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Pode me faltar tudo na vida
Arroz, feijão e pão.....




                       ...tudo na vida ??




              CACHAÇA
              Mirabeau Pinheiro-Lúcio de Castro-Heber Lobato, 1953
...é quase tudo na vida de muita gente
   2,4 bilhões de pessoas...

  Principal componente da dieta básica da população
  mundial

  20% da fonte de energia alimentar...
Tudo muda. O tempo todo.



Comportamento do consumidor
    Padrões de consumo
         Mercado
           Etc...
• Fenômenos de urbanização e globalização
                                                                vêm tendo papel importante nessas mudanças
Ao longo dos últimos anos,
o padrão de consumo                                             • Fatores culturais e socioeconômicos ajudam
                                                                na definição desses hábitos
    de alimentos,
 •de forma geral, tem                                           • Mudanças no estilo de vida das famílias, maior
   sofrido diversas                                             participação da mulher no mercado de trabalho
    modificações
                                                                • Maior frequência de refeições fora de casa,
  •no mundo inteiro.                                            de variações no preço do alimento, de variações
                                                                na renda dos consumidores, em função de
                                                                lançamento de novos produtos substitutos, etc




Hirao (1992), Wailes et al (1994), Cogo & Velho (1994), Pasandaran-E & Bay-Petersen-J (1995), Kim-Young & Kim-Yo (2001) e VenturaLucas (2002)
Redução de consumo do arroz não tem, portanto, relação direta com
      o preço, mas é fruto de um conjunto de fatores, tais como:




• Migração para produtos de maior valor agregado, na proporção do aumento da
renda familiar

• Concorrência com farináceos, confirmando a tendência de alto consumo de pães,
massas, bolos e biscoitos

• Alteração nos hábitos alimentares em função do menor tempo disponível para as
refeições, por exemplo a adoção do fast food

• Desconhecimento das qualidades nutritivas e funcionais na alimentação humana

• Ausência de mídia para a divulgação e de incentivo ao consumo do arroz

• Mito de que o "arroz engorda”
Quais os desafios?




                  • Incrementar o consumo NÃO-SAZONAL da
mercadológico       combinação arroz+feijão




                  • Apoiar na ampliação dos escopos alimentar,
   social           nutritivo e social do programa Fome Zero
                    (Programas de Alimentação e Nutrição)
                    através da incorporação da “dupla” ao
                    cardápio permanente do Programa e das
                    ações do Ministério do Desenvolvimento
                    Social e Combate à Fome
estudo de referência
• Um dos cases mais famosos do marketing mundial

• Ação criada pela agência Goodbt, Silverstein & Partners de San
  Francisco para a California Milk Advisory Board, Lobby da bebida
  Láctea nos Estados Unidos,

• Tornou-se um ícone pop da cultura norte-americana, fazendo com
  que o consumo de leite atingisse seu recorde em 2001 nos Estados
  Unidos

• Campanha teve início em 1993, quando fabricantes de leite da
  Califórnia resolveram formar uma cooperativa, a California Milk
  Advisory Board, para aumentar e incentivar o consumo da bebida
  Láctea, que se via confrontada dia a dia com uma queda vertiginosa
  no consumo do produto.

• O conceito inicialmente foi introduzido somente na California, porém
  devido ao enorme sucesso a ganhou “status” nacional no ano de
  1995
GOT MILK?
  Estratégia de branding sustentável, completará 20 anos em 2013




• 1993 – 3 cents de cada galão vendido para promover o consumo de
leite através de marketing, propaganda e relações públicas.

• Criação da marca Got Milk?
Programa educacional
Informações nutricionais
• O Lobby do leite fez um apelo às figuras públicas para aderirem à
  campanha, a bem do leite e da saúde.

• Da atriz Whoopi Goldberg, ao presidente Bill Clinton, de Angelina Jolie
  à Naomi Campbell, todos aderiram à campanha.

• Políticos, estrelas do cinema, da televisão e esportistas eram
  fotografados com o lábio superior manchado de leite, conhecido como o
  tradicional “bigode branco”, seguidos da pergunta: “Got Milk?

