3.  El concepto de RSE nace indiscutiblemente en Estados Unidos a finales
de los años 50 comienzos de los 60, a partir de la visión paternalista
norteamericana de seguimiento de la empresa, y de los numerosos
conflictos de la época empezando con la Guerra de Vietnam y otros
conflictos mundiales, como el apartheid. Despierta el interés en los
ciudadanos que comienzan a creer que, a través de su trabajo en
determinadas empresas o comprando algunos productos, están
colaborando con el mantenimiento de determinados regímenes políticos
o con ciertas prácticas políticas o económicas éticamente censurables.
Tiene un impulso importante con la aparición del libro Social
Responsibilities of the Businessman, de Howard R. Bowen.
La sociedad comienza a darse cuenta del impacto de las empresas u
organizaciones en su entorno y piden una mayor revisión de este efecto.
Así, nace la responsabilidad social empresarial como una tendencia que
no debe ser interpretada como una moda pasajera o un capricho.
Indiscutiblemente el discurso de Kofi Annan, secretario general de
Nacionales Unidas, en el foro económico mundial celebrado en Davos
(Suiza) el 31 de enero de 1999, abrió al mundo del libre mercado la
compuerta de la aplicación inminente de la RSE, a partir de la iniciativa
del PACTO GLOBAL.

4.  ―El Pacto Global es una iniciativa voluntaria, en la cual las empresas
se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez
principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas:
derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-
corrupción. Por su número de participantes, varios miles en más de
100 países, el Pacto Global es la iniciativa de ciudadanía corporativa
más grande del mundo, El Pacto es un marco de acción encaminado
a la construcción de la legitimación social de los negocios y los
mercados. Aquellas empresas que se adhieren al Pacto Global
comparten la convicción de que las prácticas empresariales basadas
en principios universales contribuyen a la construcción de a un
mercado global más estable, equitativo e incluyente que fomentan
sociedades más prósperas.
 Las empresas, el comercio y la inversión son pilares esenciales para
la paz y prosperidad. Pero en muchas áreas las empresas están
ligadas a serios dilemas, como pueden ser la explotación, la
corrupción, la inequidad y otras barreras que frenan la innovación y
el espíritu empresarial. Las acciones empresariales responsables
construyen confianza y capital social, al mismo tiempo que
contribuyen al desarrollo y mercados sustentables ―.

5.  El Pacto Mundial se propone aprovechar la fuerza de la acción
colectiva para fomentar la responsabilidad cívica de las empresas de
modo que éstas puedan contribuir a la solución de los retos que
plantea la globalización. De esta forma, el sector privado —en
colaboración con otras entidades de la sociedad— puede ayudar a
hacer realidad la visión del Secretario General: una economía
mundial más sostenible e inclusiva.
 Hoy participan en el Pacto Mundial empresas de todas las regiones
del mundo, organizaciones internacionales de trabajadores y
organizaciones de la sociedad civil.
 El Pacto Mundial, que se define como una iniciativa voluntaria de
civismo empresarial, persigue objetivos complementarios:
 1.- Lograr que el Pacto Mundial y sus principios formen parte de la
estrategia y de las operaciones de las empresas;
 2.- Facilitar la cooperación entre los principales grupos
participantes promoviendo las relaciones de colaboración en apoyo
de los objetivos de las Naciones Unidas.

6.  El Pacto Mundial no es un instrumento normativo: no ejerce
funciones de vigilancia, no impone criterios y no evalúa la conducta
ni las acciones de las empresas. Al contrario, el Pacto Mundial se
basa en la responsabilidad pública, en la transparencia y en la sana
defensa de los propios intereses de las empresas, las organizaciones
laborales y la sociedad civil para promover y ejecutar conjuntamente
medidas encaminadas al logro de los principios en que se basa el
Pacto Mundial.
 Es importante mirar quienes participan en el pacto global, a saber:
Participan en el Pacto Mundial todos los sectores pertinentes de la
sociedad:
1. los gobiernos, que definieron los principios en que se basa la
iniciativa;
2. las empresas, en cuyas actividades procura influir;
3. las organizaciones laborales, de quienes depende directamente el
proceso de la producción mundial;
4. las organizaciones de la sociedad civil, que representan al conjunto
de los grupos de interesados;
5. y las Naciones Unidas, el único foro político verdaderamente
universal del mundo, en tareas de organización y facilitación.

