SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 16
Управление изменениями 
для лидеров и участников 
изменений 
Наталья Бережная, 
Вадим Куценко, Евгений Доценко 
Москва, 10/10/2014
2 
Управленческое «Дано:» 
Компания прошла через процесс слияния EFES and 
SAB Miller 
Процесс слияния был предсказуемо болезненным 
и привел к потере доли рынка 
Параллельно усложнилась рыночная ситуация 
В этих условиях перед Командой стоит задача 
разработать и реализовать 3-летний план 
Чтобы это сделать, управленческая команда должна 
реально проявить лидерство в условиях изменений
3 
Управленческое «Дано:» 
Как в любой крупной компании проявляют 
классические сложности 
Недостаток рыночной ориентации 
Недостаток лидерства 
Межфункциональные недопонимания 
Недостатки коммуникации и обратной связи 
Чтобы поддержать изменения в Организации, нужно 
поддержать изменения в Управленческой команде
4 
Наши задачи 
Цель 
Запустить такое изменение установок Лидеров, 
которое поддержит реализацию амбициозного 
трехлетнего плана 
Для этого: 
Создать единый лидерский подход в Команде 
Помочь всей команде принять воодушевляющее Видение 
на 3 года 
Помочь Лидерам осознать свои установки 
к происходящим изменениям и сделать выбор 
Сфокусировать Команду на сотрудничестве и плотном 
взаимодействии
5 
Вопросы к вам  
Каковы факторы успеха такой 
работы? 
Какие шаги вы бы предприняли? 
Какие вы видите риски?
Ключевые факторы успеха 
1 Лидерство 
Управляющий директор – 
владелец процесса 
Управляющий директор 
делится своей амбицией 
2 Вовлечение 
Kick-off Сессия вовлекает 
членов Команды в создание 
нового Будущего Компании 
3 Инструменты 
Не только воодушевление, но 
и инструменты работы 
с изменениями 
4 Follow-up 
Согласовано с HQ 
ВОЛЯ продолжать 
6
7 
Подготовка 
Управляющий директор дает свой взгляд 
на ситуацию, смысл этой работы и будущее 
Функциональные лидеры готовят версию 
Стратегии
Kick-off – День 1 
Вступление – Почему? Что? Как? 
8 
Роль лидера 
Стратегия и Видение 
Что может помешать? 
Выбери свое отношение 
Ключевая идея – Созидание будущего
Любимые медиа  
9 
Pinpoint technology 
Helps to involve 
Everybody makes his/her 
input 
Foster fast discussion and 
conclusion 
Helps to present visually
Kick-off день 2 
Кроссфункциональная командная работа – Experiential Learning 
10 
Открытые коммуникации в сложных ситуациях 
Наша реакция на кризисные ситуации и их преодоление 
Возможные кросс-функциональные сложности и работа с ними 
Личные обязательства и следующие шаги
11 
Тренинг «Управление изменениями» 
Должно увлечь 
Должно быть инструментально 
Должно быть связано с реальностью
12 
Тренинг «Управление изменениями» 
За 2 недели 
до начала 
Домашнее задание перед Деловой игрой: 
проект изменений; сложные случаи реализации изменений 
Моделирующая игра «Пингвины» 6 часов 
1 
2 
1 день 3 часа 
Тренинг – обучение по теме 
Управление изменениями: развитие навыков 
управления изменениями 
3 
В течение 3 недель 
после обучения 
Домашнее задание после завершения обучения 
(Action plan По внедрению и коммуникации изменений 
в своей структуре, подразделении) 
4
13 
НАШ АЙСБЕРГ ТАЕТ
14 
НАШ АЙСБЕРГ ТАЕТ 
Основана на книге 
Пошаговый Quest 
Построен по этапам изменений 
Учитывает время-доверие-затраты 
Приводит к выводам
15 
Работа с реальными проектами 
Экологично 
Практично 
Побуждает действовать
16 
ВОПРОСЫ???

