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Episodio 4
SCEGLIERE I SOCIAL
MEDIA GIUSTI PER IL
TUO BRAND
YunikonID — 28.mag.21
LAURA LONIGHI
Brand & Web Designer freelance
Nel mio lavoro studio i colori e i
caratteri tipografici, disegno la
personalità visiva di un marchio e
progetto siti web attorno agli
obiettivi di business dei miei clienti.
YUNIKON DESIGN
CONTATTI
hello@yunikondesign.com
www.yunikondesign.com
Sommario
Cosa vedremo oggi insieme:
Social media network: qualche dato
Canali proprietari VS Canali di terze parti
Obiettivi
Il tuo brand
Target
Contenuti
Organico VS Paid
Riflessioni a margine
Libri consigliati
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
YunikonID — 28.mag.21
Social media network:
qualche dato
YunikonID — 28.mag.21
INSTAGRAM
YunikonID — 28.mag.21
FACEBOOK
YOUTUBE
LINKEDIN
PINTEREST
TWITTER
TIKTOK
2020
2019
La maggioranza degli
utenti su Facebook ha
meno di 35 anni. Ciò
nonostante la piattaforma
è usata regolarmente
anche da utenti fra i 36 e
65+ anni.
Facebook è principalmente
un mezzo per i Millenials
(nati intorno al
1980/1995) e i più anziani
della Generazione Z (nati
intorno al 1995/2010).
YunikonID — 28.mag.21
Instagram ha un pubblico
prevalentemente più
giovane di Facebook: più
della metà degli utenti ha
meno di 35 anni. Tra di
essi, il 13,9% sono donne
di età compresa fra i 18 e i
24 anni.
YunikonID — 28.mag.21
Per via della natura di
LinkedIn, l'età media degli
utenti si concentra
principalmente fra i 25 e i
34 anni. LinkedIn conta
18,6 milioni di utenti in
Italia e oltre 575 milioni in
tutto il mondo. Fra di essi,
il 57% sono uomini e il
43% donne e più della
metà hanno ricevuto
un'istruzione.
YunikonID — 28.mag.21
YouTube è la piattaforma di
social media con il pubblico più
vasto, in termini di età: dai 16
ai 45 anni. Tra essi, più della
metà sono di genere
femminile.
Secondo YouTube, oltre il 70%
delle ore di visualizzazione di
video sulla piattaforma
provengono da mobile.
In seguito al lockdown da
Coronavirus, per il 37% degli
italiani il tempo speso su
YouTube è aumentato, e per il
13% è aumentato
significativamente (fonte:
Statista).
YunikonID — 28.mag.21
Crescita della generazione Z
in un anno: + 50%;
Crescita della generazione Y
in un anno: + 36%;
Crescita dell’audience
maschile in un anno: + 48%;
L’85% delle ricerche viene
effettuato sull’app mobile.
Fonte: Bldigital.it
YunikonID — 28.mag.21
YunikonID — 28.mag.21
Tra i 6,6 milioni di utenti in
Italia e oltre 800 milioni di
utenti in tutto il mondo, TikTok
è il social con l'audience più
giovane: dai 10 ai 29 anni,
ovvero la Generazione Z.
YunikonID — 28.mag.21
Dopo una rivelazione fatta dai fondatori all’interno del Town Hall (stanza interna a
Clubhouse), è stato comunicato che gli utenti attivi in tutto il mondo hanno superato i
10 milioni. Quanti sono gli utenti di Clubhouse in Italia? Sicuramente più di 50mila, in
rapida crescita.
Canali proprietari VS Canali
di terze parti
YunikonID — 28.mag.21
È quel canale di cui hai
completamente la proprietà:
molto spesso implica che l’unico
canale di effettiva proprietà di un
brand è il suo sito internet.
Proprietario
YunikonID — 28.mag.21
Di terze parti
Canale
Sono tutti quei canali in cui siamo
ospiti: sui social siamo solo ospiti
della multinazionale che li ha
creati, e da un momento all'altro
potremmo essere cacciati via per
un motivo più o meno valido.
Qualsiasi social
non dipende da
te.
Assurdo o no che possa sembrare, potrebbe
succedere in qualsiasi momento che il tuo
profilo aziendale su un social network venga
chiuso.
YunikonID — 28.mag.21
Ogni azione sui
social sarà sempre
condizionata da
quanto viene reso
disponibile da chi ne
ha la proprietà.
Esempio: immagine di prodotto dimagrante
per l’adv, che Facebook non approverà
mai.
YunikonID — 28.mag.21
Obiettivi
YunikonID — 28.mag.21
Obiettivi
1. Brand Awarness: notorietà
del marchio, ovvero essere
noto e riconoscibile nella
mente degli utenti.
2. Lead Marketing: un’impresa
ottiene dall’utente informazioni
utili a stabilire un contatto
commerciale.
3. Community: utenti o clienti
che, innamorati del brand, lo
condividono e lo sostengono.
YunikonID — 28.mag.21
Brand Awarness
YunikonID — 28.mag.21
Lead Marketing
YunikonID — 28.mag.21
Community
Il tuo brand
YunikonID — 28.mag.21
Chi sei tu?
