Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Alfredo Moscardini. BPI Group. Why some systems persist.

250 Aufrufe

Veröffentlicht am

Свойства систем. Особенности поведения систем. Почему системы имеют такую инертность.

Veröffentlicht in: Leadership & Management
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Alfredo Moscardini. BPI Group. Why some systems persist.

  1. 1. Почему системы невосприимчивы к изменениям Почему компаниям трудно изменяться Почему некоторые компании выживают, а другие - нет
  2. 2. ПОЧЕМУ КОМПАНИЯМ ТРУДНО ИЗМЕНЯТЬСЯ • Их организационная структура построена таким образом, что изменения для них проблематичны • Изменения связаны с риском • Не всегда понятно, откуда и как начинать изменения. • Они переживают по поводу финансовых затрат, связанных с изменениями • Реструктуризация повлечет за собой возникновение новых ролей для персонала и, возможно, увольнения…
  3. 3. ТРИ МИФОЛОГЕМЫ Не сломалось – не трогай Выживает сильнейший Принятие рациональных решений
  4. 4. НЕ СЛОМАЛОСЬ – НЕ ТРОГАЙ Система может быть не идеальной, но лучше сохранить ее, чем внести изменения. Например: Менталитет аварийных поломок – завтра будет таким же как сегодня
  5. 5. ВЫЖИВАЕТ СИЛЬНЕЙШИЙ ДАРВИН делал акцент на борьбе как на главном двигателе эволюции ЛИНН МАРГУЛИС Симбиогенез Существуют эволюционные механизмы, которые используют СОТРУДНИЧЕСТВО, а не БОРЬБУ ЭЛИНОР ОСТРОМ Она продемонстрировала «как можно успешно управлять местными делами с помощью согласия без какого-либо регулирования со стороны центральных властей или приватизации»
  6. 6. ПРИНЯТИЕ РАЦИОНАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ Решения принимаются “головой” — основаны на расчетах1 2 3 “сердцем” — основаны на эмоциях “знаниями” — основаны на правилах
  7. 7. ПРИНЯТИЕ РАЦИОНАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ Решения принимаются… “головой” — основаны на расчетах1 Канеман и Тверски – Поведенческая экономика Они изучали, как люди принимают решения Система один – остаток эволюции. Работает очень быстро – интуиция Система два – логична, измерима, рациональна, медленна Сначала все решения принимаются Системой один, но очень часто разум не подключает Систему два.
  8. 8. ПРИНЯТИЕ РАЦИОНАЛЬНЫХ РЕШЕНИЙ 2 “сердцем” — основаны на эмоциях Кэндес Перт стала известной как член команды обладателей Нобелевской премии, которая открыла опиоидные рецепторы в мозге в 1972 году. Затем в своих работах она изучала «информационные молекулы», такие как пептиды и из рецепторы, которые регулируют каждый аспект физиологии человека Ее модель движения и взаимодействия биохимикатов, которые распространяют информацию одновременно по всем клеткам тела, открыла секрет того, как эмоции в буквальном смысле преобразуют наш организм. Полное опровержение Декарта; Дуализм Решения принимаются…
  9. 9. РАЦИОНАЛЬНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ Решения принимаются … 2 “сердцем” — решения основанные на эмоциях Интересно отметить как мы используем язык при таком способов принятия решений : §Мы чувствуем вкус победы §Мы видим решение §Мы заранее предчувствуем §Мы испытываем запах успеха §Звучит правильно Мы кончено говорим о шестом чувстве, которое не имеет эмпирической основы, причин и следствий и имеет высуокую степень доверия. Важная эмоция - Доверие
  10. 10. РАЦИОНАЛЬНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ Решения принимаются … 3 “знаниями” — решения основанные на правилах То как люди ДУМАЮТ и ГОВОРЯТ часто отличается от того что они на самом деле делают Старя модель- Измени мышление, чтобы изменить поведение Новая модель- Измени поведение, чтобы изменить мышление Версия Джона Шука
  11. 11. 3 Chris Agyris показывает Двойную петлю обучения Иследуй ПОЧЕМУ ты это ДЕЛАЕШЬ РАЦИОНАЛЬНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ Решения принимаются … “знаниями” — решения основанные на правилах
  12. 12. Почему системы невосприимчивы к изменениям? Я привел несколько гипотез почему организационные изменения могут не происходить и обсудил три механизма, которые в большинстве случаев лежат в основе невосприимчивости систем к изменениям. Безусловно, много практических действий может быть предпринято для изменения систем, но моя абсолютная убежденность в том, что прежде всего необходимо изменение в мировоззрении/MINDSET - то как мы представляем устройство мира Нужно перестать представлять компанию как машину, а представлять ее как сложную, самоорганизующуюся эко- систему. Я приведу пример такой системы – САД.
  13. 13. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КОМПАНИИ КАК О МАШИНЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КОМПАНИИ КАК О САДЕ Хорошие компании эффективны, поэтому в них не следует ничего менять Хорошие компании эффективны, если за ними хорошо ухаживают.
  14. 14. Слишком сложное управление разрушает компанию Компании требуют удобрения и обработки, в противном случае их ждет разрушение. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КОМПАНИИ КАК О МАШИНЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КОМПАНИИ КАК О САДЕ
  15. 15. Состояние создается в результате конкуренции и преследовании своих собственных интересов. Состояние создается в результате доверия и сотрудничества. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КОМПАНИИ КАК О МАШИНЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КОМПАНИИ КАК О САДЕ
  16. 16. - привел три механизма, которые лежат в основе невосприимчивости систем к изменениям. - предложил перестать представлять компанию как машину - представил альтернативный образ организации, который представляет компанию как сложную, самоорганизующуюся эко-систему. Это существенный аспект подхода Системное Мышление. ПОДЫТОЖИМ:

×