Social Media Instrumente und Beispiele in der Praxis der Kinder- und Jugendarbeit

Mehr Partizipation durch Social Media?
Einsatz von Facebook, YouTube und Co. zur
Förderung der Partizipation von Jugendlichen

Fachtagung der Evangelischen Jugend Dortmund
27. April 2012

Referentin: Katrin Kiefer, M.A.

Zur Person

 Kommunikationsberaterin für Online-
kommunikation, soziale Medien und
Nonprofit-Marketing
 Dozentin an der Fachhochschule Frankfurt
 Autorin von www.sozialmarketing.de
 Organisatorin der Socialbar Frankfurt

 Kontaktdaten
E-Mail: post@katrinkiefer.de
Twitter: @katrinkiefer
Blog: www,netzwerkpr.de
XING: www.xing.com/profile/Katrin_Kiefer2

Mehr Partizipation durch Social Media?| Kiefer | Dortmund, 27. April 2012

Was passiert im Social Web?

Quelle: http://www.personalizemedia.com/garys-social-media-count/


Instrumente und Beispiele aus der Praxis

Social Media Prisma

Quelle: http://www.ethority.de/uploads/smprisma/de4/smp_de_medium.jpg


Wer ist im Social Web?
MySpace

Twitter YouTube

LinkedIn Slideshare

Facebook Wordpress

Wer von Ihnen hat ein Profil bei …?
... und nutzt dieses aktiv?

Google+ delicious

XING RSS-Reader

Friendfeed


Was ist das Social Web?

 „(im Sinne des WWW) webbasierte […] Anwendungen, die für
Menschen, den Informationsaustausch, den
Beziehungsaufbau und deren Pflege, die Kommunikation und
die kollaborative Zusammenarbeit in einem gesellschaftlichen
und gemeinschaftlichen Kontext unterstützen, sowie

 [die] Daten, die dabei entstehen und

 [die] Beziehungen zwischen Menschen, die diese
Anwendungen nutzen“
(Ebersbach, Glaser & Heigl, 2008, S. 31)


Das Wesen von Social Media

Partizipation
Interaktion
Dialog
Personalisierung
Verbreitung
Transparenz
Offenheit
Flexibilität


Die Welt der Social Media

Blogs
Location Podcast Wikis
Based
Services
Micro-
blogs
Vodcast

Soziale
Netzwerke
Social Sharing
RSS-Feed
Tags
Tag-Cloud


Blogs

 Online-Publikationen mit regelmäßiger
Aktualisierung und Darstellung in rückwärts
chronologischer Reihenfolge Blogs

 Kommentare sind die vitale Funktion eines Blogs

 Vernetzung durch Trackbacks und Pings → Herausbildung der
Blogosphäre

 Bloginhalte recherchierbar mittels Blog-Suchmaschinen


Blogs | Praxisbeispiele

Besonderheit:
Klienten und
Sozialarbeiter sind
gleichermaßen
Autoren

Quelle: http://blog.soziale-manieren.de/

Blogs | Praxisbeispiele
Besonderheit:
Webprojekt für
Jugendliche, die sich
u.a. als Autoren
engagieren

Quelle: http://www.face-hunger.de/blog

Microblogs

 Spezielle Form des Bloggens mit beschränkter
Zeichenanzahl, z.B. Twitter (140 Zeichen)
Micro-
blogs
 Zahlreiche Netzwerkmechanismen (Followers,
Following, Lists) und Dialogfunktionen (Retweets,
Replies, Direktnachrichten)

 Öffentliche Echtzeit-Diskussionen durch Indexierung über
#hashtags

 Linktipp: Twitter-Liste von Kinder- und Jugendhilfe-Trägern


Microblogs | Praxisbeispiele

Besonderheit:
Einsatz der Retweet-

Quelle: http://twitter.com/#!/IJABev
Funktion, Erstellung
von Twitter-Listen


Microblogs | Praxisbeispiele

Quelle: http://twitter.com/#!/peta2germany
Besonderheit:
Einsatz der Reply-
Funktion für direkten
Dialog mit Zielgruppe


Podcast/Vodcast

 Im Abonnement erhältliche Audiosendungen
Podcast
 Orts- und zeitunabhängige Nutzung in Form
eines individuellen Radioprogramms

 Vodcast = Kombination von Audio und Video Vodcast

 Durchsuchen von Podcast- und Vodcast-
angeboten über Online-Verzeichnisse wie Podcast.de
oder iTunes


Podcast/Vodcast | Praxisbeispiele

Besonderheit:
Podcast mit
Kommentarfunktion

Quelle: http://nabu-podcast.podspot.de/

Podcast/Vodcast | Praxisbeispiele
Besonderheit:
Vodcast-Angebot,
Archivierung der
Episoden u.a. über
YouTube