7.  Estructurado los orígenes de la RSE, me apresuro a esbozar algunas de las definiciones
de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:
 Organización Internacional del Trabajo (OIT):
 ― la responsabilidad social de la empresa es el conjunto de acciones que toman en
consideración las empresas para que sus actividades tengan repercusiones positivas
sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en
sus propios métodos y procesos internos como en su relación con los demás actores. La
RSE es una iniciativa de carácter voluntario.‖
 Observatorio de responsabilidad Social Corporativa (Madrid-España):
 ―La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es la forma de conducir los negocios de las
empresas que se caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos
de sus actividades generan sobre sus clientes, empleados, accionistas, comunidades
locales, medioambiente y sobre la sociedad en general. Ello implica el cumplimiento
obligatorio de la legislación nacional e internacional en el ámbito social, laboral,
medioambiental y de Derechos Humanos, así como cualquier otra acción voluntaria que
la empresa quiera emprender para mejorar la calidad de vida de sus empleados, las
comunidades en las que opera y de la sociedad en su conjunto.‖
 Comisión de las comunidades Europeas: Libro Verde
 ― La Responsabilidad Social Empresarial es un concepto por el cual las compañías
integran las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones de negocio y en
su relación con los stakeholders (grupos afectados) en un fundamento voluntario.
 Es el compromiso empresarial, fruto de la participación voluntaria, en el bienestar social
y medioambiental, las relaciones laborales, comerciales, productivas y
comunicacionales.

8.  Comité económico y social europeo:
 ―Hace referencia al desarrollo en las empresa de relaciones de calidad con el conjunto
de las partes involucradas: accionistas, trabajadores, sindicatos, clientes
proveedores…. (Bruselas 20-03-02).
 Es indiscutible entonces que en la actualidad las formas de hacer negocios están
cambiando, se están desarrollando con una magnitud y velocidad sin precedentes. Las
empresas de hoy, están redefiniendo su rol en la sociedad, ya no se trata solo de
cumplir con su función lucrativa, sino que las empresas privadas comienzan a
considerar que su función económica es inseparable de sus obligaciones sociales. Así
las compañías y la sociedad comprenden que poseen una mutua dependencia para
desarrollarse, compartiendo así con el estado la función de bienestar social, aunque en
ningún caso la responsabilidad social empresarial sustituye el papel de la
institucionalidad estatal.
 La actividad empresarial influye en las características de una sociedad y más aún hoy
donde la globalización adquiere cada año más protagonismo, las empresas poseen no
solo una responsabilidad social ante sus países de origen, y con el resto del mundo.
 Con pleno conocimiento de las exigencias globales en materia de responsabilidad
corporativa.
 QUE NO ES RSE:
 ― No es sinónimo de acción social, la RSE no es el territorio sustantivo de una
fundación, no es una herramienta de marketing y no es un sucedáneo de la
negociación colectiva‖

9.  Dilucidado el concepto, pasemos a establecer que hay que hacer para ser una
empresa SOCIALMENTE RESPONSABLE, a partir del pacto global:
1. Cumplimiento de los diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas
temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-
corrupción.
Participar en el Pacto Global implica un compromiso visible con el apoyo de los diez
principios universales. Una empresa que se ha adherido al Pacto Mundial deberá:
1. Integrar los cambios necesarios en las operaciones, de tal manera que el Pacto
Mundial y sus principios sean parte de la gestión, la estrategia, la cultura y el día a
día de la actividad empresarial.
2. Publicar en el informe anual o reporte corporativo (por ejemplo el reporte de
sustentabilidad), una descripción de las acciones que se realizan para implementar y
apoyar el Pacto Mundial y sus principios (Comunicación sobre el Progreso- CoP)
3. Apoyar públicamente el Pacto Mundial y sus principios, por ejemplo a través de
comunicados de prensa, discursos, entre otros.
Además las empresas pueden maximizar los beneficios de participación, a través de
las diferentes actividades que se ofrecen: diálogos sobre políticas, foros de
aprendizaje y alianzas para proyectos.

10.  El Pacto Mundial deriva sus principios en materia laboral
de la Declaración de la ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL
DEL TRABAJO - OIT - sobre Principios y Derechos
Fundamentales en el Trabajo (1998):
 Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de
Asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a
la negociación colectiva.
 Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminación
de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo
coacción
 Principio 5: Las Empresas deben apoyar la erradicación
del trabajo infantil.
 Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolición de
las prácticas de discriminación en el empleo y
ocupación.

