E Commerce

Rein Suijker Thomas Cook Nederland 12 juli 2007

De internet waardecirkel Bron: Marketingportaal

Business modellen ,[object Object],[object Object],[object Object],Bron: Marketingportaal

[object Object],Bron: Marketingportaal

Wat is de economische formule van een webwinkel?

Webwinkel formule ,[object Object],[object Object]

Traffic ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wat is het voordeel van repeaters? ,[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],Van kijkers naar kopers

Conversie taak analyse ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

User Interaction Design ,[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object]

Killer Content ,[object Object],Long Neck: de content en functionaliteit die meeste waarde toevoegt De Ierse contentmanagementgoeroe Gerry McGovern beschrijft de ‘Long Neck ’ van websites : “ It is the small, crucial set of tasks and content that your customers really come to your website for. It is the essence of your value, the essential core of your offer.”

Longtailing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

De shop conversie funnel Kassa Home- page Thema’s Lister page Acco details Boeking Betalen Bevestiging

Conversie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Long Tailing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Bron: Jungle Rating

Conversie triggers ,[object Object],[object Object]

Transactiebedrag ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Strategie ,[object Object],[object Object]

Tactisch ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Operationeel ,[object Object],[object Object]

Voor de cijfer fetisj http://www.frankwatching.com/archive/2007/04/01/web-20-dringt-bedrijven-binnen-1

The next Wave? Transactions are the by-products of healthy relationships. (…) Sometimes, transactions don’t matter. (…) We live again in a relationship economy. Everything old is new… back to relating”.

http://www.frankwatching.com/archive/2007/04/05/web-20-dringt-bedrijven-binnen-2/

Persona’s ,[object Object],[object Object],1. De allesdoener 2. De alles en iedereen met alles en iedereen verbindende gebruiker 3. De afgestompte veteraan 4. De productivitieitsverbeteraar 5. De mobiel verslaafde gebruiker 6. De weliswaar online maar wat een gedoe-gebruiker 7. De onervaren experimenteerder 8. De ‘voor- mij- is- het- zo- wel- genoeg’ gebruiker 9. De onverschillige gebruiker 10. De niet-gebruiker http://www.naarvoren.nl/artikel/personas/

http://www.frankwatching.com/archive/2007/05/19/10-gebruikerstypes-wie-doet-wat-met-technologie/

Links ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Toegift Communities presentatie Eduard de Wilde ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://www.brickmeetsbyte.com/afbeeldingen/uploads/marketinglive.pdf

http://www.virante.com/files/website-launch-flowchart.pdf

E Commerce

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to E Commerce

Similar to E Commerce (20)

E Commerce