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Educación
Universidad de Costa Rica
revedu@gmail.com
ISSN (Versión impresa): 0379-7082
COSTA RICA




                                                    2008
                                           Gisselle Gómez Ávalos
                   EL USO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Y EL
                                           DISEÑO CURRICULAR
                                     Educación, año/vol. 32, número 001
                                          Universidad de Costa Rica
                                     Ciudad Universitaria Rod, Costa Rica
                                                  pp. 77-97




            Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal

                            Universidad Autónoma del Estado de México

                                      http://redalyc.uaemex.mx
Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008




     El uso de la tecnología de la información y la
          comunicación y el diseño curricular


                                                                                   Gisselle Gómez Ávalos
                                                          Estudiante de la Maestría en Planificación Curricular
                                                                                     Universidad de Costa Rica
                                                                                          San José, Costa Rica




                     Recibido: 27-XI-2007 • Aceptado 11-III-2008 • Corregido 26-IV-2008




                                                           Introducción

                                                                 El artículo pretende dar un apor-
                                                           te en el campo de la gestión curricular
                                                           planteando una propuesta, que permita,
                                                           al usuario de las Tic’s, (Tecnologías de la
Resumen: En las sociedades actuales las tecnologías
                                                           información y la comunicación) expuesto al
de la información y la comunicación impregnan todos
los quehaceres de la vida de las personas, de ahí la       proceso de alfabetización, tanto informa-
importancia que cobran los procesos de alfabetización      cional como digital, hacer manejo de ellas
tanto informacional como digitales que provea de las       en el campo educativo, considerando las
herramientas necesarias tanto para el procesamiento        diversas dimensiones que están presentes
de la información como para el manejo técnico de
                                                           cuando van a implementar: la tecnológica,
las mismas, lo que lleva a plantear un modelo edu-
cativo que contemple las diferentes dimensiones: la        la pedagógica y la administrativa. Esto
tecnológica, la pedagógica y la administrativa en los      lleva a replantear la labor educativa desde
procesos de formación. De ahí que este artículo propo-     una perspectiva de construcción del cono-
ne diferentes formas de implementarlas en el campo         cimiento, que supere el enfoque de repe-
educativo que enriquezca los procesos de enseñan-
                                                           tición de conocimientos, tanto por parte
za-aprendizaje, introduciendo estrategias novedosas
para aprender a interactuar con la tecnología a partir     de los docentes como del estudiante, al
de una adecuada planificación curricular.                  aplicar estrategias de enseñanza-aprendi-
                                                           zaje innovadoras que propicien más bien la
Palabras clave: Tecnología de la información y la          construcción del saber.
comunicación, alfabetización digital e informacional,
                                                                 Diversos estudios realizados en sitios
educación, currículo.
                                                           como España, Argentina, México sobre la
                                                           aplicación de las Tic’s en el campo educati-
                                                           vo, destacan la necesidad de incorporarlas,
                                                           tanto en el ámbito secundario, como uni-
                                                           versitario, desde perspectivas que superen
                                                           el manejo básico de la herramienta y que
78 	     Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008


                                                            trascienda la visión tradicional de la edu-
                                                            cación.
                                                                  Esta revisión de estudios, Ariza
                                                            y otros (s.f.); Chiecher y otros (2006);
                                                            Martínez, y otros (2001; 2005; 2006); Dibut
                                                            y otros (2006); López y otros (2006); Fazeli
                                                            y otros (2000); hace énfasis en la introduc-
                                                            ción de la computadora dentro del aula, no
                                                            como un elemento accesorio, sino como lo
                                                            dice el mismo Martínez y otros (2006, p. 5)
                                                            como un dispositivo importante que debe ir
                                                            tomando un papel protagónico, en la refor-
                                                            mulación del aprendizaje con nuevas herra-
                                                            mientas tecnológicas, ya que la introduc-
                                                            ción de las Tic’s en el aula en ocasiones no
                                                            ha trascendido labores más significativas.
                                                            Es decir, llegan a cumplir un papel margi-
Abstract: In the current societies the technologies of
information and communication impregnate all the
                                                            nal en el desarrollo didáctico y en el trabajo
tasks of people’s life, from there the importance that is   cotidiano de los alumnos. Sin embargo, se
given to the processes of computing as well as digital      señala que entre los aspectos importantes
alphabetization that provides the necessary tools for       que pueden facilitar su implementación, es
the information processing as well as the technical         la alfabetización tanto informacional como
handling of them, which leads to raise an educative
model that contemplates the different dimensions: the
                                                            digital.
technological, the pedagogical and the administrative             El estudio realizado por el mismo
one in the formation processes. For that reason this        autor sobre la puesta en práctica, de este
study proposes different ways for implementing them         medio, por parte de los docentes, demuestra
in the educative field in a manner that enriches the        que su utilización se limita a la elabora-
education-learning processes, introducing novel strat-
egies to learn interacting with the technology from an
                                                            ción de trabajos de investigación, prepara-
adequate curricular planning.                               ción de recursos didácticos, elaboración de
                                                            guías metodológicas, confección de tareas
Key words: Technology of information and commu-             y pruebas. Que entre los programas más
nication, digital and informational alphabetization,        usados se encuentra el procesador de texto
education, curriculum.
                                                            de Microsoft Word, el Internet Explorer y
                                                            buscadores como, Alta Vista o Yahoo. Así
                                                            las actividades propuestas por ellos, según
                                                            Martínez y otros (2006) se concentran en el
                                                            aprovechamiento del procesador de textos,
                                                            normalmente para las mismas tareas que
                                                            antes se hacían por otro medio; en la bús-
                                                            queda de información, ahora se agregan apo-
                                                            yos electrónicos a los tradicionales medios
                                                            impresos. Por lo que se puede afirmar, que
                                                            de acuerdo con resultados analizados, se
                                                            hace necesario enseñar nuevas estrategias
                                                            que permitan a los usuarios potenciar el
                                                            uso de estos medios en el campo educativo
                                                            y que lleven a un conocimiento más profun-
                                                            do de algunas metodologías que se pueden
                                                            aplicar, a través de mediaciones didácticas
Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008	   79


que logren una aplicación más efectiva de         eficiencia, en el manejo de la herramienta.
estos medios en el campo curricular a tra-        Todo esto lleva a la reflexión acerca de los
vés de la alfabetización tanto informacional      cambios o modificaciones que han de darse
como digital.                                     para favorecer su uso en el proceso de ense-
       Todas estas apreciaciones anotadas,        ñanza-aprendizaje con miras a fomentar
sobre el limitado manejo de la tecnología         la alfabetización tanto informacional como
dentro del aula, evidencian la necesidad de       digital. Ya que, es importante no solo su
una capacitación permanente y continua,           introducción, sino que esta implementación
tanto para docentes, como para estudian-          vaya acompañada como afirma López y
tes, sobre el apoyo de los medios tecnoló-        otros (2006, p. 5) de “cambios profundos en
gicos en el desarrollo de sus actividades         la estructura académica y administrativa,
educativas en las que, se vuelve necesario,       para lograr los fines deseados” siendo ésta,
formar a los usuarios de estos medios, en         no solo una cuestión de buena voluntad
el desarrollo de destrezas que favorezcan el      por parte de los actores, sino que también
proceso de enseñanza-aprendizaje, hacien-         de una gran disposición institucional que
do uso de esa herramienta. Así como, de           ponga en marcha todo un plan macro de
contar con una infraestructura tecnológica        acción para lograr cambios, en el campo
adecuada y de un análisis profundo acerca         administrativo.
del desarrollo de la alfabetización digital              Estudios españoles analizan la expe-
e informacional como instrumento para el          riencia de docentes que han trabajado con
desarrollo profesional.                           la implementación de la tecnología; uno de
       Por otro lado, los estudiantes, son        ellos, es el de Matas y otros (2004) mencio-
otros de los actores en el ámbito educativo       na que entre los aspectos más relevantes
que incursionan en el uso de las Tic’s, pero      para el uso de los medios tecnológicos, es
al igual que los docentes, su implementa-         que éstos pueden ser facilitadores del pro-
ción en el campo educativo es muy limita-         ceso de enseñanza-aprendizaje en el aula,
da. Normalmente la utilizan para realizar         ya que las lecciones se vuelven más activas
investigaciones asignadas por los docentes,       e innovadoras y mejoran la comunicación
y en su experiencia, según Martínez y otros       entre los alumnos y otros docentes de la
(2006) encuentran dificultad para realizar        institución, entre otros.
las tareas educativas, pues muchas veces lo              En consecuencia, analizando las dife-
ven más como un aspecto lúdico o de entre-        rentes formas en que se está aprovechando
tenimiento que como un potencial para             la tecnología en el campo educativo se plan-
aprender. Sin embargo, los estudios reali-        tea para el desarrollo de este artículo, la
zados por Fazeli y otros (2000) demuestran        siguiente proposición:
la presencia de dos elementos que favorecen              “La elaboración de una propuesta
el aprendizaje: el nivel de receptividad y la     curricular que permita alfabetizar tanto
motivación hacia el acto educativo median-        informacional como digitalmente al usua-
te las Tic’s.                                     rio de las Tic’s; se deben considerar tres
       Estudios, como el de López y otros         dimensiones: la tecnológica, la pedagógica
(2006) se han enfocado en la exposición de        y la administrativa”.
algunos factores que intervienen en la apli-             Por lo tanto, se vuelve importante
cación de las tecnologías en el campo edu-        en el desarrollo de este análisis, el papel
cativo, y que pueden propiciar una actitud        de la alfabetización, no solo digital sino
favorable o de resistencia en la utilización      sobre todo informacional, que destaque la
de la misma. Entre los factores positivos         relevancia de ser introducida en el medio
mencionados por Martínez y otros (2006) se        educativo, como una herramienta que per-
encuentran: la capacitación que han recibi-       mita a los usuarios aprovechar el medio
do, la experiencia que han tenido y la auto       para la construcción de los conocimientos y
80 	     Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008


