2018_ 디지털 사이니지 트랜드 소개

1. 디지털 사이니지 성장과 변화
Public Media & Digital Signage SMART Service Lab
2018. 09.12

3. 1. Digital Signage Market디지털 사이니지 성장과 변화
디지털마케팅연구회 9월세미나

4. 디지털 사이니지 생태계 (C-P-N-D)
디지털마케팅연구회 9월세미나
Platform
운영사
Solution
Display Compute
r
LED LED
Device
통신사
Network
Contents
Contents
- C-P-N-D 중심의 디지털 사이니지 생태계 분석은 공급자 관점으로 데이터와 서비스를 파악하기 어려움
- 데이터 기반의 서비스를 위해서는 고객 중심의 생태계 분석이 필요

5. 디지털 사이니지 시장 규모
- 매년 스마트 미디어 산업 규모 조사 실시
- 2016년 자료에 근거한 내용
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6. 디지털 사이니지 시장 규모
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7. 기구 제품 설계
상황인지 디스플레이
미디어플레이 인터랙티브
보안 콘텐츠 이미지 프로세싱
키네틱 바이오메틱스
네트워크
은행 투자사 리스 렌탈
저축은행
서비스 비즈니스 모델
사용자 및 고객인지 영역
통계 데이터 분석 효과측정
미디어 기획 서비스 디자인
고객과 사용자 경험 디자인
센서 다이렉트 본딩 강화 유리 코팅
공정 기술 브라켓 함체 터치
에어컨디셔너 통신 모듈 등등
D
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디지털 사이니지 생태계 (SCM)
- 고객 사이트 중심의 SCM (Supply Chain Management) 관점에서 시장 이해 필요
- 서비스 중심으로 산업을 이해가 필요함
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8. 디지털 사이니지 서비스
옥외 광고(DOOH) 쇼핑(Retail)
공공 시설물(Public Device)건물(Architecture Media)
전시, 테마파크(AR,VR,MR)
의료 기관 (Communication)
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9. 2. Digital Signage Tech디지털 사이니지 성장과 변화
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10. ICT 기술 발전에 따른 서비스 단계
서비스 단계 내 용
정보 제공 단계 사용자가 정보를 요구하면 즉각적으로 해당정보를 제공
상황인지 단계
사용자가 미리 지시한 내용에 따라 지속적으로 상황을 파악하여,
요구사항이 발생하는 경우 정보 제공
추론 제안 단계 상황인지 서비스에서 사용자가 사전에 지시한 내용 이외에 상황에 따라 정보를 추천 제공
자율 지능 단계 상황을 파악하여 필요한 행위 및 조치를 기기에 전달하고 스스로 수행
- 인프라, 데이터 기반의 기술 발전에 따라 ICT 서비스 형태를 4단계로 구성
- 현재는 상황인지에서 추론 제안 단계로 이동하는 상황
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11. 디지털 사이니지 융,복합 기술
출처: “TheRoadmaptoDigitalSignageSuccess”WhitePaper,DigitalSignageExpertGroup
- 국내는 C-P-N-D 중심으로 산업과 시장을 지원 육성 시켜왔음
- 디지털 사이니지는 융,복합 기술로 서비스, 디자인, 운영, 사업성에 대한 고려가 종합적으로 이루어져 함
- 서비스 개발을 위한 융,복합의 종합적 검토를 위해서는 리빙 랩 방법론 활용 가능
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12. 디지털 사이니지 핵심 기술
우주선에 사용되는 CPU는 우주의 가혹한 환경에서도 정상적으로
동작할 수 있도록 만들어져야 한다.
Panel 개조+Bonding+기구 설계 인포콤 라스베거스 -Sky72 - 2011
ICT 융,복합 & 서비스 경험 기술
지속 가능 서비스 기술
옥외 환경 기술
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13. 디지털 사이니지 핵심 기술 발전 방향
Device Technology
LCD & OLED
LED
Flexible & Transparency
Industrial Computer
Thin Client
Sensor
Contents Management System
