TELKOMSEL BROADBAND

TelkomselTransform 2.O
Telkomsel Broadband
delivered by: Khomeini Mujahid

Komeng
Digital Business Specialist, IT Consultant, Lecturer,
Community Specialist and Experienced almost 10 Years in
#1 Indonesia Wireless Company [PT.Telkomsel Indonesia]
Lelaki yang selalu ingin berbagi apa saja dengan siapa saja,
terutama pengetahuan dan apa saja yang ia tahu, sangat
jarang tidur dan hobby ketawa.
Seorang GadgetFreak, tukang ngoprek dan selalu ter-inspirasi
dengan lagu-lagu jaman dulu juga ﬁlm-ﬁlm yang berdasarkan
kisah nyata. Oh iya, dia sangat Addicted to Social Media.
Khomeini Mujahid
...sang lelaki tempo doeloe...

Telkomsel in General
Share Holder Telkom 65%, Singtel 35%
Member of Telkom Group
Member of Singtel Group
Member of Bridge Alliance
1st cellular operator alliance in Asia Pacific
Market Leader in cellular
industry which hold 60% market
share. Total subscriber, OVER 100
Million
Broadband Partners
Voice Roaming Partner: 380 Operator in 157 Country
GPRS Roaming Partner 162 Operator in 103 Country
3G Roaming Partner 86 Operator in 54 Country.
Network & Coverage
Cover more than 95% of Populations
more than ~30.000 BTS
47,100 SMS/second
GPRS, EDGE, 3G, 3.5G/HSDPA, HSPA

P://BIGHUGELABS.COM/ONBLACK.PHP?ID=3812261243&SIZE=LARGE
TelkomselTransforms
MARKET telah berubah drastis....

TelkomselTransforms
!
!
!
TELKOMSEL is approaching Decline Stage of Cellular
Industry Lifecycle ….
!  Uncertain in terms of
demand
Product/
Service
Market
Dynamics
Consumer
Behavior
!  Not standardized
!  Need to support new
product development
!  Barriers to entry is low
!  Potential competition
may be high
!  Sophisticated and difficult
to understand
!  The demand in the market
starts to decline
!  The new products and
applications are harder to
come by
!  Barriers to entry is high
!  Some companies may
seek business
opportunities overseas
when the industries reach
the maturity stage
because the penetration
might be saturated
!  Growth Slowing
!  Declining number of rivals
as many are forced to leave
the industry, or
!  They may develop new
products or services that
meet the demand in the
market
!  Need new Innovation
breakthrough
!  Fully satisfied with the
current and starts
seeking something new
!  New innovation &
invention
!  No barrier to entry
!  The behavior is not
develop and need to
create
Embrionic! Developing! Mature! Decline!
1995 2004 2005 2008 2009 2010 2011 + ….
TELKOMSEL
Industry)
Maturity)

transform 2.0
People
Business
Organization
Culture
“...Be a world-class, trusted provider of mobile
digital lifestyle services and solutions...”
Visi Telkomsel:
TelkomselTransforms

TelkomselTransforms
YESTERDAY:
B2C
Business-to-Consumer
meskipun bisnis traditional telkomsel masih sangat digemari
dan masih sangan menguntungkan bagi mitra telkomsel, namun
tuntutan jaman dan gaya hidup digital-lah yang membuat
telkomsel terus berkreasi untuk indonesia
B2B
Business-to-Business
People
Business
Organization
Culture
TODAY:
B2C2C2B2C2C2C2B...

ta for just 11% of all
ons *CEB
TelkomselTransforms
S.M.A.R.T - InternalTransformation
apakah TELKOMSEL siap.. !?
Advanced
Infrastructures
Supported
Systems
NewBiz
Platform
Working
Spirits
People
Business
Organization
Culture

DIGITAL
MARKETING
WWW.THEFWA.COM/
Digital Marketing is the practice of promoting products and services using digital distribution channels to reach
consumers in a timely, relevant, personal and cost-effective manner.
Whilst digital marketing does include many of the techniques and practices contained within the category of
Internet Marketing, it extends beyond this by including other channels with which to reach people that do not
require the use of the Internet. As a result of this non-reliance on the Internet, the ﬁeld of digital marketing
includes a whole host of elements such as mobile phones,
sms/mms, display / banner ads and digital outdoor.
Marketing ServicesI
TelkomselFLASH
BlackBerry
Digital Music
Digital Payment
Digital Music
Mobile News
Voucher DATA
Modern Channel
Device Channel
Ambasadors
Lifestyle Outlet
Non-Telco
Cross Selling
Communities
People
Business
Organization
Culture DIGITAL
TelkomselTransforms

Layanan Broadband Telkomsel
Mendukung Perkembangan
Pendidikan & Kemajuan
Nasional

“Bayangkan..
ratusan juta email terkirim, ratusan ribu kali
comment di facebook atau mention di akun
idola kamu. Puluhan ribu iklan niaga tayang,
komunikasi melalui skype dan banyaknya
aplikasi yang di download di smartphone kita
serta tak terhitung berapa banyak lagu dan
film di download...”

Dengan Broadband Kita Bisa Belanja Online, Mencari
Diskon-diskon menarik atau booking liburan, Tetap
berhubungan dengan keluarga dan teman-teman, Mencegah
Bepergian yang kurang efektif, jadi bisa bekerja dari rumah
dan masih banyak lagi..
Dengan Broadband Kita Bisa Bekerja dan memanage staff
dari jarak jauh, Mempermudah komunikasi dengan staf atau
kolega di manapun, Dapat mendapatkan info trend pasar
saat ini, dan masih banyak kemungkinan lainnya
DI RUMAH
UNTUK BISNIS
Bisa Memberi Kita Keleluasaan
Broadband

Dengan Broadband Kita Bisa Dapat banyak literatur
dari seluruh dunia, Dapat melakukan registrasi secara
online, Dapat mengikuti kursus online kapan pun dan
dimanapun, Dan masih banyak lagi, semua tergantung
kebutuhan Kita tentunya...
Dengan Broadband Kita Bisa Terus berbagi info dengan
komunitas, Bisa terus mempromosikan hal-hal baru dari
manapun, Bisa bekerjasama dari jarak jauh sekalipun,
Dan komunitas Kita dapat mengeksplor banyak
kemungkinan lagi...
Dengan Broadband Kita Bisa mencari Info tempat-tempat
menarik, Mengirimkan foto-foto saat liburan Kita ke
keluarga atau teman-teman, Dapat melakukan booking
online, Jadi mau liburan kemana ya?
KEPERLUAN SEKOLAH
KOMUNITAS
LIBURAN
“Mencari hadiah untuk
sahabat.., konsultasi
perkembangan si kecil
di sekolah, memantau
harga saham, sampai
berbagi cerita dan
foto saat liburan
semua dapat kamu
lakukan...”

PelangganTelkomsel
hidup di dunia digital
dengan “always
connected
behaviour”
Berapa banyak dari
pelanganTelkomsel
yang tidak bisa lepas
dari HP & gadgets,
sejak bangun pagi,
sarapan, perjalanan, di
kantor, kamar mandi,
dan kembali ke
rumah lagi..
Seberapa dominan
social media
digunakan untuk
berinteraksi sekarang
ini
Gaya Hidup Digital

3
Source: Nielsen – The Digital media and habits attituted of South East Asian Consumers October 2011
SALINGSILANG.COM
Digital Media
Landscape
INDONESIA
“Ternyata kaum muda
mendominasi aktifitas sosial
melalui gadget di Asia...”

OF INDONESIA’S MOBILE
INTERNET USERS
ACSESS SOCIAL MEDIA SITES
FROM THEIR PHONES
www.paseban.com – Januari 2012
89%

Android Against
iOS&WindowsPhone
June 2012, Nielsen Mobile Insights
Smartphone Operating System Share
51.8%
34.3%
8.1% 5.9%
other
54.6%
36.3%
4%
5%
other

Android continues to be in
lead, powering 51.8% of all
US smartphones and 54.6%
of the ones purchased over
the past three months.
Android memiliki lebih banyak
vendor handphone dari vendor
sehingga orang/pelanggan lebih
banyak pilihan & phone
17%
14%
11%
9%
Samsung
HTC
Motorola
Other
2.9%
0.1%
0.2%
HTC
Palm
Other
0.5%
0.3%
0.5%
HTC
Nokia
Samsung
51% 34% 9% 3% 1.3% 0.9% 0.6%

7
Ericsson ConsumerLab – Sept 2012
Current
Operating System

“Terlahir dari perkembangan zaman
dan teknologi ter up to date...”

“Bayangkan.. Betapa padatnya lintas
data dalam keseharian kita...
Dan semua terjadi dalam 60 detik...”

