7. Social Medier med kaffe
Jag gillar kaffe Jag dricker #kaffe Jag är bra på
att dricka kaffe
Kolla här när jag
dricker mitt kaffe
Här dricker jag mitt kaffe.
Jag är här ofta. Jag är borgmästare här.
Här är en
gammaldags bild
på mig när jag
dricker kaffe
Jag är en Google anställd
som dricker kaffe
Här är en massa
snygga bilder på
kaffe som jag hittat
8. ”In today’s hyper-connected, information-driven
world, CEOs and senior executives alike are expected
to have an active social presence. Brand image,
brand trust, and a company’s long term success
depend on it.”
– Ann Charles, BRANDfog Founder & CEO
10. ”VD’ar som är aktiva i
sociala medier är bättre ledare”
Källa: BRANDfog Survey 2014: The Global, Social CEO
11. ”VD’s delaktighet i sociala medier
gör hen till en bättre ledare”
75%
US 62%
UK
Källa: BRANDfog Survey 2014: The Global, Social CEO
12. ”VD’ar som aktivt deltar i sociala medier kan bygga
bättre relationer till kunder, anställda och investorer”
83%
US 73%
UK
13. ”Att ha en social media policy tillåter företagens ledning
att vara proaktiva istället för reaktiva när det kommer till
företagets utmaningar”
87%
US 79%
UK
21. 1 2 3 4 5
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?
Varför ska vi finnas i sociala medier?
Vad vill vi uppnå?
22. Exempel: Saltå Kvarn
Saltå Kvarnbloggen:
Saltå Kvarnbloggen syftar till att stärka dialogen mellan oss på Saltå Kvarn och
människor som bryr sig om kopplingen mellan mat, hälsa och miljö. Vi som i första
hand skriver på bloggen är Lena Ekman som arbetar med kommunikation på Saltå
Kvarn och Johan Ununger som är VD. Vi startade 2 juni 2008.
http://saltakvarn.wordpress.com/
https://twitter.com/saltakvarn
23. 1 2 3 4 5
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?
Vem vill vi nå?
Är de på samma nätverk?
24. Målgruppsvariabler
• Geografi:
‣ Land, region, ort, etc.
• Demografi:
‣ Ålder, kön, inkomst, yrke, utbildning, etc.
• Psykografi:
‣ Intressen, livsstil, värderingar, personlighet, etc.
• Beteende:
‣ Produktintresse, produktmognad, användningsmönster,
användningsfrekvens, köpvilja, beslutsprocess, varumärkeslojalitet, etc.
27. 1 2 3 4 5
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?
Är vi verkligen redo?
Hur många konton ska vi ha?
Vem ansvarar?
28. Vem äger sociala medier?
Kommunikation eller IT eller HR eller Juridik eller Sälj/marknad eller Kundtjänst eller Ledningen ?
29. Vem äger sociala medier?
Kommunikation och IT och HR och Juridik och Sälj/marknad och Kundtjänst och Ledningen !
30. 1 2 3 4 5
Syfte Målgrupp Mål Resurser Om…?
Om det händer…?
Vad gör vi då?
”Vi måste ha en plan.”
33. Mina ”hjältar”
Elon Musk Richard Branson
1. Provide high quality content.
2. Social media isn't just a one-way street.
3. Tell a few jokes.
4. Give them the genuine article.
Saltå Kvarn/Johan Ununger
1. Own your executive brand
2. Humanize your brand
3. Don’t show up and then fall silent
4. Use Twitter as a leadership tool