Mission (qual è il tuo "perché?")
Target (a chi si rivolge?)
Tone of voice (se il brand fosse una
persona, come comunicherebbe e quale
sarebbe la sua personalità?)
26.feb.21
Posizionamento
Valori (quali convinzioni ti guidano?)
Perché il tuo brand
esiste?
Rappresenta il fine ultimo, ciò che distingue un
brand dai suoi competitor, consentendogli di
raggiungere i risultati prestabiliti.
Mission
“Offrire un'ampia gamma di prodotti di
arredamento, ben disegnati, funzionali e a un
pezzo così basso che più persone possibili
possano permetterselo.”
— IKEA
Quali convinzioni
ti guidano?
Corrisponde a una proiezione del brand
nel futuro. Definisce pochi ma importanti
obiettivi di lungo periodo da raggiungere e
si basa sui valori, le aspirazioni e gli ideali
che il brand dovrà seguire in futuro.
Valori
“Offrire una vita quotidiana migliore a
molte persone.”
— IKEA
Target
YunikonID — 28.mag.21
Chi crede in te?
Il target in un brand rappresenta tutte quelle
persone che sono i tuoi clienti ideali (o già
acquisiti). A chi ti stai rivolgendo quando
comunichi il tuo brand sul sito web o sui social?
Stabilire il tuo target risponde a questa
domanda.
Target
Come definire chi
sono i tuoi clienti?
Attraverso le buyer personas, una
rappresentazione ideale e generalizzata dei tuoi
clienti ideali o, in altre parole, di un identikit
dettagliato dei tuoi potenziali clienti.
Target
https://www.yunikondesign.com/guida-target-
obiettivi-blog/
Quali sono i social network su cui è
registrato, quanto e come li usa?
Interagisce o legge solamente?
Quali social
network usano?
YunikonID — 30.apr.21
Target
Contenuti
YunikonID — 28.mag.21
Informativi
Tutorial
Ask me anything
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Articoli dal blog
Content curation
Dirette video di come realizzi un’attività
del tuo business
YunikonID — 28.mag.21
Intrattenimento
Far divertire, tenere compagnia attraverso:
Video
Meme
Giornate internazionali
Backstage
Dialogo
Domande
Quiz, sondaggi
Chidere consiglio alla propria
community.
In generale tutto ciò che porti ad avere una
conversazione tra il brand e la sua
community
YunikonID — 28.mag.21
Branding
Tutti quei contenuti che riguardano in maniera
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Backstage, dietro le quinte
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YunikonID — 28.mag.21
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Scegliere i social media giusti per il tuo brand

  • 1. Episodio 4 SCEGLIERE I SOCIAL MEDIA GIUSTI PER IL TUO BRAND
  • 2. YunikonID — 28.mag.21 LAURA LONIGHI Brand & Web Designer freelance Nel mio lavoro studio i colori e i caratteri tipografici, disegno la personalità visiva di un marchio e progetto siti web attorno agli obiettivi di business dei miei clienti. YUNIKON DESIGN CONTATTI hello@yunikondesign.com www.yunikondesign.com
  • 3. Sommario Cosa vedremo oggi insieme: Social media network: qualche dato Canali proprietari VS Canali di terze parti Obiettivi Il tuo brand Target Contenuti Organico VS Paid Riflessioni a margine Libri consigliati 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. YunikonID — 28.mag.21
  • 4. Social media network: qualche dato YunikonID — 28.mag.21
  • 6. La maggioranza degli utenti su Facebook ha meno di 35 anni. Ciò nonostante la piattaforma è usata regolarmente anche da utenti fra i 36 e 65+ anni. Facebook è principalmente un mezzo per i Millenials (nati intorno al 1980/1995) e i più anziani della Generazione Z (nati intorno al 1995/2010). YunikonID — 28.mag.21
  • 7. Instagram ha un pubblico prevalentemente più giovane di Facebook: più della metà degli utenti ha meno di 35 anni. Tra di essi, il 13,9% sono donne di età compresa fra i 18 e i 24 anni. YunikonID — 28.mag.21
  • 8. Per via della natura di LinkedIn, l'età media degli utenti si concentra principalmente fra i 25 e i 34 anni. LinkedIn conta 18,6 milioni di utenti in Italia e oltre 575 milioni in tutto il mondo. Fra di essi, il 57% sono uomini e il 43% donne e più della metà hanno ricevuto un'istruzione. YunikonID — 28.mag.21
  • 9. YouTube è la piattaforma di social media con il pubblico più vasto, in termini di età: dai 16 ai 45 anni. Tra essi, più della metà sono di genere femminile. Secondo YouTube, oltre il 70% delle ore di visualizzazione di video sulla piattaforma provengono da mobile. In seguito al lockdown da Coronavirus, per il 37% degli italiani il tempo speso su YouTube è aumentato, e per il 13% è aumentato significativamente (fonte: Statista). YunikonID — 28.mag.21
  • 10. Crescita della generazione Z in un anno: + 50%; Crescita della generazione Y in un anno: + 36%; Crescita dell’audience maschile in un anno: + 48%; L’85% delle ricerche viene effettuato sull’app mobile. Fonte: Bldigital.it YunikonID — 28.mag.21
  • 11. YunikonID — 28.mag.21 Tra i 6,6 milioni di utenti in Italia e oltre 800 milioni di utenti in tutto il mondo, TikTok è il social con l'audience più giovane: dai 10 ai 29 anni, ovvero la Generazione Z.