Digital Services
TelkomselFLASH
Android
WindowsPhone
BlackBerry
iOS

TELKOMSELFlash
adalah layanan internet tanpa kabel (wireless)
yang disediakan oleh TELKOMSEL untuk seluruh
pelanggannya (kartuHALO, simPATI dan Kartu As).
Layanan ini didukung dengan teknologi HSDPA/3G/
EDGE/GPRS TELKOMSEL yang dapat menghasilkan
kecepatan download sampai dengan 14.4 Mbps. (
Mega Bit per Second )
Dapat diakses dengan melalui :
Notebook/ PC dengan menggunakan Modem,
Dengan menggunakan Handphone baik sebagai
modem/Langsung dari browser, PC Tablet yang
mendukung GSM
“Sebuah paket layanan
premium yang menjamin
akses informasi dan data
tanpa hambatan”

Reguler
Reguler
Langkah Registrasi
Melalui *363# (langsung dari ponsel/modem). Ketik *363# dan OK/
Call dari ponsel/modem-mu Melalui GraPARI atau Gerai HALO.
Melalui web Self Care T-Care.
Khusus paket Otima Simpati dengan nominal Rp.250.000,- dan Rp.
799.000,- , pembelian dapat dilakukan melalui*363# pilih no.2
(TelkomselFlash), pilih no.4 (Paket Modem & Tablet).
Langkah Registrasi Melalui sms paket kartu
simPATI dan kartu AS:
Pembelian satu kali, tidak otomatis diperpanjang (hanya berlaku
untuk paket Rp 6.000 dan Rp 60.000):Ketik SMS dgn format :
UL<spasi>ON<spasi>harga paket Contoh : UL ON 60000 atau UL
ON 60 atau UL ON 60k
Berlangganan (diperpanjang otomatis ketika masa aktif paket habis) :
Ketik SMS dgn format : UL<spasi>REG<spasi>harga paket Contoh :
UL REG 125000 atau UL REG 125 atau UL REG 125k
Cek Status Pemakaian :
Melalui SMS dengan format : UL INFO dan kirim SMS
ke 3636 (bebas biaya), serta Melalui Web Self Care T-Care.
Berhenti berlangganan:
Melalui SMS dengan format : UL OFF dan kirim SMS ke 3636 (bebas
biaya), serta Melalui akses *363#, atau
“Yang suka gila gilaan menjelajah,
mengunduh serta melihat hal baru
dalam hidup”

5
TELKOMSELOptima
Langkah Registrasi
Reg. paket Promo Internetan Sahur harian dapat dilakukan
melalui: *363# (langsung dari ponsel atau modem).
Ketik *363# kemudian pilih menu Telkomsel FLASH,
kemudian pilih menu Flash Kuota Based-Optima,
kemudian pilih menu paket sahur Kirim SMS ke 3636 dengan
format: SAHUR<spasi>ON <spasi>Harga Paket
Cek Status Pemakaian
Melalui SMS kirim ke 3636, dengan
format: FUN<spasi>INFO
Upgrade Paket
Syarat dan Ketentuan
Hanya berlaku untuk pelanggan simPATI, Kartu As &
Perdana Flash
Paket TIDAK diperpanjang (Hanya sekali beli)
Pelanggan dapat mendaftar kapan saja, NAMUN paket
ini hanya dapat digunakan pada pukul 00:01 (tengah
malam) sampai 05:59
Apabila fair use (kuota) habis sebelum masa aktif
berakhir, pelanggan akan diturunkan kecepatannya
hingga maksimum 1 kbps di Time Band 00:01 - 05:59
Pemakaian paket Midnight Flash Unlimited di luar
timeband yang ditentukan akan dikenakan tarif normal
atau tarif Paket Internet lain (diluar paket Midnight Flash
Unlimited) yang dimiliki pelanggan (contoh : Flash
Unlimited, Flash Volume Based, dsb) dengan kecepatan
maksimum sesuai tarif normal atau paket data lain yang
berlaku tersebut
Harga sudah termasuk pajak
Hanya berlaku untuk pemakaian domestic, pemakaian
International Roaming akan dikenakan biaya terpisah
“bisnis dengan rekan di luar negeri, streaming acara
secara langsung atau sekedar komunikasi dengan
terkasih yang terpisah tempat dan waktu kini bukan
masalah...”

TELKOMSEL Ultima
Kartu Halo
Langkah Registrasi
Melalui *363# (langsung dari ponsel).
Ketik *363# dan OK/Call dari ponsel-mu
Cek Status Pemakaian:
Melalui *889# (langsung dari ponsel)
Berhenti berlangganan
Melalui akses *363# (langsung dari ponsel)
Syarat dan ketentuan
Hanya berlaku untuk pelanggan paskabayar kartuHALO
Harga BELUM termasuk PPN
Masa berlaku paket dan volume sesuai dengan paket yang
terakhir dibeli.
Masa aktif paket 1 bulan dan diperpanjang otomatis setiap
Billing Cycle (BC) kartuHALO
Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku untuk
International Roaming yang akan dikenakan biaya terpisah)
Setelah melewati volume yg disediakan, pelanggan akan
dikenakan biaya Rp 1/kB
Pemakaian setelah masa aktif akan dikenakan biaya Rp5/kB
Menggunakan Access Point Name (APN) : Internet atau
Telkomsel
Paket akan diperpanjang atau berhenti secara otomatis setiap
pukul 00:00 sesuai dengan masa aktif paket
“internet berkualitas bagi para
profesional yang suka dengan
koneksi kecepatan tinggi untuk
hasil maksimal”

7
TELKOMSEL Ultima
( Kartu Simpati & As )
Langkah Registrasi
Melalui *363# (langsung dari ponsel/modem).
Ketik *363# dan OK/Call dari ponsel/modem-mu
Ketik SMS dgn format :
FLASH<spasi>ON<spasi>harga paket
Melalui *889# (langsung dari ponsel)
Melalui website
www.telkomsel.com/infoflash
atau Self Care T-Care.
Berhenti Berlangganan
Melalui SMS dengan format :
FLASH OFF dan kirim SMS ke 3636 (bebas biaya), serta
Melalui akses *363#

Langkah Registrasi
Registasi hanya dapat dilakukan melalui homescreen pada
layar komputer anda. Homescreen tersebut akan muncul jika
APN di set menjadi Flash terlebih dahulu
Cek status pemakaian paket hanya dapat dilakukan melalui
homescreen pada layar komputer anda.
Berhenti berlangganan
Berhenti berlangganan hanya dapat dilakukan melalui
homescreen pada layar komputer anda.
Syarat dan ketentuan
Harga BELUM termasuk PPN utk kartuHALO dan SUDAH
termasuk PPN untuk simPATI dan Kartu As
Masa aktif sesuai dengan paket yang dipilih dan untuk
kartuHALO akan diperpanjang otomatis setiap Billing
Cycle (BC) kartuHALO
Berlaku hanya untuk pemakaian domestik (tidak berlaku
untuk International Roaming yang akan dikenakan biaya
terpisah)
Setelah melewati waktu yg ditentukan, pelanggan akan
dikenakan biaya Rp 350/menit
Menggunakan Access Point Name (APN) : Flas
TELKOMSEL
Time Based

TELKOMSEL
Flash Turbo Paket Turbo
Paket TURBO adalah paket TELKOMSELFlash khusus untuk
pelanggan Paket Unlimited baik Prabayar maupun kartuHALO.
Paket ini digunakan untuk mengembalikan kecepatan akses
internet ke kecepatan awal (sesuai tipe paket Unlimited
yang dimiliki pelanggan) jika pelanggan telah mengalami
penurunan kecepatan (throttling) karena kuota Fair Use-nya
habis dan pelanggan masih dalam masa aktif paketnya
Pendaftaran
(Pendaftaran paket ini dilakukan dengan mengetik )
TURBO<spasi>harga paket
contoh: TURBO 50000 atau TURBO 50k kirim ke 3636
Ketentuan Umum
Pelanggan dapat membeli paket ini setelah Fair Use Paket
Unlimited nya habis
Jika pelanggan sukses membeli paket ini, maka
kecepatan akses mereka akan kembali ke kecepatan
awal (sesuai paket yang mereka miliki). Ketika volume
ini habis, pelanggan akan kembali di turunkan (throttled)
kecepatan aksesnya sampai perpanjangan (renewal)
paket Unlimited berikutnya atau sampai dia membeli
paket TURBO yg baru.
Jika pelanggan masih memiliki Fair Use (baik dari Paket
Unlimitednya maupun tambahan dari paket TURBO-
nya) dan telah melewati proses renewal paketnya
(BC berikutnya), maka Fair Usenya akan hangus dan
diganti dengan Fair Use yg baru sesuai paketnya (tidak
akumulatif)
“berselancar dengan kecepatan
tinggi, mengunduh data secepat kilat
dapat di lakukan dengan flash turbo”

TELKOMSEL Flash
Activation via T-Care
Login via https://my.telkomsel.com/
Masukan Mobile No (MSISDN pelanggan) dan T-Care PIN
Pilih Kategori paket yang dikehendaki
Jika paket Flash Volume Based dengan Nominal besar atau Unlimited
yang dikhendaki, maka pilih kaetgori Telkomsel Flash
“aktivasi mudah
sebelum mulai social
networking anda”

1
Jika paket Flash Volume Based dengan Nominal kecil yang
dikhendaki, maka pilih kategori Internet Rp. 0,3/kB
TELKOMSEL Flash
Activation via T-Care

TELKOMSELFlashActivation
via UMB *363#
Activation layanan Flash via UMB *363
“tidak ada jaringan internet??
Aktifkan dengan *363# pada
perangkat gadget gsm kamu”

