscripcions mundials. Mentre que països com EEUU representa tan sols el 6%. En
canvi EEUU representa el 21% dels ingressos. Les marques preferides son Samsung i
Apple, entre ambdues registren el 50% de les vendes i el 90% dels beneficis.
 Clara i evident tendència a l´oligopoli que es concentra entorn a aquest sector. Cal
analitzar les companyíes telefòniques per descobrir que tan sols te una desena d´elles
es reparteixen el 42% dels beneficis mundials.
 El tràfic de dades es duplicarà en els pròxims anys, i el tràfic de dades mòbil registrarà
el 95%.
 Hi ha més de 4.000 milions de Telèfons mòbils .
 3.050 milions de mòbils tenen SMS.
 1.080 milions de mòbils son Smartphones
 Android Market arriba als 3.000 milions d´aplicacions descarregades
 Un 40% dels usuaris utilitzen Facebook Mobile
 Un 60% dels usuaris utilitzen Twitter Mobile
 200 milions de vídeos son visualitzats cada dia mitjançant els mòbils.
 Foursquare . Es realitzen 2 milions de Check-in’s al dia. Tenen 10 milions d´usuaris
actius (https://foursquare.com/ )
 Yustyoutrip. Més de 4.000 punts d´interès classificats en Atraccions, Gastronomia,
Allotjaments, Compres, Vida Nocturna, Informació d´Interès
(http://www.justyourtrip.com/)
 Toothpickguide. Guia de restaurants: (http://toothpickguide.wordpress.com/ )
 Codi QR. codigo QR (Quick Response Barcode) és un sistema per emmagatzemar
informació (http://www.codigo-qr.es/ )

80. Xarxes Socials,internet i mòbils
 Europa: més de 55 milions d´usuaris de mòbil (el 23% del total) van accedir a les xarxes
socials mitjançant els seus dispositius mòbils, més de la meitat diariament. Estat
espanyol es el 2o estat amb major ús, amb un 23,1%, darrera del 35,1% del Regne Unit
i França amb un 22%.
 Segons l´ "Informe anual dels continguts digitals a l´Estat Espanyol 2012", publicat pel
Observatori de les Telecomunicacions, es diu que la indústria dels continguts digitals va
facturar un 4,2% menys,8.553 Milions €. El negoci digital suposa el 52,8% de la
facturació total del sector de los Continguts a l´Estat Espanyol.
 Per importància econòmica, el sector audiovisual és el que més ingressos va generar,
amb un 43,6% del total (3.733 Mill €). La Televisió Digital Terrestre va aportar el 2011 el
58,6% dels ingressos del sector audiovisual, essent la principal plataforma tecnològica
d´emissió..
 Li segueix en importància el sector del cine i vídeo que va aportar al conjunt de la
indústria dels Continguts Digitals el 28,2% de la facturació total (2.412 Mill €).
 La inversió publicitària a Internet és la tercera en importància, arribant als 899,2 Mill €.
Es tracta de la única activitat de les analitzades que incrementa el seu volum de negoci
(12,6%).
 La facturació del negoci digital del sector publicacions va arribar el 2011 als 708 Mill €,
essent el sector que menys taxa de digitalització presenta, situant-se en el 10,4%.
 La facturació del sector de la música va ascendir a 190 Mill €, disminuint un 1,3%
respecte a 2010. La música descarregable suposa el 35,6% del total del negoci digital de
la música.
 Ràpid desenvolupament de las xarxes d´alta velocitat en els pròxims anys i
desplegament de xarxes mòbils de quarta generació
 Increment de la competència en els dispositius d´accés, tant en el que es refereix a
telèfons mòbils, tabletes, televisors connectats i set top boxes.
 El contingut és el principal i l´accés lliure serà el repte. Els llibres electrònics i la irrupció
de les tablets està transformant radicalment la forma de llegir, informar-se i que caldrà
que tenir en compte en el present i futur del sindicalisme, cap a on van les tendències
socials.
 En quant a buscadors, Google manté un 65% del mercat mundial i té prop del 90% de
cerques de l´Estat Espanyol. Yahoo! té un 15,2%,Bing un 14,8%.