11.  Wikipedia:
 ―Una empresa es una organización, institución o
industria, dedicada a actividades o persecución de fines
económicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de
bienes y/o servicios de los demandantes, a la par de asegurar la
continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus
necesarias inversiones.‖
 Código de Comercio Colombiano:
 Artículo 25. EMPRESA - concepto. Se entenderá por empresa
toda actividad económica organizada para la
producción, transformación, circulación, administración o
custodia de bienes, o para la prestación de servicios. Dicha
actividad se realizará a través de uno o más establecimientos de
comercio.

12.  Es evidente que el concepto de EMPRESA, constituye la matriz que genera la
inquietud de su responsabilidad social, y es por ello que considero
pertinente mirar dicha noción desde el punto de vista filosófico y de su
conexión al de GERENCIA en principio, para de allí ir concatenando cada uno
de los participantes en el amplio espectro de la noción DE EMPRESA en donde
están inmersas la fuerza de trabajo o motor de la misma.
 En la actualidad, es tema de interés principal en la conducción de las
organizaciones modernas es el que corresponde a la gerencia. La obligación
de procurar una adhesión a los objetivos corporativos por parte de sus
miembros y un mejoramiento de éstos a través de un trabajo que los
satisfaga, no sólo material, sino en lo más importante, psicológica y
espiritualmente. Aunado a esto, el interés en el área de la gerencia no es el
de seleccionar al hombre más capacitado para ejercer una tarea, en
contraposición al concepto mecanicista de Taylor, donde el criterio de
selección era la competencia. Esta concepción genera espacio para el trabajo
en equipo dentro de las organizaciones, lo cual fomenta unidad, solidaridad,
cooperación y empatía, valores estos que contribuyen a un éxito
organizacional. Visto de otra forma, la gerencia es propuesta como una
alternativa que supone identificar las actitudes de los individuos en la
organización, para evaluar su cultura actual y la futura deseada; así como la
diversidad de culturas presentes y sus predominios, de manera que se
determine la brecha que existe entre éstas y establecer las acciones que
integren las múltiples formas de encarar el cambio cultural y la diversidad
presente. Por estas razones, se entienden los procesos organizacionales
desde la concepción de sistema social.

13.  Por tanto presume estar dotados de procesos de interacción, en
donde se hacen presentes una complejidad de normas y
estructuras con características que configuran su interior
conformados Los objetivos dentro del engranaje empresarial u
organizacional está encaminado a procurar una adhesión a sus
objetivos de parte de sus miembros y un mejoramiento de éstos
a través de un trabajo que los satisfaga, no sólo material, sino lo
más importante, psicológica y espiritualmente.
 Desde el comienzo, las organizaciones han tenido un punto
común en sus estructuras; y ha sido el permanente cambio para
perfeccionar sus procesos gerenciales el que las ha ido
transformando desde el modelo vertical, modelos de las
organizaciones aplanadas, dirección por competencias, gestión
del conocimiento, visión compartida, dominio personal, modelos
mentales, aprendizaje por equipo, pensamiento
sistémico, calidad total, eficacia y eficiencia, capacidad de
respuesta interna, capacidad externa hasta la conciencia
externa, cuyo fin primordial es el mejoramiento de la calidad de
servicio del recurso humano, logrando la identificación con la
misión y visión, los objetivos y metas propuestos por la
organización.

14.  Ahora bien, hablar de los nuevos paradigmas que son
objeto de análisis en el mundo de las organizaciones tiene
su referente obligado en el ser humano; es un resurgir de
unos valores y de una visión que coloca a las personas en el
centro del universo, en un nuevo orden universal en el que
estamos inmersos y donde las organizaciones no son sino
pequeños fragmentos de este universo donde se
reproducen los modelos sociales a escala.
 De acuerdo con el análisis de Grieves (2000), las
organizaciones actuales requieren una colaboración
simbiótica entre sus elementos, organización y recurso
humano para obtener beneficio mutuo. El conocimiento
laboral requiere experticia multidisciplinaria y aprendizaje
colaborativo para compartir el dominio de ese conocimiento
y redes estratégicas de comunicación e información para
maximizar las oportunidades.