• Com uma intensa presença em diversas mídias e a participação de
  celebridades, a campanha se tornou um sucesso, atingindo um
  awareness acima de 90%. A expressão “Got Milk?” rapidamente caiu
  na linguagem comum. E o leite passou a vender como nunca.

• Mais do que ícone Pop Americano, a campanha rende milhões de
  dólares ao Lobby do leite americano, que registrou a marca e licenciam
  mais de 100 produtos diferentes de merchandising. Em 2004 a
  campanha tornou-se internacional ao ser introduzida na Inglaterra.
Envolvimento de personalidades
Lobby organizado


Associação internacional




Valor adicionado
Conhecemos o problema, suas causas, efeitos e desdobramentos.

Conhecemos os fatores de influência direta e indireta, desde os econômicos
até os culturais e geográficos.

Temos os dados que indicam que a situação atual deve ser alterada
para uma zona mais efetiva.

Dispomos dos recursos humanos, técnicos e financeiros para implementar a
mudança.

Há fatores complicadores e também há boas oportunidades e
referências positivas para a reversão de resultados.
Sustentação da nossa mensagem




      Valor             Valor                     Valor
    nutricional       econômico               gastronômico


-   Combinação    -   Alto valor          -    Combinação
    insuperável       nutritivo e sabor        bem brasileira
                      por menos reais
-   Saúde                                 -    Sabor
    preservada    -   Comparação               inconfundível e
    e melhorada       imbatível em             incompará-vel
                      termos de
-   Força e           relação             -    Apelo gastro-
    energia           custo/benefício          nômico forte
Sustentação da nossa mensagem


               O senso de responsabilidade
               nutricional é mais presente nas mulheres
               do que nos homens.

               Cobranças que elas enfrentam, como por
               exemplo, não terem tempo para cuidar dos
               filhos, comerem demais quando estão de
               dieta, ou faltarem a algum compromisso
               importante.

               São situações corriqueiras presentes na
               vida e na consciência de grande parte das
               mulheres. Este fator é importante para a
               comunicação...
Apelo “ Responsabilidade e proteção”

Arroz com feijão é um ritual afetivo,
Um preparo cuidadoso, um ato de amor.

Preparar uma refeição tendo arroz+feijão
É uma manifestação de afeto que uma dona-de-casa
demonstra para com sua família, seus filhos.

é um resgate emocional, sensorial.
é uma descoberta pessoal, um presente, um afago.

é feminino, é um ato de entrega de tempo e
de espaço. “quality time”. É incluir na agenda.
é mulher, é dona-de-casa, é forte, é mãe....


         ARROZ+FEIJÃO              É IMPERATIVO
Público Alvo prioritário:

     Consumidor final

       MULHERES
Donas de casa classes ABC
   Presença de crianças
    Linguagem simples, afetiva, MAS imperativa:
         (Como se comunicam as mães...)
Períodos e metas

• Período desta ação: 36 meses
    • Primeira ação    08 meses
    - A PARTIR DA ABERTURA DA SAFRA 2012
    -Fase “emocional” - Introdução e impacto preliminar
    -Meta incrementar volume de vendas em 20% s/excedente,
       ou 500 mil ton.
    • Segunda ação     6 meses
    -Inverno 2012 até dez/2012
    -Fase “gastronômica” e de aproveitamento da sazonalidade
    -Meta incrementar vendas adicionais de 800 mil ton no período
    • Terceira ação: 12 meses (2013)
    -Fase “nutricional”
    -Sustentação permanente até 36º mês
    -Checking em agosto de 2013 s/ agosto 2012: mínimo de 25% de consumo
    latente ampliado

    • Após este período, IMPLEMENTAÇÃO DE MODELO PRÓPRIO DE
      auto sustentação.
ESCOPO DA ATUAÇÃO




                    Inclui sampling, ações de
                    PDV e eventos e ações
                    promocionais
Publicidade



Criar a “mística”, o charme e os atrativos para o consumo do A+F

Desmistificar a “simploriedade” da combinação, agregando informação
ao seu altíssimo teor nutritivo e construtor ASSOCIADA A FATORES
EMOCIONAIS