el desarrollo de una mentalidad crítica que                el teclado, la multimedia , la pizarra electrónica, el
explote la red de forma racional.                          software y los videojuegos.
                                                           Los estudiantes deben aprender a manejar estos nue-
      De ahí que, el artículo contemple tres               vos instrumentos y los creadores de materiales edu-
grandes apartados. En el primero se trabaja                cativos deben plasmar el conocimiento y las destrezas
el concepto y características de la tecnología             en los nuevos soportes.
de la información y la comunicación y el                   En las aulas virtuales se estudiará ante la computa-
papel de los docentes y los estudiantes como               dora y con el CD (...)
usuarios. El segundo presenta la perspec-
tiva de la alfabetización tanto digital como                      A partir de este concepto, se hace
informacional. Y el tercero plantea la forma               necesario proyectar toda una tarea de alfa-
en que se deben de desarrollar los elemen-                 betización informacional y digital de los
tos curriculares que deben de estar presen-                usuarios, que permita enseñar los princi-
tes en una propuesta curricular que haga                   pios que se refieren, al manejo de la tecno-
uso de las Tic’s (la mediación pedagógica,                 logía, a la utilización y procesamiento de la
los objetivos, los contenidos, los recursos,               información que hay en ellos. Cabe mencio-
la metodología, las estrategias didácticas y               nar, que uno de los aspectos que favorecen
la evaluación) a partir de la alfabetización               su implementación en el proceso educativo
tanto informacional como digital.                          es que se convierten en un apoyo didáctico
                                                           del profesor al permitir la transmisión de
                                                           conceptos, procedimientos, valores y acti-
1.	Las Tic’s en el campo                                   tudes desde otros medios que normalmen-
	  educativo.Concepto y                                    te no se han utilizado, superando el uso
	  características                                         superficial, marginado y limitado que se
                                                           ha estado haciendo de ellos. Así, a los estu-
       Para tratar la implementación de las                diantes, se les ofrece un acceso más fácil e
Tic’s dentro del campo educativo, es necesa-               interactivo de las fuentes de información y
rio primero plantearse qué se entiende por                 de conocimiento donde pueden desarrollar
ellas. Estas, según Adell (1997, p. 3. Las                 habilidades de expresión de forma más
nuevas tecnologías de la información y la                  creativa y con nuevos medios y soportes
comunicación, parr. 1) son:                                (donde trabaje el aspecto informacional de
                                                           los medios). También provee de escenarios
(...) el conjunto de procesos y productos derivados        de aprendizajes cooperativos, tanto presen-
de las nuevas herramientas (hardware y software),          ciales como virtuales (foro, chats, correos)
soportes de la información y canales de comunicación       que permite al individuo familiarizarse
relacionados con el almacenamiento, procesamiento y
transmisión digitalizados de la información.
                                                           con el uso de herramientas tecnológicas que
                                                           podrá luego transferir a otros medios.
       En este sentido, se aborda el aspecto                      En fin, son muchos los aspectos posi-
tecnológico, ya que se refiere directamente a              tivos que provee este medio y las ventajas
aquellos elementos que hacen posible su uso,               que ofrece ya que rompe con la concepción
como al procesamiento que hacen de la infor-               espacio y tiempo. Puede ser utilizada tanto,
mación, los usuarios. Ahora, desde el punto                dentro como fuera del aula y en momentos
de vista de los recursos, estos trascienden los            diferentes lo cual permite el acceso a la
que tradicionalmente se manejan en el campo                educación a personas que no contaban con
educativo; según Bello (s.f., Escenarios educa-            esa flexibilidad espacio-temporal. También
tivos virtuales, párr. 8, 9 y 10).                         ofrecen una serie de características que
                                                           lo convierten en un gran potencial para
En lugar del lápiz, el cuaderno, los lápices de colores,   enriquecer el trabajo educativo, de ahí la
y los libros de texto, el actual utillaje educativo del    importancia de conocerlas para también
aula virtual está formado por la pantalla, el ratón,       aprovechar al máximo este medio.
Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008	          81


Características de las Tic’s dentro                         el aula parte de tres grandes dimensiones
del campo de la alfabetización                              según Bolaños (2007):
informacional y digital                                     •	 la función tecnológica,
                                                            •	 la administrativa y
      La aplicación de las Tecnologías de                   •	 la pedagógica, que se describen en la
la información la comunicación (Tic’s) en                       figura Nº 1:

                                                   Figura No. 1


                                  Dimensiones de las Tic’s en el contexto educativo



             Tecnológica                          Administrativa                          Pedagógica


      Se refiere a las herramien-           Se relaciona con la función            Se refiere a las situaciones
    tas proporcionadas por el equi-       organizativa de la institución         de enseñanza-aprendizaje, así
    po (software y hardware) selec-       que incluye el contexto socio-         como a la congruencia de los
    cionadas a partir del modelo          cultural, el espacio físico, la        elementos curriculares, mate-
    pedagógico empleado.                  institución, así como la calen-        riales, estrategias didácticas,
                                          darización, la gestión de la           apoyo y tutorías.
                                          comunidad entre otros.