15.  De lo antes planteado, surge la siguiente pregunta :
¿cómo se logra que los individuos, grupos
y las organizaciones como un todo, ahora
interrelacionadas, tengan compromiso, sean
colaboradoras, se orienten a la excelencia,
practiquen el aprendizaje continuo y desarrollen
redes de comunicación abiertas, para poder
continuar siendo competitivos en el nuevo milenio?
 La respuesta está en un modelo que provea
aprendizaje, el cual sólo puede ser realizado por los
miembros de esa organización al cambiar ellos
hacia una CULTURA DE APRENDIZAJE, colaboración,
compromiso, visión e información compartida: Un
modelo humanista basado en esos valores.

16.  Entendido como ya lo hemos visto el concepto de empresa en su sentido
humanista, esta tiene su razón de ser no solo en la producción sino en la realización
plena del individuo como parte integral de la misma.
 Con el fin de desarrollar esta finalidad es pertinente en principio establecer cuales
DERECHOS LABORALES, son los enmarcados dentro del concepto de responsabilidad
social empresarial de contenido laboral, para esto podemos realizar la siguiente
clasificacion:
 DERECHOS ESPECIFICOS: Son aquellos que la doctrina laboral ha denominado como
los derechos fundamentales laborales, como el derecho al trabajo y a la libertad
sindical, vinculados directamente con el trabajo.
 SUSTENTO DE LOS DERECHOS LABORALES MUNDIALES:
 Declaración Universal de los Derechos Humanos – 1948:
 Artículo 23. 1. Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre elección de su
trabajo, a condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo y a la protección contra el
desempleo.
 2. Toda persona tiene derecho, sin discriminación alguna, a igual salario por trabajo
igual.
 3. Toda persona que trabaja tiene derecho a una remuneración equitativa y
satisfactoria, que le asegure, así como a su familia, una existencia conforme a la
dignidad humana y que será completada, en caso necesario, por cualesquiera otros
medios de protección social….‖

17.  Con el fin de mirar el abanico de derechos establecidos en nuestra legislación, es de
obligatoria referencia nuestro catálogo de derechos laborales consignados en la
Constitución Política, así:
Constitución Política Colombiana:
 ―ARTICULO 25. El trabajo es un derecho y una obligación social y goza, en todas sus
modalidades, de la especial protección del Estado. Toda persona tiene derecho a un
trabajo en condiciones dignas y justas.‖
 De igual forma el código sustantivo del trabajo contempla una serie de derechos
laborales mínimos que tienen el carácter de irrenunciables, esto es, que el trabajador
no puede por voluntad propia renunciar a ellos, y mucho menos por exigencia del
empleador o un tercero, derechos que tampoco son negociables ni transables.
 Según el artículo 13 del Código Sustantivo del Trabajo, los derechos mínimos
irrenunciables del trabajador son las garantías que la ley laboral ha consagrado a su
favor, entre los que se encuentran el salario mínimo y algunas prestaciones sociales
básicas. Todo pacto individual o colectivo por debajo de esos mínimos irrenunciables
es nulo y carece de efectos.
 Otros derechos referentes al trabajo y estipulados en la Constitución son: la libertad
de escoger profesión u oficio (art. 26), el derecho de asociación sindical (art. 39), el
derecho a la seguridad social (art. 48), los derechos mínimos fundamentales del
trabajo (art. 53), el derecho a la capacitación laboral (art. 54), el derecho a la
negociación colectiva y la conciliación de los conflictos laborales, el derecho a la
huelga (art. 56), la protección a los trabajadores agrarios (art. 64).

18.  •DERECHOS INESPECIFICOS: Son aquellos que tiene el
trabajador como ciudadano, derechos civiles y políticos. En
este catálogo podemos incluir los siguientes:
- Libertad de expresión
- Derecho a la intimidad
- Honra del trabajador
- Libertad de conciencia
- Derecho a elegir libremente una opción ideológica y
religiosa
- Derecho a trabajar en un ambiente libre de contaminación
y con el debido resguardo de accidentes del
trabajo, enfermedades profesionales y en general de
cualquier otro atentado a su salud.
- Libertad de asociación.
- Posibilidad de acceder a la capacitación
- Derecho a no ser discriminado

