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La comunicación
asertiva en las
relaciones
humanas
PERTENECE A:
KRISTELL JIMENEZ
¿Que es la comunicación asertiva?
 Es aquella en la que una
persona cumple con sus
imperativos éticos y
morales, reivindicando
claramente sus derechos
frente a los demás pero sin
avasallar y cuidando mucho
las formas.
En que se basa la comunicación
asertiva
 Se basa en una actitud personal
positiva a la hora de relacionarse con
los demás y consiste en expresar
opiniones y valoraciones evitando
descalificaciones, reproches y
enfrentamientos. Esto implica que la
comunicación asertiva es la vía
adecuada para interactuar con las
personas
Pasos para una buena comunicación
asertiva
 1. Comunica en primera
persona
 2. Argumenta Siempre
 3. Modestia y Respeto
primero
 4. No te lo tomes personal
Ventajas de una buena comunicación
asertiva
 Disminuye la ansiedad.
 Aumentan de relaciones más íntimas y significativas.
 Mejor adaptación social.
 Aumento de la autoestima.
 Mejora la aceptación y el respeto propio y el de los demás.
 Expresión de sentimiento, derechos y deseos tanto positivo como negativo
de una forma eficaz.
 Aumento de empatía.
 Mejora la salud mental.
Comunicación asertiva en el trabajo
 En el área laboral se necesita que
las personas asuman compromisos
y protagonismo sobre los
resultados de su trabajo, mejoren la
productividad y calidad por medio
de un mejor desempeño, y sean
capaces de corregir ellas mismas las
dificultades que aparecen en el
camino
Como puedes ser mas asertivo en el
trabajo
 1. Enfóquese en usted
 2. No juzgue
 3. Retrase la conversación si está
enfadado
 4. Escuche atentamente
 5. Mantenga una postura calmada
Comunicación asertiva en la familia
 Es necesario que se expresen los
sentimientos con claridad, ya que es esencial
que las personas que nos rodean conozcan
¿Qué es lo que nos preocupa? ¿Qué es lo
que nos molesta? ¿Y por qué reaccionamos
de cierta manera? Lo más importante es que
expresemos nuestros puntos de vista de una
manera concreta, respetuosa y equilibrada,
ya que dentro de la familia existe mayor
sensibilidad emocional.
Consejo para tener un buena
comunicación asertiva en la familia
 Decir las cosas siempre de forma
positiva.
 Crear un clima emocional que facilite el
dialogo.
 Escucha con atención e interés.
 Pedir la opinión de los hijos.
 Ponernos en el lugar del otro.
 Dar mensajes consistentes y no
contradictorios.
Conclusiones
 Ser asertivo no es nada más que expresar sentimientos, pensamientos,
emociones e ideas personales sin violar los derechos de otra persona o
irrespetarlos, es saber que decir en el momento correcto, es además saber
ser preciso y directo. Ser asertivo es ser empático, es saber ponerse en los
zapatos de los demás y entender su situación sin juzgar; en otras palabras
es saber entenderse con los demás de manera madura y adecuada.
 Sin duda alguna aplicar la asertividad no es una tarea fácil, porque se trata
de tener humildad y coraje de ser y, al mismo tiempo, dejar de ser. Pero ser
asertivo trae consigo muchos beneficios, mejora las relaciones, el
rendimiento en equipo y nos ayuda a evitar o solucionar problemas,
hablando del campo labora

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La comunicación asertiva en las relaciones humanas

  • 1. La comunicación asertiva en las relaciones humanas PERTENECE A: KRISTELL JIMENEZ
  • 2. ¿Que es la comunicación asertiva?  Es aquella en la que una persona cumple con sus imperativos éticos y morales, reivindicando claramente sus derechos frente a los demás pero sin avasallar y cuidando mucho las formas.
  • 3. En que se basa la comunicación asertiva  Se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos. Esto implica que la comunicación asertiva es la vía adecuada para interactuar con las personas
  • 4. Pasos para una buena comunicación asertiva  1. Comunica en primera persona  2. Argumenta Siempre  3. Modestia y Respeto primero  4. No te lo tomes personal
  • 5. Ventajas de una buena comunicación asertiva  Disminuye la ansiedad.  Aumentan de relaciones más íntimas y significativas.  Mejor adaptación social.  Aumento de la autoestima.  Mejora la aceptación y el respeto propio y el de los demás.  Expresión de sentimiento, derechos y deseos tanto positivo como negativo de una forma eficaz.  Aumento de empatía.  Mejora la salud mental.
  • 6. Comunicación asertiva en el trabajo  En el área laboral se necesita que las personas asuman compromisos y protagonismo sobre los resultados de su trabajo, mejoren la productividad y calidad por medio de un mejor desempeño, y sean capaces de corregir ellas mismas las dificultades que aparecen en el camino
  • 7. Como puedes ser mas asertivo en el trabajo  1. Enfóquese en usted  2. No juzgue  3. Retrase la conversación si está enfadado  4. Escuche atentamente  5. Mantenga una postura calmada
  • 8. Comunicación asertiva en la familia  Es necesario que se expresen los sentimientos con claridad, ya que es esencial que las personas que nos rodean conozcan ¿Qué es lo que nos preocupa? ¿Qué es lo que nos molesta? ¿Y por qué reaccionamos de cierta manera? Lo más importante es que expresemos nuestros puntos de vista de una manera concreta, respetuosa y equilibrada, ya que dentro de la familia existe mayor sensibilidad emocional.
  • 9. Consejo para tener un buena comunicación asertiva en la familia  Decir las cosas siempre de forma positiva.  Crear un clima emocional que facilite el dialogo.  Escucha con atención e interés.  Pedir la opinión de los hijos.  Ponernos en el lugar del otro.  Dar mensajes consistentes y no contradictorios.
  • 10. Conclusiones  Ser asertivo no es nada más que expresar sentimientos, pensamientos, emociones e ideas personales sin violar los derechos de otra persona o irrespetarlos, es saber que decir en el momento correcto, es además saber ser preciso y directo. Ser asertivo es ser empático, es saber ponerse en los zapatos de los demás y entender su situación sin juzgar; en otras palabras es saber entenderse con los demás de manera madura y adecuada.  Sin duda alguna aplicar la asertividad no es una tarea fácil, porque se trata de tener humildad y coraje de ser y, al mismo tiempo, dejar de ser. Pero ser asertivo trae consigo muchos beneficios, mejora las relaciones, el rendimiento en equipo y nos ayuda a evitar o solucionar problemas, hablando del campo labora