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求職履歷面試技巧

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求職履歷面試技巧

  1. 1. 求職履歷面試技巧 主講人 ( 依照姓名筆劃順序 ) 104 人力銀行 行銷處公關經理 方光瑋 104 人力銀行 校園事業部營運長 李明倫 2007/03/28 中原大學
  2. 2. 進入職場你要面對什麼 ? 準備什麼 ? <ul><li>競爭 ! </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  3. 3. 講 綱 <ul><li>PART 1 就業市場分析 </li></ul><ul><li>PART 2 履歷自傳致勝原則 </li></ul><ul><li>PART 3 求職面試 PDCA </li></ul><ul><li>PART 4 比找工作更重要的事 </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  4. 4. PART 1 就業市場分析 趨勢分析 機會挑戰
  5. 5. 你想成為什麼樣的人 ? 不只找工作 為伱找方向
  6. 6. Every body wants to be … <ul><li>台灣所得差距走勢 </li></ul>4 5 6 7 75 78 81 84 87 90 所得差距倍數 年度 6.39 4.60 4.94 5.24 5.34 5.51 不只找工作 為伱找方向
  7. 7. Every body wants to be a rich man <ul><li>台灣所得差距走勢 </li></ul>4 5 6 7 75 78 81 84 87 90 所得差距倍數 年度 6.39 4.60 4.94 5.24 5.34 5.51 富人所得 35% 不只找工作 為伱找方向
  8. 8. Every body wants to be a rich man or… <ul><li>台灣所得差距走勢 </li></ul>4 5 6 7 75 78 81 84 87 90 所得差距倍數 年度 6.39 4.60 4.94 5.24 5.34 5.51 窮人所得 11% 富人所得 35% 不只找工作 為伱找方向
  9. 9. Every body wants to be a rich man or… <ul><li>台灣所得差距走勢 </li></ul>4 5 6 7 75 78 81 84 87 90 所得差距倍數 年度 6.39 4.60 4.94 5.24 5.34 5.51 窮人所得 11% 富人所得 35% Why & How!!!??? 不只找工作 為伱找方向
  10. 10. 索羅的《知識經濟時代》 SOS 曲線 工業製造 商業服務 知識密集 勞力密集 低所得 高所得 就業幅度 不只找工作 為伱找方向
  11. 11. 索羅的《知識經濟時代》 SOS 曲線 工業製造 商業服務 知識密集 勞力密集 低所得 高所得 贏者圈 輸者圈 就業幅度 高級研發設計人員 專業顧問業務人員 Smile Sadness 不只找工作 為伱找方向 零售推銷業務人員 生產製造線上人員 行政總務
  12. 12. 知識經濟時代中 你的 機會 在哪裡 不只找工作 為伱找方向
  13. 13. 你是搶手人才嗎? 104 十大熱門科系排行榜 不只找工作 為伱找方向
  14. 14. 你是搶手人才嗎? 104 十大熱門科系排行榜 不只找工作 為伱找方向
  15. 15. 比搶手人才更搶手的人才他 / 她是誰 ? 理工人才確實搶手 不只找工作 為伱找方向
  16. 16. 比搶手人才更搶手的人才他 / 她是誰 ? 理工人才確實搶手 理工人才確實搶手 不限專業選擇更多 面對職場 路比你想像中的更寬廣 不只找工作 為伱找方向
  17. 17. 尋找你的職場藍海 : 五易 vs. 五難職缺分析 藍海 紅海
  18. 18. 知識經濟時代中 你的 挑戰 在哪裡 不只找工作 為伱找方向
