Enterprise 2.0: эволюция или революция внутренних коммуникаций?
кейс#1
1. НАШИ ПРОЕКТЫ
ГБУ СО ЯО "Центр
социального
обслуживания
граждан пожилого
возраста и
инвалидов"
2. О заказчике
ГБУ СО ЯО "Центр социального обслуживания
граждан пожилого возраста и инвалидов"
• Предоставляет социальные услуги
пенсионерам и инвалидам.
• Учреждение оснащено кабинетами для
медосмотров и процедур (например, массаж).
Оказываются иные медицинские услуги.
• В ближайших планах создание компьютерного
класса по обучению пенсионеров и лежачих
больных азам компьютерной грамотности.
3. Предпосылки решения
№1. Небольшой парк
компьютерной техники
морально устарел.
Сохранение Word-
документа занимало 5-
10 минут!
№2. Техника работала
нестабильно, иногда
попадая под вирусные
атаки. Время «утекало»
на восстановление
информации!
№3. Отсутствовала единая
сеть - сотрудникам
приходилось «бегать» по
этажам для печати
документации с
«флешки».
№4. Доделать важные
отчеты, находясь «вне
офиса» или выслать
документацию по запросу
– не всегда получалось
вовремя из-за отсутствия
удаленного
защищенного доступа!
4. Почему СИНТО?
СИНТО сумел выявить существующие
проблемы и решить их комплексно …
5. Решение
• произведен монтаж и настройка локальной сети с
использованием технологии Wi-Fi
• настроена сетевая печать и общий обмен данными,
без использования «флеш» накопителей
• регулярно проводится инвентаризация и
модернизация существующего парка компьютерной
техники
• гарантирован защищённый режим для удаленной
работы
• обеспечена отлаженная работа на торговых
площадках
• настроена антивирусная защита всех компьютеров
6. Результат для сотрудников
убраны простои и
ожидания
элементарных задач!
отпала необходимость
«срываться» с
больничного для
решения срочных
рабочих вопросов!
работать стало
комфортнее!
7. Результат для организации
сократились затраты
на проезд
сотрудников
обеспечена защита
важной
документации
реализована
бесперебойная
работа всего ИТ-
парка
8. Чуть превосходя ожидания!
Заказчик получил «Папку клиента», которая
содержит:
1) документацию по лицензиям на программное
обеспечение и документам сопутствующей
тематики, что обеспечивает порядок и
удовлетворяет требованиям бухгалтерии
2) журнал выполненных работ, который хранит
историю всех выездов, обращений и иных
операций по парку ИТ-оборудования, что снимает
большую часть вопросов со стороны
вышестоящего руководства Заказчика!
9. Отзыв заказчика
«… работать с «СИНТО» просто -
все вопросы решаются легко и,
главное, - оперативно! Инженеры
«СИНТО» не просто обслуживают, а
делятся полезными советами,
которые мы постепенно реализуем и
используем в «жизни»!
Отдельную благодарность коллектив
выражает Юркину Юрию, который
является нашим инженером на
протяжении последних 4 лет»!
Елена Лисовская
Директор ГБУ СО ЯО