Jika pelanggan memiliki paket
Flash dan melakukan akses via
device mobile (tablet ataupun
mobile phone), pelanggan bisa
melakukan pembelian paket
ataupun melakukan pengecekan
paket (Sisa quota dan Fair Usage)
bisa dilakukan melalui FlashInfo
(http://telkomsel.com/infoflash)
TELKOMSELFlashActivation
FlashInfo
“takut terlewat streaming acara
favorit?? Akses ini untuk tau sisa
quota mu”

Perbedaan
VolumeBased+TimeBased
Kartu Apa Saja kecuali HALO Hybrid
OTOMATIS, sesuai Billing Cycle
kartuHALO
APN : internet APN yg umum
dipergunakan / telkomsel.
Tidak ada HomeScreen
TELKOMSELFlash
Tetap bisa koneksi di luar negeri dgn
tarif berbeda (IR harus diaktifkan)
Melakukan pengecekan fair usage
via UL_info atau *889#
Kartu Apa Saja kecuali HALO Hybrid
OTOMATIS, setiap periode 1 bulan
APN : flash , harus diset terlebih dahulu
(kecuali modem Flash).
Acuan ke www.telkomsel.com/flash
Ada HomeScreen TELKOMSELFlash
Diblok di luar negeri (harus berpindah ke
APN telkomsel / internet )
Cek pemakaian mudah, via website

Troubleshooting
TECHNICAL ISSUES
1. Muncul Time Based Meskipun settingan sudah benar
Untuk volume based
Terlebih dahulu buat profile baru dan clear cache di browser
2. USB Modem TELKOMSELFlash tidak bisa di-install di
PC/LAPTOP
Pastikan PC/Lap Top level admin
Jika Tanda USB storage tidak terdetect, lakukan explore dari
My Computer (device manager update)
3. Tidak Mendapatkan Sinyal pada Modem
Pastikan SIM card terpasang dengan benar
Coba dengan kartu lain yang masih aktif
Lakukan Re-Install modem
4. Sudah bisa CONNECT tapi ketika BROWSER dibuka
Cek Proxy di browser apakah aktif/ tidak
Cek Aplikasi yang terkait dengan internet service
Keterangan “Error 619”,
Untuk postpaid dikhawatirkan MSISDN dalam
keadaan terblocked .
Untuk prepaid, dikhawatirkan pulsa dari MSISDN tidak
mencukupi dan tidak ada paket yang active.
SERVICE ISSUES
Koneksi tidak optimal
Paket yang dipergunakan pelanggan, paket antara
HALO, SimPATI, dan kartu AS memiliki kecepatan maks
yang berbeda. HALO up to 14.4 Mbps, SimPATI up to
7.2 Mbps, dan Kartu AS up to 3.6 Mbps.
Fair Usage pelanggan pada ketika akses. Jika pelanggan
menggunakan paket Flash Optima, dan fair usage-nya
sudah habis, maka kecepatan akan diturunkan, sesuai
dengan segmen dari MSISDN pelanggan.
Perangkat dan settingan yang dipergunakan pelanggan.
Pastikan pelanggan sudah men-support HSDPA agar
dapat menggunakan kecepatan maksimal dari Telkomsel
Flash.
Lokasi pelanggan melakukan akses data. Pastikan lokasi
pelanggan sudah tercover oleh jaringan HSDPA/3G
Telkomsel.
Banyaknya pengguna layanan Telkomsel Flash di area
pelanggan akses. Semakin banyak yang melakukan
akses Telkomsel Flash dalam 1 area dapat menyebabkan
kualitas kecepatan akses dapat berkurang.
“selalu ada jalan keluar...”

TELKOMSELFlash
Device Installation

TELKOMSELFlashDeviceInstallation
1. Setelah menginstall driver
2. Buka program Mobile Connect
3. Buka dialog box Network Connection Settings
dari menu bar Settings
4. Kemudian buat profil baru, dan isikan seperti
di disamping ini

Langkah penyetingan
modem ZTE E320/E300 and all series
Install driver yang disediakan bersama paket penjualan
kemudian buka program UMTS GPRS Wireless Card
Klik icon Setting (icon obeng di deretan atas; nomor 6
dari kiri), kemudian buka tab Config File dan klik Add
untuk membuat profil baru

9
Langkah penyetingan modem
sierra wireless aircard
1. Buka program Aircard 800 Series
Watcher
2. Klik menu Tools kemudian
pilih Connections untuk melakukan
pengaturan koneksi, dan
3. Klik Add untuk membuat profil baru
4. Klik radio button di kanan profil Tsel
Broadbanduntuk mengesetnya sebagai
default profile.

HSDPA/WCDMA at 2100HSDPA 7.2Mbps EDGE/GPRS/GSM
at 850/900/1800/1900USB interfaceVery attractive size easy
to carryOS Support: Vista, XP(SP2), 2000(SP4), Mac, Linux4
colors LED indicationZero-CD installationSMS
Proses Koneksi Bendluxe C-120
ke PC/Laptop
Setelah modem di koneksikan dengan PC/Laptop
tunggu beberapa saat sampai muncul interface
aplikasi Tsel Flash, yang diikuti dengan permintaan
untuk memasukan kode PIN, Untuk kode PIN standar
yang bisa digunakan adalah “1234” tekan OK

Masukan USB modem ke slot
USB komputer, tunggu proses
autorun
Pilih lokasi instalasi. Klik tombol
“Install”.
Masukan Name dan Password
otentikasi komputer, klik tombol
“OK”
Klik tombol “Continue
Installation
Restart komputer Anda, klik
tombol “Restart”.
Klik tombol “Continue” untuk
melanjutkan proses instalasi
aplikasi
Klik tombol “Continue” untuk
persetujuan
Klik tombol “Agree”.
Instalasi USB Modem
TELKOMSELFlashpadaMacOS
“apel jatuh tidak jauh dari
pohon nya”

“ kenali dan pilih sesuai
kebutuhan gaya hidup”
OperatingSystem Upcoming Smartphones and Tablets, BlackBerry Colt, BlackBerry
London (BlackBerry L-series), BlackBerry Nevada (BlackBerry N-series),
BlackBerry Milan, and BlackBerry PlayBook
BlackBerry Bold 9790/9900/9930,
BlackBerry Curve 9350/9360/9370/9380/9220/9320,
and BlackBerry Torch 9810/9850/9860
BlackBerry Bold 9650/9700/9780, BlackBerry Curve
9300/9330, BlackBerry Pearl 9100, BlackBerry Style
9670, and BlackBerry Torch 9800
BlackBerry Curve 8330/8350i/8520/8530/8900
BlackBerry Bold 9000, BlackBerry Storm, BlackBerry
Storm 2 and BlackBerry Tour
BlackBerry devices in the 8100 and 8800 series, plus
BlackBerry Curve 300/8310/8320.
BlackBerry Pearl Flip
10
7.0
6.0
5.0
4.6
4.5

12
Pahami karakter
“pasangan” kita...
Enkripsi untuk
komunikasi Data terbaik
Keamanan data
Change data yg mudah
(mengganti unit BB)
Pengaturan terpusat
(Service book)
Manajemen Memory
Seluruh 3rt pary ap-
plication
terinstall di internal
Memory
Advantages&Disadvantages
Kelebihan Kekurangan

Disini Kita dapat mendaftarkan 10 email account 1 email
account yang diberikan di mail server dengan alamat user@
telkomsel.Blackberry.com
Pelanggan hanya akan mendapatkan
layanan Pushmail dan Chatting saja
BB
Business
Pelanggan akan mendapatkan layanan
penuh diantaranya Browsing, Chatting,
Networking
BB BIS
Unlimited
Pelanggan hanya akan mendapatkan
layanan Chatting dan social Networking saja
BB
LifeStyle
Pelanggan dapat melakukan akses browsing
dan social networking, serta mendapatkan
1 account email (hanya domain telkomsel.
blackberry.com).
BB
Socialita
Pelanggan mendapatkan paket BB Unlimited
ditambah Flash Unlimited dengan quota 100
MB.
BB
Extreme
Semua paket diatas berlaku untuk semua
pelanggan Telkomsel (kartuHALO, simPATI, &
KartuAS), reguler dan corporate.
Untuk paket Unlimited * access pada apn.
blackberry.net (tidak termasuk international
roaming, akses ke website/url yang bersifat
streaming dan download, penggunaan
BlackBerry sebagai modem)
LayananBlackBerry
Telkomsel
“1 kebaikan 10 manfaat..”