                                              Que implicaciones tiene




      Se deben de tomar en                  Replantear una serie de               Permite una educación
     cuenta los elementos como             políticas entre las que se            permanente y una constan-
     la interfaz gráfica, la utili-        incluye el nuevo papel que            te actualización al utilizar
     zación de páginas de html, el         debe de jugar el docente den-         el conocimiento de manera
     acceso a recursos de Internet,        tro de este tipo de modali-           flexible y creativa. Resolver
     que le permite una constante          dad.                                  problemas, crear productos,
     actualización y modificación          Debe de proveer de los recur-         relacionarse con el mundo
     de la información.                    sos tecnológicos (computa-            que lo rodea. Favorece el tra-
     La presentación de esta en            dores, plataforma), ha de             bajo en equipo, la reflexión
     formato multimedia (www),             fomentar la constante forma-          permanente, el desarrollo de
     que permite que la estruc-            ción tanto del docente como           habilidades de pensamiento,
     turación de la información            de los estudiantes e involucra        que sirvan de base para la
     se haga en formato hiper-             a toda la comunidad educa-            autonomía intelectual, moral
     textual.                              tiva dentro de este proyecto          y social. Facilita la comuni-
     Ofrece además diferentes              de avanzada que trascienda            cación: sincrónica y asincró-
     niveles de usuario como lo            los medios tradicionales que          nica, en contextos formales
     son el administrador, el dise-        ha tenido.                            e informales y el acceso a
     ñador y el usuario.                                                         muchos sitios y páginas de
                                                                                 información. Ayuda a fomen-
                                                                                 tar estrategias de investi-
                                                                                 gación, análisis y síntesis,
                                                                                 estilo y ritmos de aprendizaje
                                                                                 que se acomoden a las nece-
                                                                                 sidades de los usuarios, a
                                                                                 potenciar la autonomía y la
                                                                                 autogestión.
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       En la figura N° 1 se pueden ver las            actualización para que pueda cumplir su
interconexiones que se establecen en las              papel, de forma efectiva y eficaz. Por lo
diferentes dimensiones, lo cual significa             tanto, como afirma Martínez y otros (2006,
que una sin la otra dejaría incompleto el             p. 19) “es necesario que se incorporen (...)
propósito ya que no podría cumplir con efi-           seguimientos y apoyos que sirvan de anda-
cacia el modelo que se propone. No se trata           miaje al docente…”. Esos apoyos tienen que
tampoco de darle más importancia a una                ver principalmente con la información que
dimensión que a la otra sino que las tres             pueda recibir sobre diferentes estrategias
son realmente necesarias para un desarro-             didácticas que puede implementar cuando
llo efectivo dentro del contexto educativo.           utiliza las Tic’s así como conocer cuáles
       El papel de los usuarios, dentro de            serían las más adecuadas para el contenido
esta alfabetización tanto informacional como          que está abordando.
digital, juegan un papel relevante, es decir                Ya dentro de las Tic’s el docente se
el docente y el estudiante, deben de desarro-         convierte en ese facilitador del proceso de
llar una serie de funciones en cada una de            alfabetización. Desde esta perspectiva debe
las áreas mencionadas, por lo cuál se plan-
teará a continuación cuál es ese papel que            a.	      Brindar atención individualizada.
deben de jugar dentro de este nuevo mundo             b.	      Manejar grupos pequeños.
educativo que aprovecha la tecnología.
                                                             De esta forma su labor involucra una
                                                      serie de tareas como por ejemplo: dar segui-
Usuarios de las Tic’s                                 miento a las actividades de aprendizaje
                                                      con el fin de retroalimentar los procesos,
      Los dos principales agentes en la               estar en contacto constante con los estu-
implementación de las Tic’s dentro del campo          diantes que tiene a cargo y reformular el
educativo son: el docente y el estudiante.            planeamiento cuando sea necesario y las
      Por lo tanto, es relevante estudiar             horas que dedica a estas tareas, entre otras
cuáles son las principales funciones que              responsabilidades. En el proceso de ense-
cumplen estos dos agentes dentro del mundo            ñanza donde se utilicen las herramientas
de la alfabetización informacional y digital           Funciones del docente        tecnológicas, ya
que se ha venido tratando.                                                          que la persona
                                                        	 Brindar atención          que    aprende
                                                          individualizada al
                                                          estudiante que requiere   haciendo uso
El docente           El docente que trabaja con           de diversos apoyos en     de estos medios
                     las Tic’s, debe de manejar           la retroalimentación de   no desea dejar
                     un dominio básico de la              las tareas que le asigna
      El rol del                                          y del seguimiento del     de contar con
                     tecnología, que le permita
docente varía        trascender su rol de simple          proceso.                  el acompaña-
de acuerdo con       informante y se convierte          	 Manejar grupos            miento humano
                     en un administrador del              pequeños que le
la concepción                                             permita conocer los       en su aprendi-
                     conocimiento. Desde esta
tradicional que      perspectiva, rompe con el            estilos y ritmos de       zaje. De ahí la
se ha tenido de      papel de simple usuario de           aprendizaje, así como los impor tancia
                     herramientas                         conocimientos previos
él porque no va                                           que estos poseen sobre    de preparar de
                     computacionales sencillas,
a ser el actor       para convertirse en un               el tema que se está       forma adecua-
principal dentro     agente que potencializa el           estudiando.               da a la persona
del proceso, sino    medio para la adquisición                                      que va a diri-
                     del conocimiento.
que se convierte                                      gir estos procesos para que interiorice su
en un ente que dirige y ayuda en el proceso           papel, por medio de capacitaciones donde se
al estudiante. Por eso es tan importante              instruya sobre el nuevo rol que debe jugar
que se planteen procesos de formación y               en el manejo de este medio.
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      Ahora bien, como se menciona, las                 cas, mencionadas por González y otros (s.f.)
dimensiones en que se va realizar esta                  en la figura Nº 2.
tarea implica tres campos que deben ser                       Esto lleva el desarrollo de ciertas
tratados por el docente: el tecnológico, el             competencias por parte del docente en este
pedagógico y el administrativo. En cada                 proceso anotados por el mismo autor, y que
aspecto se señalan las competencias bási-               se dan en la Figura Nº 3.



                                                Figura Nº 2



                           •	 Seleccionar tanto los contenidos como las estrategias y herramientas para
     Aspecto                  lograrlo.
    pedagógico            •	 Acompañar en el proceso de formación de los estudiantes.
                          •	 Poseer la capacidad de desarrollar los conocimientos a través de la línea.




                                                Figura Nº 3




                                                 Confiado



            Creativo                                                                  Constructivo


                                           Competencias de un
                                        docente que hace uso de las
                                                   Tic’s
           Explorador de                                                             Desarrollador
     conocimientos compartidos


                                                Facilitador




      Todos estas competencias le per-                  forma efectiva así como proporcionar una
mitirán, desarrollar sus estrategias de                 visión del proceso de forma clara y preci-
enseñanza haciendo uso de las Tic’s de                  sa. También ayudar a los participantes a
forma productiva y efectiva. Por lo tanto,              controlar sus frustraciones, ya sea en el
el docente debe de ir más allá de un                    manejo de la tecnología o en la compren-
simple facilitador o contestador de pre-                sión de los contenidos.
guntas, debe ser más bien un individuo                        En cuanto a los aspectos tecnológico
capaz de generar en los estudiantes una                 y administrativo, según la figura Nº 4, se
fuerte motivación y guiar el proceso de                 tiene que
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                                              Figura Nº 4




   Aspecto                  Tener conocimientos básicos de los procesos y destrezas de comunicación
 Administrativo            online y habilidades técnicas entre otras.




    Aspecto                 Ofrecer espacios de capacitación para que el docente pueda irse posicionado
   Tecnológico             del papel que le toca desempeñar dentro de la nueva modalidad de enseñanza-
                           aprendizaje.


      Con base en lo anterior se puede                importante, no solo en su dimensión del
afirmar que un docente que se mueve en el             manejo de la tecnología sino también por el
ámbito de la alfabetización tanto informa-            desarrollo de destrezas en la comunicación.
cional como digital debe poseer cualidades                  En este sentido Cabero (1994, p. 6)
y habilidades tanto en el desarrollo de               menciona que desde la dimensión pedagógi-
la tecnología como de comunicación para               ca, cuando los estudiantes hacen uso de los
lograr una implementación efectiva en el              medios tecnológicos se está potencializando:
proceso de enseñanza-aprendizaje.
      El otro agente que interviene en este           (…) el desarrollo de destrezas como la planificación,
                                                      el trabajo colaborativo en equipo, el aumento de la
esquema es el estudiante. Con respecto a
                                                      motivación hacia los contenidos, la comprensión del
éste es importante hacer referencia a la              funcionamiento técnico de los medios, el desarrollo de
forma en que se ve afectado en el uso de la           habilidades de comunicación escrita, el progreso en
tecnología en el campo educativo.                     el desarrollo de la comunicación oral, la adquisición
                                                      de destrezas sociales, los cambios en las relaciones
                                                      profesor-alumno.
El estudiante
                                                            De lo anterior se puede inferir que el
      El papel del estudiante también se              manejo de las herramientas tecnológicas
ve afectado cuando se enfrenta a la imple-            permite al estudiante aprender a procesar
mentación de la tecnología y ésta trasciende          la información que recibe y a desarrollar
el uso superficial y limitado para hacerlo            una serie de destrezas sociales y de comu-
de una manera más efectiva y concreta.                nicación.
Cuando lo asume, se convierte en un par-                    Por esta razón, Marquès (2000) men-
ticipante activo dentro del ambiente edu-             ciona algunas de las funciones que tiene
cativo que incorpora el recurso tecnológico           desde el punto de vista pedagógico el apren-
en el aprendizaje, por lo tanto, la alfabeti-         dizaje apoyado en las Tic’s dentro de la
zación tanto informacional como digital, se           alfabetización informacional las cuales se
convierte para él en un medio sumamente               anotan en la figura N° 5:

                                              Figura Nº 5



                          •	 Permite organizar la información, ya sea mediante resúmenes, mapas
   Aspecto                   conceptuales u organizadores gráficos.
  pedagógico             •	 Ayuda a relacionar información, crear conocimientos y desarrollar habili-
                             dades.
                         •	 Permite la expresión y la creación de nuevos conocimientos.
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      Así el proceso de aprendizaje busca                   que más bien pretende que el estudiante
ir más allá de la sola trasmisión de cono-                  también analice sus motivaciones para
cimientos porque se orienta más bien a                      aprender, lo cual, hará más significativo el
la búsqueda de estrategias que buscan                       aprendizaje.
procesar el significado de los contenidos                          La alfabetización digital e informa-
mediante un análisis de los mismos. Entre                   cional según Bolaños (2007), debe permitir
las implicaciones de esta dimensión se                      al estudiante desarrollar, una serie de
encuentra el hecho de que el estudiante                     destrezas tecnológicas, tales como las ano-
debe aprender a manejar dos tipos distintos
                                                            tadas en la figura Nº 6.
de representaciones, acotadas por Onrubia
                                                                   Como se muestra en la Figura N°
(2005, p. 4).
                                                            6 el estudiante será capaz de desarrollar
(...) representaciones sobre el significado de contenido
                                                            una serie de destrezas que le permitirán
a aprender. Y por otro representaciones sobre el senti-     un desempeño óptimo cuando se enfrenta
do que tiene para él aprender ese contenido, sobre los      a la tecnología en el campo educativo. Para
motivos para hacerlo, las necesidades que ese apren-        ello la utilizará como una herramienta o
dizaje cubre y las consecuencias que supone para la         un medio no como un fin en sí mismo. Se
percepción de uno mismo (...)
                                                            debe destacar que el manejo de las Tic’s
                                                            en el campo educativo debe de partir de
      Por lo tanto, como se ve, un uso ade-                 una decisión institucional que disponga de
cuado de este medio plantea ir más allá                     la infraestructura tecnológica al servicio
de la sola transmisión de conocimiento ya                   del estudiante, así como de inversión en

                                                   Figura Nº 6



                                          El envió de información o
                                          inquietudes que le surjan
                                          tanto al profesor o el poder
                                          compartirla con sus compa-
                                          ñeros.




    Navegar en red en la búsque-                                               La consulta a hipermedia,
    da, selección y recuperación                                               ya que la presentación de la
    de información que le sea útil                 destrezas                   misma no es lineal sino que el
    en el cumplimento de los obje-                                             puede acceder de acuerdo con
    tivos propuestos en el curso.                                              su preferencia.




    La comunicación constante y fluida                                 Participación activa en las actividades
    con el profesor a través de la tecnolo-                            de tele presencia que se programen
    gía, que permita la retroalimentación                              con el fin de posibilitar relaciones con
    en el proceso de aprendizaje para el                               otras personas que también acceden a
    logro de los objetivos propuestos.                                 esos medios.
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recursos humanos donde ofrezca personal                 serie de destrezas que son necesarias que el
competentemente preparados en el aspecto                individuo desarrolle en el uso de la tecnolo-
técnico y pedagógico para desarrollar exito-            gía de la información y la comunicación.
samente esta nueva opción.                                    La alfabetización digital, se refie-
      En consecuencia, debe trabajarse                  re, según Bawden, (2002, pp. 370-371) a la
desde un nuevo enfoque ya que, como usua-
rios desde la perspectiva educativa, cobran             (…) introducción en aquellas destrezas que se requie-
una dimensión protagónica en el proceso de              ren para poner en marcha un conjunto de paquetes
                                                        de aplicaciones informáticas –procesamiento de tex-
enseñanza-aprendizaje.
                                                        tos, bases de datos, hojas de cálculo, etc.– junto con
      Este nuevo rol trasciende el manejo
                                                        algunas destrezas generales propias de las Tic’s,
superficial, marginal y limitado que se está            como el grabar en diskettes, o generar un documento
haciendo de la tecnología para trabajar más             impreso. El texto presenta estas destrezas en un for-
bien niveles más complejos que les permi-               mato estructurado, con revisión inicial, ejercicios de
tan estar al alcance de las exigencias de la            consolidación, listas de revisión de órdenes, tests de
sociedad actual.                                        autoevaluación y pruebas...
      Aunque se ha venido desarrollando
el tema de la alfabetización tanto digital                     Desde esta perspectiva la alfabetiza-
como informacional es necesario concep-                 ción digital implica, por parte del usuario,
tualizar ambos términos y determinar sus                la puesta en práctica de una serie de habi-
implicaciones.                                          lidades para manejar los programas de
                                                        computación que le permitan tener acceso
                                                        a la información.
2.	Alfabetización digital e                                    Se refiere por tanto a la adquisición
	  informacional                                        de conocimientos prácticos, destrezas y
                                                        actitudes que debe ser empleada por el
       La alfabetización digital e informa-             docente y el estudiante frente a los orde-
cional se ha vuelto cada vez más imperati-              nadores. También se puede decir, que se
va en una sociedad que cada vez más está                refiere, a la utilización de instrumentos
conectada a la tecnología de la información             como el hardware, el software y los pro-
y la comunicación en todos los ámbitos y                gramas multimedia y recursos informacio-
que por lo tanto tiene no solo el reto de               nales que están en la red que les permita
preparar al usuario en el uso digital de                la publicación y la difusión de productos.
ésta sino de permitirle desarrollar también             Asimismo implica, actualización en rela-
destrezas que le faciliten el manejo de la              ción a la tecnología de punta que se ofrece
información que ésta contiene.                          en el mercado, sobre todo a los paquetes
       Según Bawden, en Silvera, (2005, p.              computacionales que constantemente se
2) el concepto de alfabetización                        renuevan.
                                                               Según el documento de Normas sobre
“va mucho más allá de saber leer y escribir; que        Alfabetización en Información, el concepto
constituiría una [manera] básica [de que las personas   de la alfabetización informacional se
aprendan aspectos del lenguaje o del manejo de opera-   refiere a la “capacidad de comprender y un
ciones matemáticas básica]. En las últimas décadas,
este concepto se ha complementado con las llamadas
                                                        conjunto de habilidades que capacitan a los
“alfabetizaciones en destrezas”, conceptos desarro-     individuos para “reconocer cuándo se nece-
llados para hacer referencia a una información de       sita información y poseer la capacidad de
creciente complejidad y a las tecnologías en auge.      localizar, evaluar y utilizar eficazmente la
                                                        información requerida” (Council of Australin
     Esto permite afirmar que cuando se                 University Librarians, 2002, p. 68).
menciona la alfabetización tanto digital                       Desde este punto de vista, la alfa-
como informacional, se hace alusión a una               betización informacional requiere que el
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usuario adquiera una serie de destrezas                    hace referencia a algunas de las implicacio-
que le permitan tener un acceso más eficaz                 nes que conlleva este tipo de alfabetización,
y efectivo a la información. Bruce (2003)                  que se cita en la Figura Nº 7.
                                                   Figura Nº 7


    Como ejecución de un proceso: Afrontar situaciones nuevas que le permitan establecer
    procesos para encontrar y utilizar la información necesaria.




          Para hallar información: Conocer cuáles son las fuentes y su estructura, cómo usarlas
          con independencia o ayudado.




            Ofrecer el control de la información: Recuperar información que ha almacenado, en el
            momento en el que la vaya a necesitar.




               Ayudar a la recuperación y comunicación de la información ya que en la actua-
               lidad el volumen que esta ofrece, es realmente enorme por lo cual es necesario crear
               estrategias que faciliten el acceso a la información con mayor agilidad y efectividad.




                 Como extensión del conocimiento: Producir nuevos conocimientos que pueda ser
                 divulgado y que permita ir de una sociedad de la información a una sociedad del conoci-
                 miento.




                   Como construcción del conocimiento: Ejercitarse en la evaluación y el análisis de los
                   documentos que utiliza y que trascienda el uso solo de consumir del conocimiento, se debe
                   de convertir también en un productor del mismo.




                      En la utilización de la información en beneficio de los demás: Poner en práctica una
                      serie de operaciones como la emisión de juicios, la toma de decisiones y la investigación
                      dirigida a buscar el beneficio de los demás por encima del propio.



