Una somma di elementi strategici determinano il business. Mappare questi elementi in un framework visuale aiuta ad analizzare meglio l'azienda, a competere in modo più performante e raggiungere il successo.
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BUSINESS MODEL
CANVAS
L’azienda è un sistema di
elementi interdipendenti che
concorrono al successo.
Il BMC mappa questi elementi
in uno schema strutturato.
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CUSTOMER
SEGMENTS
Descrive i differenti gruppi di
persone e/o organizzazioni ai
quali l’azienda indirizza la sua
proposta di valore.
➡ identificare il mercato
➡ identificare le classi-clienti
➡ costruire prodotti/servizi in
base alle esigenze dei
segmenti individuati
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“oggi è necessario produrre ciò che si
vende, non vendere ciò che si
produce”
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CHANNELS
Descrive il modo in cui
l’azienda raggiunge un
determinato segmento di
clienti per fruire la sua
proposta di valore (VP):
comunicazione, distribuzione,
rete di vendita.
➡ brand awarness
➡ offerta/acquisto
➡ assistenza clienti
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REVENUE STREAMS
Descrive i flussi di ricavi che
l’azienda ottiene dalla vendita
dei prodotti/servizi a un
determinato segmento di
clienti.
➡ pricing
➡ tipologie di servizio
➡ flussi di ricavi
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KEY RESOURCES
Descrive gli asset strategici di
cui un’azienda deve disporre
per sostenere il proprio
modello di business.
➡ risorse umane
➡ risorse intellettuali
➡ risorse fisiche
➡ risorse finanziarie
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KEY ACTIVITIES
Descrive le attività strategiche
che devono essere compiute
per creare la VP, raggiungere i
clienti, mantenere le relazioni e
generare ricavi.
Sono le attività che
determinano il vantaggio
competitivo e che andranno a
determinare i costi di struttura
che l’azienda dovrà sostenere.
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KEY PARTNERS
Definisce la rete di fornitori e
partner necessari al
funzionamento del modello di
business.
➡ alleanze strategiche
➡ reti
➡ joint venture
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COST STRUCTURE
Descrive i costi che l’azienda
dovrà sostenere per far
funzionare il proprio modello
di business.
Tipi di modelli di business:
➡ guidati dai costi
➡ guidati dal valore
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1. soddisfare esigenze di
mercato non ancora
soddisfatte
2. introdurre nuove
tecnologie/prodotti/servizi
3. migliorare il mercato
esistente
4. creare nuovi mercati
Obiettivi del BMC