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Управление изменениями. Change management
Управление изменениями. Change managementУправление изменениями. Change management
Управление изменениями. Change managementSergey Cherkasov
 
Методика управление изменениями ADKAR - результаты применения
Методика управление изменениями ADKAR  - результаты примененияМетодика управление изменениями ADKAR  - результаты применения
Методика управление изменениями ADKAR - результаты примененияSergei Penkov
 
Управление крупными изменениями в компании
Управление крупными изменениями в компанииУправление крупными изменениями в компании
Управление крупными изменениями в компанииYehor Churilov
 
"Управление изменениями: Какие инструменты помогут диагностировать проблемы и...
"Управление изменениями: Какие инструменты помогут диагностировать проблемы и..."Управление изменениями: Какие инструменты помогут диагностировать проблемы и...
"Управление изменениями: Какие инструменты помогут диагностировать проблемы и...Training Institute - ARB Pro Group
 
Презентация ''Управление изменениями''
Презентация ''Управление изменениями''Презентация ''Управление изменениями''
Презентация ''Управление изменениями''CKPPK
 
Светлана Крутских, Внутренние коммуникации в период изменений
Светлана Крутских, Внутренние коммуникации в период измененийСветлана Крутских, Внутренние коммуникации в период изменений
Светлана Крутских, Внутренние коммуникации в период измененийKazakhstanPressClub
 
Управление изменениями - методология и процесс ADKAR
Управление изменениями - методология и процесс ADKARУправление изменениями - методология и процесс ADKAR
Управление изменениями - методология и процесс ADKARSergei Penkov
 
Управление изменениями - неудовлетворенность и сопротивление людей
Управление изменениями  - неудовлетворенность и сопротивление людейУправление изменениями  - неудовлетворенность и сопротивление людей
Управление изменениями - неудовлетворенность и сопротивление людейSergei Penkov
 
Управление орг изменениями
Управление орг изменениямиУправление орг изменениями
Управление орг изменениямиCKPPK
 
Теория изменений как подход к описанию пути достижения стратегических целей
Теория изменений как подход к описанию пути достижения стратегических целейТеория изменений как подход к описанию пути достижения стратегических целей
Теория изменений как подход к описанию пути достижения стратегических целейЭволюция и Филантропия
 
тренинг командообразования стратегия
тренинг командообразования стратегиятренинг командообразования стратегия
тренинг командообразования стратегияЛюдмила Джерих
 
ADKAR - модель процесса управления изменениями
ADKAR - модель процесса управления изменениямиADKAR - модель процесса управления изменениями
ADKAR - модель процесса управления изменениямиSergei Penkov
 
Report of Andrey Dligach - Project Management in Marketing
Report of Andrey Dligach - Project Management in MarketingReport of Andrey Dligach - Project Management in Marketing
Report of Andrey Dligach - Project Management in MarketingAndrey Dligach
 
роль службы персонала в процессе управление проектами
роль службы персонала в процессе управление проектамироль службы персонала в процессе управление проектами
роль службы персонала в процессе управление проектамиhrclubug
 
Vizor Interactive: Развитие эффективной команды и ее самоорганизация на практ...
Vizor Interactive: Развитие эффективной команды и ее самоорганизация на практ...Vizor Interactive: Развитие эффективной команды и ее самоорганизация на практ...
Vizor Interactive: Развитие эффективной команды и ее самоорганизация на практ...DevGAMM Conference
 

Was ist angesagt? (16)

Управление изменениями. Change management
Управление изменениями. Change managementУправление изменениями. Change management
Управление изменениями. Change management
 
Методика управление изменениями ADKAR - результаты применения
Методика управление изменениями ADKAR  - результаты примененияМетодика управление изменениями ADKAR  - результаты применения
Методика управление изменениями ADKAR - результаты применения
 
Управление крупными изменениями в компании
Управление крупными изменениями в компанииУправление крупными изменениями в компании
Управление крупными изменениями в компании
 
"Управление изменениями: Какие инструменты помогут диагностировать проблемы и...
"Управление изменениями: Какие инструменты помогут диагностировать проблемы и..."Управление изменениями: Какие инструменты помогут диагностировать проблемы и...
"Управление изменениями: Какие инструменты помогут диагностировать проблемы и...
 
Презентация ''Управление изменениями''
Презентация ''Управление изменениями''Презентация ''Управление изменениями''
Презентация ''Управление изменениями''
 
Светлана Крутских, Внутренние коммуникации в период изменений
Светлана Крутских, Внутренние коммуникации в период измененийСветлана Крутских, Внутренние коммуникации в период изменений
Светлана Крутских, Внутренние коммуникации в период изменений
 
Управление изменениями - методология и процесс ADKAR
Управление изменениями - методология и процесс ADKARУправление изменениями - методология и процесс ADKAR
Управление изменениями - методология и процесс ADKAR
 