Contents Creation
Contents Development
Streaming &
Broadcasting
Smart Schedule
Security
Remote Control System
Device Remote Control
Remote AS &
Maintenance
Automatic fault
diagnosis.
Security
Device
Solution
Network
Contents
Audience measurement
- 인프라 기술에 해당하는 기기, 통신 부분이 디지털 사이니지 기술을 이끌고 있음
- 안정적이고, 지속 가능한 서비스를 위해 콘텐츠, 원격 제어 등의 기술이 현재 중요한 요소
- 향후에는 디지털 사이니지 서비스에 특화된 보안 기술과 사용성 효과에 대한 기술 도입 필요
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14. IoT
Media
데이터 기반의 디지털 사이니지 서비스
- 공간과 장소의 특성과 사용자의 경험을 수집 분석할 수 있는 디지털 사이니지 서비스 특징 활용
- 센서를 이용하여 디지털 사이니지 서비스 구성과 운영이 필요
- 광고에서 확장한 정보와 콘텐츠를 사용자와 상호 교류하는 플랫폼 역할 기대
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15. 3. Public Media디지털 사이니지 성장과 변화
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16. 디지털 사이니지 산업의 발전
기기 융합 산업 융합 미디어 융합
Digital Signage DOOH SMART Media
Signage
Digital Device
+ OOH
I C T
+
Personal Media
Home Media
Public Media
+
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17. 미디어 소비 형태 분석
Personal Media
(Look contents)
Home Media
(Watch contents)
Public Media
(See contents)
SMART Media Contents
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18. 디지털사이니지 주요 서비스
• 실시간 길 찾기
• 무료 공용 Wi-Fi
• 날씨 업데이트
• 교통 정보 및 일정
• 도시 공공 서비스 정보
• 관광 안내
• 옥외 광고
• 지역 사회 정보
• 긴급 알림
• 안전, 치안 정보
• 공간, 장소 기반 맞춤형 정보
• 상황인지 기반 정보
• O2O 자동 판매기
• 무인 편의점
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19. 4. Media Plan디지털 사이니지 성장과 변화
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20. 스마트 시티 기반 디지털 사이니지 서비스 모델 개발
SPACE Place UX & CX
ICT &
BM 검토
장소
공간 속에 위치한 특정한
장소 (Spot)
사용자와 고객 경험
공간과 장소에서의 사용자
경험 기반 가치 분석
공간
도시 공학적 관점에서
분류(행정구역, 역할, 기능
적 등등)을 제공하는 카테
고리 가능한 구역
기술 검토
사용자 가치 실현을 위한
적정 기술 및 사업성 검토
- 데이터 기반의 서비스 모델 개발을 위한 방법론 개발
- 서비스 디자인 + 리빙 랩 방법론 중에서 환경 분석과 이해관계자 분석을 통해 문제 정의 및 서비스 도출
- 문제 해결 및 공간과 장소에 따른 적정 서비스를 위한 기술과 BM 검토
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21. < R&D 분야>
• 시장 조사 분석 연구
• 정책 제안 및 개발
• 산업 연구 조사, 분석
<미디어 컨설팅 분야>
• 미디어 기획 및 설계
• 콘텐츠 기획 및 개발
• 신제품 기획 및 시장 조사 분석
<서비스 개발 >
• 공공 미디어 서비스 개발
• 공간, 장소, 사용자 조사 분석
• 서비스 컨셉 디자인
• 서비스 로드 맵 개발
<데이터 분석>
• 공간 기반 동선, 사용자 행동 분석
• 공공 미디어 사용 효과 조사 분석
• 데이터 기반 공간 가치 측정
<사업 개발 및 마케팅>
• 시장 개척
• 프로젝트 매니지먼트 & 팀 빌딩
• 제품 개발 및 공급
• 브로커 & 매치 메이킹
① 검색 바 터치 ② 검색어 입력 (연세대)
③ 검색결과리스트에서
‘연세대앞＇ 터치
④ ‘검색’ 터치⑤ 버스 리스트에서
버스 노선 터치
⑥ ‘홈’ 터치