Ampliar a percepção para inclusão da dupla no menu semanal de todas
as classes sociais

Foco da comunicação: Mulheres Classes AB. Foco AB é apenas
referencial e não alvo estratégico único que são Mulheres ABC
Publicidade tradicional NACIONAL E REGIONAL


Televisão          Rádio              Mídia Impressa       Mídia Externa   PDV



•Filmes            •Jingle            •Revistas            •Outdoor        • Selo
                                                                             Embalagens
•Ações de          •Spots             •Jornais             •Busdoor
merchandising em                                                           • Ambientação
novelas e          •Ações de          •Jornais de bairro   •Mobiliário
programas          merchandising e    ou de associações    Urbano          • Sampling
femininos          rádios populares
                                      •Revista ABAS e                      • Testeiras
•Promoções         •Promoções /       estaduais
                   ações sinérgicas                                        • Cartazes para
                   com fabricantes    •Mala-direta                         pequenos varejos
                   de panelas,
                   temperos, etc.                                          • Displays

                                                                           • Broadside
Imprensa


• Selecionar e coordenar jornalistas (âmbito estadual e nacional) –

• Coordenar o relacionamento com a mídia (encontros, entrevistas, etc)

• Redigir material único (base para entrevistas) – TUTORIAL DO
PROJETO – que servirá de base de informação única

• Kit da campanha especial para jornalistas com as peças , textos e
brindes (canetas, blocos, ou algo mais sofisticado) com a marca da
campanha
Imprensa


• Divulgar novidades da campanha na mídia espontânea – jornalismo de
rádio, jornal , TV e web, inclusive do interior dos estados

• Identificar especialistas que possam escrever artigos (ou apenas
assinar) sobre a importância nutritiva da dupla

• Criar fatos jornalísticos que sirvam de gancho para alimentar
Noticiário

• Produzir conteúdo para site e mídias sociais

• Redação e edição de publicações, tais como cartilha, jornais, folders,
etc...
Relações Públicas


Promocionais: Ações de sampling      Relacionamento: Ações junto
e de eventos relacionados à          a públicos multiplicadores.
campanha - MERCADO                   SOCIAL E FORMAÇÃO DE
                                     OPINIÃO

PDV                                  ONGS e ações de voluntariado
Shopping centers                     Clubes de mães
Supermercados                        Associações de Pais e Mestres
Feiras (Ministério da Agricultura)   Eventos técnicos ligados a
Feiras de alimentação e produtos     nutrição;
Escolas                              Eventos do Ministério da
Associações comunitárias             Indústria e Comércio.
                                     Eventos MEC
                                     Eventos
Redes Sociais

• Web site

• Facebook

• Twitter



            Ampliação da matriz de derivados

-Desenvolver “kit” arroz+feijão para transformá-lo no mais nutritivo e
saboroso fast food do país. Agregar valor com carne, legumes, etc

-Ampliar a percepção quanto a produtos industrializados a partir do
arroz, do feijão e de ambos (óleo de arroz, creme de feijão, etc.)

-Propor a realização, em conjunto com universidades, de modelos de
transformação e liofilização de arroz sob diversas formas, incluindo os
diversos tipos de feijão
Pesquisas de mercado


Realizar pesquisas de hábitos de consumo por região, épocas do ano,
faixas etárias, classes sociais e estratos sócio-econômicos, de modo a
monitorar tendências e antecipar oportunidades

Estabelecer grupos de discussão periódicos para fins qualitativos

Criar relações para troca de informações com o varejo e socialização
permanente através da criação de canal web restrito
Voz da Comunicação




   POSTURA
 IMPERATIVA,
    APELO
NUTRICIONAL E
  BRASILEIRO
Assinatura
Contexto




 É COMIDINHA DE MÃE.
É AMOR QUE ALIMENTA.
Pontos de venda




  Selos embalagens
  Saias de gôndola
      Floor door
  Esteiras checkout
Televisão




Comerciais de lançamento
Mídia impressa




Anúncios em Revistas
Mídia externa




Mobiliário urbano
Ações promocionais




     Cartilhas
  Kits imprensa
  Kits escolares
Mídia Online




  Internet
Redes Sociais
Estratégia




•   Site: awareness, engajamento, informação, educação,
    relacionamento.

