SalesHub資料です

1. 株式会社DearOne
グロースマーケティングのご案内

2. 1
DearOne - 会社概要
設立 2011年5月26日
代表 河野 恭久
資本金 1億円
主要株主 NTTドコモ、博報堂
スマホアプリ開発
グロースマーケティング支援
事業内容
社名 株式会社DearOne
住所 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル

3. Nasdaqへ上場 2021/09/28
●ユーザー行動分析のスタンダード化
●市場での高い評価と将来性
2
導入実績 : グローバル 45,000サービス以上
国内 1,700サービス以上
株式会社DearOne | 日本のAmplitude総代理店
● 2019年よりAmplitudeとプレミアムパートナーシップを締結
● Amplitude専属のカスタマーサクセスとエンジニアによるサポート体制

4. 先行指標に基づいた分析で、PDCAを従来の何倍もの速さで回し
サービスの成長を加速！
No.1 プロダクト解析ツール
サービス成長のカギとなる先行指標
マジックナンバー導出
No Code / 圧倒的な処理スピード
分析作業の大幅削減
オンラインとオフライン行動を会員軸で
横断分析
DearOne の専任カスタマーサクセスによる 伴走コンサル
コホート（ターゲットセグメント）を
MAや広告に自動連携

5. Amplitudeの強み
● 現状把握
○ PV/UU/セッション数
● 施策の効果測定
○ 広告/CRM施策等の施策別効果
○ キャンペーン/特集の効果
● ファネルCV計測
● ユーザージャーニー計測
など
アクセス解析
● ユーザー行動の把握
● 顧客ロイヤル化の先行指標
● 特徴量分析
● CVへのゴールデンパスの把握
● ユーザーセグメントの作成
● N1分析
など
プロダクト解析
● 重要KPIの定点観測
● 利用者ごと、担当部門ごとのダッシ
ュボード設定
○ 売上、UU、リテンション、ライフ
サイクル、カテゴリ別計測、顧客
セグメント別計測
など
ダッシュボード
Google Analytics、Adobe
Analyticsなどでできること
Amplitudeならではの機能
Tableau、PowerBIなど
BIツールでできること

6. 5
ユーザー行動解析でわかること 例：リテンションの向上
例えば、マジックナンバー
ユーザーが「特定のアクションを◯回以上行う」と
サービスの継続率や収益などの重要指標が飛躍的に向上する数字。
サービスの利用継続につながるマジックナンバー例
10日間で7人と友達になる
30人をフォローする
チーム内で2,000通メッセージを送信する
Amplitudeなら、こういった分析が瞬時に実現

7. このような課題を解決 6
データはあるが
分析に活かしきれていない
分析ツールは導入しているが、
・定点観測のみ
・深堀りで分析できていない
・時間がかかっている
誰もが、No Codeで
カンタン分析
ユーザーのリテンションや
LTV向上の打ち手は？
● リテンション向上
● ロイヤルユーザー増加
● 解約抑止
等への打ち手に行き詰まっている
主要KPI向上につながる
先行指標がわかる
施策運用のPDCAに
時間がかかっている
分析業務や施策ターゲットのセグメント
抽出に何日もかかっている。
クイックに施策を打って、評価したい。
分析やセグメント抽出、
MAへのデータ連携が瞬時に
1to1マーケティングが
出来ていない
メールやプッシュは一斉配信。ユー
ザーの興味関心、行動にあったコミ
ュニケーションがとれていない。
最新のエンゲージメントツールで
導入や運用が簡単

8. Amplitude導入クライアント様の声
7
課題 Amplitudeで解決 具体例
サービス改善をどこから手を
付けて良いかわからない
重要KPIを向上させる先行指標を
確認し、改善の示唆が出せる
大手アパレルEC
CVRと売上単価の高いユーザーは、月に13アイテム以
上の商品をカートに入れることが判明
→ カート投入しやすいUI/UX改善
経験や勘による施策では、や
ってみないと効果が不明
統計データに基づいた効果ある
施策が打てる
携帯キャリア・ゲームプラットフォーム
マジックナンバーをキャンペーンに活用し、新規客を
ロイヤルユーザーへスイッチ（前頁の事例）
PDCAを高速回転させたいが
分析に時間を要している
SQL不要で、分析官以外のメン
バーも手軽に短時間で分析
全導入企業
短時間で施策やキャンペーン企画の分析や、施策の評
価が行える。PDCAを超高速で回し、打ち手を増やす
WEBとアプリ、オフライン、
それぞれでデータが分断
ID軸でオンライン/オフラインの
クロスチャンネル分析を実現
大手スーパーマーケット
クロスチャネルでロイヤルユーザーを深堀り分析。キ
ャンペーン効果をチャネル横断で把握し、顧客ロイヤ
ル化のヒントが得られる

9. Amplitudeプロダクト機能説明

10. 分析チャート例：① 改善示唆の抽出
対象ユーザーと目標ユーザーを選ぶだけで、サービス改善の示唆が得られます。
お気に入りリスト登録
販売スタッフの投稿を閲覧
商品レビュー書き込み
おすすめ商品を確認
キャンペーン情報を確認
購入ユーザー
新規ユーザー
② こうなって欲しいユーザー群を設定
① 分析対象のユーザー群を設定
③ 目標のユーザー群になるために
相関関係の高い行動
9