19.  Por mucho tiempo se consideró que los derechos que poseían los
trabajadores dentro de la empresa, eran solo los que la legislación dictaba.
Actualmente es evidente que los derechos ciudadanos de los trabajadores
no quedan limitados por el entorno laboral, sino que los empleados, en su
calidad humana, poseen este tipo de derecho de forma integral, no siendo
omitidos por el lugar físico donde se encuentren.
 La responsabilidad de hacer que la persona posea y pueda ejercer libremente
sus derechos, tanto específicos como inespecificos, en el ámbito laboral
recae en el empresariado, especialmente aquellos inespecíficos ya que
derechos como la integridad física y psicológica a la no discriminación, a la
libertad de opinión, de religión o política, son todos derechos que dependen,
en gran parte, de la ética que posea el empresario en su aplicación. En
muchas ocasiones, los trabajadores no poseen la información de que poseen
tales derechos por lo que el cumplimiento de estos, queda a criterio de los
empresarios, sin embargo la responsabilidad de hacer cumplir los derechos
fundamentales, en su dos tipos, no solamente atañe a los empresarios, sino
a todos aquellos empleados que posean subordinados a su haber, el
EMPRESARIO es responsable de la CULTURA EMPRESARIAL, donde los
derechos fundamentales pasen a formar parte del comportamiento habitual
hacia cada uno de sus empleados y que estos tengan conocimiento de sus
derechos, de modo de poder ejercerlos.
 Es en el campo de los derechos INESPECIFICOS donde la responsabilidad social
tiene su más amplio espectro.

20.  Son derechos inherentes al ser humano
reconocidos legalmente y protegidos
procesalmente, son de consagración
constitucional
 Por tratarse de un amplio catalogo de
derechos, me circunscribo a un en particular
que en mi concepto es de relevancia en
nuestro país:
 1. Derecho a la igualdad y no discriminación.

21.  ASPECTOS LEGALES: En 1958, la Organización
Internacional del Trabajo emitió el Convenio
Relativo a la Discriminación en materia de
Empleo y Ocupación» Convenio 111, en el se
estableció:
«Cualquier distinción, exclusión o preferencia
basada en motivos de
raza, color, sexo, religión, opinión
politica, ascendencia nacional u origen social que
tenga por efecto anular o alterar la igualdad de
oportunidades o de trato en el empleo y la
ocupación.

22.  Una organización debería hacer un esfuerzo para asegurar que no discrimina a sus
empleados, socios, clientes, partes interesadas, miembros ni a nadie con quien
tenga algún tipo de contacto o quién pueda producir un impacto.
 Una organización debería examinar sus propias operaciones y las operaciones de
otras partes dentro de su esfera de influencia, para determinar si se presenta
discriminación directa o indirectamente. Puede, por ejemplo, analizar las formas en
las que usualmente interactúa con las mujeres, en comparación con los hombres, y
considerar si las políticas y decisiones en esta cuestión son objetivas o reflejan
prejuicios estereotipados. Podrá buscar la asesoría de organizaciones locales o
internacionales con experiencia en derechos humanos. Una organización puede
guiarse por las conclusiones y recomendaciones del monitoreo nacional o
internacional o por procesos de investigación.
 Una organización debería considerar la posibilidad de facilitar a los miembros de
grupos vulnerables la toma de conciencia sobre sus derechos. También debería
contribuir a corregir una situación de discriminación o el legado de una
discriminación pasada, si fuera posible. Por ejemplo, debería esforzarse
especialmente por emplear personas de grupos históricamente discriminados de
forma negativa.
 Una organización puede adoptar una visión positiva y constructiva de la diversidad
entre las personas con las que interactúa. Podría considerar no solamente los
aspectos de derechos humanos, sino también las ganancias para sus propias
operaciones en términos de valor añadido, a través del pleno desarrollo de los
recursos y relaciones humanas que encierran múltiples facetas.


23. Algunas acciones que la empresa puede desarrollar incluyen:
■Diseñar y publicar una política clara, basada en los principios de la
diversidad y la no discriminación y contenida en el reglamento
interno de trabajo, que se aplique en la contratación, en la
promoción de empleados, en el acceso a la capacitación, en la
definición de salarios y en los despidos.
■Ejecutar la anterior política contratando, ascendiendo y capacitando a
personas independientemente de su
raza, sexo, etnia, edad, religión, nacionalidad, estado civil y
orientación sexual o política, y sin excluir a portadores de
enfermedades y discapacidades físicas o mentales.
■Desarrollar sistemas de monitoreo para establecer la diversidad
existente en la mano de obra y la equidad en la participación de
hombres y mujeres en cargos de gerencia.
Tomado de caja de herramientas ANDI