•   Aplicativos: informação, serviço.

•   Facebook: informação, educação, engajamento.

•   Twitter: Ativação, disseminação

•   YouTube: Relacionamento, entretenimento

•   Publicidade online: Ativação, awareness, engajamento
Aplicativos para Facebook
Série Saborosa Saúce
Aplicativo Mobile
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Site
Publicidade
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"Arroz com Feijão! Tem que ter"

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  • 2. Pode me faltar tudo na vida Arroz, feijão e pão..... ...tudo na vida ?? CACHAÇA Mirabeau Pinheiro-Lúcio de Castro-Heber Lobato, 1953
  • 3. ...é quase tudo na vida de muita gente 2,4 bilhões de pessoas... Principal componente da dieta básica da população mundial 20% da fonte de energia alimentar...
  • 4. Tudo muda. O tempo todo. Comportamento do consumidor Padrões de consumo Mercado Etc...
  • 5. • Fenômenos de urbanização e globalização vêm tendo papel importante nessas mudanças Ao longo dos últimos anos, o padrão de consumo • Fatores culturais e socioeconômicos ajudam na definição desses hábitos de alimentos, •de forma geral, tem • Mudanças no estilo de vida das famílias, maior sofrido diversas participação da mulher no mercado de trabalho modificações • Maior frequência de refeições fora de casa, •no mundo inteiro. de variações no preço do alimento, de variações na renda dos consumidores, em função de lançamento de novos produtos substitutos, etc Hirao (1992), Wailes et al (1994), Cogo & Velho (1994), Pasandaran-E & Bay-Petersen-J (1995), Kim-Young & Kim-Yo (2001) e VenturaLucas (2002)
  • 6. Redução de consumo do arroz não tem, portanto, relação direta com o preço, mas é fruto de um conjunto de fatores, tais como: • Migração para produtos de maior valor agregado, na proporção do aumento da renda familiar • Concorrência com farináceos, confirmando a tendência de alto consumo de pães, massas, bolos e biscoitos • Alteração nos hábitos alimentares em função do menor tempo disponível para as refeições, por exemplo a adoção do fast food • Desconhecimento das qualidades nutritivas e funcionais na alimentação humana • Ausência de mídia para a divulgação e de incentivo ao consumo do arroz • Mito de que o "arroz engorda”
  • 7. Quais os desafios? • Incrementar o consumo NÃO-SAZONAL da mercadológico combinação arroz+feijão • Apoiar na ampliação dos escopos alimentar, social nutritivo e social do programa Fome Zero (Programas de Alimentação e Nutrição) através da incorporação da “dupla” ao cardápio permanente do Programa e das ações do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome
  • 9. • Um dos cases mais famosos do marketing mundial • Ação criada pela agência Goodbt, Silverstein & Partners de San Francisco para a California Milk Advisory Board, Lobby da bebida Láctea nos Estados Unidos, • Tornou-se um ícone pop da cultura norte-americana, fazendo com que o consumo de leite atingisse seu recorde em 2001 nos Estados Unidos • Campanha teve início em 1993, quando fabricantes de leite da Califórnia resolveram formar uma cooperativa, a California Milk Advisory Board, para aumentar e incentivar o consumo da bebida Láctea, que se via confrontada dia a dia com uma queda vertiginosa no consumo do produto. • O conceito inicialmente foi introduzido somente na California, porém devido ao enorme sucesso a ganhou “status” nacional no ano de 1995
  • 10. GOT MILK? Estratégia de branding sustentável, completará 20 anos em 2013 • 1993 – 3 cents de cada galão vendido para promover o consumo de leite através de marketing, propaganda e relações públicas. • Criação da marca Got Milk?