  19. 19. 你處在什麼樣的競爭環境 <ul><li>平均每個月 , 創設 1.3 所大學院校 </li></ul><ul><li>平均每一天 , 誕生 4 個新科博士 </li></ul><ul><li>平均每小時 , 產出 2.5 個碩士 </li></ul><ul><li>平均每分鐘 , 製造 0.5 個大專生 </li></ul>高學歷 高競爭 台灣再創世界奇蹟 (84% 學齡人口接受高等教育 ) 學歷成了必要條件 而非決定條件 不只找工作 為伱找方向
  20. 20. 全球競爭中 : 台灣人才 vs. 大陸人才之優勢分析
  21. 21. 全球競爭中 : 台灣人才 vs. 大陸人才之優勢分析 切莫過分高估自己實力
  22. 22. 全球競爭中 : 台灣人才 vs. 大陸人才之優勢分析 確實認清自己核心競爭力
  23. 23. PART 2 履歷自傳致勝原則 先知、先勝、主動 不只找工作 為伱找方向
  24. 24. 職場情報 先知原則:知己知彼、 百戰不殆 不只找工作 為伱找方向
  25. 25. 最好的商品必是符合市場需求者 ( 先知 ) 不只找工作 為伱找方向
  26. 26. 最好的商品必是符合市場需求者 ( 先知 ) <ul><li>職務需求:學歷、經歷、能力 ( 專業能力 ) </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  27. 27. 職務需求:學歷、經歷、能力 不只找工作 為伱找方向
  28. 28. 最好的商品必是符合市場需求者 ( 先知 ) <ul><li>職務需求:學歷、經歷、能力 ( 專業能力 ) </li></ul><ul><li>企業文化:組織、產品、願景 ( 最適最優 ) </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  29. 29. 企業文化:組織、產品、願景 不只找工作 為伱找方向
  30. 30. 最好的商品必是符合市場需求者 ( 先知 ) <ul><li>職務需求:學歷、經歷、能力 ( 專業能力 ) </li></ul><ul><li>企業文化:組織、產品、願景 ( 最適最優 ) </li></ul><ul><li>主動思考:思考自己可被利用的價值 ( 企業需求 ) </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  31. 31. 張忠謀先生心中的好人才 =3Q very much <ul><li>IQ:I ntelligence Quotient 專業能力 學習能力 解決問題能力 外語能力 </li></ul><ul><li>EQ:E motional Quotient   </li></ul><ul><li>工作熱情 同理心 團隊合作 敏感度 </li></ul><ul><li>AQ: Adversity Quotient </li></ul><ul><li>毅力 魄力 耐力 </li></ul><ul><li>Always see the bright side of life ! </li></ul><ul><li>Don’t stop, never give up ! </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  32. 32. 最好的商品必是符合市場需求者 ( 先知 ) <ul><li>職務需求:學歷、經歷、能力 ( 專業能力 ) </li></ul><ul><li>企業文化:組織、產品、願景 ( 最適最優 ) </li></ul><ul><li>主動思考:思考自己可被利用的價值 ( 企業需求 ) </li></ul>不只找工作 為伱找方向 結論 : 客制化履歷讓你更出色
  33. 33. 履歷自傳結構 先勝原則: 立於不敗之地 不只找工作 為伱找方向
  34. 34. 前車之鑑 -- 履歷表常見毛病 不只找工作 為伱找方向