24. Los principales asuntos que se deben gestionar en relación con los
empleados son los siguientes:
■Condiciones Laborales
■Desarrollo de empleados
■Salud y seguridad Ocupacional
■Diversidad
■Relaciones empresa/trabajadores

25. 1.Crear un clima conveniente así como poner a disposición los medios necesarios
que permitan iniciar medidas tales como el aprendizaje permanente, la
responsabilidad de los trabajadores, la mejora de la información en la
empresa, el fomento de un equilibrio adecuado entre trabajo, familia y ocio, una
mayor diversidad de recursos humanos, la igualdad de remuneración y de
perspectivas profesionales para las mujeres, la participación en los beneficios o
de la empresa, la consideración de la capacidad de inserción profesional y la
seguridad en el lugar de trabajo;
2. Promover y gestionar el aprendizaje y el conocimiento
3. Conocer y hacer uso de la tecnología, en concreto aquella que afecte a la
función de recursos humanos
4. Crear una cultura organizacional propia y compartida por todos los
colaboradores
5. Ser capaz de dar respuestas ante problemas y situaciones concretas ofreciendo
soluciones específicas:
■Garantizar la rentabilidad de las actividades
■Mostrar competencias de liderazgo y defensa del personal ante los directivos
y los gestores
■Hacer clara la conexión entre la estrategia de cada área de la organización o
de cada o de cada unidad de negocio con la estrategia general de la
compañía

26.  La calidad de vida laboral generalmente se
refiere a las políticas de recursos humanos
que afectan directamente a los
empleados, tales como compensaciones y
beneficios, carrera
administrativa, diversidad, balance trabajo-
tiempo libre, horarios flexibles de
trabajo, salud y bienestar, seguridad
laboral, cuidado a sus dependientes y
beneficios domésticos.

27. La responsabilidad de las empresas también contempla la creación
de ambientes de trabajo en los que se valore y se premie los
esfuerzos de los colaboradores y la implementación de mecanismos
que amplíen el conocimiento del personal sobre sus funciones y
sobre la organización en general. Los ambientes laborales
participativos comúnmente propician el aprovechamiento de
sinergias producto del trabajo en equipo y contribuyen a la
innovación, mientras que los programas de aprendizaje
organizacional ayudan a los empleados a incorporar la información
referida a sus puestos de trabajo y a aspectos de la organización
como políticas, procedimientos, estrategia, entre otros, relevantes
para la ejecución de sus funciones.
Algunas acciones que puede desarrollar la empresa incluyen:
■Cumplir con los parámetros que exige la ley en materia de
remuneración y de prestaciones sociales
■Plantear un sistema objetivo y transparente para la definición de
los salarios de la empresa, que tenga en cuenta criterios como las
responsabilidades del cargo, el nivel de educación, la experiencia
profesional y el desempeño logrado

28. ■Ofrecer, en la medida de las posibilidades, beneficios adicionales que se
extiendan al empleado y/o a su familia. Ejemplos: préstamos para
emergencias, licencias de maternidad extendidas, guarderías, planes de
recreación y deporte, programas de compras y créditos
■Ofrecer incentivos adicionales que estimulen al empleado a tener un mejor
desempeño. Ejemplos: programas de distribución de utilidades, pagos
adicionales por cumplimiento de metas, reconocimientos
■Definir contratos en los que se establezca claramente el cómo, el cuándo y el
por qué se les paga a los empleados, y pagar a tiempo sus
obligaciones, según lo estipulado en dichos contratos
■Desarrollar iniciativas adicionales de flexibilidad de horarios para que el
trabajador pueda estar más tiempo con su familia y pueda ajustar su horario
de trabajo a sus necesidades personales. Ejemplos: trabajo a
distancia, semanas de cuatro días, flexibilidad en horarios, flexibilidad en la
concesión de permisos por asuntos familiares, oferta de servicios de
guardería, ayuda para conseguir escuelas a los hijos de trabajadores, cursos
para padres de recién nacidos o prenatales

29. El desarrollo personal y profesional de los empleados es un aspecto
muy importante que deben gestionar las empresas para garantizar
tanto su competitividad como la de los empleados en el mercado.
Asimismo, el desarrollo de los empleados permite la atracción y
retención del talento, que cada vez es menos estable en las empresas.
Existen diversas formas de gestionar la formación de los empleados.
Las principales herramientas utilizadas por las empresas son:
■Capacitaciones
■Becas para estudios
■Cursos especializados
■Patrocinio de conferencias
■Programas de voluntariado

