SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 10
Aplikacje mobilne w budowaniu lojalności klienta. KrakSpot #3  Kraków Łukasz Zjawiński
Dlaczego aplikacje mobilne ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Co stoi na przeszkodzie ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Przywiązywanie klienta... co rynek oferuje teraz  ? ROZRYWKĘ Gry Dzwonki Tapety
Co nowego  możemy zaoferować ? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Przykłady ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Korzyści... Dla wydawcy Dla odbiorcy
Co potrzebujemy i co mamy aby się udało ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Potrzebujemy Mamy
Jak Ty możesz użyć aplikacji mobilnych ? “ Nie pytaj co my możemy zrobić dla Ciebie, a powiedz czego chcesz i to otrzymasz.” ;-)
Dziękuję za uwagę :-) Łukasz Zjawiński lukasz [at] softical.pl www.softical.pl

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie "Aplikacje mobilne w budowaniu lojalności klienta" - Łukasz Zjawiński, KrakSpot#3

PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...
PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...
PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...Lukasz Majewski
 
Futurlink Prezentacja Pl
Futurlink Prezentacja PlFuturlink Prezentacja Pl
Futurlink Prezentacja PlGreenEyesAngel
 
Mobile Marketing
Mobile MarketingMobile Marketing
Mobile MarketingBudy30
 
Modele biznesowe w Internecie
Modele biznesowe w InternecieModele biznesowe w Internecie
Modele biznesowe w InternecieSzymon Szmigiel
 
Trendy w konsumpcji treści - Robert Stalmach
Trendy w konsumpcji treści - Robert StalmachTrendy w konsumpcji treści - Robert Stalmach
Trendy w konsumpcji treści - Robert StalmachNewspoint Sp. z o.o.
 
Mitrum Oferta Biznesowa
Mitrum Oferta BiznesowaMitrum Oferta Biznesowa
Mitrum Oferta BiznesowaMitrum
 
Marketing Mobilny, kampanie SMS i MMS
Marketing Mobilny, kampanie SMS i MMSMarketing Mobilny, kampanie SMS i MMS
Marketing Mobilny, kampanie SMS i MMSMarcin Zduniak
 
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik KaznowskiARBOinteractive Polska
 
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej? Ecommerce Connections...
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej?   Ecommerce Connections...Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej?   Ecommerce Connections...
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej? Ecommerce Connections...Piotr Biegun
 
Biz miz o1 m5_u5.2_r6_k(ppt-f2f) pl
Biz miz o1 m5_u5.2_r6_k(ppt-f2f) plBiz miz o1 m5_u5.2_r6_k(ppt-f2f) pl
Biz miz o1 m5_u5.2_r6_k(ppt-f2f) plKATHLEENBULTEEL
 
Jak content marketing zmienia oblicze marketingu mobilnego - Netsprint na Gen...
Jak content marketing zmienia oblicze marketingu mobilnego - Netsprint na Gen...Jak content marketing zmienia oblicze marketingu mobilnego - Netsprint na Gen...
Jak content marketing zmienia oblicze marketingu mobilnego - Netsprint na Gen...Przemyslaw Jurgiel-Zyla
 
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...Polish Internet Research
 
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...ecommerce poland expo
 
Make a crossword
Make a crossword Make a crossword
Make a crossword Redexperts
 

Ähnlich wie "Aplikacje mobilne w budowaniu lojalności klienta" - Łukasz Zjawiński, KrakSpot#3 (20)

PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...
PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...
PR, social media, mobile, ambush, event… – jak tworzyć i zarządzać zintegrowa...
 
Futurlink Prezentacja Pl
Futurlink Prezentacja PlFuturlink Prezentacja Pl
Futurlink Prezentacja Pl
 
Mobile Marketing
Mobile MarketingMobile Marketing
Mobile Marketing
 
Modele biznesowe w Internecie
Modele biznesowe w InternecieModele biznesowe w Internecie
Modele biznesowe w Internecie
 
Trendy w konsumpcji treści - Robert Stalmach
Trendy w konsumpcji treści - Robert StalmachTrendy w konsumpcji treści - Robert Stalmach
Trendy w konsumpcji treści - Robert Stalmach
 
Mitrum Oferta Biznesowa
Mitrum Oferta BiznesowaMitrum Oferta Biznesowa
Mitrum Oferta Biznesowa
 
Marketing Mobilny, kampanie SMS i MMS
Marketing Mobilny, kampanie SMS i MMSMarketing Mobilny, kampanie SMS i MMS
Marketing Mobilny, kampanie SMS i MMS
 
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
2008.11 Ksiazka Nowy marketing - Dominik Kaznowski
 
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej? Ecommerce Connections...
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej?   Ecommerce Connections...Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej?   Ecommerce Connections...
Kiedy twój e commerce potrzebuje aplikacji mobilnej? Ecommerce Connections...
 