22. 스마트 시티의 공간과 장소 사용자 조사 분석
디지털 사이니지(DOOH)를 이용한
스마트시티 서비스 플랫폼 구축과 적용사례

23. 서비스 개발을 위한 이해관계자 분석
디지털 사이니지(DOOH)를 이용한
스마트시티 서비스 플랫폼 구축과 적용사례
Mart
- 이해 관계자 분석은 서비스를 지속시키고 발전 시키기 위해 관여된 모든 것으로 설정
- 서비스가 미치는 영향도 분석과 위험 요인 및 본질 가치 측정하여 상호 관계성 측정
- 지속 가능한 서비스를 위해 해결해야할 문제점 및 시너지 효과 측정

24. User & Customer Profile, eXperience 조사 분석
- 서비스 사용자에 대한 이해를 위해 프로파일 기반
으로 한 사용자 경험 조사 분석
- 사용자 맞춤형 및 최적화를 통한 서비스 극대화
- 사용자 중심의 서비스 개발
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25. 서비스 개발을 위한 문제 정의 및 컨셉 설정
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26. 서비스 설계 및 시나리 작업
① 검색 바 터치 ② 검색어 입력 (연세대)
③ 검색결과리스트에서
‘연세대앞＇ 터치
④ ‘검색’ 터치
⑤ 버스 리스트에서
버스 노선 터치
⑥ ‘홈’ 터치
① 검색바 터치 ② 검색어 입력 (김포공항) ③ ‘검색’터치
④ ‘홈’ 터
치
구조 설계 시나리오 작업 프로토타이핑
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27. 데이터 기반의 서비스 모델 개발
Context
IoT 의미 분석
의미 기반
서비스 개발
의미 해석
인공지능
알고리즘
사람과 기술 융합
의미 수집
- 디지털 사이니지를 이용한 데이터 기반 서비스 개발을 위해서는 공간, 장소, 사람, 환경 등의 상호 관계를 통한 적재
적소의 콘텐츠 제공
- 수집된 데이터가 공간, 장소, 사람, 환경에 따라 그 가치가 달라지며, 상호 관계성에 따라 의미해석이 달라지기 때문
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28. 개발 기획 및 설계
옥외 함체 설계 SW 다이어그램
Information Architecture User Interface Design
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29. 서비스 구축 PM 및 수익성 분석
구축 수행 계획 안 수익 분석 및 예측
相互回应 同行并进 融合协调
서비스 시뮬레이션
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30. 5. 사례디지털 사이니지 성장과 변화
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31. 국내 DOOH 산업 현황 - 자유 표시 구역
자유 표시
구역
명소화
광고시장
활성화
산업육성
디지털
광고
강남구 - 코엑스
서초구 - 강남역
중구 - DDP
중구 - 명동
부산진구 - 서면
해운대구 - 센텀
대구 - 동성로
뉴욕 타임스퀘어 코엑스 - SM tower
자유표시구역 지정 목적
자유 표시 구역 신청 지역
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32. 국내 DOOH 산업 현황 - 자유 표시 구역
Master Plan
SM Tower
1 단계 사업
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33. 국내 DOOH 산업 현황 - 자유 표시 구역
Simulation
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34. 데이터 수집 분석을 위한 DOOH 서비스
- 효과 분석을 위한 비전 센서 기반 솔루션 탑재
- 공간, 장소, 환경, 사용자 조사 분석을 통한 서비스 설계
- 비전 센서와 현장 리서치 간의 오차를 줄이기 위한 상관 관계 분석
- 비전 센서 수집 데이터 정합성을 위한 현장 튜닝
- 데이터 수집 및 분석 실시
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35. https://goo.gl/hfcBdg
데이터 수집 분석을 위한 DOOH 서비스
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36. 국내 Retail 구축 사례 및 운영
LG 생활건강 - 투마루