  • 12. YunikonID — 28.mag.21 Dopo una rivelazione fatta dai fondatori all’interno del Town Hall (stanza interna a Clubhouse), è stato comunicato che gli utenti attivi in tutto il mondo hanno superato i 10 milioni. Quanti sono gli utenti di Clubhouse in Italia? Sicuramente più di 50mila, in rapida crescita.
  • 13. Canali proprietari VS Canali di terze parti YunikonID — 28.mag.21
  • 14. È quel canale di cui hai completamente la proprietà: molto spesso implica che l’unico canale di effettiva proprietà di un brand è il suo sito internet. Proprietario YunikonID — 28.mag.21 Di terze parti Canale Sono tutti quei canali in cui siamo ospiti: sui social siamo solo ospiti della multinazionale che li ha creati, e da un momento all'altro potremmo essere cacciati via per un motivo più o meno valido.
  • 15. Qualsiasi social non dipende da te. Assurdo o no che possa sembrare, potrebbe succedere in qualsiasi momento che il tuo profilo aziendale su un social network venga chiuso. YunikonID — 28.mag.21
  • 16. Ogni azione sui social sarà sempre condizionata da quanto viene reso disponibile da chi ne ha la proprietà. Esempio: immagine di prodotto dimagrante per l’adv, che Facebook non approverà mai. YunikonID — 28.mag.21
  • 18. Obiettivi 1. Brand Awarness: notorietà del marchio, ovvero essere noto e riconoscibile nella mente degli utenti. 2. Lead Marketing: un’impresa ottiene dall’utente informazioni utili a stabilire un contatto commerciale. 3. Community: utenti o clienti che, innamorati del brand, lo condividono e lo sostengono.
  • 22. Il tuo brand YunikonID — 28.mag.21
  • 23. Chi sei tu? Mission (qual è il tuo "perché?") Target (a chi si rivolge?) Tone of voice (se il brand fosse una persona, come comunicherebbe e quale sarebbe la sua personalità?) 26.feb.21 Posizionamento Valori (quali convinzioni ti guidano?)
  • 24. Perché il tuo brand esiste? Rappresenta il fine ultimo, ciò che distingue un brand dai suoi competitor, consentendogli di raggiungere i risultati prestabiliti. Mission “Offrire un'ampia gamma di prodotti di arredamento, ben disegnati, funzionali e a un pezzo così basso che più persone possibili possano permetterselo.” — IKEA
  • 25. Quali convinzioni ti guidano? Corrisponde a una proiezione del brand nel futuro. Definisce pochi ma importanti obiettivi di lungo periodo da raggiungere e si basa sui valori, le aspirazioni e gli ideali che il brand dovrà seguire in futuro. Valori “Offrire una vita quotidiana migliore a molte persone.” — IKEA
  • 27. Chi crede in te? Il target in un brand rappresenta tutte quelle persone che sono i tuoi clienti ideali (o già acquisiti). A chi ti stai rivolgendo quando comunichi il tuo brand sul sito web o sui social? Stabilire il tuo target risponde a questa domanda. Target
  • 28. Come definire chi sono i tuoi clienti? Attraverso le buyer personas, una rappresentazione ideale e generalizzata dei tuoi clienti ideali o, in altre parole, di un identikit dettagliato dei tuoi potenziali clienti. Target https://www.yunikondesign.com/guida-target- obiettivi-blog/
  • 29. Quali sono i social network su cui è registrato, quanto e come li usa? Interagisce o legge solamente? Quali social network usano? YunikonID — 30.apr.21 Target
  • 31. Informativi Tutorial Ask me anything Case Study Articoli dal blog Content curation Dirette video di come realizzi un’attività del tuo business YunikonID — 28.mag.21
  • 32. Intrattenimento Far divertire, tenere compagnia attraverso: Video Meme Giornate internazionali Backstage
  • 33. Dialogo Domande Quiz, sondaggi Chidere consiglio alla propria community. In generale tutto ciò che porti ad avere una conversazione tra il brand e la sua community YunikonID — 28.mag.21
  • 34. Branding Tutti quei contenuti che riguardano in maniera diretta la promozione del brand, tipo: Backstage, dietro le quinte Lancio di prodotti Come funziona un prodotto (post, video) Personal branding
  • 35. Organico VS Paid YunikonID — 28.mag.21
  • 36. Traffico, interazione Traffico nel punto vendita Notorietà o copertura Vendita di prodotti del catalogo Generazione contatti 1 3 5 2 4
  • 39. Facebook e Instagram ENRICO MARCHETTO difficoltà
  • 40. La pubblicità su Facebook: solo i numeri che contano ALESSANDRO SPORTELLI difficoltà
  • 41. Instagram strategy ALESSANDRO SPORTELLI, FEDERICO SPINELLI difficoltà