Trendbook Agencja Reklamowa Czart
Trendbook Agencja Reklamowa CzartTrendbook Agencja Reklamowa Czart
Trendbook Agencja Reklamowa Czart
 
Biz miz o1 m5_u5.2_r6_k(ppt-f2f) pl
Biz miz o1 m5_u5.2_r6_k(ppt-f2f) plBiz miz o1 m5_u5.2_r6_k(ppt-f2f) pl
Biz miz o1 m5_u5.2_r6_k(ppt-f2f) pl
 
Jak content marketing zmienia oblicze marketingu mobilnego - Netsprint na Gen...
Jak content marketing zmienia oblicze marketingu mobilnego - Netsprint na Gen...Jak content marketing zmienia oblicze marketingu mobilnego - Netsprint na Gen...
Jak content marketing zmienia oblicze marketingu mobilnego - Netsprint na Gen...
 
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
Zmierzyć smartfon, lodówkę i Facebooka - jaka będzie przyszłość pomiaru ruchu...
 
Mobile marketing
Mobile marketingMobile marketing
Mobile marketing
 
Grupa Unity - IT przyszlosci 2016v2
Grupa Unity - IT przyszlosci 2016v2Grupa Unity - IT przyszlosci 2016v2
Grupa Unity - IT przyszlosci 2016v2
 
Content
ContentContent
Content
 
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
II Kongres eHandlu: Wojciech Chochołowicz, Gino Rossi i Jarosław Królewski, H...
 
Instalatorzy
InstalatorzyInstalatorzy
Instalatorzy
 
Wideowsparcie Sprzedaży -Mw p07 2013
Wideowsparcie Sprzedaży -Mw p07 2013Wideowsparcie Sprzedaży -Mw p07 2013
Wideowsparcie Sprzedaży -Mw p07 2013
 
Make a crossword
Make a crossword Make a crossword
Make a crossword
 

Mehr von krakspot

KrakSpot - podsumowanie, Marcin Jaśkiewicz
KrakSpot - podsumowanie, Marcin JaśkiewiczKrakSpot - podsumowanie, Marcin Jaśkiewicz
KrakSpot - podsumowanie, Marcin Jaśkiewiczkrakspot
 
„Need for speed, czyli jak wycisnąć siódme poty z bazy PostgreSQL” - Wojciech...
„Need for speed, czyli jak wycisnąć siódme poty z bazy PostgreSQL” - Wojciech...„Need for speed, czyli jak wycisnąć siódme poty z bazy PostgreSQL” - Wojciech...
„Need for speed, czyli jak wycisnąć siódme poty z bazy PostgreSQL” - Wojciech...krakspot
 
„Projektowanie CMSów i opartych o nie serwisów WWW” - Paweł Preneta na KrakSp...
„Projektowanie CMSów i opartych o nie serwisów WWW” - Paweł Preneta na KrakSp...„Projektowanie CMSów i opartych o nie serwisów WWW” - Paweł Preneta na KrakSp...
„Projektowanie CMSów i opartych o nie serwisów WWW” - Paweł Preneta na KrakSp...krakspot
 
“Jak ocalić swoje dane przed SQL injection?” - Krzysztof Kotowicz na KrakSpot...
“Jak ocalić swoje dane przed SQL injection?” - Krzysztof Kotowicz na KrakSpot...“Jak ocalić swoje dane przed SQL injection?” - Krzysztof Kotowicz na KrakSpot...
“Jak ocalić swoje dane przed SQL injection?” - Krzysztof Kotowicz na KrakSpot...krakspot
 
"Jak wygrywać konkursy startupów" - Marcin Grodzicki na KrakSpot#6
"Jak wygrywać konkursy startupów" - Marcin Grodzicki na KrakSpot#6"Jak wygrywać konkursy startupów" - Marcin Grodzicki na KrakSpot#6
"Jak wygrywać konkursy startupów" - Marcin Grodzicki na KrakSpot#6krakspot
 