81.  Un 39% d´internautes utilitza simultàniament l´ordinador personal o altres
dispositius per connectar-se a internet.
 El grup d´edat que més creix en lo relatiu a l´accés a Internet és el que aglutina a
persones entre 55 i els 64 anys, que passen del 37,7% al 43,7%.
 La comunicació entre persones també s´ha digitalizat: ens comuniquem diariament
amb més gent per les xarxes socials (amb unes 23 persones com a mitja) que de
forma personal (16 individus al dia).
 Les aplicacions creixen exponencialment, un 140% el 2012. Ens hem “baixat” 2,7
milions d´apps al dia.
 La penetració d´smartphones, amb 63,2% dels usuaris de telèfon mòbil, és la més
alta de la UE15, i situa a l´Estat Espanyol com un dels països amb el parc de
telefonia mòbil més avançat del món.
 El telèfon mòbil és el motor de creixement d´Internet, més del 43% dels usuaris es
connecta a través d´aquests terminals; un 210% més que el 2011.
 El número de dispositius mòbils amb connexió a Internet ha crescut un 68%
respecte a 2011 a raó d´un milió d´altes al mes en l´últim trimestre.
 Les “autopistes” sobre les que circula tot, les xarxes d´alta capacitat, són cada cop
més claus. Les connexions de fibra òptica han augmentat el 2012 gairebé un 200%.
 El 67% de les llars espanyoles tenen banda ampla fixa, 5 punts més que l´any
passat, malgrat d´un any difícil per les economies domèstiques.
 El comerç electrònic creix de forma molt significativa, durant el primer trimestre de
2012 els ingressos van arribar a 2.452 milions d´euros, un 19,3% més que en el
mateix període de l´any passat.
 En tan sols 9 mesos el número d´usuaris actius d´aplicacions a l´Estat Espanyol ha
augmentat un 140% passant de 5 milions a principis d´aquest any a 12 milions a
finals del tercer trimestre. Els usuaris en el nostre país descarreguen 2,7 milions
d´aplicacions cada dia.

82.  En quant a la freqüència d´ús, els terminals mòbils s´han convertit en el motor de
creixement d´Internet en aquest 2012. El 43,4% dels internautes empra el seu
dispositiu mòbil per connectar-se a la Xarxa el que suposa un 210% més d´ús
respecte a l´any anterior. I en lo relatiu a la freqüència, el 89% dels espanyols que
posseeix un smartphone assegura que es connecta a Internet mitjançant del mòbil
a diari.
 L´informe posa de manifest, a més, que el 68,3% dels joves entre 16 i 24 anys
posseeixen un mòbil amb connexió a Internet
 La penetració de la banda ampla a l´Estat espanyol continua incrementant-se amb
diferents ritmes en funció de la modalitat d´accés. En números absoluts existeixen
a l´Estat espanyol 11,2 milions d´accesos de banda ampla fixa, un 2,8% més que
el 2011, i 22,2 milions d´accessos de banda ampla mòbil, dels que 2,9 milions
corresponen a datacards, un 13%, i 19,3 milions són accessos de banda ampla
mòbil associats a smartphones (87%).
 I en lo relatiu a la tecnologia d´accés de les llars de l´estat espanyol, el 66,7% té
accés a Internet mitjançant una connexió de banda ampla fixa, 4,8 punts més que
el 2011. El tipus de connexió més utilitzada és la línia ADSL, present en el 74,1%
de les llars amb accés a Internet, seguida de l´accés mitjançant cable, usat pel
17% de les llars.
 Aquest canvi de model ha provocat que l´ús de l´streaming hagi augmentat de
forma considerable durant aquest any en un 195% en el cas de la música i d´un
50% en el cas dels vídeos.
 Es consolida la tendència del “comunicador digital permanent”, usuaris que
intercanvien informació en temps real, i que suposen el 25,5% dels internautes.
 El 70,7% dels seguidors de Twitter, el 68,5% de Tuenti i el 60,5% de los membres
de Facebook accedeixen als seus comptes diàriament.
 La banda ampla mòbil ,durant 2012, aquesta tecnologia ha experimentat un
creixement de més de 15 punts de percentatge fins estar disponible en un 53,6%
de les pimes i autònoms, en el 90,5% de les empreses entre 50 i 199 treballadors.