  35. 35. 主要產業履歷重點 <ul><li>工商服務類 </li></ul><ul><li>學歷 , 語言檢定 , 專業證照 , 在校成績 ( 操性也很重要 ),… </li></ul><ul><li>研發設計類 </li></ul><ul><li>科系背景 , 論文 , 專長領域 , 專案參與 , 專業獎項 , 成績 , 性向 </li></ul><ul><li>贏在多一點 </li></ul><ul><li>潛力 , 嗜好 , 性格 , 運動習慣 …創意 </li></ul>根據調查 , 一位人事主管平均在 40 秒內 , 決定一封履歷的 去留 不只找工作 為伱找方向
  36. 36. 履歷表結構 Part 1. 基本資料 <ul><li>主要內容: </li></ul><ul><ul><li>個人資料: </li></ul></ul><ul><ul><li>學歷背景: </li></ul></ul><ul><ul><li>求職項目: </li></ul></ul><ul><ul><li>經歷專長: </li></ul></ul>正確有效 倒敘呈現 清楚明白 誠實為上 不只找工作 為伱找方向
  37. 37. 履歷表結構 Part 2. 自傳寫法 <ul><li>成長背景 </li></ul><ul><li>經歷專長 </li></ul><ul><li>願景期許 </li></ul>我就是你要的人 1. 簡單明白 2. 避免爭議 我就是你要的人 1. 針對應徵職缺排列專長 2. 具體陳述個人經歷表現 3. 專業證照競賽獎項勿忘 1. 人格特質可加強 2. 生涯規劃莫大意 我就是你要的人 不只找工作 為伱找方向
  38. 38. 自傳實作案例一 我的名字是田大雄 , 家中的成員為爸爸 . 媽媽 . 姐姐跟我 , 在大學時主修化學 , 兩年前從大學化學系畢業 , 在就學期間曾從事國中生的家教小老師 , 畢業後因不想造成家中的負擔 , 故選擇了直接當兵 , 五月初時從左營海軍陸戰隊退伍 , 當兵期間從事傳令的工作 , 期間深受長官厚愛 , 對於其交付的命令皆能完美達成 , 看著長官贈送的匾額 , 偉業雄圖自今展 , 承思源泉則流長 , 心中的熱血便又沸騰 , 想著未來的路 , 想要有一番成就 , 身為家中獨子 , 理當為這個家庭盡一份心力 . 在新的工作方面 , 我相信只要肯學 , 什麼都可以上手 , 我的座右銘是 : 沒有可不可能 , 只有要或不要 , 在新的職場上 , 則必須以謙恭的態度應對 , 對於未來 , 只希望我的能力能替公司謀取最大的權益 ! 40 - 不只找工作 為伱找方向
  39. 39. 自傳實作案例二 我今年 33 歲 , 已婚 , 家中有母親 , 配偶 , 並育有一子 . 於民國 57 年 2 月 20 日出生於臺北市 , 於民國 76 年進入 xx 大學化工系求學 , 民國 80 年得到學士學位 . 曾任職 xxxx 公司擔任污水防治工程師 . 而後曾任職專利商標事務所擔任專利工程師 , 專替國內 外法人或是自然人申請國內外的專利權 , 並予以保護 . 在這段的工作期間 , 深深體驗到知識經濟是未 來發展的趨勢 , 尤以近年來智慧財產權觀念的提升 , 更加速了知識經濟產業的發展 . 於是我選擇參加 資策會程式設計人員培訓計畫 , 以期全心投入資訊產業的發展 . 在資策會課程精心安排之下 , 讓我與 其他的學員除了對資訊產業有了通盤的了解與認識外 , 重要的是對程式設計有了更進一步地能力與 技術 , 以符合產業界的需求與要求 . 資策會的課程安排如以下所列 : 作業系統 : Linux (RedHat 7.0) 與 Windows 2000 網頁設計 : JavaScript , HTML 輔以 Dreamweaver 4 工具 動態網頁設計 : JavaServlet, JSP 程式設計 : C 語言 , JAVA 輔以 Jbuilder 6 工具 網路伺服器架設 :WWW ,DNS 資料庫 :Oracle8i ,SQL/PLSQL 而該課程係以產業的需求而設計的 , 舉凡網頁的設計 , 網站的架設 , 或是以 JAVA 為中心的程設 計 , 包括使用者介面的 Java Swing, 動態網頁的 Java Servlet 與 JSP, …… 等等 , 資料庫的管理 ,…. 等多有 著墨 , 希望能將所學貢獻於產業 , 回饋於社會 . 然而 , 不可諱言地資訊知識的變化迅速,因此 , 我將抱持著終身學習的態度不斷地去學習 . 因為 終身學習比個人智商 , 家庭 , 魅力 , 正規教育 , 對工作的成敗更具決定性 . 我衷心期盼 貴公司能考慮我對這項職位的申請 , 並給予我機會在 貴公司服務 , 而我對工作每次 必定都是全力以赴 , 而且全心投入 , 以證明我是個勤勉而且負責認真的員工 , 我相信我對 貴公司會 有很大的貢獻 . 65 - 不只找工作 為伱找方向
