O documento discute como profissionais de comunicação precisam incorporar conceitos matemáticos como taxas, índices e conversão em seu vocabulário. Também apresenta vários acrônimos e termos importantes em marketing digital e vendas, como ROI, CTA, CTR e funil de vendas. Por fim, discute a importância de entender a jornada do consumidor e criar conteúdo relevante para cada etapa desta jornada.

1. O profissional de comunicação que
você precisa ser e ainda não te
contaram.
Sim, talvez você esteja Fu*&$%o.

2. Leandro Vieira
Fundador e CEO da Apiki
linkedin.com/in/leandrovieirapinho
@leandrovieira
apiki.com
leandro@apiki.com

3. 1. Matemática

4. Você fugiu dela,

5. mas ela correu atrás de você.

6. Seu vocabulário vai incorporar outros verbetes:
Taxas | Índices | Conversão | Crescimento

7. Exemplos

8. Botão com a cor X tem melhor
conversão de clicks.

10. Botão com a palavra Y tem
melhor conversão de clicks.

12. Botão com:
cor X + palavra Y = imbatível?

13. Não ache. Teste.

14. Título X tem melhor CTR na
SERP do Google.

15. Título X + descrição Y =
CTR implacável na SERP.

17. 2. Sopa de Letrinhas

18. CTA - Call To Action
CTR - Click Trough Rate
ROI - Return On Investment
SERP - Search Engine Results Page
SEO - Search Engine Optimization
SEM - Search Engine Marketing
Lead (Contato de negócio)
MQL - Marketing Qualified Lead
SQL - Sales Qualified Lead
SAL - Sales Accepted Lead
ZMOT - Zero Moment Of Truth
ToFu - Top of the Funnel
MoFu - Middle of the Funnel
BoFu - Bottom of the Funnel
GA - Google Analytics
LP - Landing Pages
AMP - Accelerated Mobile Pages
FBIA - Facebook Instant Article
HTML - Hyper Text Markup Language
UX - User Experience
BI - Business Inteligence

19. 4. A jornada de compra do
consumidor

20. Como as pessoas compravam?

22. Como as pessoas compram?

25. Para quem você vende?
Para quem você escreve?
Para quem você cria?

26. Personas
Buyer
Personas

27. 3. A jornada do dinheiro

28. UNIQUE VISITORS
LEADS
MQL
SQL
CLIENTE
x%
x%
x%
x%
Funil de
vendas

29. 5. Conteúdo

30. Em todos os lugares.
Em todos os formatos.

31. TV | Rádio | Revista | Mídia externa | Jornais | Internet

32. Ah, a Internet…

33. ZMOT

34. Google:
Sites | Hotsites | Blog | …

35. Mídias sociais

36. Anúncios | Busca | Display | Retargeting

37. Conversão

38. ToFu
MoFu
BoFu
Conteúdo
para cada
fase

39. 6. SEO

40. Os três pilares da estratégia de SEO

41. Tecnologia | Conteúdo | Autoridade

42. Otimização constante

43. Estratégia | Conteúdo | Semântica | Backlinks | Tech | UX

44. Estratégia

45. Palavra-chave | Volume de buscas | Concorrentes

46. Conteúdo

47. No “stuffing" | Body | Title | Meta description | h1 | Tamanho

48. Semântica

49. Palavras-relacionadas | Campo semântico

50. Backlinks

51. Link building (votos) | Pagerank | Links tóxicos

53. Problemas técnicos

54. Saúde do site:
Links quebrados | 1 h1| Flash| Atributo Alt | Redirects | …

55. Experiência do usuário

56. Taxa de abandono | Performance | Tempo gasto

57. Readability

58. Textos fáceis de ler e entender:
Tamanho da sentença e parágrafo | subtítulos | evitar voz passiva | palavras de transição

59. 7. Mobile

60. Números no Brasil

61. Conexões mobile no Brasil:
267.1 milhões

62. Mensageiros mobile:
43% da população

63. Vídeos mobile:
35% da população

64. Games mobile:
21% da população

65. Banco no celular:
28% da população

66. Serviços de mapas mobile:
33% da população

67. Christina Choy
Gerente
de Pesquisa de Mercado
do Yahoo

68. Facebook Instant Article

70. Accelerated Mobile Pages

72. 8. Analytics

73. Google Analytics

75. Mixpanel

77. Hotjar

81. Navegg

85. Google Search Console

88. Google Trends

89. FIES
Brasil
últimos 12 meses

90. FIES
Brasil
últimos 12 meses

91. 9. Vendas

92. ROI

94. UNIQUE VISITORS
LEADS
MQL
SQL
CLIENTE
x%
x%
x%
x%
Funil de
vendas
SAL
x%

95. Feedback

96. Marketing Vendas

97. 10. Voltando à matemática

98. Você fugiu dela,

99. mas ela correu atrás de você.

100. Leandro Vieira
Fundador e CEO da Apiki
leandro@apiki.com
Muito obrigado!