            Si vemos en esta figura N° 7 pode-             cada una de las etapas son importantes e
     mos ver que se desarrolla un proceso que              indispensables, porque no se puede produ-
     inicia desde habilidades para encontrar y             cir conocimientos si no se han desarrollado
     localizar la información hasta ser capaz              las destrezas necesarias para encontrar la
     de construir conocimiento y una vez que               información ya que debido a su amplitud y
     se ha elaborado ponerlo a la disposición              complejidad no podría manejarse fácilmente,
     de la comunidad en general. Por lo tanto              ahí la importancia de conocer y desarrollar
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las estrategias que permitan llegar a la                ción de estos medios se evidencian cuatro
fuente de información que se requiere para              grandes campos: cultural, comunicacional,
construir el conocimiento.                              semiológica y tecnológica. Cada una de
      Por otro lado Fainholc (2004), men-               estas dimensiones interactúa de manera
ciona que cuando se está utilizando en                  que no se puede desligar una de la otra
el ámbito educativo las Tic’s es necesario              como se observa en la figura N° 8, donde
conocer las diferentes dimensiones sobre                se caracteriza cada una de ellas de mane-
las cuales se está trabajando la mediación.             ra que se pueda tener una idea de cuales
Entendida ésta como el intercambio que se               son esas interconexiones que se establecen
produce entre los usuarios de las Tic’s. En             entre los usuarios de las Tic’s y donde se
este sentido, se está evidenciando que hay              evidencia una interconexión entre las dife-
una serie de repercusiones que se producen              rentes dimensiones, ya que no se dan de
cuando se está ante el uso del medio tecno-             forma aislada, sino que se relacionan entre
lógico en el ámbito pedagógico. Por lo tanto,           sí para conformar entre sí la mediación en
esta relación que se establece en la utiliza-           su aspecto más amplio.

                                               Figura Nº 8

                                        Mediaciones con las Tic’s

 M
                              En este caso, la cultura actual está impregnada fuertemente por los
                             medios de la información y la comunicación por lo cual a las nuevas
                             generaciones les resulta más fácil su manejo, sin embargo, las exi-
          Cultural           gencias actuales de la sociedad han hecho que en realidad todos se
 E                           sientan comprometidos en el manejo y empleo de esta herramienta, de
                             ahí que cobra importancia, la alfabetización digital e informacional,
                             que permite a los usuarios la posibilidad de manejar tanto los aspec-
                             tos técnicos de los medios, como la información que estos ofrecen.

 D


                             Las nuevas tecnologías permiten un intercambio enorme de informa-
  I                         ción que se pone a disposición de todos. Este contacto se puede realizar
                            en el momento que la persona disponga por lo que rompe espacios de
       Comunicacional       tiempo y lugar. Esta interacción de diálogo que se establece entre las
                            personas es muy interactivo ya que permite no solo el acceso sino el
                            intercambio de información y que los papeles del emisor y receptor se
 A                          intercambian, ya que se vuelve productor y consumidor al mismo tiempo.




 C
                             Se refiere al hecho de que los medios tienen un lenguaje propio o un sistema
                             de símbolos específico que cumplen la función de codificar los mensajes para
        Semiológica          distribuirlos por medio del artefacto, de ahí que la alfabetización digital per-
                             mita al usuario conocer esos símbolos para aplicarlos al uso de la tecnología.
  I


 Ó
                             Tiene que ver con la tecnología propiamente usada, que está formada por
                             un hardware y software. Así como al conjunto de habilidades y competencias
         Tecnológica
 N                           que debe manejar el individuo de estos. Por lo cual, ha de plantearse estrate-
                             gias de formación que potencialicen el empleo de estas por parte del usuario.
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       Por esta razón el usuario ha de ser        de los factores que menciona, como favore-
formado en el manejo de herramientas              cedores Cabero (2002): el aprendizaje, es
que le permitan desempeñarse de forma             la fuerte interactividad que mantiene la
eficiente en los diferentes ámbitos. Es en        atención constante del educando sobre la
ese sentido donde cobra gran importancia          actividad que se realiza. En este sentido
que el campo educativo sea uno de los pri-        Fainholc , menciona el aporte de Gadamer,
meros que impulse esta formación ya que           H., (2004, p. 3) sobre
se vuelve imperativo la necesidad de dar a
los docentes y estudiantes las herramien-         [los] elementos [que intervienen en ese] “diálogo” por-
                                                  que el intérprete y el texto son dos interlocutores que
tas necesarias para que se incorporen a la
                                                  a través de la articulación dialéctica de preguntas
sociedad y hagan frente a los retos de las        y respuestas relacionadas mutuamente, pretenden
nuevas demandas en el campo tecnológico,          alcanzar el entendimiento para comunicar algo.
de la digitación y la información. Hasta
este momento se ha tratado el aspecto tec-              Se vuelve relevante el aprovecha-
nológico y administrativo en los diferentes       miento de esa interactividad, para la cons-
aspectos que compete al usuario de las            trucción del conocimiento que debe ser
Tic’s. Ahora el análisis que se realiza se        propiciado en el campo educativo. Para que
centrará en el pedagógico con el fin de ofre-     esta dimensión pedagógica se cumpla de
cer una ayuda en el aspecto de la gestión         forma efectiva es importante ahondar en
curricular que permita a estos potenciar su       aspectos de planificación curricular tales
empleo en el campo educativo.                     como la buena elección de los objetivos y
                                                  los contenidos que se va a trabajar en el
                                                  curso, el material que se va a utilizar en
                                                  los que se toma en cuenta criterios como la
3.	   Potencial pedagógico de las                 calidad y actualización; que las actividades
      Tic’s y la planificación                    de aprendizaje sean las pertinentes para
	     curricular                                  el desarrollo del contenido, así como una
                                                  buena congruencia entre los objetivos del
      Al inicio del trabajo se evidenció cómo     curso y los contenidos desarrollados. Se
el manejo de las Tic’s en el campo educativo      deben plantear claramente los criterios de
se realiza de forma muy superficial mar-          evaluación y la retroalimentación continua,
ginal y limitada y que para superar esta          así como formular realmente los tiempos
visión se vuelve necesario llevar a cabo una      destinados para las actividades. Todo esto
labor de alfabetización digital e informacio-     será posible en la medida en que los usua-
nal que permita a los usuarios aprovechar         rios sean capaces de manejar la tecnología
todo el potencial que éstas ofrecen en el         desde los dos puntos de vista que se han tra-
campo pedagógico.                                 tado: el digital y el informacional. De ahí,
      Por ejemplo, en el caso de los recur-       que el aporte de este artículo es demostrar
sos, las imágenes favorecen el aprendizaje        que para elaborar una propuesta curricular
ya que muestran lo que se explica, no solo        que permita alfabetizar tanto informacio-
con palabras, sino que permite percibir           nal como digitalmente a los usuarios edu-
lo que otros medios como los escritos no          cativos de las Tic’s es necesario considerar
logran hacer con igual realismo cuando se         las tres dimensiones estudiadas: la tecno-
aprovecha el recurso visual. También, en          lógica, la administrativa y la pedagógica.
el manejo de los elementos tecnológicos se        Desde el punto de vista de esta última es
pueden ofrecer diseños atractivos que propi-      necesario tomar en cuenta los elementos
cian experiencias que enriquecen el aspecto       curriculares de programación: los objetivos,
conceptual y permiten organizar los cono-         los contenidos, los recursos, la metodología,
cimientos de formas más adecuadas. Otro           la didáctica y la evaluación los cuales deben
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estar orientados a favorecer el aprendizaje           para lograr el aprendizaje de un aspecto
efectivo.                                             específico planteados en la construcción de
      Es importante hacer hincapié que en             cualquier diseño de curso.
la formulación de un planeamiento curri-                    Estos deben cumplir con ciertos
cular que busque aprovechar las Tic’s debe            requerimientos,
tomarse en cuenta que los objetos para el             como por ejem- Se plantean tomando en
                                                                          cuenta el juicio del experto,
aprendizaje no serán diferentes a los que             plo: ser claros, las necesidades de lo que
tradicionalmente se han utilizado pero que            concretos, preci- se espera aprender y la
necesita que el estudiante y el docente sean          sos. Ser actua- pertinencia del saber que se
capaces de usar la tecnología sin ninguna             les y contar al quiere alcanzar. De ahí que
limitación, de ahí que se tome en considera-          máximo con un se haga una selección seria
                                                                          y meditada de lo que se
ción la formación que propicie las posibili-          grado de profun- espera aprender en relación
dades de hacer uso de éstas, de forma clara           didad y ampli- con el tema seleccionado.
y precisa. Surge por lo tanto la necesidad            tud en cuanto a
de hacer referencia a los elementos curri-            los niveles de calidad y cantidad.
culares relacionados con la programación                    Si se presenta de forma coherente y
como son los objetivos, contenidos, estra-            logrando un desarrollo en el nivel de los
tegias metodológicas y evaluación de los              contenidos que pase de aspectos básicos y
aprendizajes.                                         generales a otros más profundos y comple-
                                                      jos que permitan al estudiante, de forma
                                                      ordenada y coherente lograr un aprendizaje
Los objetivos                                         significativo.
                                                            Josemaría (2001) propone algunos
       La planificación debe partir de un             elementos a considerar para estructurar el
propósito y fin específico. Los objetivos se          contenido de un curso como por ejemplo:
convierten en el camino que se va a tra-
                            zar para cono-            •	       Elegir una temática: bajo una serie
 Se plantean o formulan     cer cuáles son                     de criterios didácticos, sin caer en
 como se hace desde
                            los logros por                     aspectos solo descriptivos.
 cualquier curso pero
 se pretende que el         alcanzar.     Se          •	       Analizar los conceptos: no solo enun-
 estudiante construya,      convierten en                      ciarlos o hacer descripciones verba-
 organice la información,   acciones que se                    listas.
 desde una perspectiva,     esperan alcan-            •	       Detectar los conceptos y comenzar a
 que vaya más allá de la
                            zar con el apren-                  construir en relación con conceptos de
 repetición del contenido,
 atendiendo a las demandas  dizaje de algún                    otros continentes epistémicos.
 de la alfabetización       tema específico.          •	       Proyectar de forma global que supe-
 informacional, estudiada   Es importante                      ren la visión por áreas, donde se
 anteriormente donde se     tomar en con-                      logre establecer elementos conectivos
 pretende que se dé una
                            sideración que                     reales y ciertos.
 verdadera construcción del
 conocimiento por parte del se busca una              •	       Seleccionar y analizar los contenidos
 usuario de las Tic’s.      construcción del                   en que se deben dar las conexiones
                            conocimiento no                    deseadas.
la mera repetición de éstos.                          •	       Elegir los recursos que se van a utili-
                                                               zar para trabajar ese contenido desde
                                                               un fin didáctico y no simplemente por
Los contenidos                                                 rellenar espacio.
                                                      •	       Seleccionar los textos que va a incluir,
     Son aquellas unidades temáticas                           tomando en cuenta que sean perti-
diseñadas de forma coherente y precisa                         nentes al contenido.
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      También, es oportuna la reflexión            •	    World Wide Web, Blogs.
minuciosa del contenido que se va a utili-         •	    Wikis, Portal educativo.
zar a través de la tecnología y aprovechar         •	    Teléfono WAP, Correo electrónico.
las destrezas que incluye la alfabetización        •	    Grupo de noticias, Internet Relay
informacional para el tratamiento y asimi-               Chat.
lación del tema que se tratarán.                   •	    Entornos abiertos (www).
                                                   •	    Compiladores por módulos, noticias.
                                                   •	    Enlaces a la web: ofrecer también
Los recursos                                             herramientas de localización y acceso
                                                         a información.
        Se entienden como todos aquellos           •	    Pizarras interactivas, ejercicios y
materiales mediatizados como el video, el                pruebas de evaluación y archivos de
multimedio, la videoconferencia, los docu-               video o sonido.
mentos en línea entre otros; previamente           •	    Editores de páginas web, o de herra-
 Sin pretender realizar una   preparados     y           mientas de autor, authoware professsio-
 lista exhaustiva de los      que se ponen               nal, macromedia, directorr, Toolbook.
 recursos que la tecnología   a    disposición     •	    Herramientas para la creación de
 ofrece en el campo de la     del estudiante.            ejercicios y exámenes.
 alfabetización digital que
                              Estos materiales
 pueden ser aprovechados
 dentro del campo educativo   representan la              En la exposición de los materiales se
 se encuentran los            forma de llevar      debe considerar aspectos tanto de conteni-
 siguientes:                  el conocimiento      dos como aspectos gráficos y editoriales ya
 •	 Material hipermedia:      a los estudian-      que es necesario que este tenga su impacto
       con ingreso a una
                              tes. El docente      en la calidad y en la presentación. En este
       temática, explicativas
       que incorpore lo       debe presentar       sentido, es necesario el trabajo en equipo
       sensorio-sensual.      y organizar la       con los encargados de producción que pue-
 •	 Material hipertexto       información          dan ofrecer una guía para la implemen-
       útil para la           tomando       en     tación de este material porque aunque se
       construcción de
                              cuenta cuáles        tengan conocimientos básicos sobre el uso
       concepto, a través de
       las digitaciones donde de los recursos      de la tecnología dados por la alfabetización
       se puede trabajar con  que ofrece la        digital, es necesario contar con el apoyo de
       el movimiento.         tecnología será      los técnicos para la elaboración de materia-
                              el más adecuado      les más complejos.
para potenciar de forma efectiva el aprendi-              Algunos detalles que se deben visua-
zaje, lo cual debe quedar claramente plas-         lizar tiene que ver con la presentación del
mado en el diseño del planeamiento.                sitio, el orden de la información, el tipo de
        Algunos ejemplos de recursos que se        formato de letra, los elementos de atractivo
pueden utilizar son:                               visual y colores entre otros.