  40. 40. 自傳實作案例三 一、家庭背景 基隆人,家庭成員四人,父親、母親、弟弟與我,本人為家中長女,因而自小即養成獨立的個性。父親為一優秀的水電工程人員,母親為一縫紉師,弟弟於飯店擔任廚師工作。 二、求學過程與優秀表現 高中時期曾分別獲得校內化學競試第二名與數學競試第二名。並且於畢業後順利考取 xx 大學化工系,大學期間課業與社團皆有不錯的表現,大一曾獲得書卷獎第三名,同時並擔任童軍團幼童軍副團長一職。大學畢業後並順利考取 xx 大學化工所,研究所期間除了專心於研究外亦參加輻射安全防護安全研討會並通過考試取得證書。 三、專業知識 在學習上,大學時期除了於化工基礎學程有相當的了解外,在高分子科學方面的興趣亦修習了高分子合成、高分子分析技術、高分子物理等相關課程,具備了理論知識。研究所時期,為了更了解化學工程與生物科技的相關性與結合,投入開發可應用於生物反應之高分子的研究,主要研究內容 : 高分子合成、高分子分離與分析、熱感應性高分子於蛋白質復性之應用。因此在實際操作方面相當有把握。我的專業技能包括分析技術方面:高效液相層析分析、螢光光譜分析、紫外線光譜分析、差式掃描熱分析。高分子合成方面:熱感應性高分子聚合。 四、工作與社團經驗 在工作社團方面,求學階段主要加入挑戰性和服務性的童軍團,並擔任幼童軍副團幹部具備了組織和管理能力。大學時期更嘗試多種性質的兼職工作並從其中鍛鍊工作能力與體會人與人之間的相處之道。 基於以上我的工作社團經驗、學習態度與專長,我願以一顆奮而不懈的心與己所專長向您推薦我自己,希望能夠加入貴公司行列 , 為貴公司日蒸的事業盡己一份微薄的心亦是我人生目標中成功的第一步。 80 - 不只找工作 為伱找方向
  41. 41. 自傳實作範例 <ul><li>本人畢業於 xx 大學 , 主修電腦工程 , 副修市場學 . 今年 35 歲 , 已婚 , 目前居住在台 </li></ul><ul><li>北縣中和市 . 從 1995 年學校畢業後 , 已經累計有將近 5 年的電腦程式設計經驗 , 同時期 </li></ul><ul><li>也 有將近 3 年的市場行銷業務及專案管理的實際操作經驗 . </li></ul><ul><li>1995-1998 美商宏奇資訊 ( 股 ) 公司 , 擔任 系統分析師及 SQL 工程師 - 3 年經驗 </li></ul><ul><li>主要職責 : 1. 客戶端自動處理資料的可行性和成本分析 </li></ul><ul><li>2. 評估新產品系統的架構與規劃工程人力 </li></ul><ul><li>主要成績: 1. 成功將系統導入 ABC 機台 , 3 個月內降低故障比率 5% </li></ul><ul><li> 2. QOO 公司全面資料庫架構更新 , 資料遺失狀況大幅減少 . </li></ul><ul><li>1998-2002 奇迅電腦股份有限公司 , 擔任 工程部經理兼任行銷部副理 - 5 年經驗 </li></ul><ul><li>主要職責: 管理近 40 人工程人員 , 控管專案進度流程與年度 KPI 目標一致 </li></ul><ul><li>主要成績: 公司業績因為產品不良率減低 , 每季業績持續成長近 15% </li></ul><ul><li>本人不論在工程技術上或是行銷市場拓展上 , 都有一定的專業經驗 . 半年前也開始 </li></ul><ul><li>利用 週末時間 , 在 xx 大學企管所進修班學習 , 希望能更加強個人在管理層次上的提昇 . </li></ul>90 - 不只找工作 為伱找方向 量化與條列化 讓你的客戶好過 你才能過得好
  42. 42. 履歷表結構 Part 3. 附件資料 <ul><li>學歷證明: </li></ul><ul><li>證照褒獎: </li></ul><ul><li>推薦信函: </li></ul>關鍵學歷 系統歸納 最佳代表 不只找工作 為伱找方向