83.  gfgfh
L´impacte de ser el 2º Estat on hi ha ´més smartphones d´Europa, possibilita la
usabilitat via mòbil de xarxes socials amb naturalitat i potencial social i sindical.
Les APPs ens possibiliten tenir en la nostra butxaca poder gravar, fer fotos,
streaming,vídeo i difondre-ho per les xarxes socials en mobilitat i en el carrer.
Informe APPs Estat Espanyol setembre 2012

84. El número d´ordinadors s´estanca(20 Milions) i ja ho iguala els smarphones
(18M.). Irrompen les tablets 2,2 M i la TV amb internet (1,4 M.).
El sistema operatiu android és l´hegemònic(55%) seguit de IOs(23%). Les
App més descarregades son Ibasket amb 13 milions de descàrregues i xat de
Facebook. Cal tenir en compte que apart hi ha whatsapp que té 15 milions

85. Xarxes Socials i finançament
 Crowdfunding: Financiació en massa (de l´anglès crowdfunding ), també
denominat financiació col.lectiva , micromecenatge. És la cooperació col·lectiva,
duta a terme per persones que realitzen una xarxa per aconseguir diner o altres
recursos, es sol utilitzar Internet per finançar esforços i iniciatives d´altres
persones o organitzacions. Crowdfunding pot ser utilitzat per molts propòsits,
des de artistes buscant suport dels seus seguidors, campanyes socials, recaptes
solidàries, financiació del naixement de promoció social, artística i d´accions de
moviments socials, solidaris, sindicals, cooperatius, emprenedoria social, etc.
GOTEO: http://www.goteo.org/
VERKAMI: http://www.verkami.com/

86. Xarxes Socials: Streaming en directe
 L´streaming és la distribució de multimèdia mitjançant una xarxa
d´ordinadors de manera que l´usuari consumeix el producte al mateix
temps que es descarrega.
 La paraula streaming es refereix al fet que es tracta d´una corrent
continua (sense interrupció). El terme s´aplica habitualment a la
difusió d´audio o vídeo . L´streaming requereix una connexió com a
mínim igual de banda ampla que el pagament de transmissió del
servei. L´streaming de vídeo es va popularitzar a finales de la dècada
del 2000, quan la banda ampla es va fer suficientment barata per gran
part de la població.
 Actualment s´utilitza en mobilitzacions socials massives como el
moviment del #15m, manifestacions socials, concentracions, i fa que
mitjançant dispositiu mòbil o càmera amb connexió a internet, poguem
mostrar en viu un acte públic, essent un mitjà de comunicació en
primera persona.
 És una eina a explotar sindicalment. Cal tenir dispositiu mòbil amb 3G
(tarifa plana d´internet en el mòbil) per a poder fer transmissió i
comunicar-ho a les xarxes socials (twitter, facebook..)
BAMBUSER: http://bambuser.com/
USTREAM: http://www.ustream.tv
LIVESTREAM: http://www.livestream.tv

87. Xarxes socials i moviments socials
Indignats i desallotjament de
Plaça Catalunya(Barcelona):
http://youtu.be/Geg_6Xoy04s
La utilització coordinada de
diverses xarxes socials , dóna
respostes socials massives i
pren consciència entre
moviments socials i
sindicalisme ,treballant i
compartint les diferents lluites,
contra les desigualtats socials i
laborals.

