Coomeva es una organización cooperativa colombiana con más de 250,000 asociados que provee bienes y servicios de salud a sus miembros. Su misión es mantener saludables a sus afiliados mediante la prestación de excelentes servicios de salud y productos integrales apoyados en procesos eficientes y personas competentes. Coomeva también ofrece programas como el de hipertensión y salud oral para mejorar la calidad de vida de sus afiliados.

1. COOMEVA

2. ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos Coomeva, una organización cooperativa de profesionales y
sus familias, que se asocian para satisfacer necesidades comunes
mediante la obtención de bienes y servicios, y la generación de
oportunidades para su desarrollo. A la fecha contamos con más de
250.000 asociados, distribuidos en 40 ciudades del país.
Coomeva es un referente positivo dentro del Sector Solidario, no
sólo por nuestros logros sino porque apoyamos la creación de
empresas cooperativas, participamos en la búsqueda del
fortalecimiento gremial y sectorial, impulsamos la construcción de
alianzas entre cooperativas y el aprovechamiento de las sinergias,
proponemos y concertamos la construcción de un marco legal que
facilite el desarrollo del Cooperativismo en Colombia y difundimos el
enfoque cooperativo y solidario como teoría económica y visión
superior de hacer empresa.
Nuestros resultados ratifican que la oferta de valor “Coomeva nos
facilita la vida” es nuestro compromiso más importante, del cual
hemos hecho una filosofía que guía nuestras actuaciones.

3. RESEÑA HISTÓRICA
COOMEVA, consecuente con su misión
corporativa para con el Estado, la sociedad, sus
asociados y familiares, no se mantuvo indiferente
al reto planteado por la Ley 100, constituyendo la
creación de Coomeva EPS S.A. en la Asamblea
Ordinaria de Delegados celebrada en Rionegro el
04 de marzo de 1995.
Para el 01 de agosto de 1995, Coomeva EPS
abrió sus puertas al servicio de los caleños y más
adelante al servicio de los colombianos.

4. MISIÓN
Mantener saludables a nuestros afiliados. Somos un
Sector Estratégico de Negocios del Grupo
Empresarial Coomeva con vocación de servicio, que
contribuimos al crecimiento sostenible de COOMEVA
y al bienestar y calidad de vida de las comunidades
en las regiones que nos acogen, mediante la
diversidad y calidad de un portafolio de servicios en
salud, potencializando sinergias en las capacidades
humanas, tecnológicas y gerenciales de nuestras
unidades estratégicas de negocio y demás
empresas vinculadas, en un ambiente de confianza,
seguridad y respeto por las personas, la sociedad y
el Estado.

5. VISIÓN
Ser líderes reconocidos por mejorar la calidad de
vida de los afiliados y comunidades, mediante la
prestación de excelentes servicios de salud y el
ofrecimiento de productos diferenciados e
integrales.
Todo lo anterior apoyados en procesos
eficientes, desarrollados por personas
competentes, motivadas y contributivas, para
garantizar la sostenibilidad financiera y generar
valor a nuestros grupos de interés.

6. POLÍTICAS
En Coomeva EPS mejoramos
continuamente nuestros procesos y
garantizamos la prestación de
nuestros servicios con calidad
humana.

7. OBJETIVO DE CALIDAD
Lograr efectividad operacional con la
mejora de los procesos críticos del
negocio.
Aumentar la satisfacción de nuestros
usuarios mediante la prestación de un
servicio humanizado.

8. VALORES
Solidaridad
•Aportamos y
potencializamos
esfuerzos y recursos
para resolver
necesidades y retos
comunes, la
solidaridad es la que
nos lleva a unirnos
para crecer juntos y a
interesarnos con lo
que le pasa a los
demás, para lograr
una mejor calidad de
vida.
Honestidad
Somos coherentes
con el pensar, decir y
actuar, enmarcados
dentro de los
principios y valores
empresariales; es un
valor que
manifestamos con
actitudes correctas,
claras, transparentes y
éticas.
Servicio
•Satisfacemos y
superamos las
expectativas de
quienes esperan una
respuesta de la
empresa, generando
un ambiente de
tranquilidad, confianza
mutua y fidelidad.

9. Trabajo en
equipo
Somos un grupo de
personas que se necesitan
entre sí; actuamos
comprometidos con un
propósito común y somos
mutualmente
responsables por los
resultados.
Cumplimiento
de
compromiso
Somos conscientes y
responsables por el
cumplimiento
de los resultados
esperados; por la
satisfacción del afiliado;
por el compromiso con el
entorno y el desarrollo
personal de los
colaboradores y de las
empresas del grupo.
Confianza
Sentimiento de
credibilidad construido y
generado por la
Organización frente a sus
Asociados, clientes y
colaboradores. Capacidad
para decidir y actuar
individualmente o en
grupo, sin reserva, dentro
de la ética y la moral.

10. COBERTURA DE PROGRAMA
DE HIPERTENSIÓN

11. Programa Salud Oral Conozca las ventajas del
programa Salud Oral
Coomeva:
Otros beneficios del
programa
Una buena dentadura se
consigue y mantiene a
partir de una sana actitud
preventiva. ¡Cuente
siempre con Salud Oral, sus
ventajas y beneficios!
Con el programa
Salud Oral Coomeva
Medicina Prepagada
usted puede
seleccionar
libremente de
nuestra amplia red
de profesionales el
odontólogo de su
preferencia, con las
ventajas y flexibilidad
que ofrece la
consulta particular.
.
Control preventivo
semestral
No tiene límites en el
número de superficies de
obturación (calzas) a cubrir
por diente (incidencias)
Resinas en dientes
posteriores (molares)
Cobertura nacional
Línea de atención 24 horas
Tarifas especiales para
tratamientos no cubiertos
Planes especiales para
empresas y grupos de 10
personas en adelante

12. nivel de
atencion
38%
1
25%
2
25%
3
12%
NIVEL DE ATENCIÓN