  43. 43. 履歷行銷 主動原則: 致人而不致於人 不只找工作 為伱找方向
  44. 44. 履歷行銷 1. Direct Marketing 履歷機制:主動配對、主動投遞、就業大展 2. Relationship Marketing 人脈運用:學長姐、老師、長輩代送 3. Power of Brand 創造品牌:業界名聲、參加競賽、媒體曝光 不只找工作 為伱找方向
  45. 45. PART 3 求職面試 PDCA 求職面試四步驟 不只找工作 為伱找方向
  46. 46. 求職面試 PDCA <ul><li>Prepare </li></ul><ul><li>面試前的準備 </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  47. 47. 求職面試 PDCA <ul><li>Prepare </li></ul><ul><li>面試前的準備 </li></ul>Do 面試中的表現 不只找工作 為伱找方向
  48. 48. 求職面試 PDCA <ul><li>Prepare </li></ul><ul><li>面試前的準備 </li></ul>Do 面試中的表現 Check 面試後的作為 不只找工作 為伱找方向
  49. 49. 求職面試 PDCA <ul><li>Prepare </li></ul><ul><li>面試前的準備 </li></ul>Do 面試中的表現 Check 面試後的作為 Action 面試再出發 不只找工作 為伱找方向
  50. 50. 求職面試 PDCA <ul><li>Prepare </li></ul><ul><li>面試前的準備 </li></ul>Do 面試中的表現 Check 面試後的作為 Action 面試再出發 不只找工作 為伱找方向
  51. 51. Prepare 面試前的準備 <ul><li>When: 何時開始準備? 從履歷送出的那一刻開始 </li></ul><ul><li>What: 準備面對何種狀況?電話面試 ( 約試或初試 ) </li></ul><ul><li>Who: 準備面對何人?人資部門 或 用人主管 </li></ul><ul><li>How: 如何準備面對第一次接觸 The moment of truth ? </li></ul>-- 準備好隨時可能應試的心情 -- 準備好隨身攜帶的行事曆 , 預留足夠空檔並不要更改 -- 準備好預擬的程序 , 記下應試公司 , 職務及聯絡人資料 -- 準備好求職防騙的可能 , 驗證前述內容 不只找工作 為伱找方向
  52. 52. Prepare 面試前的準備 <ul><li>盡可能蒐集有用應試情報 </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  53. 53. Prepare 面試前的準備 <ul><li>盡可能蒐集有用應試情報 </li></ul>-- 了解職務內容:公司要你來做什麼 不只找工作 為伱找方向
  54. 54. Prepare 面試前的準備 不只找工作 為伱找方向 了解職務內容:公司要你來做什麼
  55. 55. Prepare 面試前的準備 <ul><li>盡可能蒐集有用應試情報 </li></ul>-- 了解職務內容:公司要你來做什麼 -- 了解職務條件:如何才能把這份工作做好 不只找工作 為伱找方向
  56. 56. Prepare 面試前的準備 不只找工作 為伱找方向 了解職務條件:如何才能把這份工作做好
  57. 57. Prepare 面試前的準備 <ul><li>盡可能蒐集有用應試情報 </li></ul>-- 了解職務內容:公司要你來做什麼 -- 了解職務條件:如何才能把這份工作做好 -- 了解公司訊息:企業現在與未來的需求 不只找工作 為伱找方向
  58. 58. Prepare 面試前的準備 不只找工作 為伱找方向 了解公司訊息:企業現在與未來的需求
