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1
LeadLogic GmbH
Sales Acceleration Tools
Benjamin Höschele
CEO
2
Mit Automatisierung des Sales Prozesses zu mehr Umsatz
Um einen Abschluss zu erzielen muss ein Kunde
mehrere Prozess-Schritte durchlaufen.
Sales-Tools können helfen einzelne Schritte zu
automatisieren. Damit können Sales-Teams mehr
Leads/Opportunities in kürzerer Zeit bearbeiten und so
mehr Umsatz generieren.
Bei LeadLogic durch Tools unterstützte Prozesse:
1. Leads automatisch generieren
2. Lead-Ansprache automatisieren
3. Unterstützung bei der telefonischen Akquise
4. Terminbuchung automatisieren
5. Termine online durchführen
6. Tracking von Dokumenten
7. Unterstützung des Unterschrift-Prozesses
8. Mitarbeiter informiert halten
9. Verbinden der einzelnen Tools
3
Leads automatisch generieren
Welches Problem wird gelöst?
- Vertriebsteam benötigen einen ständigen Strom von
frischen Vertriebskontakten
- Ein Vertrieb muss zum Richtigen Zeitpunkt beim
Richtigen Kunden/Kontakt anrufen
Wie können Tools unterstützen?
- LeadGeneration Tools können einem Vertriebler
mitteilen, wer sich aktuell für dessen Produkte
interessiert
- Dazu werden die Besucher identifiziert, welche die
Website und die Produkte des Anbieters besucht haben
Tool Empfehlung
- LeadLogic („Vorsicht, Eigenwerbung“)
- LeadInspector
- SalesViewer
4
Lead-Ansprache automatisieren
Welches Problem wird gelöst?
- Kaltakquise ist zeitaufwendig und personalintensiv
- Viele Anrufe gehen ins Leere („Kein Interesse“, „keine
Zeit“)
- Vertriebler sollten Ihre Zeit nach Möglichkeit nur mit
Qualifizierung und Close, weniger mit Prospecting
verbringen
Wie können Tools unterstützen?
- Die Ansprache geschieht durch mehrere automatische
eMails
- Bei Nicht-Antwort wird nach festen Zeitabständen die
nächste eMail gesendet
- Antworten des Kunden unterbrechen den
automatischen Versand
- Vertriebler sprechen nur mit positiven Antworten
Tool Empfehlung
- Quickmail.io
- Toutapp
- Yesware
- Salesloft Cadence
5
Unterstützung bei der telefonischen Kundenakquise
Welches Problem wird gelöst?
- In hoch-frequenten Vertriebsorganisationen ist ein
hohes Aktivitätslevel Erfolgsentscheidend (viele Calls =
viel Umsatz)
- Händisches Wählen ist fehleranfällig und zeitintensiv
- Manuelles Call-Reporting (KPIs) nur schwer möglich
Wie können Tools unterstützen?
- Dial per Click
- Aufzeichnung der Call-Meta-Daten oder kompletter Call
- Minimierung der Daten-Eingabe
Tool Empfehlung
- Close.io
- Base CRM
- InsideSales.com for Salesforce
6
Terminbuchung automatisieren
Welches Problem wird gelöst?
- Vertriebsmitarbeiter müssen viele Termine mit Kunden
vereinbaren.
- Umso mehr Personen auf Kundenseite involviert
werden, umso höher der zeitliche Aufwand
- Zur Abstimmung sind unter Umständen viele Telefonate
oder eMails notwendig
Wie können Tools unterstützen?
- Mit einem Klick auf einen Link werden freie Slots im
eigenen Kalenden angezeigt
- Der Kunde kann mit einem Klick auf einen freien Slot
einen Termin buchen
- Es können Pflicht-Felder hinterlegt werden (z.B. Tel-Nr,
Agenda...)
Tool Empfehlung
- Youcanbookme.com
- Calendly
7
Termine online durchführen
Welches Problem wird gelöst?
- VorOrt Termine sind teuer und zeitaufwendig
- Der Vertrieb benötigt eine einfache Möglichkeit
Informationen visuell einem Kunden vorzuführen
Wie können Tools unterstützen?
- Webinar Tools können Bildschirminhalte und Sprache an
mehrere Personen übertragen (Locationunabhängig)
- VorOrt Termine können eingespart werden
Tool Empfehlung
- Join.me
- WebEx
- Teamviewer
8
Tracking von Dokumenten nach Versand
Welches Problem wird gelöst?
- Der Vertriebler will wissen wann seine Angebote und
Informationen vom Kunden bewertet werden
- Nachfassen zum Richtigen Zeitpunkt
- Einblick in die einzelnen Stakeholder eines Buying-
Centers
Wie können Tools unterstützen?