"Jak wykorzystać Facebook do budowania wartości marki na przykładzie akcji Da...
"Jak wykorzystać Facebook do budowania wartości marki na przykładzie akcji Da..."Jak wykorzystać Facebook do budowania wartości marki na przykładzie akcji Da...
"Jak wykorzystać Facebook do budowania wartości marki na przykładzie akcji Da...krakspot
 
"Krakow Wide Web, czyli Kraków w Internecie" - Magdalena Sroka na KrakSpot#6
"Krakow Wide Web, czyli Kraków w Internecie" - Magdalena Sroka na KrakSpot#6"Krakow Wide Web, czyli Kraków w Internecie" - Magdalena Sroka na KrakSpot#6
"Krakow Wide Web, czyli Kraków w Internecie" - Magdalena Sroka na KrakSpot#6krakspot
 
"Twój serwis kluczem do pieniędzy, czyli co zrobić żeby wzbudzić zainteresowa...
"Twój serwis kluczem do pieniędzy, czyli co zrobić żeby wzbudzić zainteresowa..."Twój serwis kluczem do pieniędzy, czyli co zrobić żeby wzbudzić zainteresowa...
"Twój serwis kluczem do pieniędzy, czyli co zrobić żeby wzbudzić zainteresowa...krakspot
 
Prezentacja startupu Listonic - KSES, KrakSpot#5
Prezentacja startupu Listonic - KSES, KrakSpot#5Prezentacja startupu Listonic - KSES, KrakSpot#5
Prezentacja startupu Listonic - KSES, KrakSpot#5krakspot
 
"AdTaily.com - Platforma reklamowa dla mediów społecznych" - Jakub Krzych, Mi...
"AdTaily.com - Platforma reklamowa dla mediów społecznych" - Jakub Krzych, Mi..."AdTaily.com - Platforma reklamowa dla mediów społecznych" - Jakub Krzych, Mi...
"AdTaily.com - Platforma reklamowa dla mediów społecznych" - Jakub Krzych, Mi...krakspot
 
"Proces planowania kampanii przez interaktywny dom mediowy" - Carolina Pietyr...
"Proces planowania kampanii przez interaktywny dom mediowy" - Carolina Pietyr..."Proces planowania kampanii przez interaktywny dom mediowy" - Carolina Pietyr...
"Proces planowania kampanii przez interaktywny dom mediowy" - Carolina Pietyr...krakspot
 
"Jak stworzyć popularną grupę blogów tematycznych bez agresywnej reklamy" - J...
"Jak stworzyć popularną grupę blogów tematycznych bez agresywnej reklamy" - J..."Jak stworzyć popularną grupę blogów tematycznych bez agresywnej reklamy" - J...
"Jak stworzyć popularną grupę blogów tematycznych bez agresywnej reklamy" - J...krakspot
 
Open Source - czy aby napewno zło?” - Piotr Pyciński, KrakSpot#5
Open Source - czy aby napewno zło?” - Piotr Pyciński, KrakSpot#5Open Source - czy aby napewno zło?” - Piotr Pyciński, KrakSpot#5
Open Source - czy aby napewno zło?” - Piotr Pyciński, KrakSpot#5krakspot
 
"Co słychać w Rzeszowie - «stolicy innowacji»" - Mateusz Tułecki, KrakSpot#5
"Co słychać w Rzeszowie - «stolicy innowacji»" - Mateusz Tułecki, KrakSpot#5"Co słychać w Rzeszowie - «stolicy innowacji»" - Mateusz Tułecki, KrakSpot#5
"Co słychać w Rzeszowie - «stolicy innowacji»" - Mateusz Tułecki, KrakSpot#5krakspot
 
"Second Poland - budowa Polski w Second Life (społeczność, technologia, możli...
"Second Poland - budowa Polski w Second Life (społeczność, technologia, możli..."Second Poland - budowa Polski w Second Life (społeczność, technologia, możli...
"Second Poland - budowa Polski w Second Life (społeczność, technologia, możli...krakspot
 
"Zagrożenia w stosowaniu technologii open-source w projektach komercyjnych" -...
"Zagrożenia w stosowaniu technologii open-source w projektach komercyjnych" -..."Zagrożenia w stosowaniu technologii open-source w projektach komercyjnych" -...
"Zagrożenia w stosowaniu technologii open-source w projektach komercyjnych" -...krakspot
 