  59. 59. Prepare 面試前的準備 <ul><li>盡可能蒐集有用應試情報 </li></ul>-- 了解職務內容:公司要你來做什麼 -- 了解職務條件:如何才能把這份工作做好 -- 了解公司訊息:企業現在與未來的需求 -- 了解產業訊息:產業趨勢與公司的定位與地位 不只找工作 為伱找方向
  60. 60. Prepare 面試前的準備 不只找工作 為伱找方向 了解產業訊息:產業趨勢與公司的定位與地位
  61. 61. Prepare 面試前的準備 <ul><li>盡可能蒐集有用應試情報 </li></ul>-- 了解職務內容:公司要你來做什麼 -- 了解職務條件:如何才能把這份工作做好 -- 了解公司訊息:企業現在與未來的需求 -- 了解產業訊息:產業趨勢與公司的定位與地位 找出買方想要尋找以及需要卻尚未想到的所有價值 ( 全民情聖:技巧與真愛 ) 不只找工作 為伱找方向
  62. 62. Prepare 面試前的準備 <ul><li>盡可能讓自己有最佳表現 </li></ul>-- 如何克服面試前的緊張 ( 把該做的事做好 ) -- 如何準備有用工具 ( 面試萬用袋:履歷表 、 作品 、 相關工具… ) -- 如何呈現最佳形象 ( 演誰像誰 , 人總喜歡像自己的人 ) -- 如何保持最佳狀況 ( 飲食 , 睡眠 , 作息正常 ) 準備好你自己 , 其它就交給機運 -- 如何確保自己言行合一 ( 履歷表的重要性 ) 不只找工作 為伱找方向
  63. 63. Do 面試中的表現 <ul><li>面試基本禮儀 </li></ul>-- 面試遲到最糟糕 , 太早抵達恐打擾 ( 守時是最基本的要求 ) -- 基本問候不可少 , 稱謂得宜起頭好 ( 辦公室不比聊天室 ) -- 肢體語言要注意 , 儀態莊重帶微笑 ( 眼睛是靈魂之窗 ) -- 用字遣辭懂禮貌 , 誠懇踏實最重要 ( 對彼此真誠才能長久 ) 不卑不亢得人心 , 專業自信有一套 -- 攀親帶故要謹慎 , 專業實力才有效 ( 營利事業非慈善團體 ) 不只找工作 為伱找方向
  64. 64. Do 面試中的表現 <ul><li>面試的幾種型態 </li></ul>-- 一對一最常面對 -- 多對一專心就好 -- 集體面試莫緊張 -- 黑白無常別嚇倒 面試不只考驗你的專業 , 也在測試你的人格 不只找工作 為伱找方向
  65. 65. Do 面試中的表現 <ul><li>面試者的類別與面試時的重點 </li></ul>-- 人資人員 ( 守門員 ) :基本能力測試與問題徵詢 -- 用人主管 ( 使用者 ) :專業能力與人格特質 ( 職能 ) -- 同儕團體 ( 影響者 ) :溝通頻率與合作可能 -- 高階經理 ( 決定者 ) :企業適性與個人潛力 面試是在尋找最適者 , 而非最強大者 不只找工作 為伱找方向
  66. 66. Do 面試中的表現 <ul><li>面試是一連串 競爭 的過程 </li></ul><ul><li>勝出的方法在於提供目標客戶比對手更高的 認知價值 ( 關鍵要素 ) </li></ul><ul><li>價值 = 雇主所收到的產能 ( 指標 )— 取得成本 ( 薪資 ) </li></ul>面試中該突顯個人哪些指標 , 該如何建立合理的薪資期待 ? 不只找工作 為伱找方向
  67. 67. Do 面試中的表現 企業篩選七年級的關鍵指標
  68. 68. Do 面試中的表現 企業尋找經理人的關鍵指標
  69. 69. Do 面試中的表現 資料來源 :104 人力銀行 「 2005 社會新鮮人薪資調查 」報告 不同學歷於各職務中的新人起薪標準 26,336 24,048 26,011 28,948 客戶服務 26,108 23,485 25,706 29,134 行政總務 26,714 24,225 26,382 29,534 製程技術 27,054 24,548 26,698 29,917 財會金融 27,278 24,805 27,048 29,981 設計美工 27,660 25,121 27,525 30,333 品管安規 27,760 25,284 27,651 30,345 業務銷售 27,982 25,455 27,645 30,847 行銷企劃 29,133 26,539 28,996 31,864 硬體通訊 30,277 27,589 30,023 33,220 系統軟體 30,473 27,700 30,217 33,502 工程研發 平均薪資 專科學歷 大學學歷 研究所學歷 職務