서울 시민청 - 다누리 매장
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37. 국내 Retail 구축 사례 및 운영
- 데이터를 활용한 상품 서비스 구성 및 관심 콘텐츠 배치
- 사용자 경험과 프로파일에 따라 제품 선정 및 디스플레이 배치 변경
- 리테일에서 집객 효과는 매출 견인 효과가 있음을 증명
데이터 분석 현황 히트 맵 분석
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38. 국내 Public Media -종로 중앙버스 차로 (JCDecaux Korea)
광고 디스플레이 디지털 노선도 디스플레이 원격 제어 및 모니터링 시스템
생활 정보 LED 디스플레이
- 광고 콘텐츠를 정보 콘텐츠 분리한 버스 정류장 미디어
- 사용자 편의를 위한 서비스와 센서 장착을 위한 플랫폼 준비
- 시스템 원격 관리를 위한 개발 및 데이터 수집 분석
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39. 해외 Public Media 현황 - JCDecaux
국가 목적 분야 실행 방안
프랑스 Ecocity Zone
전기자동차, 공공자전거
사업 등을 추진
13개 Ecocity Zone을 지정하고 친환경 도시계획을 수립
- Smart City 센서 : 스마트 도시 데이터 모니터링 서비스 (날씨, 대기 질, 소음, 이용자 동선 등)를 센서 장착
- Small Cell : 광고 박스에 Small Cell을 통합 솔루션을 개발. 4G와 5G의 이동 통신 사업자와 협업을 목표로 함
- 태양광 패널 : 버스 정류장의 지붕에 태양광 패널 설치 함으로써 신 재생 에너지를 활용한 버스 정류장 활용
- Smart Brics : 사용자 맞춤형 콘텐츠를 타겟팅 할 수있는 운 디지털 플랫폼 서비스
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40. 해외 Public Media 현황 - Link NYC
국가 목적 분야 실행 방안
미국 Smart City Initiative 정책
교통혼잡 감소, 범죄 대응, 기후 변화 대응을
통한 일자리 창출
주로 민간영역에서 스마트 도시 사업을 진행
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41. 해외 Public Media 현황 - 일본
국가 목적 분야 실행 방안
일본 신 성장전략
재해 예방과 에너지 효율,
해외시장 진출
에너지 효율화를 위해 요코하마, 교토, 토요다 등 4개 스마트시티 시범
지역에 집중 투자
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42. 해외 Public Media 현황 - 중국
국가 목적 분야 실행 방안
중국
급격한 도시화 문제와
도시 빈곤 해결
도시 인프라 구축 및
ICT 인프라 구축
스마트 도시(지혜 도시) 정책 추진
중앙정부(국가발전개혁위원회) 주도로 500여개 도시 사업계획
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43. 6. 성장과 변화스마트 시티 & 디지털 사이니지
디지털 사이니지(DOOH)를 이용한
스마트시티 서비스 플랫폼 구축과 적용사례

44. 디지털 사이니지 변화와 성장 방향
IoT Cloud Big data Media
C-P-N-D에서 ICBM으로
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45. 디지털 사이니지 변화와 성장 방향
옥외 광고 미디어 O2O 쇼핑 공공 시설물(Public Device)
건물(Architecture Media)
SMART CITYRetailDOOH
- 디지털 사이니지 적용 범위 확장 추세는 DOOH -> Retail -> SMART City
- 현재는 Retail 기업들이 시장을 견인 시키고 있으며, SMART CITY의 공공 부분이 시장을
성장 시킬 것으로 전망
- 미디어 확장 광고 -> 공간 -> 공공 부분으로 개념과 정의 변화되었음
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공공 미디어
(Public Media)
공간 미디어
(Space Media)
광고 미디어

46. SMART CITYRetailDOOH
공공 미디어
(Public Media)
공간 미디어
(Space Media)
광고 미디어
(AD Media)

47. THANK YOU
M&M Networks 2018