88.  L´impacte de moviments
socials que generen
debat social sigui #15m,
#PAH, moviments
veïnals, mediambientals,
antirepressius, etc, ja
utilitzen les xarxes
socials de forma natural,
i CGT interacciona amb
ells i col.labora en el dia
a día, nudrint la cultura
de la comunicació
alternativa. ¿Perquè no
hi ha més #escraches
sociolaborals pacífics?
¿Fem el pas de fer
streaming de transmetre
via Smartphone les
mobilitzacions laborals
davant les agressions
patronals?
 Sí, es pot.

89.  L´ús dinàmic de
l´Streaming difon i
agita les xarxes
socials i generen
informació en viu en
directe, generant
notícies de debat
social i polític des de
el nostre dispositiu
mòbil
Permet la interacció en
viu entre seguidors de la
causa de la mobilització
social i laboral via xat,
que amb Twitter vinculat
dóna viralitat en les
xarxes socials i crea
efecte crida, i inclús
permet audiències
significatives de mitjans
alternatius

90.  Les empreses davant estrategies
sindicals, utilitzen serveis
professionals, encara que sortin a la
llum tergiversacions davant setge
de desgast de marca per
acomiadaments fraudulents i/o
mobilitzacions.
 Es pot transmetre l´Streaming en
viu a la societat i al conjunt de
treballadors en el mateix moment
que es realitza accions de
#escrachesindical via e-mail i
xarxes socials, segons torns de
treball, i compartir la mobilització
físicament i virtualment.

91. Xarxes Socials: Ús moviments
socials internacionals
#occupywallstreet Va utilitzar
diverses xarxes socials per
visibilitzar, mobilitzar, coordinar,
interaccionar, denunciar, exercint
un èxit la difusió global ja que,
sense l´ús coordinat de les xarxes
socials, que supleixen la
invisibilizació sovint, dels grans
mass media.

92. Xarxes Socials: Ús de moviments socials i sindicals
internacionals
#OccupyOakland va acabar
esdevenint la primera vaga
general a Estats Units després
de 58 anys, el 2 de novembre
del 2011.
L´ús de Livestreaming va
servir per seguir en totes les
parts del món en viu la
manifestació coordinada entre
moviments socials
d´indignats i sindicats,
paralitzant el cinquè Port
d´Estats Units:
http://www.youtube.com/wat
ch?v=uwt_PIkbC7k&feature=
colike

93. Direccions URL d´interès
 Direccions URL d´interès
 Google Adwords (https://adwords.google.com )
 Google Adsense (https://www.google.com/adsense/ )
 Google Analytics (http://www.google.com/intl/es/analytics/ )
 Google Calendar (https://www.google.com/calendar/ )
 Google Code Searchs (http://www.google.com/codesearch )
 Google Contacts (http://www.google.com/contacts_v2 )
 Google Docs (https://docs.google.com/ )
 Google Finance (http://www.google.com/finance )
 Google Gadgets (http://www.google.es/ig/directory )
 Google Health (https://health.google.com/ )
 Google Insights (http://www.google.com/insights/search/ )
 Google Llibres (http://books.google.cat/ )
 Google Maps (http://maps.google.es/ )
 Google Maps Streew View
(http://maps.google.es/intl/es/help/maps/streetview/ )
 Google Notebook (http://www.google.com/notebook/ )
 Google Trends (http://www.google.com/trends )
 Google Places (http://www.google.com/places/ )
 Google Picasa (https://picasaweb.google.com/ )