•	    Mensajería instantánea.
•	    Lista de distribución de correo y lista      Estrategias metodológicas del
      de discusión.                                aprendizaje
•	    Webquest. Navegadores y buscadores.
•	    Portafolio electrónico.                            Las estrategias metodológicas se
•	    Mediatecas y guías sociales.                 refieren a las acciones que debe realizar
•	    Catálogo de recursos.                        el estudiante y que son planteadas por el
•	    CD-ROM, DVD-ROM.                             docente para lograr que éste llegue al logro
•	    Programa de software.                        o cumplimiento de los objetivos. Estas son
•	    Televisión interactive.                      entonces, diversas opciones de aprendizaje
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que planea el         El docente plantea               Estrategias didácticas
docente para que      actividades que realmente
el estudiante las     permitan potenciar el                  Las estra- Al conocer las herramientas
ejecute y logre       aprendizaje en el diseño de      tegias didác- propuestas por la
                      un curso que implemente el
el fin esperado.                                       ticas se refie- alfabetización informacional
                      uso de las Tic’s, por lo que                      el estudiante podrá
       A lgunas       debe partir de una posición      ren a aquellas ser capaz de elaborar
estrategias que       reflexiva de cuáles son las      actividades que síntesis y análisis con
el docente puede      más adecuadas. Algunas de        han de ser eje- los materiales que le
implementa r          las preguntas que se pueden      cutadas por el proporciona el profesor o
                      formular son: qué estrategia
mediante el uso                                        estudiante en el que consigue en la red,
                      es la más conveniente                             participar en la formulación
de la herramien-      para lograr alcanzar el          proceso de ense- de lista de preguntas
ta tecnológica        objetivo concreto, si ésta       ñanza-aprendi- en línea sobre aspectos
en la planifica-      va a permitir abordar el         zaje, para que comunes o situaciones
ción curricular,      contenido de forma clara         participe    en particulares sobre el
                      y precisa y como estimar
propuestas por                                         forma activa en contenido estudiado, estar
                      el tiempo que dispondrá                           constantemente informado
Cabrera (s.f.) son    el estudiante para lograr        la construcción de las actividades del curso.
las siguientes:       realizar la actividad.           de su propio
                                                       aprendizaje.
                                                             Algunas estrategias didácticas que
•	     Procesos de lecturas y análisis de              se pueden implementar son las siguientes:
       texto.
•	     Uso de correo electrónico para consul-          •	       Consultar el directorio de usuarios.
       tas o compartir conocimientos.                  •	       Realizar enlaces a la web.
•	     Intervención en televisión interacti-           •	       Participar en tutorías en línea.
       va.                                             •	       Participar en los grupos de discu-
•	     Participación en actividades que le                      sión.
       permitan leer, navegar e interactuar            •	       Realizar vínculos propuestos en el
       con el contenido propuesto.                              medio.
•	     Aportación en foros de discusión                •	        Participar en videoconferencias.
       con el fin de promover el ambiente              •	       Asistir a trabajos en grupos virtuales
       colaborativo entre los estudiantes,                      (colaboración).
       estableciendo claramente las reglas             •	       Construir un proyecto final.
       y procedimientos mínimos para su                •	       Elaboración de trabajos en grupos.
       ejecución.                                      •	       Participar en actividades como: correo
•	     Ofrecer espacios donde los estudian-                     electrónico, chat, pizarra compartida,
       tes lancen preguntas sobre temas                         videoconferencias, transparencia de
       concretos con el fin de favorecer la                     ficheros, entre otras.
       interacción en línea.
•	     Actividades que ofrezcan un aprendi-
       zaje significativo donde se les enfren-         Evaluación sumativa y formativa
       te a situaciones desestructuradas,
       para tener la experiencia de organi-                 Entendido este proceso como el segui-
       zarlas, participación de enlaces en             miento que se brinda para saber si se están
       subgrupos.                                      alcanzando los objetivos planteados dentro
•	     Elaboración de tareas, envío de correo,         de un modelo formativo y de acompaña-
       evacuar preguntas y dudas, asigna-              miento.
       ciones de investigaciones o tareas,                  Esta función de la evaluación según
       envío de documentos, entre otros.               Cabrera (s.f., p. 11) “se dirige no solo a los
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productos del nivel de desarrollo real, sino        alumnos de su propio aprendizaje, donde
sobre todo a determinar el nivel de desarro-        lo que se pretende es orientarlos sobre su
llo potencial (...)” planteada según la autora      propio progreso a través de los ejercicios
como una evaluación dinámica.                       que se le ofrezcan para la autoevaluación.
       Sin embargo, es necesario reflexionar        En este sentido se considera la evaluación
sobre los criterios y procedimientos de eva-        diagnóstica como parte del proceso inicial y
luación pues es una etapa muy importante            se parte de la premisa de la retroalimenta-
dentro del proceso de formación que incluye         ción constante del estudiante en su proceso
dos formas: la formativa y la sumativa.             formativo. En la figura N° 9 se detalla cada
       La evaluación formativa buscará              una de las acciones esperada en los diferen-
favorecer la reflexión y la evaluación de los       tes momentos de la evaluación formativa.

