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Competitive Intelligence
BIT.LY/OMKB2016
Philipp Klöckner
2005 2010 2016
Philipp Klöckner
Angel Investor & Strategy Consultant
Search & Organic Growth
@pip_net
Foto: Karl Kratz
Competitive Intelligence
• WAS ist das?
• WARUM macht man das?
• WER sollte beobachtet werden?
• WAS könnte interessant sein?
• WIE kann man das machen?
• Tools und Anwendungsbeispiele
Abgrenzung Competitive Intelligence
Competitive Intelligence
• Öffentlich zugängliche Informationen
• Wettbewerber identifizieren
• KPIs definieren
• Informationen sammeln
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• Ergebnisse zugänglich machen
• Strategie ableiten
• Code of Ethics (SCIP.org)
Social Engineering
• Erschließung von Insider-Knowledge
• Mitarbeiter
• Geschäftspartner
• Zwischenmenschliche Interaktion
• Zugang zu Information
• Zugang zu Infrastruktur
Industrial Espionage
• Illegal erlangte Informationen
• Überwindung tech. Hürden (Hacking)
• Identitätsdiebstahl
• Malware & Spyware
• Hardware-Diebstahl
• Überwachung (WiFi, GSM, Offline)
Ziele von Competitive Intelligence
• Markt und Marktumfeld erschließen
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• Target Audience profilieren
• Strategien von Wettbewerbern nachvollziehen
• Potentiale und Opportunitäten erkennen
• Best Practice & Proven Concepts adaptieren
• Fremde Wettbewerbsvorteile nivellieren
• Trial & Error vermeiden
Wettbewerber identifizieren
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• Ähnliche Geschäftsmodelle
• Überlappendes Angebot oder Sortiment
• Konkurrenz um Rankings & Sichtbarkeit
• Affiliates & Partner
• M&A Targets
• Tools helfen bei der Auswahl (SimilarSites)
KPIs & Interessengebiete definieren
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• Engagement und Performance Metrics
• Wichtige Akquisitionskanäle (Partner, Arbitrage, Medium)
• Demografisches Kundenprofil
• Inventar, Topseller und populäre Inhalte
• Erfolgreiche Kampagnen und Keywords
• Pricing, Konditionen und AGB
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Die ultimative Competitive Intelligence Plattform
Traffic & Marktposition I
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• Traffic nach Ländern
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Auf dem Laufenden bleiben
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Competitive Intelligence
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freizusetzen und neue Projekte zu
starten.
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