94. Direccions URL d´interès
 Direccions URL d´interès
 Apple Store (http://store.apple.com/es )
 Google Play (https://play.google.com/store )
 Google Products (http://www.google.com/prdhp )
 Google Reader (http://www.google.com/reader/ )
 Google Traductor (http://translate.google.es/ )
 Google Website Optimizer (http://www.google.com/websiteoptimizer )
 Google Webmasters (http://www.google.com/webmasters/ )
 Google Groups (http://groups.google.com/ )
 WordPress (http://www.wordpress.com )
 Blogger (http://www.blogger.com )
 Feedly (http://www.feedly.com/ )
 Hootsuite (http://hootsuite.com/ )
 Instagram (http://instagram.com/ )
 Tumblr (http://www.tumblr.com )
 Posterous (http://www.posterous.com )
 Sitemaps (http://www.xml-sitemaps.com/ )
 Socialbro (http://www.socialbro.com/ )
 Sporify (http://storify.com/ )
 Twitdrip (http://twitdrip.com/ )

95. Direccions URL d´interès
 Direccions URL d´interès
 Addthis (http://www.addthis.com/ )
 Basecamp (http://basecamphq.com/ )
 Meme Generador (http://www.memegenerator.es/ )
 Menéame (http://www.meneame.net )
 Trendsmaps (http://trendsmap.com/ )
 Tweetdeck (http://www.tweetdeck.com/ )
 Tweepsmaps (http://tweepsmap.com/ )
 Bambuser (http://bambuser.com )
 Etherpad (http://etherpad.org/ )
 Ohlalapps (http://ohlalapps.com )
 Podio (https://podio.com/ )
 Titanpad (http://titanpad.com/ )
 Tweetdoc (http://www.tweetdoc.org/ )
 Twtpoll (http://twtpoll.com/ )
 Ustream (http://www.ustream.tv/ )
 Llei de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic
(la LSSI-CE): http://www.mityc.es/dgdsi/lssi/Paginas/Index.aspx/
 Llei Orgànica 15 13/12/1999 de Protecció de Dades espanyola
http://www.derecho.com/l/boe/ley-organica-15-1999-proteccion-
datos-caracter-personal/

96. Eines Sindicals
CGT Catalunya
 WEB CGT CATALUNYA: Portal web de referència, eix aglutinador de continguts
informatius socials, laborals, econòmics de lluites socials i sindicals, de les diferents
novetats a federacions locals i sectorials, informacions que serveixen per alimentar la
resta d´eines socials de la CGT Catalunya. En la web, e´implementen millores
pròximament, per hfer-la encara més social http://www.cgtcatalunya.cat/
 TWITTER CGT CATALUNYA: Eina de microblogging que difon continguts de CGT i
redifon, en especial relatius als moviments socials i informacions socioeconòmiques i
laborals d´actualitat que compte en aquests moments amb 7236 seguidors/es
http://twitter.com/cgtcatalunya
 CANAL YOUTUBE CGT CATALUNYA: Espai on progressivament es pengen vídeos
històrics i recents de mobilitzacions on CGT sigui protagonista i co-partícep a
catalunya http://www.youtube.com/CGTCatalunya
 CANAL VIMEO CGT CATALUNYA: Espai on pengem vídeos, especialment de llarga
durada que se li faci arribar a l´equip de comunicació de CGT Catalunya
http://vimeo.com/cgtcatalunya
 N-1 CGT CATALUNYA: N-1 és una xarxa social lliure i no privativa
https://n-1.cc/pg/profile/CGTCatalunya
 PÁGINA FACEBOOK CGT CATALUNYA: Relaciona i difon les notícies de la web de
CGT Catalunya http://www.facebook.com/cgtcatalunya
 PÀGINA FACEBOOK CANAL CGT CATALUNYA: Canal a Facebook de vídeos CGT i
enllaçarem vídeos socials diversos: http://www.facebook.com/canalcgtcatalunya
 GRUPO FACEBOOK COL.LABORATIU CGT CATALUNYA: Espai de col·laboració
amb més de 2560 afiliats i simpatitzants de CGT Catalunya que aporten informacions
socials i sindicals d´interès i notícies de CGT Catalunya
http://www.facebook.com/groups/182110635142610/