                                           Figura Nº 9




                                    Se valoran los conocimientos previos que trae el estudiante
    E                              tanto sobre el tema que se va a tratar como sus habilidades y
                                   conocimientos en el manejo de la tecnología. En este sentido se
                                   pretende no solo determinar el nivel de desarrollo real del edu-
           Inicial                 cando sino sobre todo su nivel de desarrollo potencial. Haciendo
    V                              en ese sentido referencia a la evaluación dinámica propuesta “por
                                   Vigosky en el que la interacción entre examinador y examinado
                                   es continua en la medida que tiene la intención de determinar el
                                   desempeño real y potencial del sujeto (...) (Cabrera, s.f., p. 11).
    A



    L
                                    Evalúa el desempeño que el estudiante va demostrando tanto en
                                   el tratamiento de los contenidos como en el empleo tecnológico del
                                   medio. Aquí se ofrece retroalimentación, para tratar de corregir los
    U                              errores y de pulir los aspectos generales tratados durante el curso.
                                   Una manera de lograr este tipo de evaluación es por medio de la
                                   propuesta de actividades como pueden ser mapas conceptuales, en-
                                   sayos, participación en foros de discusión entre otros que permitan
    A                              un proceso de comunicación permanente que ayuden al estudiante
         Del proceso
                                   a establecer ciertos dominios específicos de conocimiento. Duran-
                                   te este proceso de autoevaluación, es importante el intercambio
                                   de la información que se genera con el fin de recibir sugerencias
    C
                                   tanto de parte de los compañeros como del tutor, acción que per-
                                   mitirá el enriquecimiento de la labor de aprendizaje. En este pro-
                                   ceso se debe de fomentar la autocrítica de lo aprendido, que per-
                                   mita estimular en el estudiante la creatividad y la auto confianza.
    I