"Art World" - Rahim Blak, KrakSpot#4 (KSES)
"Art World" - Rahim Blak, KrakSpot#4 (KSES)"Art World" - Rahim Blak, KrakSpot#4 (KSES)
"Art World" - Rahim Blak, KrakSpot#4 (KSES)krakspot
 
"Globalizator vs. Google Translate" - Monika Rosińska, KrakSpot#3
"Globalizator vs. Google Translate" - Monika Rosińska, KrakSpot#3"Globalizator vs. Google Translate" - Monika Rosińska, KrakSpot#3
"Globalizator vs. Google Translate" - Monika Rosińska, KrakSpot#3krakspot
 
"Kto nie da kasy na startup i dlaczego?" - Anton Komarov, KrakSpot#3
"Kto nie da kasy na startup i dlaczego?" - Anton Komarov, KrakSpot#3"Kto nie da kasy na startup i dlaczego?" - Anton Komarov, KrakSpot#3
"Kto nie da kasy na startup i dlaczego?" - Anton Komarov, KrakSpot#3krakspot
 
Timecamp - KSES, KrakSpot#3
Timecamp - KSES, KrakSpot#3Timecamp - KSES, KrakSpot#3
Timecamp - KSES, KrakSpot#3krakspot
 

Mehr von krakspot (20)

KrakSpot - podsumowanie, Marcin Jaśkiewicz
KrakSpot - podsumowanie, Marcin JaśkiewiczKrakSpot - podsumowanie, Marcin Jaśkiewicz
KrakSpot - podsumowanie, Marcin Jaśkiewicz
 
„Need for speed, czyli jak wycisnąć siódme poty z bazy PostgreSQL” - Wojciech...
„Need for speed, czyli jak wycisnąć siódme poty z bazy PostgreSQL” - Wojciech...„Need for speed, czyli jak wycisnąć siódme poty z bazy PostgreSQL” - Wojciech...
„Need for speed, czyli jak wycisnąć siódme poty z bazy PostgreSQL” - Wojciech...
 
„Projektowanie CMSów i opartych o nie serwisów WWW” - Paweł Preneta na KrakSp...
„Projektowanie CMSów i opartych o nie serwisów WWW” - Paweł Preneta na KrakSp...„Projektowanie CMSów i opartych o nie serwisów WWW” - Paweł Preneta na KrakSp...
„Projektowanie CMSów i opartych o nie serwisów WWW” - Paweł Preneta na KrakSp...
 
“Jak ocalić swoje dane przed SQL injection?” - Krzysztof Kotowicz na KrakSpot...
“Jak ocalić swoje dane przed SQL injection?” - Krzysztof Kotowicz na KrakSpot...“Jak ocalić swoje dane przed SQL injection?” - Krzysztof Kotowicz na KrakSpot...
“Jak ocalić swoje dane przed SQL injection?” - Krzysztof Kotowicz na KrakSpot...
 
"Jak wygrywać konkursy startupów" - Marcin Grodzicki na KrakSpot#6
"Jak wygrywać konkursy startupów" - Marcin Grodzicki na KrakSpot#6"Jak wygrywać konkursy startupów" - Marcin Grodzicki na KrakSpot#6
"Jak wygrywać konkursy startupów" - Marcin Grodzicki na KrakSpot#6
 
"Jak wykorzystać Facebook do budowania wartości marki na przykładzie akcji Da...
"Jak wykorzystać Facebook do budowania wartości marki na przykładzie akcji Da..."Jak wykorzystać Facebook do budowania wartości marki na przykładzie akcji Da...
"Jak wykorzystać Facebook do budowania wartości marki na przykładzie akcji Da...
 
"Krakow Wide Web, czyli Kraków w Internecie" - Magdalena Sroka na KrakSpot#6
"Krakow Wide Web, czyli Kraków w Internecie" - Magdalena Sroka na KrakSpot#6"Krakow Wide Web, czyli Kraków w Internecie" - Magdalena Sroka na KrakSpot#6
"Krakow Wide Web, czyli Kraków w Internecie" - Magdalena Sroka na KrakSpot#6
 
"Twój serwis kluczem do pieniędzy, czyli co zrobić żeby wzbudzić zainteresowa...
"Twój serwis kluczem do pieniędzy, czyli co zrobić żeby wzbudzić zainteresowa..."Twój serwis kluczem do pieniędzy, czyli co zrobić żeby wzbudzić zainteresowa...
"Twój serwis kluczem do pieniędzy, czyli co zrobić żeby wzbudzić zainteresowa...
 