97. Eines Sindicals
CGT Catalunya
 LINKEDIN CGT CATALUNYA: Xarxa social de professionals amb 200 milions
d´usuaris inscrits, util per la cerca de treball i mostrar mèrits i habilitats professionals
http://www.linkedin.com/pub/cgt-catalunya/3b/701/514
 FLICKR CGT CATALUNYA: Espai de fotografies i vídeos de mida petita, que suposa
recollir fotogràficament, adhesiuos i cartells sobre CGT Catalunya que ens feu arribar
http://www.flickr.com/photos/cgtcatalunya
 DELICIOUS CGT CATALUNYA: Eina de recomanació pública d´enllaços d´interès on
recopilem eines de Comunicació de CGT Catalunya i on pots recomanar o guardar
privadament enllaços d´interès útils per la formació sindical i professional i/o interès
personal http://www.delicious.com/CGTCatalunya
 FOURSQUARE CGT CATALUNYA:Espai on via mòbil geolocalitzem les nostres seus
territorials i seccions sindicals CGT Catalunya i podem fer “chek-in” d´haver-hi estat
https://foursquare.com/cgtcatalunya
 USTREAM CGT CATALUNYA: Eina de transmissió de vídeo en directe, especialment
util per concentracions i mobilitzacions socials
http://www.ustream.tv/user/CGTCatalunya
 PERFIL MENÉAME CGT CATALUNYA: Eina de promoció de notícies en castellà, on
els usuaris poden puntuar segons criteris personals
(http://www.meneame.net/user/cgtcatalunya ).
 PERFIL LATAFANERA CGT CATALUNYA: Eina de promoció de notícies en català, on
els usuaris poden puntuar segons criteris personals
(http://latafanera.cat/usuari/cgtcatalunya )
 SLIDESHARE CGT CATALUNYA: Espai de presentacions on pengem guies,
documents d´interès i PDF de la revista Catalunya.
(http://www.slideshare.net/CGTCatalunya/ ) util per difondre documentació
,comunicats, especialment útil a seccions sindicals per difondre públicament
informacions d´interès social i sindical.

98.  SCRIBD CGT CATALUNYA: Eina per penjar documents, presentacions, cartells i
publicacions http://es.scribd.com/CGTcatalunya
 KLOUT CGT CATALUNYA: Eina de medició de prestigi en xarxes socials que
evalúa incidència en principals xarxes http://klout.com/CGTCatalunya
 WIKIPEDIA CGT CATALUNYA: Perfil amb informació sobre CGT Catalunya de
lliure difusió, la 7a web més visitada de consulta
 BLIP.TV CGT CATALUNYA: Canal de vídeos diversos
http://blip.tv/cgtcatalunya/
 ALIANZO CGT CATALUNYA: Rànquing de prestigi de perfils de xarxes socials
http://www.alianzo.com/profile/cgtcatalunya
 PINTEREST CGT CATALUNYA: Perfil d´infografies i imatges. Xarxa de més de
17 milions d´usuaris d´imatges http://pinterest.com/cgtcatalunya/
 BLOGGER CGT CATALUNYA: Perfil de bloc de blogger.
http://cgtcatalunya.blogspot.com/
 PÀGINA FACEBOOK DOCUMENTS CGT CATALUNYA: Pàgina facebook de
documents https://www.facebook.com/documentsCGTcatalunya
 ABOUT.ME CGT CATALUNYA: Aglutinador de xarxes socials.
http://about.me/cgtcatalunya
 GOOGLE+ CGT CATALUNYA: Perfil de google+
https://plus.google.com/100988091130565223334/
 GOOGLE+ PÁGINA CGT CATALUNYA: Perfil de pàgina de google+
https://plus.google.com/109226346338247548086/
 TUMBLR CGT CATALUNYA: Perfil de compartició d´enllaços
http://cgtcatalunya.tumblr.com/

