O documento descreve o trabalho de um social seller, incluindo: 1) O que é social selling e como as redes sociais são usadas para gerar novos negócios; 2) A parceria entre Account Executives e Sales Development Specialists no processo de vendas; 3) Os fluxos de trabalho de AE e SDS incluindo priorização de contas e construção de relacionamentos.

1. Um dia na vida de um
social seller

2. Participantes
Rafael Dempsey
Account Executive
LinkedIn Sales Solutions
Ana Almeida
Marketing Manager
LinkedIn Sales Solutions
Rodrigo Saretto
Sales Development Specialist
LinkedIn Sales Solutions

3. Agenda
• O que é social selling?
• Parceria Account Executive & Sales Development
• Fluxo de trabalho - Account Executive
• Fluxo de trabalho - Sales Development
• Dúvidas

4. O que é social
selling?

5. Social Selling é uma estratégia
moderna de vendas utilizando as
redes sociais para aumentar
engajamento com potenciais clientes e
gerar novos negócios.

6. 7 é o número médio de pessoas
envolvidas em um processo de compra
B2B.
75% dos compradores B2B
usam as redes sociais para
buscar informações sobre os
vendedores
90% dos tomadores de
decisão em empresas
B2B nunca respondem
a um cold call
75%
90%

7. Parceria AE/SD

8. Priorização das Contas
• Quais empresas o AE deve abordar
• Quais empresas o SD deve abordar
• Planejar a estratégia

9. Priorizando Potenciais Clientes
• Quem queremos abordar?
• Com qual mensagem?

10. Encontre as Pessoas Certas
Lead Builder é essencial ao prevenir que leads passem desapercebidos.

11. Aborde no Momento Certo
Receba informações relevantes para ajudá-lo a iniciar uma conversa

12. Potencialize o poder dos seus relacionamentos
Tomadores de decição tem 5x mais chances de falar comigo se formos
apresentados

13. Se não há relacionamento engaje com insights
Personalização – tornando sua abordagem única.

14. Dicas para aumentar sua taxa de
respostas
• Use insights sobre a empresa do seu
prospect para personalizar o Inmail.
• Mencione:
• Experiencia do Prospect
• Algo que esteja no perfil dele
• Algo que você saiba sobre a
empresa, industria ou algo que ele
tenha postado.
• Não seja muito formal e fuja de uma
mensagem explicita de vendas.

15. Aumentando o ticket médio e
acelerando o ciclo de vendas

16. Processo de SalesDevelopment
Engajar com prospects & construir relacionamentos

17. Os Desafios do SD
• Como trabalhamos com volume sem
perder qualidade?
• Porque o Sales Navigator é a melhor
solução para este problema?

18. Parceria com o Account
Executive
• Como nutrir o pipeline do AE
• Divisão de trabalho (Priorização das
contas, hierarquia do prospect, etc.)
• Colaboração (insights, alertas)

19. Escopo de Atuação
• Encontrar rapidamente as pessoas certas (decisores no
processo de compra)
• Engajar com Insights (pessoal e profissional)
• Construir relacionamentos fortes (descobrir
oportunidades de apresentações)

20. 20
Múltiplos Contatos

21. 21
TeamLink
Utilize a os contatos da sua empresa
O é que essa funcionalidade?
• Rapidamente identifique quem em sua
empresa pode te apresentar para aquele
prospect
• Use o TeamLink para focar em
prospects que estarão mais receptivos
Porque isso é importante?
Use a rede da sua empresa
para descobrir a melhor
maneira de se apresentado.
Teamlink automaticamente
expande sua rede no LinkedIn,
para mostrar quais conexões
podem te ajudar a conhecer
prospects e contas.

22. ● Social Sellers que usam Sales Navigator são mais
efetivos
● O uso da tecnologia impulsiona a colaboração entre
equipes cross funcionais
● Colaboração entre cargos e times é essencial para
aumentar a capilaridade dentro das contas e engajar com
os comitês aprovadores
● Social Selling pode impactar tanto o ciclo de vendas
quanto o tamanho do deal.
Resumindo

23. Faça o tempo todo,
não só no começo

24. Dúvidas?
Rafael Dempsey
Account Executive
LinkedIn Sales Solutions
Ana Almeida
Marketing Manager
LinkedIn Sales Solutions
Rodrigo Saretto
Sales Development Specialist
LinkedIn Sales Solutions

25. Obrigado!
Contato:
bit.ly/contatovendas