  70. 70. Do 面試中的表現 資料來源 :104 人力銀行 「 2005 社會新鮮人薪資調查 」報告 不同學歷於各產業中的新人起薪標準 23,789 24,885 26,995 餐飲旅遊娛樂業 24,865 26,485 29,106 百貨零售門市業 24,673 26,578 29,455 媒體廣告業 24,748 27,236 29,737 出版文教業 25,544 27,707 29,986 進出口貿易業 22,688 24,852 30,229 社會服務業 24,850 26,762 30,329 運輸物流業 25,395 27,994 31,104 營造不動產業 24,438 26,833 31,115 傳統製造業 24,595 27,608 31,179 金融保險相關業 25,163 27,509 32,078 醫藥生化業 25,613 28,335 32,343 資訊科技業 專科 大學 研究所 產業
  71. 71. Do 面試中的表現 生涯路徑與薪資水平 資料來源 :104 人力銀行 「 薪資調查 」報告 26,843,000 2,000,000 總經理 16,923,000 1,570,000 副  總 5,120,000 1,505,000 行銷業務總監 3,545,200 1,070,000 行銷業務經理 1,380,000 620,200 行銷業務企劃 最大值 中位數
  72. 72. Do 面試中的表現 <ul><li>面試是一連串 競爭 的過程 </li></ul><ul><li>勝出的方法在於提供目標客戶比對手更高的 認知價值 ( 關鍵要素 ) </li></ul><ul><li>價值 = 雇主所收到的產能 ( 指標 )— 取得成本 ( 薪資 ) </li></ul>掌握市場需求 , 強化個人價值 , 創造競爭優勢 不只找工作 為伱找方向
  73. 73. Do 面試中的表現 <ul><li>面試四大口訣 </li></ul><ul><li>疾如風:反應要快 </li></ul><ul><li>徐如林:靜心聆聽 </li></ul><ul><li>不動如山:莫被激怒 </li></ul><ul><li>侵略如火:回答重點 </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  74. 74. Do 面試中的表現 <ul><li>面試考古題 ( 正面功能型 ) </li></ul>第一題 為甚麼選擇來 本公司 應徵 ? 第二題 請用你自己的話來描述 這份職務 ? 第三題 你覺得自己最大的 優點 是甚麼 ? 不只找工作 為伱找方向
  75. 75. Do 面試中的表現 <ul><li>面試考古題 ( 負面衝突型 ) </li></ul>第四題 你認為公司 為什麼要用你 ? 第六題 你這一生中遇到最大的 挫折 是什麼 ? 第五題 你覺得自己最大的 缺點 是甚麼 ? 不只找工作 為伱找方向
  76. 76. Do 面試中的表現 <ul><li>面試考古題 ( 未來發展型 ) </li></ul>第七題 你希望 三年後 達到什麼樣的職涯目標 ? 第九題 你有無 結婚 打算 ? 你打算何時 生小孩 ? 第八題 你是否有 繼續進修 的規劃 ? 不只找工作 為伱找方向
  77. 77. Do 面試中的表現 <ul><li>面試考古題 ( 開放問答型 ) </li></ul>好學生會回答問題 , 傑出的學生會問問題 第十二題 請問接下來我還需要經過什麼程序 ? ( 了解如何得知面試結果 ) 第十題 請問要經歷哪些努力才能有機會達到您今天的地位 ? ( 了解生涯路徑 ) 第十一題 請問這份工作在組織中的角色與定位 ? ( 了解自己的位子 ) 第十三題 請問若有幸獲得本項職務 , 那會如何評核我的表現 ? ( 了解適用期的 KPI ) 不只找工作 為伱找方向
  78. 78. Do 面試中的表現 <ul><li>面試考古題 ( 開放問答型 ) </li></ul>愛在心理口難開的問題 ? 薪資問題 !!! 該知道的時候 , 自然就會知道 不只找工作 為伱找方向