99.  PÁGINA FACEBOOK LAURA LLIBERTAT:
 https://www.facebook.com/laurallibertat
 PÁGINA FACEBOOK ECONOMIA:
https://www.facebook.com/economiacgtcatalunya
 PÁGINA FACEBOOK MÚSICA CGT CATALUNYA:
 http://facebook.com/MusicaCgtCatalunya
 PÁGINA FACEBOOK MEMORIA OBRERISME CATALÀ:
https://www.facebook.com/memoriaobrerismecatala
 PÁGINA FACEBOOK PIQUET EMPRESARIAL:
https://www.facebook.com/piquetempresarial
 PÁGINA FACEBOOK PODCASTS CGT CATALUNYA:
https://www.facebook.com/podcastscgtcatalunya
 PÁGINA FACEBOOK SALUT LABORAL CGT CATALUNYA:
https://www.facebook.com/salutlaboralcgtcatalunya
 PÁGINA FACEBOOK ACCIÓ SOCIAL CGT CATALUNYA:
https://www.facebook.com/acciosocialcgtcatalunya
 PÁGINA FACEBOOK COMUNICACIÓ CGT CATALUNYA:
https://www.facebook.com/cgtcatalunyacomunicacio
 PÁGINA FACEBOOK GÈNERE CGT CATALUNYA:
https://www.facebook.com/generecgtcatalunya
 PÁGINA FACEBOOK JURÍDICA CGT CATALUNYA:
https://www.facebook.com/juridicacgtcatalunya
 PÁGINA FACEBOOK ANEM CAP A LA VAGA:
https://www.facebook.com/capalavaga
 PÁGINA FACEBOOK ACCIÓ SINDICAL CGT CATALUNYA:
https://www.facebook.com/acciosindicalcgtcatalunya
 PÁGINA FACEBOOK SECTOR SOCIAL CGT CATALUNYA:
https://www.facebook.com/sectorsocialcgtcatalunya

100.  PÁGINA LINKEDIN CORPORATIVA CGT CATALUNYA:
http://www.linkedin.com/company/2671829?trk=tyah
 PODOMATIC CGT CATALUNYA:
http://www.podomatic.com/cgtcatalunya
 ARCHIVE.ORG CGT CATALUNYA:
http://archive.org/search.php?query=cgtcatalunya
 GOEAR CGT CATALUNYA:
http://www.goear.com/cgtcatalunya
 BAMBUSER CGT CATALUNYA:
http://bambuser.com/channel/cgtcatalunya
 TWITTER CGT CATALUNYA:
https://twitter.com/canalcgtcat
 REVISTA CATALUNYA:
http://www.revistacatalunya.cat/
 TWITTER REVISTA CATALUNYA:
https://twitter.com/rcatalunya
 WIKIPEDIA REVISTA CATALUNYA:
http://ca.wikipedia.org/wiki/Revista_Catalunya
 ISSUU REVISTA CATALUNYA:
http://issuu.com/revista_catalunya.
 FLICKR REVISTA CATALUNYA:
http://www.flickr.com/photos/revistacatalunya/
 SLIDESHARE REVISTA CATALUNYA:
http://www.slideshare.net/revistacatalunya
 FACEBOOK REVISTA CATALUNYA:
https://www.facebook.com/RevistaCatalunya
 BLOG REVISTA CATALUNYA:
http://revistacatalunya.blogspot.com/

101. Correu electrònic Xarxes CGT Catalunya:
cgtcatalunya@gmail.com
Correu electrònic Comunicació CGT Catalunya:
comunicacio@gmail.com
Més informació de contacte personal:
@llibertats
http://twitter.com/llibertats
Facebook Cibersocietat
https://www.facebook.com/cibersocietat
Blog Llibertats
http://llibertats.blogspot.com/
Correu electrònic:
E-mail: llibertats@gmail.com