Untuk paket BIS Extreme belum termasuk PPn 10 %
Unlimited akses menggunakan APN.BlackBerry.net
Pastikan semua aplikasi yang anda pakai menggunakan
APN.BlackBerry.net
Pelanggan akan dikenakan biaya tambahan GPRS untuk
penggunaan BlackBerry dengan ketentuan sebagai berikut :
Layanan BlackBerry digunakan di luar negeri akan
dikenakan biaya tambahan GPRS sesuai dengan tariff
GPRS international roaming yang berlaku di Operator
yang digunakan.
Layanan BlackBerry digunakan untuk membukan website
yang mengandung streaming baik audio maupun video
seperti youtube dan website musik akan dikenakan biaya
normal GPRS yang berlaku Rp.5/KB.
Layanan BlackBerry digunakan sebagai modem akan
dikenakan biaya normal GPRS yang berlaku Rp.5/KB.
Layanan BlackBerry digunakan untuk browsing
menggunakan browser selain browser bawaan dari
BlackBerry itu sendiri.
Layanan BlackBerry untuk browsing, chatting, dan akses
data lainnya dengan menggunakan handset selain
BlackBerry akan dikenakan biaya normal GPRS yang
berlaku Rp.5/KB.
TelkomselPacket

Activation layanan Flash via UMB
*363# untuk MSISDN PrePAID
“bermacam keunggulan
blackberry semudah cek
pulsa”
TELKOMSEL

Login via https://
my.telkomsel.com
Masukan Mobile
No (MSISDN
pelanggan) dan
t-Care PIN
TELKOMSEL
“kemudahan
aktivasi semudah
selancar di dunia
maya”

Set Email Di BlackBerry
Pastikan layanan BlackBerry Internet Service (BIS) yang men-
dukung layanan push email yaitu BIS Full Service, BIS Business
dan BIS Extreme sudah aktif.
How To Create
An Email Account
Masuk ke menu Setup lalu Pilih Email Account
Pilih Internet Mail Account
Pilih Add untuk memasukan email yang hendak di push
Pilih email “yahoo, gmail, AOL, Windows Live dan other” .
Anda juga bisa membuat email baru yang berdomain: xxx@
telkomsel.blackberry.com
Masukan email dan password yang hendak di push ke
BlackBerry
Lalu apabila sudah terlihat tulisan “setup complete” anda
bisa langsung mengedit “signature and settings” Lalu
centang “contacts” pada bagian synchronize apabila ingin
mensinkronkan contacts email dengan contacts BlackBerry.
Email siap digunakan.
Melalui OS/Device
“jalur khusus
antara kita
dan dunia...”
Masuk ke menu Setup lalu Pilih
Email Account
Pilih Internet Mail Account
Pilih Add untuk memasukan email
yang hendak di push
Pilih email “yahoo, gmail, AOL,
Windows Live dan other” . Anda
juga bisa membuat email baru
yang berdomain: xxx@telkomsel.
blackberry.com
Masukan email dan password yang
hendak di push ke BlackBerry
Lalu apabila sudah terlihat tulisan
“setup complete” anda bisa
langsung mengedit “signature and
settings” Lalu centang “contacts”
pada bagian synchronize apabila
ingin mensinkronkan contacts
email dengan contacts BlackBerry.
Email siap digunakan.
Melalui web
https://telkomsel.blackberry.com/

POP3 / IMAP4 / Mail Forwarding Systems
Gmail, Yahoo! Mail
ISP mail (Ex : Centrin, Melsa, Radnet...etc)
Proprietary Systems
MSN Hotmail Plus (via WEBDAV)
AOL
Corporate Systems (via Web Access)
Microsoft Exchange (via Outlook Web Access ~ OWA)
Lotus Domino (via iNotes)
BlackBerryInternetService

Send
Service Book
1
4
2
5
3
“pelayan dalam
perangkat mu”

1
Social Networking Applications
Default aplikasi dari RIM
yangmenggunakanAPNBlackBerry
“berbagi cerita dan
cinta dengan dunia”
Instant Messaging Applications

Streaming
Notification
“tak ada satupun
yang terlewat...”

Blackberry Vendor ID digunakan untuk mengetahui bundle
Operator Blackberry berasal, dengan kita mengetahuinya,
akan mempermudah saat kita akan mengupgrade atau
downgrade Operating System Blackberry serta mencegah
kesalahan mengunduh (mendownload)
Untuk indonesia vendor 609 atau 613 adalah ciri bahwa
blackberry tersebut mempunyai garansi resmi.
Vendor IDAlt + aA + h
“kode resmi os
perangkat kita...”

Tips Roaming Blackberry Data
Delete Fungsi GPRS
Blackberry Terkena GPRS
Uber Social, Network Setting
Blackberry Terkena GPRS Delete WAP2
Ciri Terkena GPRS
Send Item Doesn’t Exist
Cara mengatasi icon BBM yang tidak bisa Hilang
Blackberry as Modem
25
27
28
29
30
31
32
33
36
Tips & Trick

1. Pastikan Paket BB & Roaming aktif
2. Manual Network ke operator yg
berkerjasama
3. Select Automatic Mode When manually
Selected Network is Not Availabe dalam
posisi ” NO ”
4. Matikan layanan data disaat tidak
diperlukan (Tidur, Mandi, meeting)
TipsROAMINGBlackberrydata
1
4
2
3
“layanan pintar
data berbayar mu...”

TipsROAMINGBlackberrydata
5 76
5. Non aktifkan semua layanan instant messaging terutama
FaceBook. aktifkan layanan tersebut pada saat dibutuhkan.
6. Aktifkan koneksi WiFi ketika anda berada di area Free
WiFi,
7. Aktifkan koneksi WiFi ketika anda berada di area Free
WiFi,

DeleteFungsiGPRS
Blackberry Terkena GPRS
Cara : delete via *363#
* Hanya berlaku untuk kartu
PrePaid, dengan Paket BIS
Unlimited, Lifestyle, Business,
dan Socialita.
*363#

Menghindari terkena biaya administrasi di Facebook
Di Option Facebook Uncheck semua
Kecuali “ Notification ”
BlackberryTerkenaGPRS
“ini dia alasan
paket blackberry
terpotong pulsa
reguler”

UberSocial,NetworkSetting
“pengaturan
aplikasi
pertemanan
di blackberry
kita...”

Untuk Blackberry OS.5
Option – Advance Option – Service Book Untuk Blackberry OS.6
Option - Device
Advance System
Setting – Service Book
Device - Advance
System Settings
BlackberryTerkenaGPRSDeleteWAP2 “yang harus kita perhatikan
dalam menggunakan
aplikasi sosial media”

1
CiriTerkenaGPRS
Cek dengan cara :
tekan Alt + LGLG

Show Recent Contact When Composing Email > “ NO “
SendItemDoesn’tExist
“agar semua data
kita yang terkirim
dapat terbaca...”

3
Masuk ke Option -> pilih Backup Kemudian save backup BBM
Cara mengatasi icon BBM
yang tidak bisa Hilang
“ini dia cara hapus
icon bbm yang
membandel...”

Setelah berhasil di backup, kemudian
restore contact BBM
Pilih Restore using backup file from device

Hapuskan semua “ignored contacts” di contact list BBM
dengan buka aplikasi BBM, klik menu BB -> OPTIONS ->
IGNORED CONTACTS -> EDIT -> centang semua contacts
PIN yg di ignored -> OK (NB: Bagi yang tidak pernah ignore
contact, tidak akan ketemu option tersebut, abaikan langkah
ini)
tekan ALT+LGLG -> CLEAR LOG -> YES -> matikan Black-
Berry Handheld dan cabut baterai -> lepaskan kartu sim.
Pasang kembali baterai tanpa kartu sim.
Biarkan BlackBerry Handheld loading tanpa kartu sim. Buka
aplikasi BlackBerry Messenger,
Restart BlackBerry sekali lagi, matikan BlackBerry Handheld.
Cabut baterai lagi. Baru pasang kembali kartu sim dan pas-
ang kembali baterainya

Menjadikan Blackberry sebagai modem akan menggunakan
tarif GPRS regular (Rp.5,-/Kb) disarankan menggunakan
paket Blackberry Extreme.
BlackberryasModem
1. Siapkan semua perangkat (baik hardware ataupun
software) yang akan digunakan, antara lain:
2. PC/Notebook berbasis Microsoft XP, baik Home Edition
ataun Profesional,ataupun Microsoft Windows Vista, baik
Basic, Home Edition, Premium, dan Ultimate)
3. Kabel USB (disarankan kabel bawaan dari Blackberry itu
sendiri).
4. Handheld Blackberry itu sendiri
5. Aplikasi Blackberry Desktop Manager (dalam hal ini
menggunakan versi 6.0)
Using Desktop Manager v.6.0
Pastikan Blackberry sudah terbaca oleh Desktop
Manager, dapat dilihat dari ket.-nya (tertera “Sync All).
“blackberry sebagai modem
usb? bisa banget...”

6. Pilih option “Mobile Internet”, untuk melakukan proses
tethering. Ketika akan memilih “Mobile Internet”, akan
ada notifikasi “ Turn On Mobile internet to connect your
computer to the internet using your device.”
7. Lakukan konfigurasi awal terhadap Desktop Manager.
Penyetingan dilakukan untuk memilih operator yang akan
digunakan beserta Access Poin Name (APN)
BlackberryasModem

8. Dalam option Profile, pilih operator yang akan digunakan
(dalam hal ini pilih “Telkomsel”.).
9. Jika sudah terpilih operator yang akan digunakan, maka
secara otomatis APN akan terisi ( dalam hal ini, Telkomsel
menggunakan APN “internet”.).
10. Sedangkan User Name, Password, dan additional
Comments, dapat dikosongkan.
11. Kemudian pilih tombol “OK, untuk memulai proses
tethering.
12. Setelah melakukan konfigurasi dan memilih “Ok”, kita
akan mendapat notifikasi, bahwa proses tethering akan
mendapat biaya tambahan ke MSISDN pelanggan.
Pastikan pelanggan sudah memiliki paket akses data
Unlimited selain paket Blackberry (dalam hal ini, untuk
pengguna Telkomsel, dipastikan sudah menggunakan
layanan Flash Unlimited atau paket BIS Extreme.)
BlackberryasModem

13. Jika semua sudah dipastikan, maka koneksi akan
dilakukan.
14. Hal ini dapat terlihat dari indikator “Mobile Internet”
akan berubah menjadi “Connecting”.
15. Dan jika proses koneksi berhasil maka, akan terlihat
proses transaksi data, dalam satuan kilobyte dan satuan
waktu akses.
16. Dapat dicoba untuk melakukan akses browsing
BlackberryasModem
“gampang kan?...”