  79. 79. Do 面試中的表現 <ul><li>面試考古題應答心法: 兩個忠實 </li></ul>對面試官 對自己 都要忠實 但忠實不是未經大腦的反應! 諺語 : 未經修飾的辭彙 與 犬吠無異 ! ( 實話實說 不代表把所有的話全說 ) 不只找工作 為伱找方向
  80. 80. Do 面試中的表現 <ul><li>結論: 慎始善終 </li></ul>慎始: 好的開始試成功的一半 , 而好的履歷自   傳正是營造好開始的關鍵要! 善終: 從頭到尾切莫破功 ! 不只找工作 為伱找方向
  81. 81. Check  面試後的作為 <ul><li>除了等待你還可以做什麼? </li></ul>-- 發函感謝:消極感謝 積極補遺 -- 精益求精:分析過程 尋求改善 -- 積極備戰:進階考驗 切莫放鬆 -- 再尋戰機:多方經營 爭取主動 不只找工作 為伱找方向
  82. 82. Action  面試再出發 <ul><li>面對拒絕後你可以做什麼? </li></ul>-- 虛心請益 , 創新機 (機會是屬於準備好的積極者) -- 誠實醒思 , 莫自欺 (勇莫大於面對自己) -- 成事在天 , 不放棄 (巴頓常勝的秘密) -- 正面思考 , 又日新 (愛迪生的一萬四千次的成功) 真的想進好公司嗎? 先看看自己是否比他更努力! 不只找工作 為伱找方向
  83. 83. Action  面試再出發 <ul><li>「吾生平長進,全在受挫受辱之時。」 曾國藩 </li></ul><ul><li>「項羽日勝而亡,高祖日敗而王。」 佚名 </li></ul><ul><li>「 升遷運氣居多 ,但你唯一能掌握的就是持續努力 、 絕不放棄 。 」 傑克 . 威爾許 </li></ul>成功是源自於一連串的美麗偶然 , 而關鍵是決不放棄 。 <ul><li>「 我認為人在困苦、飢餓的時候,頭腦會特別清楚。 」 </li></ul><ul><li>郭台銘 </li></ul><ul><li>結論 </li></ul>不只找工作 為伱找方向
  84. 84. PART 4 比找工作更重要的事 不只找工作 要你找方向 先選對戰場 , 否則勝利將是一項沉重的負擔(美國越戰) 不只找工作 為伱找方向
  85. 85. 目標管理幫你達成動態生涯發展規劃 <ul><li>當代管理大師彼得杜拉克( Peter Drucker )對目標管理的命題: </li></ul><ul><li>我真正想做什麼? </li></ul><ul><li>我為什麼要去做? </li></ul><ul><li>我現在在做什麼 ? </li></ul><ul><li>我為什麼這樣做 ? </li></ul>就業、創業 ( 做什麼工作 ) 、升學 ( 念什麼科系 )… 金錢、名聲、興趣… 為將來準備、為現在生活需要、為… 了解市場、準備考試、撰寫履歷… 成敗在天,但是否放棄,由你決定 「全力去攻擊你的目標,永遠不要撤退,至少要下定決心 不要撤退。因為要打勝仗只三個原則: 堅持!堅持!堅持! 」 喬治。巴頓 不只找工作 為伱找方向
  86. 86. 能力與態度 決定了就業的廣度 就業機會 求職者客觀條件 ( 學歷 經歷 證照… ) 求職者主觀價值 ( 對 職務 薪資 產業的 期待 ) 不只找工作 為伱找方向
  87. 87. 能力與態度 決定了就業的廣度 就業機會 不只找工作 為伱找方向 專業提升 求職者主觀價值 ( 對 職務 薪資 產業的 期待 ) 求職者客觀條件 ( 學歷 經歷 證照… )
  88. 88. 能力與態度 決定了就業的廣度 就業機會 不只找工作 為伱找方向 專業提升 態度轉變 轉個彎世界變開闊 求職者客觀條件 ( 學歷 經歷 證照… ) 求職者主觀價值 ( 對 職務 薪資 產業的 期待 )
  89. 89. 結論 如果你認為你能 , 那你就 ﹝ 有可 ﹞ 能 如果你認為你不能 , 那你是對的 So, just do it ! 不只找工作 為伱找方向

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