  • 13. • O Lobby do leite fez um apelo às figuras públicas para aderirem à campanha, a bem do leite e da saúde. • Da atriz Whoopi Goldberg, ao presidente Bill Clinton, de Angelina Jolie à Naomi Campbell, todos aderiram à campanha. • Políticos, estrelas do cinema, da televisão e esportistas eram fotografados com o lábio superior manchado de leite, conhecido como o tradicional “bigode branco”, seguidos da pergunta: “Got Milk? • Com uma intensa presença em diversas mídias e a participação de celebridades, a campanha se tornou um sucesso, atingindo um awareness acima de 90%. A expressão “Got Milk?” rapidamente caiu na linguagem comum. E o leite passou a vender como nunca. • Mais do que ícone Pop Americano, a campanha rende milhões de dólares ao Lobby do leite americano, que registrou a marca e licenciam mais de 100 produtos diferentes de merchandising. Em 2004 a campanha tornou-se internacional ao ser introduzida na Inglaterra.
  • 16. Conhecemos o problema, suas causas, efeitos e desdobramentos. Conhecemos os fatores de influência direta e indireta, desde os econômicos até os culturais e geográficos. Temos os dados que indicam que a situação atual deve ser alterada para uma zona mais efetiva. Dispomos dos recursos humanos, técnicos e financeiros para implementar a mudança. Há fatores complicadores e também há boas oportunidades e referências positivas para a reversão de resultados.
  • 17. Sustentação da nossa mensagem Valor Valor Valor nutricional econômico gastronômico - Combinação - Alto valor - Combinação insuperável nutritivo e sabor bem brasileira por menos reais - Saúde - Sabor preservada - Comparação inconfundível e e melhorada imbatível em incompará-vel termos de - Força e relação - Apelo gastro- energia custo/benefício nômico forte
  • 18. Sustentação da nossa mensagem O senso de responsabilidade nutricional é mais presente nas mulheres do que nos homens. Cobranças que elas enfrentam, como por exemplo, não terem tempo para cuidar dos filhos, comerem demais quando estão de dieta, ou faltarem a algum compromisso importante. São situações corriqueiras presentes na vida e na consciência de grande parte das mulheres. Este fator é importante para a comunicação...
  • 19. Apelo “ Responsabilidade e proteção” Arroz com feijão é um ritual afetivo, Um preparo cuidadoso, um ato de amor. Preparar uma refeição tendo arroz+feijão É uma manifestação de afeto que uma dona-de-casa demonstra para com sua família, seus filhos. é um resgate emocional, sensorial. é uma descoberta pessoal, um presente, um afago. é feminino, é um ato de entrega de tempo e de espaço. “quality time”. É incluir na agenda. é mulher, é dona-de-casa, é forte, é mãe.... ARROZ+FEIJÃO É IMPERATIVO
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  • 21. Público Alvo prioritário: Consumidor final MULHERES Donas de casa classes ABC Presença de crianças Linguagem simples, afetiva, MAS imperativa: (Como se comunicam as mães...)
  • 22. Períodos e metas • Período desta ação: 36 meses • Primeira ação 08 meses - A PARTIR DA ABERTURA DA SAFRA 2012 -Fase “emocional” - Introdução e impacto preliminar -Meta incrementar volume de vendas em 20% s/excedente, ou 500 mil ton. • Segunda ação 6 meses -Inverno 2012 até dez/2012 -Fase “gastronômica” e de aproveitamento da sazonalidade -Meta incrementar vendas adicionais de 800 mil ton no período • Terceira ação: 12 meses (2013) -Fase “nutricional” -Sustentação permanente até 36º mês -Checking em agosto de 2013 s/ agosto 2012: mínimo de 25% de consumo latente ampliado • Após este período, IMPLEMENTAÇÃO DE MODELO PRÓPRIO DE auto sustentação.
  • 23. ESCOPO DA ATUAÇÃO Inclui sampling, ações de PDV e eventos e ações promocionais
  • 24. Publicidade Criar a “mística”, o charme e os atrativos para o consumo do A+F Desmistificar a “simploriedade” da combinação, agregando informação ao seu altíssimo teor nutritivo e construtor ASSOCIADA A FATORES EMOCIONAIS Ampliar a percepção para inclusão da dupla no menu semanal de todas as classes sociais Foco da comunicação: Mulheres Classes AB. Foco AB é apenas referencial e não alvo estratégico único que são Mulheres ABC