Wifi Calling
Radio FM
Blackberry Tag
Mobile Hotspot
Auto Suggestion
pada universal
search
BlackberryApp
7.1
“puaskan hasrat dengan
blackberry”

Blackberry
Messenger
6
Avatar Animasi (.gif )
Emotion Baru
Bubble Chat berwarna
BBM Connect
TerIntegrasi ke Camera BB

View Current Location: Anda bisa melacak
keberadaan HP anda melalui peta.
Blackberry Protect “kita cenderung menyimpan
apapun pada smartphone,
maka lindungi hidup mu....!!!”

Loud Ring : Membuat handphone BB untuk
berdering keras dengan volume maksimum.
(Berguna bila anda lupa menaruh atau BB
terselip
Display a Message: Menampilkan
pesan di layar handphone.
(Misal: meminta orang yang menemu-
kan BB, supaya mengembalikannya
kepada anda
Blackberry Protect

Lock Device : Mengunci handphone
Wipe Device
Menghapus data yang ada di Blackberry
(Hati-hati menggunakan fitur ini, karena
semua data akan hilang termasuk yang
tersimpan di SD Card
Blackberry Protect

BlackBerry Protect menawarkan fungsi backup
data (kontak, kalender, task, memo, bookmark
dan pesan) di BB secara wireless ke server
BlackBerry yang dapat diatur secara berkala
(perhari, minggu, atau bulan).
Blackberry Protect

Blackberry
ID & Email ID “serupa tetapi tak sama”

M-Banking
Bank BNI
Bank BCA
Bank Mandiri
CIMB Niaga
“tidak ada lagi alasan yang
menghambat transaksi
perbankan anda”

3rdApplication
“semangatkan hidup
dengan aplikasi keren
pada ponsel mu”

Untuk Menambah pengetahuan
tentang blackberry dapat gabung ke :
Mailing List : kirim email kosong ke
tsel-bb-subscribe@yahoogroups.com
Twitter : @tselbb
BBM : 22D781F7

iPhone 5
WhatNews?
A6 chip
4-inch Retina display
Performance and graphic up to twice as fast.
withbattery life wto spare
It’s nit just bigger. It’s just right.

SIM Card Nano SIMMicro SIM
All new earpod
With nano SIM
completely re-imagined from the sound up
“Today’s SIM card designs take up a significant
amount of space inside a mobile device. This
space is more and more valuable in today’s
handsets which deliver an ever increasing
number of features,”

5
OS 6 ,
TheNewiOS
iOS 6 Device Compability
What’s New in iOS 6
Beberapa fitur hanya tersedia di wilayah tertentu,
untuk detail selengkapnya silahkan baca :
www.apple.com/asia/ios/feature-availability

The iPhone
evolution
“teknologi yang tak pernah henti”

Reset Network Setting -> Setting – General - Reset
*#5005*7672#
**5005*7672*+6281100000#
Solusi pakai paket khusus iPhone
*789# Atau tunggu Update IOS 6
(19 sept 2012)
Setting
CENTER
iPhone 4s
tidak bisa
*363#

Lets Setup
Your New iPhone
1 2 3 4
“keunggulan semudah
membalik telapak tangan”

SetupNewiPhone
13 14
“iPhone nya
sudah siap digunakan...”

How To Make
iTunes Account?
First
Klik iTunes Store
untuk memilih
applikasi
“pengaturan untuk membawa
dunia di gadget mu”

HowToMakeiTunesAccount?
Ketika akan
melakukan download
aplikasi akan muncul
Sign In Box
Second

Akan muncul
Tampilan Term
and Condition
Third

Lanjutkan mengisi
field yang diminta
Fourth

Disini kita bisa
memilih “None”
untuk transaksi
tanpa kartu kredit
Fifth

Silahkan Verify
account yang telah
kita buat
Sixth

9
AlwaysBackUp
Your iDevice
“cegah kehilangan hal terpenting
dalam hidup mu”

AlwaysSyncronize
Your iDevice
“keselarasan dalam hidup adalah mutlak”

1
HowToUpgradeYouriDevice?
Always Up Grade Your iDevice
“ selalu update
iphone kita ini
caranya...”

Menghemat Baterai iPhone
Menghindari Data Roaming Internasional
Personal Hotspot
Cross Check Your Country ID Device
iPhone Asli dan iPhone jadi-jadian (China)
Gunakan Passcode Lock demi keamanan
Restart or Reboot Device
Setting – Mail, Contacts, Calendars
73
75
76
77
78
79
80
81
Tips And Tricks
iDevice
“ ini yang harus diketahui
para pengguna iphone”

3
Set Auto-Lock menjadi
1 (satu) menit.
Setting -> General -> Auto-Lock
Apabila anda bukan tipe pekerja yang tidak dituntut
untuk menerima dan mengirim email setiap saat maka
Turn Off Push Email apabila tidak diperlukan.
Ganti dengan mengaktifkan Fetch setiap 15 menit, 30
menit, perjam, atau manual. (Disarankan dilakukan
ketika berada diluar negeri, memilih Manual).
Setting -> Mail, Contact, Calendar -> Fetch New Data
MenghematbateraiiPhone
Matikan jaringan 3G apabila
sedang tidak dipergunakan
untuk akses data.
Setting -> General -> Network

MenghematbateraiiPhone
Setting Push Notifications Off untuk
aplikasi yang tidak dipakai. Atau apabila
tidak dibutuhkan semua maka Push
Notifications dapat di-Off-kan secara
keseluruhan.
Tap Setting -> Notifications
Setting EQUALIZER (EQ) iPhone
anda pada posisi Off apabila
sedang tidak menggunakan iPod.
Tap Setting -> iPod -> EQ -> Off
Kurangi Brightness atau
tingkat cahaya pada iPhone
Anda, untuk mengurangi
konsumsi Baterai.
Tap Setting -> Brightness(Off – kan Notifikasi berdasarkan aplikasi)

Roaming
Apabila anda tipe orang yang sering berpergian ke luar
negeri dan tidak mau repot dan khawatir dengan tagihan
yang melonjak. Sebaiknya penggunaan data IR dihindari
dengan cara mengnonaktifkan fitur Data Roaming di iPhone
yang digunakan.
Tap Setting -> General -> Network -> Data Roaming -> Off
Jika hendak menggunakan akses data dengan menggunakan
jaringan mobile data selam berada di luar negeri, pastikan
sudah melakukan paket Unlimited Data Roaming (UDR)
(selama paket tersedia di negara tujuan).
“cermat pangkal hemat”

PersonalHotspot
Personal Hotspot adalah fitur baru
dari OS 4.3.1 dimana iPhone dapat
digunakan sebagai router Mini Wifi yang
dapat memancarkan jaringan wifi yang
dapat dipergunakan Maksimal 5 device
lain
Personal Hotspot dapat menggunakan
jaringan wifi atau Bluetooth dan dapat
menggunakan password sesuai dengan
keinginan.
“Inilah Tampilan saat Personal
HotSpot telah aktif...”
Tap Setting -> Personal Hotspot -> On

Indonesian Market / Garansi Indonesia
CrossCheckYourCountryIDDevice “isi jantung hatimu”

Ciri-ciri iPhone jadi-jadian:
Memiliki Dual Sim Card
Ada antena TV
Ada Stylus
Layar kurang sensitif
Icon aplikasi terlihat pecah
Logo iPhone terbalik.
iPhoneAslidaniPhonejadi-jadian(China)
“perbedaan si
baik dan si jahat”

GunakanPasscodeLockdemikeamanan “ hati-hati dengan
tangan usil”

Restart / Dapat dilakukan dengan cara
mekan tombol sleep + Home secara
bersamaan dalam waktu 10 detik
Tujuannya :
Refresh Device
Mengembalikan memori RAM Device
Agar Kinerja Device tidak Lelet
RestartorRebootDeviceandasecaraRutin
(minimal sekali seminggu)
“penyegaran agar
kinerja tetap baik”

1
Setting
Mail, Contacts, Calendars
“berkirim surat cinta,
mencatat kontak,
atau pun mengingat
hal penting, semua
dapat dilakukan
dengan iphone
anda”

Every Operating System (OS) Android and their Update firmware, only can be used if vendor of the device have
launch their of version of the OS and Update Firmware, for the specific type of the device.
HistoryOf
Jelly Bean Ice Cream Sandwich
Honeycomb
Eclair
Gingerbread
Donut
Froyo
Cupcake
4.1 4.0
3.0
2.0
2.3
1.6
2.2
1.5
10 July 2012
19 Oktober 2011
12 Februari 2011
26 Oktober 2009
6 Desember 2010
15 September 2009
20 May 2010
30 April 2009
“Kita cenderung menyimpan
apapun pada smartphone,
maka lindungi hidup mu....!!!”

