Pärnu Finantskonverents 2012 - Uus normaalsus

1. Seminar
Kumb pool turunduseelarvest
loob väärtust ?
Ühine arutelu turundusse investeeritud
summade paremaks kasutamiseks
Ranno Pajuri Eesti Energia
Margus Zuravljov Target One
19 Aprill 2012

2. Tänase seminari teemad
Teema
Finantsjuhi roll turundustegevustes
Kuidas me turundust mõõdame
Strateegilised valikud
Kuidas teha õiged taktikalised otsused
Sobiva mõõdikute süsteemi kokkuleppimine
2

3. Teema
Finantsjuhi roll turundustegevustes
Kuidas me turundust mõõdame
Strateegilised valikud
Kuidas teha õiged taktikalised otsused
Sobiva mõõdikute süsteemi kokkuleppimine
3

4. Ettevõtte turuväärtus vs finantsväärtus
Allikas:
E24
24.11.2011

5. Ettevõtte turuväärtus vs finantsväärtus
A Apple 1 aktsia (USD) B Google 1 aktsia (USD)
96.80 622 179.52 651
525.20
471,48
? Book value Market ? Book value Market
value value
Allikas:
Ycharts
12.04.2012

6. Investeeringud turundusse Eestis ühe aasta jooksul
TNS Emori andmetel 2011, aasta
reklaamiturg (meedia ost + 55 X
otsepostitused) 80 miljonit eurot ehk üle
1,25 miljardi Eesti krooni.
Koos agentuuride töötasudega ja
reklaamide tootmiskuludega võib see
summa ulatuda ca 106 miljoni euroni
33 X
Selles summas ei sisaldu reklaamtrükiste, ametipaberite,
reklaamkingituste, visiitkaartide, tootepakendite,
autokleebiste, valgusreklaamide jms kulud; sponsorlusse
suunatud vahendid ja turunduspersonaliga seotud palga- ning
muud administratiivkulud.
1,5 X

7. Mida turundajatest arvatakse
Enim vihatud positsioonid ettevõtetes:
1. Director of information technology
2. Director of sales and marketing
3. Product manager
4. Senior web developer
5. Technical specialist
6. Electronics technician
7. Law clerk
Allikas:
CareerBliss
2011

8. Teema
Finantsjuhi roll turundustegevustes
Kuidas me turundust mõõdame
Strateegilised valikud
Kuidas teha õiged taktikalised otsused
Sobiva mõõdikute süsteemi kokkuleppimine
8

9. Mida me tähtsaks peame ja
kuidas me turundust mõõdame

10. Teema
Finantsjuhi roll turundustegevustes
Kuidas me turundust mõõdame
Strateegilised valikud
Kuidas teha õiged taktikalised otsused
Sobiva mõõdikute süsteemi kokkuleppimine
10

11. Mis kommunikatsioonitegevust ümbritseb
Eesmärk
Bench-
Fookus
mark
Strateegia
Väärtus
Turu struktuur pakkumine
Taktikalised tegevused
Väärtuse Väärtuse Väärtuse
loomine kommunikatsioon distributsioon
Teostus
Protsessid Inimesed
Kontroll
Toimimine Keskkond
G-­‐STIC
Ac<on
Planning
Pyramid

12. Mis asi on väärtuspakkumine?
Väärtuspakkumine on
sihtauditooriumi jaoks oluliste
väärtuste kogum, mida ettevõte
suudab oma toote, teenuse või
brändi kaudu pakkuda
sihtauditooriumi ootustele
vastaval või ületaval tasemel.

13. Enefit tehnoloogia brändi ümberpositsioneerimine

14. Enefit tehnoloogia brändi ümberpositsioneerimine
Ettevõttest lähtuvad Sihtgrupi ootuste põhine
argumendid väärtuspakkumine
‣ 100 aastane põlevkivi ‣ Tööstuslikult tõestatud
töötlemise kogemus tehnoloogia
‣ Unikaalne tehnoloogia ‣ Kasu kohalikule kogukonnale
‣ Professionaalsus ‣ Keskkonnanormidele vastavus
‣ Kohalik, kindel ja sõltumatu ‣ Finantsiline teostatavus
‣ Keskkonnasõbralik

15. Väärtuspakkumise koostamise metoodika
Täpne sihtgrupi määratlus
Kogu väärtuste nimekiri
Väärtuste hindamine (olulisus
& eristumisvõime)
Ettevõtte võimaluste
hindamine
Kas meil on „võitev
kombinatsioon“?

16. Väärtuspakkumise kasutamine praktikas
Väärtuspakkumine toimib filtrina sihtgrupile suunatud
tegevuste valimisel aidates prioritiseerida olulisi
tegevusi ja loobuda ebaolulisest.

17. Teema
Finantsjuhi roll turundustegevustes
Kuidas me turundust mõõdame
Strateegilised valikud
Kuidas teha õiged taktikalised otsused
Sobiva mõõdikute süsteemi kokkuleppimine
17

18. Väärtuspakkumise koht ettevõtte strateegias ja taktikas
Eesmärk
Bench-
Fookus
mark
Strateegia
Väärtus
Turu struktuur pakkumine
Taktikalised tegevused
Väärtuse Väärtuse Väärtuse
loomine kommunikatsioon distributsioon
Teostus
Protsessid Inimesed
Kontroll
Toimimine Keskkond

19. Väärtuspakkumise koht ettevõtte strateegias ja taktikas

20. Kuidas kujundada tooteportfelli või seda turunduses
kasutada?
Teenusepakkuja vahetuse keerukus
Atraktiivsus

21. Missugusele tootele panustada ja kuidas?
Elukindlustus
Teenusepakkuja vahetuse keerukus
Otsekorraldus
Kodulaen
Arvelduskonto
Autoliising
Maksekaart
Tähtajaline hoius
Pensioni II samba Krediitkaart / väikelaen
fond
Atraktiivsus

22. Teema
Finantsjuhi roll turundustegevustes
Kuidas me turundust mõõdame
Strateegilised valikud
Kuidas teha õiged taktikalised otsused
Sobiva mõõdikute süsteemi kokkuleppimine
22

23. Taktikaliste tegevuste eesmärgipärasuse ja
efektiivsuse hindamine
Väärtuspakkumine annab üldise
suuna
Suhtearvud näitavad taktikaliste
tegevuste efektiivsust
‣
ROI
‣
Kontaktihind
‣
Kulu ühe tehingu kohta
‣
Lepingute ja müügivihjete suhe
‣
Kulu ühe tonni, meetri või MW/h
kohta
‣
Jt.

24. Kokkuvõtteks
Oluline
Investeeringud kasvavad. Olulisus kavab. Finantsjuhi kompetentside
Finantsjuhi
roll
osa turundusjuhtimises kasvab
SI
Efek<ivsusest
Ainult efektiivsuse mõõtmisest ei ole abi ZE
ei
piisa Efektiivsussuhtarvud ei garanteeri õigeid valikuid ?
Suuna
Suuna hoidmiseks on oluline luua
hoidmine mõõdikute süsteem
Praktikas tähendab see suurt vajadust
Koostöö
koostöö tegemiseks
24

25. Suured tänud
Kontakt ja lisainfo: www.targetone.ee
25