Prezentacja startupu Listonic - KSES, KrakSpot#5
Prezentacja startupu Listonic - KSES, KrakSpot#5Prezentacja startupu Listonic - KSES, KrakSpot#5
Prezentacja startupu Listonic - KSES, KrakSpot#5
 
"AdTaily.com - Platforma reklamowa dla mediów społecznych" - Jakub Krzych, Mi...
"AdTaily.com - Platforma reklamowa dla mediów społecznych" - Jakub Krzych, Mi..."AdTaily.com - Platforma reklamowa dla mediów społecznych" - Jakub Krzych, Mi...
"AdTaily.com - Platforma reklamowa dla mediów społecznych" - Jakub Krzych, Mi...
 
"Proces planowania kampanii przez interaktywny dom mediowy" - Carolina Pietyr...
"Proces planowania kampanii przez interaktywny dom mediowy" - Carolina Pietyr..."Proces planowania kampanii przez interaktywny dom mediowy" - Carolina Pietyr...
"Proces planowania kampanii przez interaktywny dom mediowy" - Carolina Pietyr...
 
"Jak stworzyć popularną grupę blogów tematycznych bez agresywnej reklamy" - J...
"Jak stworzyć popularną grupę blogów tematycznych bez agresywnej reklamy" - J..."Jak stworzyć popularną grupę blogów tematycznych bez agresywnej reklamy" - J...
"Jak stworzyć popularną grupę blogów tematycznych bez agresywnej reklamy" - J...
 
Open Source - czy aby napewno zło?” - Piotr Pyciński, KrakSpot#5
Open Source - czy aby napewno zło?” - Piotr Pyciński, KrakSpot#5Open Source - czy aby napewno zło?” - Piotr Pyciński, KrakSpot#5
Open Source - czy aby napewno zło?” - Piotr Pyciński, KrakSpot#5
 
"Co słychać w Rzeszowie - «stolicy innowacji»" - Mateusz Tułecki, KrakSpot#5
"Co słychać w Rzeszowie - «stolicy innowacji»" - Mateusz Tułecki, KrakSpot#5"Co słychać w Rzeszowie - «stolicy innowacji»" - Mateusz Tułecki, KrakSpot#5
"Co słychać w Rzeszowie - «stolicy innowacji»" - Mateusz Tułecki, KrakSpot#5
 
"Second Poland - budowa Polski w Second Life (społeczność, technologia, możli...
"Second Poland - budowa Polski w Second Life (społeczność, technologia, możli..."Second Poland - budowa Polski w Second Life (społeczność, technologia, możli...
"Second Poland - budowa Polski w Second Life (społeczność, technologia, możli...
 
"Zagrożenia w stosowaniu technologii open-source w projektach komercyjnych" -...
"Zagrożenia w stosowaniu technologii open-source w projektach komercyjnych" -..."Zagrożenia w stosowaniu technologii open-source w projektach komercyjnych" -...
"Zagrożenia w stosowaniu technologii open-source w projektach komercyjnych" -...
 
"Art World" - Rahim Blak, KrakSpot#4 (KSES)
"Art World" - Rahim Blak, KrakSpot#4 (KSES)"Art World" - Rahim Blak, KrakSpot#4 (KSES)
"Art World" - Rahim Blak, KrakSpot#4 (KSES)
 
"Globalizator vs. Google Translate" - Monika Rosińska, KrakSpot#3
"Globalizator vs. Google Translate" - Monika Rosińska, KrakSpot#3"Globalizator vs. Google Translate" - Monika Rosińska, KrakSpot#3
"Globalizator vs. Google Translate" - Monika Rosińska, KrakSpot#3
 
"Kto nie da kasy na startup i dlaczego?" - Anton Komarov, KrakSpot#3
"Kto nie da kasy na startup i dlaczego?" - Anton Komarov, KrakSpot#3"Kto nie da kasy na startup i dlaczego?" - Anton Komarov, KrakSpot#3
"Kto nie da kasy na startup i dlaczego?" - Anton Komarov, KrakSpot#3
 
Timecamp - KSES, KrakSpot#3
Timecamp - KSES, KrakSpot#3Timecamp - KSES, KrakSpot#3
Timecamp - KSES, KrakSpot#3
 

"Aplikacje mobilne w budowaniu lojalności klienta" - Łukasz Zjawiński, KrakSpot#3