HistoryOf
comparation by function
“bandingkan android mu
dengan perangkat lain”

5
Android 4.2, The New
Android OS
Amazing Photo Sphere camera
Up, down and all around you, it’s like no
you’ve ever seen With Android 4.2, snap
picture in every direction that come together
into incredible, immersive photo spheres
that put you right inside the scene. View your
photo spheres right on your phone, share
them on Google+ with your friends and
family, or even add them to Google Maps
for the world to see.
One tablet, many users.
It’s your fully customized tablet. And theirs, too. With support for multiple users, you
can give each person their own space. Everyone can have their own homescreen,
background, widgets, apps and games - even individual high scores and levels! And since
Android is built with multitasking at its core, it’s a snap to switch between users - no need
to log in and out. Available only on tablets.

Live in the Now
Google Now brings you the information you need, when and where you need it,
before you even ask. Google Now tells you today’s weather before you start your
day, or when the next train will arrive as you’re standing on the platform. With the
latest version, you can see popular photo spots nearby, track packages easily, get
information about upcoming movies, and much more.
A new look for Google Search.
It’s easier than ever to quickly get answers, explore, and browse search results. Android
also lets you search the web with your voice, and it’s convenient for getting quick
answers on the fly. It speaks back to you and is powered by the Knowledge Graph,
bringing you a precise answer if it knows it, and precisely ranked search results, so you
can always find out more.
Jelly Bean

HistoryOf
comparation by function

Latest
Android Handset
“Binggung cari android terbaru..??
Jangan khawatir banyak pilihan
handphone android yang sesuai
gaya hidup kita..!!”
htc One V Samsung Galaxy Note 2 Samsung Galaxy Nexus

Android memiliki lebih banyak
vendor handphone dari vendor
sehingga orang/pelanggan lebih
banyak pilihan & phone
Latest
Android Tablet
Acer Iconia Tabet A500
Sony Xperia Tablet S
GALAXY Tab 2 10.1
Motorola
Xoom
Eee Pad Slider

Tiap vendor menggunakan
tampilan yang sesuai keunikannya
“Beda vendor, beda gaya...”Different Vendor
DifferentHomeScreen

Sample: Asus PadFone
Different Vendor,
DifferentTechnology

Tips & Trick
“Ini dia yang
seru...”
Change Device To Android
How To Upgrade Android OS
Wireless & Network Settings
Tethering
Monitoring & Limit data usage
Connect To Seamless
Disable Flash Content
Avoid Unautorized Application Installisation
Android Screen Indicator
93
94
95
96
97
98
99
100
101

Digunakan untuk memindahkan
data dari handphone lama ke
handphone Android
ChangeDevicetoAndroid
“pindah data perangkat
lama kita ke android,
bukan masalah....!”
1
4
7
2
5
8
3
6

HowToUpgradeAndroidOS
Upgrade Operating System (OS) Android ataupun firmware,
merupakan salah satu cara untuk memperbaiki “bugs” atau
kekurangan dari OS yang berjalan saat ini. Proses Upgrade
tergantung dari dukungan dari pihak Vendor Device tersebut.
Untuk melakukan proses upgrade, dapat dilakukan melalui
2 cara, melalui aplikasi pendukung device (seperti Samsung
Kies untuk device Samsung atau PC Companion untuk device
Sony), atau melalui Over The Air (OTA) langsung dari device-
nya.
Untuk melakukan proses upgrade via OTA, dapat dilakukan
opsi Software Update
(Setting -> About Phone -> Software Update).
“cara mudah mengupgrade
os android...”
1 2
3

Home Screen Mobile Networks
Konfigurasi Access Point
Names (APN) ke internet /
telkomsel.
Setting -> Wireless &
Networks
Pastikan Opsi Data Enabled terpilih, jika hendak menggunakan akses data.
Namun jika tidak, pastikan tidak terpilih, untuk menghindari berkurang quota atau charge GPRS normal (tanpa paket).
Wireless&NetworkSettings
“4 langkah pengaturan
cepat nirkabel & jaringan
android kita...”
1 42 3

Tethering
Settings -> Wireless & Networks -> Mobile Networks -> Tethering
Untuk konfigurasi Tethering, terdapat 2 option, yaitu USB Tethering atau Portable Wi-Fi hotspot
“berbagi jaringan internet.., kenapa
tidak ?! “ android menjadi usb modem
atau hotspot ?? ini caranya..
1 42 3

Monitoring&LimitDataUsage
Dalam versi terbaru Android, versi 4.0.x (Ice
Cream Sandwich), terbaru fungsi tambahan
berupa monitoring dan pengaturan akses
data.
Fungsi ini berguna untuk melakukan
monitoring data sec. real time dan
melakukan pengaturan dalam penggunaan
data.
“kelola penggunaan layanan
data dan hindari penggunaan
data yang berlebihan...”

ConnectToSeamless
Layanan terbaru dari Telkomsel, adalah layanan Seamless
di GraPari Shop, dimana dengan layanan ini pelanggan
dapat langsung terkoneksi dengan Wi-Fi, selama pelanggan
menggunakan SIM Telkomsel.
Konfigurasi device untuk layanan ini adalah dengan memilih
Wi-Fi Telkomsel, dan mengubah Security menjadi 802.1x EAP
dengan EAP Method SIM.
“rasakan
pengalaman
akses data
dengan
kecepatan tinggi
koneksi otomatis
dari jaringan
2G/3G ke wi-fi”

Salah satu nilai lebih sistem Android adalah device bisa
menampilkan fungsi Flash Content termasuk video. Namun
fungsi ini juga dapat menambah pembebanan fair usage
dan memperlambat akses browsing (jika flash content cukup
besar).
Untuk dapat mengubah fungsi Flash Content ini, menjadi
disable ataupun ketika dibutuhkan saja,
dapat dilakukan melalui setting di browser.
“Lebih Hemat
Baterai dan Biaya”
DisableFlashContent
1 42 3

“sayangi android mu dan
hindari resiko”
Salah satu point kelemahan dari Android adalah sifat OS
yang “Open Source”, sehingga memungkinkan aplikasi yang
tersedia saat ini, belum mendapat “Approvel” dari Google itu
sendiri.
Untuk menghindari adanya aplikasi yang “untested” dan
“unautorized”, maka disarankan untuk tidak mengaktifkan
fungsi
AvoidUnautorizedApplicationInstallisation

Sony Indicator
AndroidScreenIndicator
“ketahui apa yang
terjadi tanpa harus
membuka manual”

Samsung Indicator

Sony Indicator

Ingintahulebihbanyak?
Silakan buka situs m.youtube.com dan coba mainkan
salah satu video disana. Jika tidak bisa, silahkan instal
aplikasi Flash Player. Jika tidak ada di menu atau tidak
dapat diinstal berarti android anda memang tidak
mendukung format flash
Selain memiliki modul GPS, untuk ketepatan
penentuan lokasi sebaiknya anda juga mengaktifkan
koneksi internet. Silahkan masuk ke menu “Setting >
Location & security”. Kemudian centang menu “Use
wireless networks” dan “Use GPS Satelites”. Aktifkan
GPS di ruang terbuka untuk menambah akurasi lokasi.
Bagaimana Cara Mengatasi
Android Saya Pada Saat
Menggunakan Navigasi Maps
Google Terkadang Tidak
Menunjukkan Lokasi Yang
Semestinya?
Bagaimana Cara Mengetahui
Android Saya Mendukung
Format Flash Atau Tidak?
Bagaimana Cara Agar
Android Saya Bisa Memainkan
Beragam Format Video?
Anda bisa mencoba menginstal aplikasi video player
alternatif seperti Qqplayer,Vplayer, atau Moboplayer,
atau aplikasi pihak ketiga yang dapat anda download
melalui play store.

Twitter client
saya tidak bisa
terkoneksi lancar?
Tidak disarankan, karena berkendara sambil
menggunakan perangkat untuk komunikasi
dapat memecah konsentrasi dan dapat
mengakibatkan kecelakaan, namun jika
mendesak, gunakan craddle untuk mobil/
sepeda motor/sepeda. Aktifkan aplikasi Car
Home (bawaan Android) sehingga menu
akan mudah terlihat dan mudah digunakan
satu tangan.
Bagaimana supaya
android saya aman
digunakan saat
berkendara?
Coba anda check pada setting waktu,
karena twitter client melakukan sinkronisasi
real sehingga memerlukan setting waktu
secara benar.
Bagaimana cara
mengaktifkan foto
yang diambil dari
kamera ponsel
android saya dapat
menyimpan data
lokasi (geotag)?
Silahkan masuk ke menu “Setting >
Tag location“ pada pengaturan kamera
(setting pada aplikasi kamera, bukan pada
setting perangkat). Setting dalam posisi
On, maka semua foto yang anda ambil
akan menyimpan info lokasi pengambilan
gambar.
Karena kebijakan FB, maka aplikasi FB
untuk android saat ini memang tidak lagi
menampilkan status via android, namun
anda masih dapat menampilkan via
android.
Bagaimana supaya
android saya aman
digunakan saat
berkendara?