Управление изменениями - неудовлетворенность и сопротивление людей
Управление изменениями  - неудовлетворенность и сопротивление людейУправление изменениями  - неудовлетворенность и сопротивление людей
Управление изменениями - неудовлетворенность и сопротивление людей
 
управление проектом часть 1
управление проектом часть 1управление проектом часть 1
управление проектом часть 1
 
Управление орг изменениями
Управление орг изменениямиУправление орг изменениями
Управление орг изменениями
 
Теория изменений как подход к описанию пути достижения стратегических целей
Теория изменений как подход к описанию пути достижения стратегических целейТеория изменений как подход к описанию пути достижения стратегических целей
Теория изменений как подход к описанию пути достижения стратегических целей
 
тренинг командообразования стратегия
тренинг командообразования стратегиятренинг командообразования стратегия
тренинг командообразования стратегия
 
ADKAR - модель процесса управления изменениями
ADKAR - модель процесса управления изменениямиADKAR - модель процесса управления изменениями
ADKAR - модель процесса управления изменениями
 
Report of Andrey Dligach - Project Management in Marketing
Report of Andrey Dligach - Project Management in MarketingReport of Andrey Dligach - Project Management in Marketing
Report of Andrey Dligach - Project Management in Marketing
 
роль службы персонала в процессе управление проектами
роль службы персонала в процессе управление проектамироль службы персонала в процессе управление проектами
роль службы персонала в процессе управление проектами
 
Vizor Interactive: Развитие эффективной команды и ее самоорганизация на практ...
Vizor Interactive: Развитие эффективной команды и ее самоорганизация на практ...Vizor Interactive: Развитие эффективной команды и ее самоорганизация на практ...
Vizor Interactive: Развитие эффективной команды и ее самоорганизация на практ...
 

Andere mochten auch

Trainings EXPO 2014. Психогимнастика в тренинге
Trainings EXPO 2014. Психогимнастика в тренинге Trainings EXPO 2014. Психогимнастика в тренинге
Trainings EXPO 2014. Психогимнастика в тренинге Ksenia Semina
 
Session 1"Toys".
Session 1"Toys".Session 1"Toys".
Session 1"Toys".Mica Much
 
Trainings EXPO 2014: Кросс-функциональное взаимодействие
Trainings EXPO 2014: Кросс-функциональное взаимодействиеTrainings EXPO 2014: Кросс-функциональное взаимодействие
Trainings EXPO 2014: Кросс-функциональное взаимодействиеKsenia Semina
 
Session 3 "Spring"
Session 3 "Spring"Session 3 "Spring"
Session 3 "Spring"Mica Much
 
Session 1"Toys".
Session 1"Toys".Session 1"Toys".
Session 1"Toys".Mica Much
 
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"Ksenia Semina
 
Farm animals
Farm animalsFarm animals
Farm animalsMica Much
 
Final Product
Final ProductFinal Product
Final ProductMica Much
 
Gothic n renessance
Gothic n renessanceGothic n renessance
Gothic n renessanceshivuhot21
 

Andere mochten auch (12)

Trainings EXPO 2014. Психогимнастика в тренинге
Trainings EXPO 2014. Психогимнастика в тренинге Trainings EXPO 2014. Психогимнастика в тренинге
Trainings EXPO 2014. Психогимнастика в тренинге
 
Building a quality improvement infrastructure
Building a quality improvement infrastructure Building a quality improvement infrastructure
Building a quality improvement infrastructure
 
How we're approaching Quality Improvement in NHSScotland
How we're approaching Quality Improvement in NHSScotlandHow we're approaching Quality Improvement in NHSScotland
How we're approaching Quality Improvement in NHSScotland
 
Session 1"Toys".
Session 1"Toys".Session 1"Toys".
Session 1"Toys".
 
Pioneer Brochure
Pioneer BrochurePioneer Brochure
Pioneer Brochure
 
Trainings EXPO 2014: Кросс-функциональное взаимодействие
Trainings EXPO 2014: Кросс-функциональное взаимодействиеTrainings EXPO 2014: Кросс-функциональное взаимодействие
Trainings EXPO 2014: Кросс-функциональное взаимодействие
 
Session 3 "Spring"
Session 3 "Spring"Session 3 "Spring"
Session 3 "Spring"
 
Session 1"Toys".
Session 1"Toys".Session 1"Toys".
Session 1"Toys".
 
