Con questo articolo il Giornale del Turismo completa la “trilogia” su eCommerce e nuove tecnologie applicate al turismo. A dicembre i risultati dell’Osservatorio eCommerce b2c School of Management del Politecnico di Milano, a gennaio il professor Rodolfo Baggio dell’Università Bocconi di Milano evidenziava la predominanza dei siti turistici stranieri rispetto a quelli italiani oggi Alex Kornfeind, agente di viaggi da una vita, esperto di tecnologie e nuovi media, Master in Management dell’eBusiness, del Politecnico di Milano, e docente alla MIB School of Management di Trieste fotografa le relazioni attraverso l'utilizzo dei social network e media.