O que toda pequena empresa precisa fazer no Marketing Digital - Feira do Empreendedor de Pernambuco

1. Leonardo Leitão O que toda Pequena Empresa precisa fazer no Marketing Digital Feira do Empreendedor de Pernambuco

4. ...Tudo o que você faz na vida real, você faz na Internet....

6. Na Internet, você... Se relaciona com: A Internet é: Pessoas Informação Conteúdos Social Interativa Democrática

8. Recife: •3,89 milhões de habitantes •1,94 milhões USUÁRIOS DE FACEBOOK Por aqui

9. Recife: •3,89 milhões de habitantes •1,94 milhões USUÁRIOS DE FACEBOOK Por aqui 50% de penetração

12. Balanço do 1º semestre de 2013 Marketing DigitalMetodologia Básica Pesquisa e Diagnóstico Definição de objetivos Identificação de público Escolha de canais Desenvolvimento de Estratégias Promoção de diálogos Mensuração

13. Pesquisa e Diagnóstico Situação atual da empresa; Concorrentes; Interatividade. Visibilidade;

15. Balanço do 1º semestre de 2013 Definição de objetivos Ao traçar um objetivo você especifica claramente o que deseja com as suas ações. Os objetivos são mensuráveis. Exemplo: Aumentar o número de seguidores no Twitterem 20% nos próximos três meses (mensurável), aumentar o número de likesda minha página do Facebookde 300 pessoas para mil fãs em dois meses, etc.

17. Identificação doPúblico Alvo Quantas PERSONAS é você

18. Identificação doPúblico Alvo Qual é a idade? Qual o sexo? Quais são seus interesses, gostos, preferências? Suas preocupações? E suas expectativas? Como é o comportamento dele(a)?

19. Balanço do 1º semestre de 2013 Demografia •Mulheres •24 a 35 anos •Classes A e B •Baseadoemgrupos •Persuadir/ Convencer Etnografia •Mães •Filhosaté5 anos •Gostamde viajar •Baseadoemtipologias •Pensar/ Sentir As formas de segmentação mudaram. O público-alvo não se comporta mais dentro de grupos demográficos fechados, mas dentro de tipologias fluidas, baseadas em seus interesses e caracteres socioculturais. Identificação doPúblico Alvo

21. Balanço do 1º semestre de 2013 Escolha de Canais MídiasSociais Hotsites FanPages MídiaOnline Rich Media Email Marketing Advergames AplicativosMóveis Publicidadesemânticae Contextual Facebook Ads Realidade Aumentada Presença web AplicativosSociais Youtube QR Codes YoutubeAds Georreferenciamento Mídiaindoor Blogs Corporativos Branded Content , etc etcetc

22. Balanço do 1º semestre de 2013 Escolha de Canais Portal - Site Intranet Youtube Facebook: FanpagesInstitucional e programas especiais Twitter Blog Aplicativos Móveis (IOS e Android) Email Marketing Google Plus Publicidade Web e Links Patrocinados

28. Balanço do 1º semestre de 2013 Desenvolvimento de Estratégias Emissores Receptores Meio Mensagem (Discurso) (multimídia)

29. Balanço do 1º semestre de 2013 Desenvolvimento de Estratégias

30. Balanço do 1º semestre de 2013 Desenvolvimento de Estratégias

32. 26% dos consumidores postam sua opinião na internet. 92% de seus amigos e dos amigos dele confiam em sua recomendação.

33. 14% Confiam em anúncios. 78% confiam nas opiniões postadas na web.

34. Balanço do 1º semestre de 2013 Promoção de Diálogos

36. Balanço do 1º semestre de 2013 Mensuração

37. Balanço do 1º semestre de 2013 Mensuração E-commerce: total de vendas / total de visitas ao site Cadastro newsletter: total de cadastros / total de visitas Landingpage: total de leads / total de visitas Download de materiais: total de downloads / total de visitas. E-mail marketing: total de vendas / total de cliques

39. Como utilizar as Mídias Sociais no seu negócio•Tenhaumaboapresençanasredessociais•Prospecteclientes•Atraiaseguidores•Crieconteúdorelevante•Promovaodiálogoeestabeleçarelacionamentos•Estimuleaaçãodecompras•Monitoreeavalieresultados

40. Leonardo Leitão Consultor de Marketing leonardo@lemedigital.com.br www.lemedigital.com.br @leoclbox Obrigado!

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