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
Online Школа 360: занятие №1 "Организация опроса 360 градусов"
 
Farm animals
Farm animalsFarm animals
Farm animals
 
Final Product
Final ProductFinal Product
Final Product
 
Gothic n renessance
Gothic n renessanceGothic n renessance
Gothic n renessance
 

Ähnlich wie Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений

Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковИгорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковAgile Base Camp
 
Предпосылки создания метода "Трекинг"
Предпосылки создания метода "Трекинг"Предпосылки создания метода "Трекинг"
Предпосылки создания метода "Трекинг"Alex Kulyasova
 
Управление изменениями Часть 1: Как сформировать у руководителей установку - ...
Управление изменениями Часть 1: Как сформировать у руководителей установку - ...Управление изменениями Часть 1: Как сформировать у руководителей установку - ...
Управление изменениями Часть 1: Как сформировать у руководителей установку - ...maria_ts
 
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковИгорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковLuxoft Education Center
 
Mgt Curr 2012 Ru Com Towers
Mgt Curr 2012 Ru Com TowersMgt Curr 2012 Ru Com Towers
Mgt Curr 2012 Ru Com TowersAdam Filler
 
DUMP-2012 - Управление разработкой - "Управление командой разработки методом ...
DUMP-2012 - Управление разработкой - "Управление командой разработки методом ...DUMP-2012 - Управление разработкой - "Управление командой разработки методом ...
DUMP-2012 - Управление разработкой - "Управление командой разработки методом ...it-people
 
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...ECOPSY Consulting
 
Lebedeva Anna & Agapova Nadezhda
Lebedeva Anna & Agapova NadezhdaLebedeva Anna & Agapova Nadezhda
Lebedeva Anna & Agapova Nadezhdaa_korolikhin
 
базовые знания по менеджменту и лидерству
базовые знания по менеджменту и лидерствубазовые знания по менеджменту и лидерству
базовые знания по менеджменту и лидерствуIgor Solodov
 
Модуль 2. Управление результатами. Wooppay. 11-12.07.2015
Модуль 2. Управление результатами. Wooppay. 11-12.07.2015Модуль 2. Управление результатами. Wooppay. 11-12.07.2015
Модуль 2. Управление результатами. Wooppay. 11-12.07.2015Oleg Afanasyev
 
Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 2. Управление результ...
Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 2. Управление результ...Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 2. Управление результ...
Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 2. Управление результ...Oleg Afanasyev
 
Presentation CEO 2DP
Presentation CEO 2DPPresentation CEO 2DP
Presentation CEO 2DPAdvanceEdu
 
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Denis Ryabov
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 CEO DEVELOPMENT PROGRAM CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMAndrew Gavrilov
 
Матрица изменений в организации
Матрица изменений в организацииМатрица изменений в организации
Матрица изменений в организацииелена ильченко
 

Ähnlich wie Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений (20)

Strategic
StrategicStrategic
Strategic
 
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковИгорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
 
Предпосылки создания метода "Трекинг"
Предпосылки создания метода "Трекинг"Предпосылки создания метода "Трекинг"
Предпосылки создания метода "Трекинг"
 
Управление изменениями Часть 1: Как сформировать у руководителей установку - ...
Управление изменениями Часть 1: Как сформировать у руководителей установку - ...Управление изменениями Часть 1: Как сформировать у руководителей установку - ...
Управление изменениями Часть 1: Как сформировать у руководителей установку - ...
 
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиковИгорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
Игорь Лужанский - Динамика развития отношений в команде разработчиков
 
Mgt Curr 2012 Ru Com Towers
Mgt Curr 2012 Ru Com TowersMgt Curr 2012 Ru Com Towers
Mgt Curr 2012 Ru Com Towers
 
DUMP-2012 - Управление разработкой - "Управление командой разработки методом ...
DUMP-2012 - Управление разработкой - "Управление командой разработки методом ...DUMP-2012 - Управление разработкой - "Управление командой разработки методом ...
DUMP-2012 - Управление разработкой - "Управление командой разработки методом ...
 
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
Real-time Performance Development. Модное увлечение или революция подхода в у...
 
Lebedeva Anna & Agapova Nadezhda
Lebedeva Anna & Agapova NadezhdaLebedeva Anna & Agapova Nadezhda
Lebedeva Anna & Agapova Nadezhda
 
базовые знания по менеджменту и лидерству
базовые знания по менеджменту и лидерствубазовые знания по менеджменту и лидерству
базовые знания по менеджменту и лидерству
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
Модуль 2. Управление результатами. Wooppay. 11-12.07.2015
Модуль 2. Управление результатами. Wooppay. 11-12.07.2015Модуль 2. Управление результатами. Wooppay. 11-12.07.2015
Модуль 2. Управление результатами. Wooppay. 11-12.07.2015
 
Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 2. Управление результ...
Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 2. Управление результ...Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 2. Управление результ...
Олег Афанасьев. Корпоративная Школа Менеджмента. Модуль 2. Управление результ...
 