  • 25. Publicidade tradicional NACIONAL E REGIONAL Televisão Rádio Mídia Impressa Mídia Externa PDV •Filmes •Jingle •Revistas •Outdoor • Selo Embalagens •Ações de •Spots •Jornais •Busdoor merchandising em • Ambientação novelas e •Ações de •Jornais de bairro •Mobiliário programas merchandising e ou de associações Urbano • Sampling femininos rádios populares •Revista ABAS e • Testeiras •Promoções •Promoções / estaduais ações sinérgicas • Cartazes para com fabricantes •Mala-direta pequenos varejos de panelas, temperos, etc. • Displays • Broadside
  • 26. Imprensa • Selecionar e coordenar jornalistas (âmbito estadual e nacional) – • Coordenar o relacionamento com a mídia (encontros, entrevistas, etc) • Redigir material único (base para entrevistas) – TUTORIAL DO PROJETO – que servirá de base de informação única • Kit da campanha especial para jornalistas com as peças , textos e brindes (canetas, blocos, ou algo mais sofisticado) com a marca da campanha
  • 27. Imprensa • Divulgar novidades da campanha na mídia espontânea – jornalismo de rádio, jornal , TV e web, inclusive do interior dos estados • Identificar especialistas que possam escrever artigos (ou apenas assinar) sobre a importância nutritiva da dupla • Criar fatos jornalísticos que sirvam de gancho para alimentar Noticiário • Produzir conteúdo para site e mídias sociais • Redação e edição de publicações, tais como cartilha, jornais, folders, etc...
  • 28. Relações Públicas Promocionais: Ações de sampling Relacionamento: Ações junto e de eventos relacionados à a públicos multiplicadores. campanha - MERCADO SOCIAL E FORMAÇÃO DE OPINIÃO PDV ONGS e ações de voluntariado Shopping centers Clubes de mães Supermercados Associações de Pais e Mestres Feiras (Ministério da Agricultura) Eventos técnicos ligados a Feiras de alimentação e produtos nutrição; Escolas Eventos do Ministério da Associações comunitárias Indústria e Comércio. Eventos MEC Eventos
  • 29. Redes Sociais • Web site • Facebook • Twitter Ampliação da matriz de derivados -Desenvolver “kit” arroz+feijão para transformá-lo no mais nutritivo e saboroso fast food do país. Agregar valor com carne, legumes, etc -Ampliar a percepção quanto a produtos industrializados a partir do arroz, do feijão e de ambos (óleo de arroz, creme de feijão, etc.) -Propor a realização, em conjunto com universidades, de modelos de transformação e liofilização de arroz sob diversas formas, incluindo os diversos tipos de feijão
  • 30. Pesquisas de mercado Realizar pesquisas de hábitos de consumo por região, épocas do ano, faixas etárias, classes sociais e estratos sócio-econômicos, de modo a monitorar tendências e antecipar oportunidades Estabelecer grupos de discussão periódicos para fins qualitativos Criar relações para troca de informações com o varejo e socialização permanente através da criação de canal web restrito
  • 31. Voz da Comunicação POSTURA IMPERATIVA, APELO NUTRICIONAL E BRASILEIRO
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  • 34. Contexto É COMIDINHA DE MÃE. É AMOR QUE ALIMENTA.
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  • 37. Pontos de venda Selos embalagens Saias de gôndola Floor door Esteiras checkout
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  • 65. Ações promocionais Cartilhas Kits imprensa Kits escolares
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  • 74. Mídia Online Internet Redes Sociais
  • 75. Estratégia • Site: awareness, engajamento, informação, educação, relacionamento. • Aplicativos: informação, serviço. • Facebook: informação, educação, engajamento. • Twitter: Ativação, disseminação • YouTube: Relacionamento, entretenimento • Publicidade online: Ativação, awareness, engajamento
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  • 81. Site
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