Sebaiknya jangan dilakukan. Ini akan mengakibatkan
umur kartu memori berkurang dan cepat rusak. Jika
anda memiliki fasilitas hotswap, sebelum mencabut
memori masuklah ke menu “Setting > SD Card & Phone
Storage”, kemudian tekan menu “Unmount SD Card”.
Sebaiknya jangan dilakukan. Ini mengakibatkan supaya
baterai Anda awet dan tidak cepat menggelembung.
Sebaiknya cabut charger setelah penuh,
Apakah aman saya mencharge
ponsel android terus menerus
sambil beraktifitas atau anda
tinggal tidur?
Anda bisa gunakan Google Latitude (bawaan Android).
Caranya klik profil anda di Google Latitude kemudian
pilih send location to other, dapat juga menggunakan
aplikasi pihak ketiga yang dapat anda download pada
google play store.
Apakah aman saya mencabut
langsung memori dalam
keadaan ponsel hidup?
Bagaimana saya bisa
memberitahu teman tentang
lokasi dimana saya berada?
Silahkan masuk ke menu “Setting > Applications > Manage
Applications”. Anda akan melihat deretan aplikasi yang telah
anda install. Pilih salah satu yang ingin anda pindahkan
dengan cara mengkliknya. Jika kompatibel, akan muncul
pilihan “move to SD Card”. Tekan menu tersebut, maka
aplikasi Anda akan berpindah ke kartu memori.
Bagaimana cara memindahkan
aplikasi dari memori ponsel
android ke kartu memori
eksternal?

Force close mempunyai beberapa
penyebab, kemungkinan ada yang crash
pada aplikasi, oleh karena itu cobalah untuk
anda clear data dan cache kemudian masuk
lagi pada play store, jika masih sering force
close ada baiknya jika anda install ulang
play store anda, dan jika masih force close
cobalah untuk reset perangkat anda, namun
jangan lupa untuk backup terlebih dahulu.
Setelah mencoba tunggu sampai 30 detik,
kemudian coba lagi. Jika masih belum
mampu mengingat patternya, akan muncul
menu “forgotten pattern”. Masukkan alamat
email gmail dan password anda untuk
membukanya, jika masih tidak bisa maka
mungkin anda harus melakukan reset pada
perangkat anda.
Silahkan masuk ke menu “Setting” > Application. Masuk ke
menu “Running”. Setelah loading akan muncul data aplikasi
apa saja yang sedang berjalan. Pilih salah satu aplikasi yang
Running dengan cara double tap, Untuk mematikannya cukup
tekan menu “force close” (hati-hati jika melakukan force close
pada aplikasi system).
Google play store saya
sering force close,
apa yang harus saya
lakukan?
Bagaimana Saya
Bisa Membuka Lock
Ponsel Jika Saya
Lupa Password Atau
Gambar Pattern Saya?
Bagaimana saya mengetahui
aplikasi apa saja yang sedang
berjalan dan bagaimana cara
menghentikannya?

“ribuan hiburan dengan
hanya satu sentuhan...”
* Untuk menggunakan GooglePlay, Pelanggan hanya perlu
log-in dengan account Gmail pelanggan.
Kamu bisa mendownload aplikasi, music, majalah,
film, buku dan lain-lain
Dikarenakan sifat Android yang Open Source,
maka setiap individu dapat melakukan sharing
aplikasi yang didevelopnya dan dapat digunakan
oleh pengguna android lainya, baik yang gratis
atau berbayar

Configurationfor Namun dalam penggunaannya ada beberapa hal yang harus
diperhatikan, antara lain fungsi auto update dari aplikasi
terinstall dan penggunaan fungsi PIN untuk securitas dalam
pembelian aplikasi-aplikasi.

Untuk memasukan account Gmail bisa dilakukan
melalui 2 cara: ketika initial set-up device pertama
(atau setelah dilakukan reset to factory setting) atau
melalui Setting -> Accounts & Sync.
Pelanggan dapat memasukkan account Gmail
yang sudah dimiliki sebelumnya atau membuat
account Gmail baru.
HowtoInputGmailAccount
(via Account & Sync Setting)
1 2

Gmail
Account Function
Account email Google, atau biasa
disebut Gmail, sangat diperlukan dalam
penggunaan Android. Account ini
diperlukan dalam melakukan sync data-
data, mulai contact, calendar, chrome,
dan juga diperlukan sebagai identitas
dalam Google Play.
Silahkan masuk ke menu “Setting >
Account and Sync”, kemudian pilih
account yang akan disinkronisasikan
dari daftar account. Selanjutnya
pilih Sync Contact. Selain Gmail,
FaceBook dan Twitter, Anda juga bisa
menambahkan Contact dari account lain
(misal:Whatsapp).
Pastikan aplikasi tersebut juga support
untuk sync ke contact karena beberapa
aplikasi client tersebut tidak support sync
“seberapa penting akun
gmail dalam google play ??”

HowToRemoveGmailAccount
from Your Android
Cara #1:
1. Factory Reset handphone Android
Factory reset atau reset data pabrik adalah metode untuk
mengembalikan Android ke kondisi standar atau seperti
baru keluar dari pabrik.
2. Proses ini akan menghapus semua data dan aplikasi yang
terinstall di handphone Android
3. Termasuk akun Gmail (Google) yang terintegrasi dengan
perangkat.
4. Jika Anda ingin melakukan factory reset, Sebaiknya backup
dulu data-data atau file yang penting !
Cara factory reset Android :
Tekan tombol HOME: Anda akan dibawa ke layar utama
Tekan tombol MENU > klik Settings (pengaturan)
Klik Privacy (privasi) atau Backup &Reset (untuk Sony)
Klik Factory data reset (reset data pabrik).
Tunggu beberapa saat hingga proses selesai

How To Remove Gmail Account
from Your Android
Cara # 2:
Hapus Akun Gmail Android melalui menu pengaturan
account & sinkronisasi
Apabila Anda ingin mengganti account tambahan (bukan
account utama), maka Anda dapat melakukan cara #2.
Sebenarnya, cara ini dapat juga digunakan untuk mengganti
account utama Gmail / Google, namun sayangnya
hanya bekerja di beberapa tipe handphone atau tablet
Android saja, Khususnya yang telah menggunakan sistem
operasi sistem operasi Gingerbread keatas.
Berikut caranya:
Masuk ke menu Settings (pengaturan)
Klik Accounts & Sync (Account & Sinkronisasi)
Klik pada account Google yang mau dihapus
Klik Remove Account (Hapus Account)

“ayo maksimalkan kinerja
baterai perangkat android
kita...
Turn off
GPS, Bluetooth & Wi-Fi
when you don’t need
these features.
Keep your
phone in
standby
whenever possible.
Live wallpaper is set as default background, so you can
change it to static background, which can help to save
battery.
Same as Live wallpaper, Widget also
can drain your battery.
Dump unnecessary home screen widgets (But don’t dump
everything, as part of what makes Android great are the
home screen customizations; just remove the ones that
you don’t use.
Lower the
screen
display brightness level
Disable Adobe
Flash.
Being able to run Adobe
Flash in Web pages is great,
but it consumes battery.
Disable AutoMatic
update
for application di GooglePlay.
Set your
synchronization
applications to
synchronies manually.
Turn off your
phone
or use Airplane mode if
you are in an area with
no network coverage.
Check the
battery
usage menu
in the phone to see which
applications use the most
power.
Close and exit
applications that you
are not using.
HowImproveAndroidDevice
Battery Performance

Adalah fungsi untuk melakukan cross check profile
dari handheld. Dalam service menu ini bisa digunakan
untuk melakukan proses test fungsi-fungsi yang
tersedia dalam perangkat tersebut.
Service Menu
Sony
*#*#7378423#*#*
HTC
*#*#3424#*#*
Samsung
*#*#197328640#*#
*#2767*2878#
*#6984125*#
*#2580#
Hidden Service Menu
(Self Diagnostic) On Android Device
Shortcut Service Menu

Jika pelanggan tidak bisa melakukan pengiriman SMS
ataupun menerima SMS, maka pastikan SMSC (SMS
Center) di device pelanggan, dengan cara update SMSC ke
+6281100000 “
Proses update dapat dilakukan melalui aplikasi “Testing”,
dengan cara:
Dial ke *#*#4636#*#*
Pilih Phone Information, dan scroll down page ke bagian
SMSC
Silahkan input SMC Telkomsel (dengan command:
“+6281100000”,145) dan pilih update setelahnya.
UpdateSMSCenter
on Android
“bagaimana jika saya tidak
dapat menerima / mengirim
pesan singkat (sms)...”