30. «Una educación de calidad mejora la situación
económica y social de las personas y de las
empresas" (Barak Obama, Presidente de EE.UU)
«La educación (capacitación) es el eje del crecimiento y
del desarrollo de un paìs» (Peter Drucker)
« En el ambiente actual de los negocios, los ejecutivos
deben ampliar y actualizar sus conocimientos y
desarrollar nuevas competencias de liderazgo
estratégico a través de una permanente capacitación
para alcanzar buenos resultados para su carrera y sus
organizaciones» (Profesor C. Jones, Columbia
Business School)

31. « Sí Usted cree que la capacitación es cara, pruebe
la ignorancia» (Asoc. Mexicana de Capacitación)
« Además de generar empleo bien
remunerado, las Pyme tienen el reto de formar y
actualizar a su talento humano, con programas
de capacitación que respondan a los retos de
hoy» (Luis Alberto Moreno, Presidente del BID)
« La educación (capacitación) es la principal
palanca para mejorar la sociedad en todo
sentido» (Francisco Piedrahita, Rector
Universidad ICESI)

32.  Articulo 17.1. Declaración de Compromisos
Compartidos.
 1. Las partes afirman sus obligaciones como
miembros de la Organización Internacional del
Trabajo (OIT) y sus compromisos en virtud de la
Declaración de la OIT relativa a los principios y
Derechos fundamentales en el Trabajo y su
seguimiento (1998). Cada parte procurará
asegurar que tales principios laborales y los
derechos laborales internacionalmente
reconocidos establecidos en el Articulo
17.7, sean reconocidos y protegidos por su
legislaciones

33. 1. aplicación de la legislación laboral por ambas
partes.
2. Tacha al uso inapropiado de promoción
comercial sobre la base de debilitamiento o
reducción de la protección laboral
3. Garantías Procesales e información publicas
en conflictos laborales
4. Creación de un Consejo de Asuntos
Laborales

34. 1. Coordinación y Supervisión: Lo realizara el
Consejo.
2. Prioridades de Cooperación y Desarrollo de
Capacidades: Se buscaran actividades de
cooperación bilaterales o regionales en
temas laborales que podrán incluir:

35. -Libertad de asociación y reconocimiento del
derecho de negociación colectiva.
-Eliminación de todas las formas de trabajo
forzoso y obligatorio.
-La abolición efectiva del trabajo infantil.
-La eliminación de la discriminación en materia
de empleo y ocupación.

36. 2. Peores formas de trabajo infantil: Programas
para promover el cumplimiento del convenio
182 OIT.
3. Administración Laboral: Actividades dirigidas
al fortalecimiento de la capacidad
institucional de las administraciones laborales
especialmente profesionalización del recurso
Humano.
4. Inspección Laboral.
5. Solución alternativa de Conflictos.

37. 6. relaciones laborales
7. Salud y seguridad social
8. Condiciones de trabajo
9. Trabajadores migrantes
10. Asistencia social y capacitación.
11. intercambio de tecnología e información
12. Estadisticas laborales
13. Oportunidades de empleo

38. 14. Desarrollo de programas sobre genero,
eliminación de discriminación.
15. Buenas practicas laborales: Difusión de
información y promoción de buenas practicas
laborales.
16. ASUNTOS RELATIVOS A LA PEQUEÑA MEDIANA Y
MICRO EMPRESA Y ARTESANOS: Promocionando
derechos fundamentales, mejoramiento las
condiciones de trabajo, competitividad y niveles
de productividad e información publica de la
legislación relevante.

39. Los medios para difundir o implementar actividades
de cooperación:
1. Programas de asistencia técnica incluyendo
otorgamiento de recursos humanos, técnicos,
materiales.
2. Intercambio de delegaciones oficiales,
profesionales.
3. Intercambio normativo, procedimental

40. 4. Conferencias
conjuntas, seminarios, talleres, reuniones, sesio
nes de capacitación y programas de divulgación.
5. Desarrollo de proyectos de investigación.
6. Estudios e informes conjuntos, mediante los
cuales es posible contratar especialistas
independientes.
7. Intercambio sobre asuntos laborales, incluyendo
experiencia en instituciones académicas