Algumas dicas para a utilização da videoconferência em contexto de ensino a distância.

1. Videoconferência
Dicas para professores
Conheça a plataforma
Zoom, Google Hangouts, Webex, Jitsi…
cada plataforma é diferente em termos de
configurações-padrão, funcionalidades,
requisitos de largura de banda, etc.
Deverá conhecer bem a plataforma antes
da primeira sessão.
Estabeleça regras
Defina regras de comunicação claras e
comunique-as aos alunos previamente ou
no início da sessão para que todos saibam
como e quando participar As regras
podem ser diferentes de acordo com o
tema ou o grupo de alunos.
Dedique cada sessão a
apenas um tema
Dê um título descritivo e não aborde
diferentes temas em cada reunião. Se a
videoconferência ficar disponível de
forma assíncrona, será assim mais fácil
para o aluno encontrar resposta às suas
dúvidas.
Estabeleça um cronograma
Planifique cada sessão e estabeleça um
cronograma, com o tempo que dedicará a
cada parte, para evitar a dispersão.
Faça uma introdução
e um resumo
Explique na introdução os objetivos da
sessão e no final resuma os principais
pontos abordados.
Seja pontual e termine no
horário definido
Ser pontual é tão importante como numa
aula presencial - em alguns casos, mais
importante, pois os atrasos podem fazer
com que os alunos pensem que estão no
lugar errado ou na hora errada. Inicie e
termine a sessão nos horários
anunciados.
Desligue o áudio dos alunos
Ou peça para eles próprios o fazerem,
ligando-o apenas quando pretenderem
participar.
Distribua materiais e
documentos antes da reunião
Algumas plataformas permitem distribuir
os materiais necessários durante a
reunião, mas se os alunos precisarem de
os ver ou ler antes do início da sessão,
distribua-os previamente com indicações
do que se espera que façam com eles.
Adote uma postura adequada
Tenha em conta a orientação do olhar ou
a velocidade de realização de movimentos
perante a câmara.
Partilhe apenas o que deseja
partilhar
Prepare a partilha de ecrã de modo a não
partilhar o que não quer (por exemplo, a
caixa de email) Para garantir que partilha
apenas o que pretende, apresente numa
janela (em vez de num ecrã inteiro).
Verifique condições técnicas
Verifique se os alunos possuem os
equipamentos e o acesso à rede
adequados ao sistema de
videoconferência que vai utilizar, se
funcionam corretamente e com bom
desempenho (por exemplo, pode existir
limitação quanto ao número de
utilizadores simultâneos).
Não use para «dar» aulas
Se necessárias, não exceda os 10-15
minutos, mas use preferencialmente para
esclarecimento de dúvidas, apresentação
de trabalhos de alunos, debates sobre
conteúdos disponibilizados
assincronamente, ou convide um
especialista para conversar com a turma.
Use o fundo certo
Use um plano de fundo discreto, sem
distrações e com espaço para acomodar
algum movimento físico.
Ilumine o rosto
Uma iluminação deficiente afeta não
apenas a sua credibilidade, mas também
o contexto de comunicação e o ambiente
geral da reunião online.
Escolha o ângulo certo
Tal como a iluminação, o ângulo errado da
câmara pode, na melhor das hipóteses,
não ser lisonjeiro e, na pior das hipóteses,
tornar a sua participação uma grande
distração. O melhor ângulo é o que
permita estabelecer um contacto visual
mais direto.
Não ignore a qualidade
do som
Otimize a qualidade do som, ajustando o
volume do microfone, certificando-se de
que não está muito próximo ou muito
distante do mesmo, e use um nível de voz
consistente, minimizando o ruído de
fundo e silenciando-se a si mesmo
quando não precisar falar.
Use pausas intencionais na
conversa
As pausas intencionais após
determinados pontos da conversa
permitem que os alunos sejam
incentivados a participar e a comunicar.
Tenha em conta a segurança
Use o máximo de medidas de segurança
que plataforma permitir, nomeadamente
passwords para aceder à reunião, sala de
espera, trancar a sala depois do início,
desativar o chat.
Pense na privacidade dos
alunos
Alerte os alunos para não partilharem
dados pessoais como morada, contactos,
fotos ou imagens da sua residência. Tenha
em atenção os tópicos a serem discutidos
na reunião e pense em alternativas à
videoconferência caso se trate de temas
sensíveis.
Desligue as mensagens
Uma videoconferência não é um chat.
Salvo raras exceções, o chat é apenas um
elemento distrativo e pode apresentar
problemas de segurança, se possibilitar a
partilha de ficheiros.
Carlos Pinheiro
2020