- Das Öffnen von Dokumenten wird getrackt
- Die jeweiligen Betrachter der Dokumente werden
offengelegt
Tool Empfehlung
- DocSend
- PandaDoc
9
Unterstützung des Unterschrift-Prozesses
Welches Problem wird gelöst?
- Einsammeln von Unterschriften kann bei großen
Organisationen aufwändig sein
- Vertriebler hat keinen Überblick über den Stand des
Prozesses (Forecast)
Wie können Tools unterstützen?
- Auftraggeber können online unterschreiben
- Vertriebler bekommt direkt Rückmeldung wenn eine
Unterschrift geleistet wird
- Unterschriften werden zentral gespeichert
Tool Empfehlung
- DocuSign
- PandaDoc
10
Mitarbeiter informiert halten
Welches Problem wird gelöst?
- Kommunikation über verschiedene
Abteilungen/Standorte ist manchmal langwierig
- Alle Mitarbeiter alle immer benötigten Informationen
zukommen zu lassen scheitert oft daran dass
Mitarbeiter vergessen werden
Wie können Tools unterstützen?
- Wichtige Informationen werden zum Zeitpunkt der
Erstellung automatisch in Kommunikation-Tools gepusht
- Mitarbeiter können sich den für Informationskanäle
eintragen die für sie wichtige Informationen beinhalten
Tool Empfehlung
- Slack
- HipChat
11
Verbinden der einzelnen Tools
Welches Problem wird gelöst?
- Viele Insellösungen führen zu einem hohen manuellem
Aufwand und zu Fehler
- Verbindungen der Tools können den Vertrieb
unterstützen
Wie können Tools unterstützen?
- Durch Verbindungen der Tools untereinander durch
Middleware können manuelle Prozesse automatisiert
werden
Tool Empfehlung
- Zapier
- IF
12
LeadLogic GmbH
Gegründet Mitte 2014 mit der Idee dem deutschen B2B Mittelstand Tools anzubieten die den
Vertriebsprozess optimieren.
6 feste Mitarbeiter + mehrere freie Mitarbeiter
Bisher schon ca. 100 Kunden
Durchschnittlich 80 Calls pro Tag pro Mitarbeiter mit mehr als 3h Gesprächszeit
Bis zu 25 Software-Demos pro Woche pro Mitarbeiter
WE ARE ALWAYS HIRING!
13
Deutschland / Europa
LeadLogic GmbH
Markgrafendamm 24, Haus 18
10245 Berlin
www.leadlogic.de
-Benjamin Höschele und das LeadLogic Team.
LeadLogic.
Mehr Leads – mehr Umsatz.
HAPPY CLOSING!

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Sales Acceleration Tools

  • 1. 1 LeadLogic GmbH Sales Acceleration Tools Benjamin Höschele CEO
  • 2. 2 Mit Automatisierung des Sales Prozesses zu mehr Umsatz Um einen Abschluss zu erzielen muss ein Kunde mehrere Prozess-Schritte durchlaufen. Sales-Tools können helfen einzelne Schritte zu automatisieren. Damit können Sales-Teams mehr Leads/Opportunities in kürzerer Zeit bearbeiten und so mehr Umsatz generieren. Bei LeadLogic durch Tools unterstützte Prozesse: 1. Leads automatisch generieren 2. Lead-Ansprache automatisieren 3. Unterstützung bei der telefonischen Akquise 4. Terminbuchung automatisieren 5. Termine online durchführen 6. Tracking von Dokumenten 7. Unterstützung des Unterschrift-Prozesses 8. Mitarbeiter informiert halten 9. Verbinden der einzelnen Tools
  • 3. 3 Leads automatisch generieren Welches Problem wird gelöst? - Vertriebsteam benötigen einen ständigen Strom von frischen Vertriebskontakten - Ein Vertrieb muss zum Richtigen Zeitpunkt beim Richtigen Kunden/Kontakt anrufen Wie können Tools unterstützen? - LeadGeneration Tools können einem Vertriebler mitteilen, wer sich aktuell für dessen Produkte interessiert - Dazu werden die Besucher identifiziert, welche die Website und die Produkte des Anbieters besucht haben Tool Empfehlung - LeadLogic („Vorsicht, Eigenwerbung“) - LeadInspector - SalesViewer
  • 4. 4 Lead-Ansprache automatisieren Welches Problem wird gelöst? - Kaltakquise ist zeitaufwendig und personalintensiv - Viele Anrufe gehen ins Leere („Kein Interesse“, „keine Zeit“) - Vertriebler sollten Ihre Zeit nach Möglichkeit nur mit Qualifizierung und Close, weniger mit Prospecting verbringen Wie können Tools unterstützen? - Die Ansprache geschieht durch mehrere automatische eMails - Bei Nicht-Antwort wird nach festen Zeitabständen die nächste eMail gesendet - Antworten des Kunden unterbrechen den automatischen Versand - Vertriebler sprechen nur mit positiven Antworten Tool Empfehlung - Quickmail.io - Toutapp - Yesware - Salesloft Cadence
