Node-REDで、デバイスではなく複数サービス・ツールを連携させる事例。 Twilioと音声認識とLINEとSlackとメールを繫いで、電話の伝言メッセージをLINEとSlackとメールで音声とテキスト両方で確認します。

1. TwilioとLINEとSlackを
繫いで、留守電メッセージ
をLINEとSlackで確認する
N O D E - R E D U G V O L . 7 2 0 1 8 . 5 . 1 6
with FrontOps
＋音声認識＋メール
sakazuki@eXhands

2. 自己紹介
名前： sakazuki (斉藤和樹)
eXhandsプロジェクト：
「人による運用に依存しない自立したシステムを作れるようにする
こと」をミッションとし、そのために必要となるアーキテクチャや
ツール、サービスを発信・提供する
Node-REDでやりたいこと：
・FrontOps（Node-RED）をインフラエンジニア・運用担当者の
間に必携ツールとして広めたい。
→システムや業務フローの一部に、取次目的で人を組み込まないで
よくなる

3. 目次
課題と解決法
デモ
解説
1
2
3

4. 留守電サービスの課題
自宅留守中
留守電メッセージに気づくのが２、3日後とかよく
ある
電車移動中にスマホに着信、伝言あり
用件はなに？急ぎ？気になる

5. こうできない？
・自宅電話でLINE/Slack
に伝言アリの通知がくる
すぐ気づける
・LINE/Slackで伝言を再生
できる
・伝言を再生しなくても内
容がわかる
すぐ確認できる
できたら便利！

6. デモ

7. You

8. 利用サービス説明
転送サービス
電話APIサービス
音声認識サービス
メッセージングサービス
１
２
３
４

9. 1. 転送サービス
固定電話
NTT
KDDI
Softbank
ボイスワープ 月額500円
着信転送 月額500円
多機能転送 月額800円
au 着信転送サービス 無料
ドコモ 転送電話サービス 無料
Softbank 転送電話 無料
携帯・スマホ

10. 2. 電話APIサービス
電話をはじめとしたコミュニケーションAPIを提供している
Twilio Voice
電話番号料(050) 月額108円
着信料(050) 1円/分
メッセージ録音 0.375円/??

11. 3. 音声認識サービス
Google Cloud Platform「Cloud Speech API」
Microsoft Azure「Bing Speech API」
IBM Watson「Speech to Text API」
Amazon 「Transcribe」
0～60 分 無料 / 月
5,000 無料トランザクション / 月
First thousand minutes per month are FREE
0.0004 USD/秒

12. 4.メッセージング
https://developers.line.me/ja/
https://slack.com/intl/ja-jp
Developer Trialプラン 友だち50⼈ 無料
フリープラン
無料
https://mail.google.com/

13. 実装

14. 処理フロー

15. 電話応対
書きおこし
メッセージ送信

16. 1/3 メインフロー

17. 2/3 伝言処理

18. 3/3 音声認識

19. フロー全体

20. まとめ.
TwilioからのWebリクエストへの応答、
Google APIのCLI操作、
LINE/SlackのAPI操作、
メール送信のSMTP操作を
組み合わせたフローを
直感的に作ることができた。
Node-REDはデバイスだけでなく、
複数サービス・ツール間の連携に強力なツール

21. 参考：料金
Twilioは週2回利用の場合で月120円くらい
TwilioとNode-RED環境費用以外は無料枠に収まる

22. 参考：実行環境
■常時稼働
GCPの無料枠（+FreeNorm+Let's Encrypt）
さくらインターネットのArukas
■イベント発生時のみ稼働（Serverless）
Lambda+DynamoDB+Ngrok+Twilio Functions

23. FrontOps紹介
特徴
・デスクトップ版／サーバ版／SaaS版
・業務で便利なノードをプリセット
SSH/Slack/LINE/Twilio
・業務フローが描けるオリジナルノード提供
https://frontops.exhands.org/
インフラエンジニア・運用担当者用のNode-RED
実務で使ってお試ししてくれる
ユーザーさん募集中！

24. ありがとうございました
P R E S E N T E D B Y S A K A Z U K I