Quelle: http://www.dmsg.de/multiple-sklerose-media/index.php?w3pid=media&kategorie=podcast


Soziale Netzwerke

 Selbstorganisierte Peer-to-Peer Netzwerke
Soziale
Netzwerke
 Visuelle Darstellung privater oder beruflicher
Beziehungen im Netz

 Profilerstellung durch Personen, Organisationen und Marken

 Persönlicher und öffentlicher Austausch über Pinnwände,
Diskussionsforen, Fanseiten und private Nachrichten

 Integration durch Widgets in Organisationswebseiten/Blogs


Soziale Netzwerke | Praxisbeispiele
Besonderheit:
DIAKONIE-Kampagne
zur Ansprache
Jugendlicher,
Facebook Widget

Quelle: http://blog.soziale-berufe.com/

Besonderheit: Online-
Streetworker für
Domizil e.V.

Quelle: https://www.facebook.com/stephan.streetworker

Besonderheit:
Eigene unabhängige

Quelle: http://www.wwf-jugend.de/community/stream.php#articles
Community, Ein-
bindung Jugendlicher
als Redakteure


Social Sharing

 Plattformen zum Austausch von digitalen Daten
wie Fotos, Videos, Lesezeichen, Social Sharing
Präsentationen, Dokumente, Links usw.

 Einbettung der Daten in andere Onlineanwendungen
vereinfacht

 Orts- und zeitunabhängige Nutzung sowie
Abonnementfunktion

 Indexierung der Daten über Tags und Kategorien durch Nutzer


Social Sharing | Praxisbeispiele

Quelle: http://www.youtube.com/user/CaritasDeutschland

Social Sharing | Praxisbeispiele

Quelle: http://www.mister-wong.de/user/greenpeace/

Wikis

 Sammlung untereinander vernetzter Seiten

Wikis
 Gemeinsame Erstellung, Diskussion und
Verknüpfung von Artikelseiten

 Häufiger Einsatz im Bereich des internen
Projektmanagements oder Wissensmanagements


Wikis | Praxisbeispiele

Quelle: http://www.pflegewiki.de/wiki/Hauptseite


Location Based Services

 Standortbezogene mobile Dienste, für deren
Nutzung mobile Endgeräte mit Internetfähigkeit
notwendig sind Location
Based
Services
 Darstellung von Angeboten und Informationen
in der Nähe des Nutzers, z.B. Freundefinder,
Routenplaner

 geoMapping: Weltweite Darstellung von Informationen und
deren Kartierung


Location Based Services | Praxisbeispiele

Quelle: http://2aid.org/lab/?p=87

Location Based Services | Praxisbeispiele

Quelle: http://assets.panda.org/img/original/google_earth_screenshot.jpg

Potentiale und Nutzung in NPOs

Potentiale sozialer Medien für NPOs


Studienergebnisse „NGOs im Social Web“

Das Engagement in den sozialen Medien hat in den vergangenen zwei Jahren
deutlich zugenommen – sowohl der generelle Einsatz als auch das quantitative
Angebot seitens der einzelnen NPO.

Umfang des Social Media Angebots

2009 27 20 13
Jahr

2010 14 17 29 kein Angebot
2011 7 13 40 1 bis 2 Angebote
mind. 3 Angebote
0 10 20 30 40 50 60
Anzahl der Organisationen (N=60)


Studienergebnisse „NGOs im Social Web“

YouTube, Facebook und Twitter sind die meist genutzten Social Media Kanäle.

YouTube 22
44
Facebook 11
43
Twitter 14
38
Blog 13
21
Flickr 8
18 2009
XING 4
15 2010
MySpace 10
11 2011
Community 5
7 Weitere Ergebnisse
Podcast / Vodcast 4 unter netzwerkpr.de,
6
aktuelle Analysen
unter pluragraph.de.
0 10 20 30 40 50 60
Anzahl der Organisationen (N=60, Mehrfachnennung)

Besten Dank!

“We don’t have a choice on whether we do Social Media,
the question is how well we do it.”

Eric Qualman, 2010


Katrin Kiefer, M.A.
E-Mail: post@katrinkiefer.de
Twitter: @katrinkiefer
Blog: www.netzwerkpr.de
XING: www.xing.com/profile/Katrin_Kiefer2

Bildnachweise

 Bild „Litfaßsäule“, Folie 9: de.wikipedia.org © Immanuel Giel, URL:
http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Litfass2005.jpg&filetimestamp=200803240
82337

 Bild „Bridge-Gallery Lörrach 2011“, Folie 9: de.wikipedia.org © Kai Hendrik Schlusche
Lörrach Germany, URL: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Bridge-
Gallery_L%C3%B6rrach_2011.JPG&filetimestamp=20110828090236


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