31. Jeff Jarvis , en inflytelserik mediabloggare blir arg när DELL inte lagar hans krånglande laptop. Han inleder en blogg och mailkampanj… Juni 21, 2005 DELL SUCKS. DELL LIES. Put that in your Google and smoke it, Dell. Juni 26, 2005 Dell sucks. Dell lies. Don't buy Dell. Sell Dell. Juni 27, 2005 Is anybody at Dell listening? I know you are. What do you have to say, Dell? Case DELL – Dell Hell
32. DELL - juli 2005 We don't respond to bloggers Jeff Jarvis - augusti 2005 Your customer satisfaction is plummeting, your marketshare is shrinking, and your stock price is deflating…. … but if you join the conversation your customers are having without you, it may not be too late! Öppet brev till grundaren Michael Dell Case DELL – DELL Hell
Vad är Molnet Molntjänster kan beskrivas som enbart något tekniskt , alltså tjänster och funktioner som ligger lagrade i nätet - t ex SAAS – Software as a Service. På detta sätt kan man lägga ned stora IT avdelningar eller låta bli att köpa lokala program och hyra de tjänsterna vid behov från nätet . Exempel på dessa två skalor är Googledocs som ersätter Officepaketet för oss privatanvändare eller stora databasapplikationer som körs på externa hyrda servrar istället för företagets egna IT avdelning innanför brandväggen ( New York Times omvandlar tusentals Tiff filer till PDF:er ) Man kan också se molnet som ännu en teknisk revolution som egentligen påverkar hela vårt samhälle . “ Men molnet är mycket mer än bara en världsomspännande databas . När information hamnar där blir den delbar. Du kan bjuda in andra att använda samma information och utveckla saker tillsammans med dig, oberoende av tid och rum. Du har ständig tillgång till världens mest omfattande och avancerade grupparbete. Molnet – och cloud computing som det kallas på Google – är en större förändring än vad vi egentligen förstår, och tack vare det går att se på nätet som en levande organism , snarare än en teknisk innovation.
Glöm inte nämna att Facebook har nu över 400 miljoner användare och förväntas till sommaren bryta igenom 500 miljoner (en halv miljard människor!)
Vad är den Långa svansen Den långa svansen är en ekonomisk teori av Chris Anderson, chefs-redaktören för tidningen Wired. I korta drag hävdar den att Internet gjort bästsäljande artiklar mindre intressanta för lönsamheten och att mycket pengar finns att tjäna på nischprodukter. Anderson menar att det sammanlagda försäljningsvärdet av de småsäljande produkterna kan vara mycket stort, varför det i den elektroniska tidsåldern med låga eller inga lagerhållningskostnader kan vara värt att satsa även på nischade produkter. Nätet har öppnat en marknad som varit stängd på grund av offlinevärldens fysiska begränsningar som exempelvis butiksyta . Uttrycket kommer av formen på en efterfrågekurva där fördelningen till vänster bildar en liten skock. Till höger om denna faller kurvan snabbt, och bildar en "lång svans". Typiska branscher där denna affärsmodell visat sig framgångsrik är internetbaserade musikaffärer och bokhandlare som Amazon.com. Amazon har också visat hur den gamla och den nya tekniken kan mötas – tidigare utgångna titlar kan hittas och tryckas igen. För att kunna sälja nischprodukter måste man dock också erbjuda storsäljarna . Det går inte att bygga en affär på bara sortimentets svans . Enskilda kunder efterfrågar såväl storsäljare som mer obskyra titlar. 98%-regeln. Chris Anderson besökte VDn för ett företag som ställer ut elektroniska jukeboxar på cafeér och barer. När de erbjöd 100.000 låtar visade det sig att 98% av låtarna spelats någon gång under en viss tidsperiod. De blev nyfikna och laddade ned 100.000 till. Resultatet blev detsamma!
Utvecklingen av sociala medier går snabbt. Katrineholms kommun tar del i utvecklingen genom att använda sociala medier på olika sätt. Men vad är det här egentligen? Och varför twittrar kommunchefen? På den frågan svarar Mattias Jansson så här: –För mig innebär användandet av sociala medier kommunikation och vidgade kontaktytor. Kommunikation handlar om möten. Jag använder flera olika sociala medier som plattform för samtal. Vi möts, utbyter och utvecklar tankar. Det är så lätt att bara utgå från sin egen världsbild. Det är viktigt för mig som kommunchef att få del av andra människors tankar och synpunkter. Via de sociala medierna får jag input från människor som jag i vanliga fall kanske aldrig skulle ha kontakt med.
Facebooksidan har drygt 1000 followers
Facebooksidan har drygt 1000 followers
Svenska Institutet leds av Olle Wästberg – med förflutet som ambassadör i Washington Modigt ledarskap – Sociala medier – tidigt – bloggat, twittrar Chatt halverade mailströmmarna