  • 5. 5 Unterstützung bei der telefonischen Kundenakquise Welches Problem wird gelöst? - In hoch-frequenten Vertriebsorganisationen ist ein hohes Aktivitätslevel Erfolgsentscheidend (viele Calls = viel Umsatz) - Händisches Wählen ist fehleranfällig und zeitintensiv - Manuelles Call-Reporting (KPIs) nur schwer möglich Wie können Tools unterstützen? - Dial per Click - Aufzeichnung der Call-Meta-Daten oder kompletter Call - Minimierung der Daten-Eingabe Tool Empfehlung - Close.io - Base CRM - InsideSales.com for Salesforce
  • 6. 6 Terminbuchung automatisieren Welches Problem wird gelöst? - Vertriebsmitarbeiter müssen viele Termine mit Kunden vereinbaren. - Umso mehr Personen auf Kundenseite involviert werden, umso höher der zeitliche Aufwand - Zur Abstimmung sind unter Umständen viele Telefonate oder eMails notwendig Wie können Tools unterstützen? - Mit einem Klick auf einen Link werden freie Slots im eigenen Kalenden angezeigt - Der Kunde kann mit einem Klick auf einen freien Slot einen Termin buchen - Es können Pflicht-Felder hinterlegt werden (z.B. Tel-Nr, Agenda...) Tool Empfehlung - Youcanbookme.com - Calendly
  • 7. 7 Termine online durchführen Welches Problem wird gelöst? - VorOrt Termine sind teuer und zeitaufwendig - Der Vertrieb benötigt eine einfache Möglichkeit Informationen visuell einem Kunden vorzuführen Wie können Tools unterstützen? - Webinar Tools können Bildschirminhalte und Sprache an mehrere Personen übertragen (Locationunabhängig) - VorOrt Termine können eingespart werden Tool Empfehlung - Join.me - WebEx - Teamviewer
  • 8. 8 Tracking von Dokumenten nach Versand Welches Problem wird gelöst? - Der Vertriebler will wissen wann seine Angebote und Informationen vom Kunden bewertet werden - Nachfassen zum Richtigen Zeitpunkt - Einblick in die einzelnen Stakeholder eines Buying- Centers Wie können Tools unterstützen? - Das Öffnen von Dokumenten wird getrackt - Die jeweiligen Betrachter der Dokumente werden offengelegt Tool Empfehlung - DocSend - PandaDoc
  • 9. 9 Unterstützung des Unterschrift-Prozesses Welches Problem wird gelöst? - Einsammeln von Unterschriften kann bei großen Organisationen aufwändig sein - Vertriebler hat keinen Überblick über den Stand des Prozesses (Forecast) Wie können Tools unterstützen? - Auftraggeber können online unterschreiben - Vertriebler bekommt direkt Rückmeldung wenn eine Unterschrift geleistet wird - Unterschriften werden zentral gespeichert Tool Empfehlung - DocuSign - PandaDoc
  • 10. 10 Mitarbeiter informiert halten Welches Problem wird gelöst? - Kommunikation über verschiedene Abteilungen/Standorte ist manchmal langwierig - Alle Mitarbeiter alle immer benötigten Informationen zukommen zu lassen scheitert oft daran dass Mitarbeiter vergessen werden Wie können Tools unterstützen? - Wichtige Informationen werden zum Zeitpunkt der Erstellung automatisch in Kommunikation-Tools gepusht - Mitarbeiter können sich den für Informationskanäle eintragen die für sie wichtige Informationen beinhalten Tool Empfehlung - Slack - HipChat
  • 11. 11 Verbinden der einzelnen Tools Welches Problem wird gelöst? - Viele Insellösungen führen zu einem hohen manuellem Aufwand und zu Fehler - Verbindungen der Tools können den Vertrieb unterstützen Wie können Tools unterstützen? - Durch Verbindungen der Tools untereinander durch Middleware können manuelle Prozesse automatisiert werden Tool Empfehlung - Zapier - IF
  • 12. 12 LeadLogic GmbH Gegründet Mitte 2014 mit der Idee dem deutschen B2B Mittelstand Tools anzubieten die den Vertriebsprozess optimieren. 6 feste Mitarbeiter + mehrere freie Mitarbeiter Bisher schon ca. 100 Kunden Durchschnittlich 80 Calls pro Tag pro Mitarbeiter mit mehr als 3h Gesprächszeit Bis zu 25 Software-Demos pro Woche pro Mitarbeiter WE ARE ALWAYS HIRING!
  • 13. 13 Deutschland / Europa LeadLogic GmbH Markgrafendamm 24, Haus 18 10245 Berlin www.leadlogic.de -Benjamin Höschele und das LeadLogic Team. LeadLogic. Mehr Leads – mehr Umsatz. HAPPY CLOSING!