Presentation CEO 2DP
Presentation CEO 2DPPresentation CEO 2DP
Presentation CEO 2DP
 
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 CEO DEVELOPMENT PROGRAM CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
Матрица изменений в организации
Матрица изменений в организацииМатрица изменений в организации
Матрица изменений в организации
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
2014 15 исмагилова change management
2014 15 исмагилова change management2014 15 исмагилова change management
2014 15 исмагилова change management
 

Trainings EXPO 2014: Управление изменениями для лидеров и участников изменений

  • 1. Управление изменениями для лидеров и участников изменений Наталья Бережная, Вадим Куценко, Евгений Доценко Москва, 10/10/2014
  • 2. 2 Управленческое «Дано:» Компания прошла через процесс слияния EFES and SAB Miller Процесс слияния был предсказуемо болезненным и привел к потере доли рынка Параллельно усложнилась рыночная ситуация В этих условиях перед Командой стоит задача разработать и реализовать 3-летний план Чтобы это сделать, управленческая команда должна реально проявить лидерство в условиях изменений
  • 3. 3 Управленческое «Дано:» Как в любой крупной компании проявляют классические сложности Недостаток рыночной ориентации Недостаток лидерства Межфункциональные недопонимания Недостатки коммуникации и обратной связи Чтобы поддержать изменения в Организации, нужно поддержать изменения в Управленческой команде
  • 4. 4 Наши задачи Цель Запустить такое изменение установок Лидеров, которое поддержит реализацию амбициозного трехлетнего плана Для этого: Создать единый лидерский подход в Команде Помочь всей команде принять воодушевляющее Видение на 3 года Помочь Лидерам осознать свои установки к происходящим изменениям и сделать выбор Сфокусировать Команду на сотрудничестве и плотном взаимодействии
  • 5. 5 Вопросы к вам  Каковы факторы успеха такой работы? Какие шаги вы бы предприняли? Какие вы видите риски?
  • 6. Ключевые факторы успеха 1 Лидерство Управляющий директор – владелец процесса Управляющий директор делится своей амбицией 2 Вовлечение Kick-off Сессия вовлекает членов Команды в создание нового Будущего Компании 3 Инструменты Не только воодушевление, но и инструменты работы с изменениями 4 Follow-up Согласовано с HQ ВОЛЯ продолжать 6
  • 7. 7 Подготовка Управляющий директор дает свой взгляд на ситуацию, смысл этой работы и будущее Функциональные лидеры готовят версию Стратегии
  • 8. Kick-off – День 1 Вступление – Почему? Что? Как? 8 Роль лидера Стратегия и Видение Что может помешать? Выбери свое отношение Ключевая идея – Созидание будущего
  • 9. Любимые медиа  9 Pinpoint technology Helps to involve Everybody makes his/her input Foster fast discussion and conclusion Helps to present visually
  • 10. Kick-off день 2 Кроссфункциональная командная работа – Experiential Learning 10 Открытые коммуникации в сложных ситуациях Наша реакция на кризисные ситуации и их преодоление Возможные кросс-функциональные сложности и работа с ними Личные обязательства и следующие шаги
  • 11. 11 Тренинг «Управление изменениями» Должно увлечь Должно быть инструментально Должно быть связано с реальностью
  • 12. 12 Тренинг «Управление изменениями» За 2 недели до начала Домашнее задание перед Деловой игрой: проект изменений; сложные случаи реализации изменений Моделирующая игра «Пингвины» 6 часов 1 2 1 день 3 часа Тренинг – обучение по теме Управление изменениями: развитие навыков управления изменениями 3 В течение 3 недель после обучения Домашнее задание после завершения обучения (Action plan По внедрению и коммуникации изменений в своей структуре, подразделении) 4
  • 14. 14 НАШ АЙСБЕРГ ТАЕТ Основана на книге Пошаговый Quest Построен по этапам изменений Учитывает время-доверие-затраты Приводит к выводам
  • 15. 15 Работа с реальными проектами Экологично Практично Побуждает действовать