Vlingo
Aplikasi Voice-Powered Virtual Assistant, yang
merupakan aplikasi voice assistant, yang
menyerupai aplikasi SIRI dalam iPhone 4S.
LINE online-real time Chatting,
yang merupakan aplikasi chatting yang dapat
dipergunakan u/ beberapa basis OS, mulai
dari Android, iOS, Windows Phone, Microsoft
Windows dan Mac OS.
Aplikasi yg menyerupai aplikasi Blackberry
Messenger dlm Blackberry.
Telkomsel Roaming
yang dikhusukan untuk pengguna Telkomsel
yang melakukan perjalan luar negeri.
Dalam aplikasi ini dapat melakukan akt.
paket roaming dan melakukan panggilan
internasional lebih murah (UCB Call)
AVG Mobilation
aplikasi anti virus dan malware untuk mobile
device, aplikasi anti virus dan malware untuk
mobile device, yang dapat dipergunakan
untuk melakukan tracking device apabila
device hilang
Recomended
Application
“ini dia beberapa
rekomendasi
aplikasi terpercaya
untuk hasil maksimal
aktifitas bisnis dan
sosial kita...”

Dropbox
Clound Database aplikasi penyimpanan
data berbasis clound computing, yang dapat
digunakan untuk melakukan penyimpanan
dan berbagi file antar user dropbox.
Network Signal Info
yang berguna untuk memberikan informasi
terkait dengan jaringan mobile ataupun
Wi-Fi, yang dapat dipergunakan untuk cross
check network problem.
Bank Mandiri
Aplikasi mobile banking,
yang merupakan aplikasi dari bank Mandiri,
dapat dipergunakan untuk melakukan cross
check balance, mutasi rekening, lokasi ATM
dan kantor cabang terdekat, dll.
Chrome
aplikasi browser,
yang dapat dipergunakan untuk akses
browsing dan dapat di-sinkronisasi dengan
aplikasi Chrome di PC pelanggan, sehingga
bookmark tetap terupdate
Recomended
Application

Google’ Goggles
aplikasi search, yang merupakan aplikasi
yang dapat melakukan search terhadap suatu
object via camera.
On{x}
aplikasi Mobile Control,
merupakan aplikasi yang dapat dipergunakan
untuk melakukan fungsi control terhadap
perilaku mobile phone terhadap suatu event,
dengan menggunakan java script API.
AndroidLost
aplikasi security & tracking,
yang merupakan aplikasi yang dapat
diipergunakan untuk melakukan tracking dan
manage device jika hilang.
Recomended
Application
(several)

Google
in The Future
Ini adalah proyek masa depan Google,
membenamkan teknologi android kedalam kacamata.
(http://en.wikipedia.org/wiki/Project_Glass)
Project Glass Google Now

History
1990
2008 2009 2010 2012
2000 2002 2003 2005 2007
Windows CE Pocket PC
2000
Pocket PC
2002
Windows
Mobile 2003
Windows
Mobile 6.1
Windows
Mobile 6.5
Windows Mobile 7 Windows Mobile 8
Windows
Mobile 5
Windows
Mobile 6
“teknologi yang
mengenal anda”

55
Windows Phone 8,
The New OS Create your space. Invite family or friends.
Who’s picking up the kids? What do we need from
the store? With Rooms an invitation only place
on Windows Phone everyone’s in the loop. Invite
poeple to a room, then share notes and to-do
lists, a calendar, photos, and group chat, all in
one intimate space.
Only Windows Phone 8 has the full Rooms
experience. But you can invitesomeone with a
Windows Phone 7 on an iPhone they’ll be able to
use the room calendar on their phone.
You are what you pin
Pin the Live Tiles you want, and snap! There’s the
stuff you care about, updating in real time, right on
your Start screen. You can Pin People, apps songs,
websites, directions, games, photos, docs, and
more. Only Windows Phone has Live Tiles, and only
Windows Phone lets you pin what you love.

146
Point, shoot, and share in an instant
Launch the camera with the press of a button, then take a photo or
shoot HD video even when the phone is locked. Express yourself
with Lenses, photo apps that work right in the camera’s viewfinder.
Then post or text your creations straight from the camera (no
need to open separate apps). Plus, you can set your phone to
automatically backup every photo and video to SkyDrive, keeping
your memories safe and snug in the cloud
Kidproof your phone - in a way your kids will love
Hand over your phone without fear. Kid’s Corner
grants your little ones access only to the apps,
games, videos, and music you choose for them, so
you can relax and let them play. They can open Kid’s
Corner on their own, but your Start screen, apps, and
info are protected by a password you set. Only on
Windows Phone 8.

Introduction
“Ternyata banyak hal
menarik seputar
Windows Phone...”

“tampilan trendy dalam setiap
jadi diri”
UserInterface

Nokia Lumia 920 Samsung Focus
Windows
Phone Device
htc 8X

Windows Surface
Samsung ATIV
“berdampingan dalam
persaingan menjadi
yang terbaik”

Condong ke Pria berusia
25+ Suka dengan
desain fisik, tapi juga
mementingkan teknologi
dan kecepatan
Usia sekitar 22-32
Mengutamakan desain
dan jejaring sosial
Condong ke Wanita
usia 25+. Butuh ponsel
handal dan populer yang
dapat di personalisasikan
Usia 18–24 penghasilan
terbatas Sangat gaul –
butuh internet, jejaring
sosial dan aplikasi
SudahmemakaiSmartphone
BaruinginmemilikiSmartphone
TargetPengguna
Lumia 610Lumia 710Lumia 800Lumia 900
“sesuai karakter di setiap manusia”

3
Windows Phone boots faster then
Android and iPhone
Integrated Graphics
IE 9 Faster than Android Web
Browser
Best User Interface
WindowsVSAndroid
“perebutan
supremasi juara”

Support for low-cost devices
with 256 MB RAM and low clock CPU
Nokia Drive Offline Navigation
Office 365 Skydrive Support
Internet Explorer 9
Advantages
“keunggulan dalam
sebuah windows phone”

Disadvantages
Too dependent on Zune software for computer
file management and syncing
Tethering can be done by Personal Hotspot
Can’t access UMB *363#
PrtSc only can be used with third application
No USB mass storage mode
“berkembang
memperbaiki diri”

Setting APN Internet
How To Set Up Internet sharing
Sync my Windows Phone
Windows Live
Create account
Windows Phone Account
Status Bar
How To Add Email Account
Factory Reset
How To Make Ringtone
Set SMS Center
T-SEL Menu
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
Troubleshoting
“cari jawabnya disini...”

Masuk Setting -> Mobile Network -> Edit APN -> Isikan APN : Internet
SettingAPN
1 4 52 3

HowToSetUpInternetsharing
On Start, flick left to the App list,
tap Settings > Internet sharing.
Turn Sharing to On.
Tap Setup.
On the Internet sharing screen, do the
following, and then tap Done:
In the Broadcast name box, type a
network name. This is the name that you
and others will see and use to connect
to your shared connection over Wi-Fi on
another device.
Tap Security type, and then tap Password
required (WPA2) or None (open).
If you selected Password required
(WPA2) for Security type, in the Password
box, type a password that’s required
to connect to and use your shared
connection.
This feature might not work on
your phone without a software
update from your phone
manufacturer.

9
Windows Phone 7 Connector for Mac
Zune Software for PC
Sync music, movies, TV shows, and podcasts from your exist-
ing Apple iTunes library to your Windows Phone or Zune
HD*
Sync pictures and videos from your existing Apple iPhoto
library to your Windows Phone or Zune HD
Retrieve pictures and videos taken on your Windows Phone
and automatically import them into your existing iPhoto library
Browse and preview media items stored on your Windows
Phone or Zune HD
Download and install operating system updates for your
Windows Phone
SyncmyWindowsPhone

WindowsLive
“jendela dengan bermacam
keindahan dalam hidup...”

Create Account Windows Live
https://login.live.com
CreateAccount

https://www.windowsphone.com
WindosPhoneAccount
Website windowsphone.com , merupakan website yang dapat
dipergunakan oleh windows phone user untuk melakukan
beberapa aktifitas, antara lain:
Pelacakan device windows phone pelanggan.
Download aplikasi,
Synchronization dengan X-Box Live.
Pastikan sudah log-in melalui account windows live.

StatusBaronWindowsPhone
“hanya perlu
mengintip untuk tahu
keadaan anda”

HomeScreen > Settings > About
FactoryReset

MakeARingTone
To create a ringtone using the Zune software
Open the Zune software and find the file you want to
turn into a ringtone.
Right-click the file, and then click Edit.
In the GENRE list, click or type ringtone, then click OK.
Connect your phone to your computer using a cable,
and then sync the file to your phone.
On Start, flick left to the App list, then
tap Settings > Ringtones + sounds.
Tap the Ringtone list, then find the new ringtone you just
added.
Syarat membuat RingTone
untuk Windows Phone dengan
menggunakan aplikasi Zune:
In MP3 or WMA format.
Less than 40 seconds.
Less than 1 MB.
Not protected with digital
rights management (DRM).

SMSCenter
Setting SMS Center via HomeScreen > Settings > Applications > Messaging.
1 42 3

T-SelMenu
T-Sel Menu via Homescreen > setting > SIM applications > Show applications.
1 4 52 3
“pilihan terbaik untuk
menjadi yang terbaik”

Khomeini Mujahid
http://khomeinimuj.me
@KhomeiniMuj
contact@khomeinimuj.me

TELKOMSEL BROADBAND

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to TELKOMSEL BROADBAND

Similar to TELKOMSEL BROADBAND (20)

TELKOMSEL BROADBAND