11. 分析チャート例：② 改善示唆の抽出
様々なユーザー群（コホート）をあてはめて、相関のある行動を求められます。
お気に入りリスト登録
販売スタッフの投稿を閲覧
商品レビュー書き込み
おすすめ商品を確認
キャンペーン情報を確認
購入ユーザー
新規ユーザー
●新規ユーザー ●新規会員登録ユーザー
●新規会員登録ユーザー ●初回購入ユーザー
●初回購入ユーザー ●2回目購入ユーザー
●購入経験ユーザー ●高単価ユーザー
10

12. 従来のデータ抽出や分析時間が、Amplitudeなら一瞬に
データを抽出
データチーム
抽出したデータを可視化
分析チーム
SQL/Python等で統計分析
データサイエンティスト
1回の改善示唆を得るだけで
複数担当者が数日〜数週間
追加の質問と効果測定や施策実行まで、数ヶ月かかる場合
一人で30秒〜1時間
あらゆる役割の担当者が自由に分析可能
分析/改善示唆
セグメント抽出
MAとのデータ連携
施策実行
従来 Amplitude
課題抽出を依頼
PdMやマーケ担当
11
課題を抽出して
施策を実行
PdMやマーケ担当
施策の効果検証
一人で
出来る！
お願いすると
時間がかかる。。

13. 他のマーケティングソリューションとの連携 - Best of Breed
各分野の優れたサービスの組み合わせとデータ連携が可能
分析や施策実行が容易にできる世界へ
12
DWH
CDP
アトリビューション計測
CRM/MA
A/Bテスト | UX調査
プロダクト解析
カスタマーエンゲージメント
広告

14. © 2019 Amplitude Inc. Confidential. All Rights Reserved.
世界トップクラスのアナリストたちが駆使する
グロース向け分析手法を14種類のチャート
カスタマージャーニーの確認
顧客のジャーニーを可視化
ユーザーの行動状況の確認
顧客行動を可視化
ユーザー特徴量の確認
ユーザー行動でクラスタリング
統計的示唆の抽出
指定コンバージョン毎にマジックナンバー抽出
インパクト分析
ユーザー行動の変化を確認
エンゲージメント分析
ユーザーのエンゲージメント状況を可視化

15. 提供サービス/価格
14

16. DearOne ならではの Amplitude 専用の体制 15
Amplitudeのライセンス販売だけでなく、導入や分析運用についても
専属のカスタマーサクセス、エンジニアのチーム体制でご支援
● Amplitudeのライセンス販売
● 支払い方法、契約期間等、契約条件に柔軟に対応
● 分析の要となるタクソノミー設計
● タグ設置やCDP連携等のテクニカルサポート
● オンボーディング/定着化のレクチャー
● Amplitude専属のアナリストによるQAサポート
● 定期的なレビュー会や他社での活用事例のご案内
● 継続的な分析、示唆だし、レポート等
Amplitude プロフェッショナルチームがご支援！ Certification 取得メンバー 50名以上
運用支援
導入支援
ライセンス販売

17. ① タクソノミー設計
② データ投入
③ ダッシュボード構築
/勉強会
●UI/UXの確認
●AARRRモデルに基づいたユーザーイベントの洗い出し
●タクソノミー設計（イベントデータ設計）
●WEBサイトやアプリへのJavaScript/SDKの設置
または
●CDPのプラグインやDWHからAPIを使ってAmplitudeへデータ投入
●主要チャートでのダッシュボード構築
●Amplitudeの利用方法の勉強会
④ 分析/示唆だし
●分析と示唆だし
●施策実行へ
導入から実装までの大まかな流れ
導
入
分
析

18. Amplitudeの導入
② データ投入方法
WEBやアプリ上の行動データだけでなく、POSデータ等のオフ
ラインデータを取得し、クロスチャンネル分析が可能に。
API Plug-in
JavaScript SDK
スマホ
アプリ
CDP
WEB
サイト
ログサーバ
DWH
リアルタイム
データ投入
日次バッチ等
アップロード
① 行動イベントデータ設計
WEBやアプリ上のユーザー行動で、どういった行動
データがAmplitudeの分析に有用かを検討して設計。
■タクソノミー設計書のイメージ

19. 18
Amplitude ライセンス費用
基本料金
イベント
追加料金
※合計イベント数には基本料金 Growth Plan / Enterprise Planの5千万イベントを含みます。
※購入したイベント数を超過した場合は、Growth Plan / Enterprise Planについては100万イベントあたり7,000円、Growth 25MM Planについては18,000円の従量課金（月次精算）となります。
合計イベント数/月 1億イベント/月 2億イベント/月 3億イベント/月 4億イベント/月 5億イベント/月
追加料金 3,360,000円/年 9,000,000円/年 13,200,000円/年 16,800,000円/年 19,440,000円/年
Starter Plan Growth 25MM Plan Growth Plan Enterprise Plan
データ量/月イベント数 1,000万 イベント 2,500万 イベント 5,000万 イベント 5,000万 イベント
チャート機能（Basic） ● ● ● ●
チャート機能（Pro） ー ● ● ●
特徴 ー 単一プロダクト分析 単一プロダクト分析 データガバナンス機能
カスタマーサポート支援 ー ● ● ●
データ設計、データ投入、運用等の
サポート
ー 別途お見積り 別途お見積り 別途お見積り
利用料（年間） ¥0 ¥4,800,000 ¥8,400,000 ￥14,400,000
※1 DAU 10万前後のプロダクトがおよそ5,000万イベント/月に収まる想定
※2 イベントセグメンテーション, ユーザーコンポジション, ファネル分析, リテンション分析, ユーザーセッション, ライフサイクル,スティッキネス
※3 行動コホート ,パスファインダー, エンゲージメント メトリックス , コンパス , ペルソナ,AB Testing View in funnels, コンバージョンドライバー
※4 Amplitudeのご利用にあたりご不明点などをメール、Slackなどでのお問い合わせいただけます。操作説明会（1時間/2回 想定）を実施いたします。
※2
※3
※1
※お支払いは一年分を一括払いとなります。
※提供サービス・機能の内容及びご利用料金は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。上記料金はすべて税別です。
※本資料は貴社内関係者のみによって使用されるものとし、第三者への開示および複製を禁止致します。
※4
※ ご利用者数やクエリ数による従量課金はございません。

20. Amplitude導入支援と運用支援：初期ベーシック費用 ※
Amplitudeの導入・分析のプロフェッショナルがご支援
Growthコンサルタント
（6日稼動想定）
Techサポート 50万円〜
SDK/JSタグ設置サポート
マニュアル提供、問い合わせ対応（Slack/メール）
合計 120万円〜（税別）
タクソノミ設計 70万円
操作説明会
QA対応
操作説明会：1時間 x 2回
Slackやメールによる操作に関するQA対応
ライセンスに付帯
※詳細なご要件を伺って、別途お見積りをさせていただきます。
分析運用 100万円/月〜
0.5人月〜
貴社課題やテーマに応じて毎月分析業務と改善のた
めの示唆だしを実施。定例ミーティングでディスカ
ッション等を行い、サービス改善につなげます。
導
入
運
用

21. 20
Amplitudeを導入した際のROI
第三者機関（Nucleus Research ROI）による調査結果です。
平均ROI 655％/平均回収期間 4.8ヶ月
購入率 | 課金率
46% 向上
理由 | ユーザー行動分析により、より具体的にユーザーが購買に至る
きっかけとなる行動変容を理解する事ができる為
購入単価
42% 向上
理由 | ユーザーの嗜好でターゲティングができる事により、デモグラ
と比べターゲティング精度が向上する為
分析作業効率
66% 向上
理由 | 分析作業の自動化により作業効率が向上。また Amplitude 利
用に技術的ハードルが低くDX 推進の人材確保が容易になる効果も確認

22. Appendix 事例
21

23. GDO様の事例① データ抽出と連携の自動化 22
セグメントデータ
日次連携 毎時連携
メール配信
【データ抽出とデータ連携の自動化】
1. Amplitudeでセグメントデータを作成
2. SMCへのデータ連携を設定。以後、差分データを自動連携
Amplitudeから連携されたセグメントデータ
から配信リストを作成し、メール配信
Treasure Data Amplitude DB 配信リスト
メール配信
DWH 中間DE
（データテーブル）
配信リスト
【手作業】
1.DWHのデータからクエリでCSVファイルを生成
2.日次でSMCのFTPにファイルを置く
日次連携
セグメントデータの抽出から配信設定までの作業工数が、2週間から5分に大幅短縮！
連携されたCSVファイルのデータを用いて配信リストを作成し、メール配信
データ連携CSV
これまでの工期：最短2週間
Amplitude導入後の工期：約5分
2週間以上
約5分

24. dゲーム様の事例：マジックナンバーをキャンペーンに活用してARPU増へ 23
Amplitudeで課金率が高まるマジックナンバーを導出し
1000ポイントもらえるキャンペーンのミッションとして設定
Step ユーザーが取り組むミッション
（Amplitudeで発見した課金率が高まるマジックナンバー）
1 新規ゲームタイトルのプレイ：2本
2 ログイン回数：4回
3 コイン購入：1回
4 アバターガチャ購入：1回
5 コミニュティ利用開始：1回
課金改善の示唆に基づいた
キャンペーン設計
キャンペーン
トップ
2.5倍
キャンペーン
実施月
上記のミッション（マジックナンバー）をすべてクリアすると
1,000コインがもらえるキャンペーンを実施 ミッションすべてをクリアしたユーザーが、超優良顧客へ転換
キャンペーン効果
前月のARPUと比較
360倍
2021年5月の
新規ユーザー ARPU
2021年6月の
新規ユーザー ARPU
全ミッションを
クリアしたユーザー