    Ó
                                    Mide los resultados del proceso, especialmente lo que se
            Final                  espera que el estudiante logre después de haber pasado el
                                   proceso de instrucción de acuerdo a los objetivos planteados.
    N
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       La evaluación sumativa responde a                de los conocimientos. Otro de los aspectos
la asignación de puntos que se realiza a                que favorecen el aprendizaje utilizando
las tareas fijadas al estudiante. Esta ha               las Tic’s es que los estudiantes muestran
de responder a algunas interrogantes que                una mayor receptividad y motivación para
tienen que ver con aspectos que se van a                aprender. En cuanto a los docentes tenemos
evaluar (al cómo, cuándo y por qué). El                 que en el uso de las Tic’s se ve favoreci-
docente es el responsable de organizar las              do cuando cuenta con experiencia previa
actividades de evaluación al inicio de un               sobre el uso de ellas, la autoformación o
curso con este tipo de modalidad y esta                 las capacitaciones que han recibido. Esto
información se debe dar al estudiante para              ha permitido que muchos lo implementen
que conozca de antemano los aspectos que                como apoyo didáctico provocando lecciones
se le evaluarán. En la figura N° 10 se ano-             más atractivas e innovadoras, que mejoran
tan algunos aspectos que el docente debe                las relaciones, que fomentan ambientes
informar a los estudiantes, en cuanto a la              más cooperativos y que favorecen el apren-
evaluación.                                             dizaje en todo momento pues rompen la
                                                        concepción de espacio y tiempo. También
                                                        permite un acceso más fácil e interactivo
                    Figura N° 10                        de la información y un desarrollo de otras
                                                        habilidades como el uso de la tecnología y
                                                        de la expresión.
 Aspectos que se le deben comunicar al estudiante
                                                               Por todas estas razones surge la
           relacionado con la evaluación
                                                        necesidad de realizar un planteamiento
                                                        curricular que contemple los diferentes ele-
                                                        mentos internos de forma integral.
                                                               De acuerdo con los aspectos presen-
 •	    Las actividades que se les va a plantear.        tados la implementación de las Tic’s es una
 •	    El plazo para recibir el trabajo.                realidad dentro del ámbito educativo pero
 •	    La rúbrica con los criterios claramente espe-
                                                        surge la imperiosa necesidad de crear un
       cificado.
 •	    La calificación que obtuvo en el trabajo.        diseño que permita orientar a los principa-
 •	    La calificación final del curso.                 les usuarios en un manejo efectivo de los
                                                        mismos y donde estén presentes los tres
                                                        aspectos estudiados: el tecnológico, el peda-
      Las diferentes estrategias de eva-                gógico y el administrativo.
luación deben de estar claras como por                         Dentro del aspecto tecnológico se
ejemplo reportes de trabajo continuo, foros             plantea la necesidad de la alfabetización
de discusión y tareas definidas entre otras.            digital donde el usuario tenga la capacidad
También se ha de contemplar la asignación               de utilizar la herramienta de forma clara y
de un trabajo práctico final donde se pueda             eficiente.
aplicar lo expuesto en el curso.                               Por otro lado también se plantea el
                                                        desarrollo de la alfabetización informacio-
                                                        nal donde uno de los campos más importan-
Conclusión                                              tes es el educativo, el docente y el estudian-
                                                        te van a trabajar desde una perspectiva
      El trabajo deja claro cómo la imple-              de mayor participación y construcción del
mentación de las Tic’s dentro del campo                 propio conocimiento.
educativo es un factor de gran ayuda en el                     Y por otro lado, aunque el aspecto
proceso de enseñanza-aprendizaje ya que                 administrativo fue poco abordado, sí se
puede proponer estrategias que propicien                plantea la necesidad de que la institución
la construcción más que solo la trasmisión              provea los medios necesarios para que los
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usuarios tengan el acceso tecnológico nece-       Cabero, J. [Coord.]. (1994). Los medios
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estrategias curriculares que la hagan efec-            gías en la enseñanza de la lengua.
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Onrubia, J. (2005, Febrero). Aprender y ense-            tal: una herramienta para alcan-
     ñar en entornos virtuales: actividad                zar el desarrollo y la equidad en
     conjunta, ayuda pedagógica y cons-                  los países de América Latina y el
     trucción del conocimiento. Revista de               Caribe. Acimed, 13(1). Extraído el
     Educación a Distancia, número mono-                 10 de abril de 2006 de http://www.
     gráfico II, 2-16. Extraído el 9 de                  bvs.sld.cu/revistas/aci/vol13_1_05/
     febrero de 2006 de http://www.um.es/                aci04105.htm
     ead/red/M2/
                                                   Sylverter, H. (2007). Gestión de la calidad a
Salinas, J. (1999, febrero). Enseñanza flexi-            través de la cooperación. En G. Alfaro
     ble, aprendizaje abierto. Las redes                 (Comp.). Promover la Universidad.
     como herramientas para la forma-                    Cinco Estrategias y un Dilema (pp
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  • 1. Educación Universidad de Costa Rica revedu@gmail.com ISSN (Versión impresa): 0379-7082 COSTA RICA 2008 Gisselle Gómez Ávalos EL USO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Y EL DISEÑO CURRICULAR Educación, año/vol. 32, número 001 Universidad de Costa Rica Ciudad Universitaria Rod, Costa Rica pp. 77-97 Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal Universidad Autónoma del Estado de México http://redalyc.uaemex.mx
  • 2. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 El uso de la tecnología de la información y la comunicación y el diseño curricular Gisselle Gómez Ávalos Estudiante de la Maestría en Planificación Curricular Universidad de Costa Rica San José, Costa Rica Recibido: 27-XI-2007 • Aceptado 11-III-2008 • Corregido 26-IV-2008 Introducción El artículo pretende dar un apor- te en el campo de la gestión curricular planteando una propuesta, que permita, al usuario de las Tic’s, (Tecnologías de la Resumen: En las sociedades actuales las tecnologías información y la comunicación) expuesto al de la información y la comunicación impregnan todos los quehaceres de la vida de las personas, de ahí la proceso de alfabetización, tanto informa- importancia que cobran los procesos de alfabetización cional como digital, hacer manejo de ellas tanto informacional como digitales que provea de las en el campo educativo, considerando las herramientas necesarias tanto para el procesamiento diversas dimensiones que están presentes de la información como para el manejo técnico de cuando van a implementar: la tecnológica, las mismas, lo que lleva a plantear un modelo edu- cativo que contemple las diferentes dimensiones: la la pedagógica y la administrativa. Esto tecnológica, la pedagógica y la administrativa en los lleva a replantear la labor educativa desde procesos de formación. De ahí que este artículo propo- una perspectiva de construcción del cono- ne diferentes formas de implementarlas en el campo cimiento, que supere el enfoque de repe- educativo que enriquezca los procesos de enseñan- tición de conocimientos, tanto por parte za-aprendizaje, introduciendo estrategias novedosas para aprender a interactuar con la tecnología a partir de los docentes como del estudiante, al de una adecuada planificación curricular. aplicar estrategias de enseñanza-aprendi- zaje innovadoras que propicien más bien la Palabras clave: Tecnología de la información y la construcción del saber. comunicación, alfabetización digital e informacional, Diversos estudios realizados en sitios educación, currículo. como España, Argentina, México sobre la aplicación de las Tic’s en el campo educati- vo, destacan la necesidad de incorporarlas, tanto en el ámbito secundario, como uni- versitario, desde perspectivas que superen el manejo básico de la herramienta y que
  • 3. 78 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 trascienda la visión tradicional de la edu- cación. Esta revisión de estudios, Ariza y otros (s.f.); Chiecher y otros (2006); Martínez, y otros (2001; 2005; 2006); Dibut y otros (2006); López y otros (2006); Fazeli y otros (2000); hace énfasis en la introduc- ción de la computadora dentro del aula, no como un elemento accesorio, sino como lo dice el mismo Martínez y otros (2006, p. 5) como un dispositivo importante que debe ir tomando un papel protagónico, en la refor- mulación del aprendizaje con nuevas herra- mientas tecnológicas, ya que la introduc- ción de las Tic’s en el aula en ocasiones no ha trascendido labores más significativas. Es decir, llegan a cumplir un papel margi- Abstract: In the current societies the technologies of information and communication impregnate all the nal en el desarrollo didáctico y en el trabajo tasks of people’s life, from there the importance that is cotidiano de los alumnos. Sin embargo, se given to the processes of computing as well as digital señala que entre los aspectos importantes alphabetization that provides the necessary tools for que pueden facilitar su implementación, es the information processing as well as the technical la alfabetización tanto informacional como handling of them, which leads to raise an educative model that contemplates the different dimensions: the digital. technological, the pedagogical and the administrative El estudio realizado por el mismo one in the formation processes. For that reason this autor sobre la puesta en práctica, de este study proposes different ways for implementing them medio, por parte de los docentes, demuestra in the educative field in a manner that enriches the que su utilización se limita a la elabora- education-learning processes, introducing novel strat- egies to learn interacting with the technology from an ción de trabajos de investigación, prepara- adequate curricular planning. ción de recursos didácticos, elaboración de guías metodológicas, confección de tareas Key words: Technology of information and commu- y pruebas. Que entre los programas más nication, digital and informational alphabetization, usados se encuentra el procesador de texto education, curriculum. de Microsoft Word, el Internet Explorer y buscadores como, Alta Vista o Yahoo. Así las actividades propuestas por ellos, según Martínez y otros (2006) se concentran en el aprovechamiento del procesador de textos, normalmente para las mismas tareas que antes se hacían por otro medio; en la bús- queda de información, ahora se agregan apo- yos electrónicos a los tradicionales medios impresos. Por lo que se puede afirmar, que de acuerdo con resultados analizados, se hace necesario enseñar nuevas estrategias que permitan a los usuarios potenciar el uso de estos medios en el campo educativo y que lleven a un conocimiento más profun- do de algunas metodologías que se pueden aplicar, a través de mediaciones didácticas
  • 4. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 79 que logren una aplicación más efectiva de eficiencia, en el manejo de la herramienta. estos medios en el campo curricular a tra- Todo esto lleva a la reflexión acerca de los vés de la alfabetización tanto informacional cambios o modificaciones que han de darse como digital. para favorecer su uso en el proceso de ense- Todas estas apreciaciones anotadas, ñanza-aprendizaje con miras a fomentar sobre el limitado manejo de la tecnología la alfabetización tanto informacional como dentro del aula, evidencian la necesidad de digital. Ya que, es importante no solo su una capacitación permanente y continua, introducción, sino que esta implementación tanto para docentes, como para estudian- vaya acompañada como afirma López y tes, sobre el apoyo de los medios tecnoló- otros (2006, p. 5) de “cambios profundos en gicos en el desarrollo de sus actividades la estructura académica y administrativa, educativas en las que, se vuelve necesario, para lograr los fines deseados” siendo ésta, formar a los usuarios de estos medios, en no solo una cuestión de buena voluntad el desarrollo de destrezas que favorezcan el por parte de los actores, sino que también proceso de enseñanza-aprendizaje, hacien- de una gran disposición institucional que do uso de esa herramienta. Así como, de ponga en marcha todo un plan macro de contar con una infraestructura tecnológica acción para lograr cambios, en el campo adecuada y de un análisis profundo acerca administrativo. del desarrollo de la alfabetización digital Estudios españoles analizan la expe- e informacional como instrumento para el riencia de docentes que han trabajado con desarrollo profesional. la implementación de la tecnología; uno de Por otro lado, los estudiantes, son ellos, es el de Matas y otros (2004) mencio- otros de los actores en el ámbito educativo na que entre los aspectos más relevantes que incursionan en el uso de las Tic’s, pero para el uso de los medios tecnológicos, es al igual que los docentes, su implementa- que éstos pueden ser facilitadores del pro- ción en el campo educativo es muy limita- ceso de enseñanza-aprendizaje en el aula, da. Normalmente la utilizan para realizar ya que las lecciones se vuelven más activas investigaciones asignadas por los docentes, e innovadoras y mejoran la comunicación y en su experiencia, según Martínez y otros entre los alumnos y otros docentes de la (2006) encuentran dificultad para realizar institución, entre otros. las tareas educativas, pues muchas veces lo En consecuencia, analizando las dife- ven más como un aspecto lúdico o de entre- rentes formas en que se está aprovechando tenimiento que como un potencial para la tecnología en el campo educativo se plan- aprender. Sin embargo, los estudios reali- tea para el desarrollo de este artículo, la zados por Fazeli y otros (2000) demuestran siguiente proposición: la presencia de dos elementos que favorecen “La elaboración de una propuesta el aprendizaje: el nivel de receptividad y la curricular que permita alfabetizar tanto motivación hacia el acto educativo median- informacional como digitalmente al usua- te las Tic’s. rio de las Tic’s; se deben considerar tres Estudios, como el de López y otros dimensiones: la tecnológica, la pedagógica (2006) se han enfocado en la exposición de y la administrativa”. algunos factores que intervienen en la apli- Por lo tanto, se vuelve importante cación de las tecnologías en el campo edu- en el desarrollo de este análisis, el papel cativo, y que pueden propiciar una actitud de la alfabetización, no solo digital sino favorable o de resistencia en la utilización sobre todo informacional, que destaque la de la misma. Entre los factores positivos relevancia de ser introducida en el medio mencionados por Martínez y otros (2006) se educativo, como una herramienta que per- encuentran: la capacitación que han recibi- mita a los usuarios aprovechar el medio do, la experiencia que han tenido y la auto para la construcción de los conocimientos y
  • 5. 80 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 el desarrollo de una mentalidad crítica que el teclado, la multimedia , la pizarra electrónica, el explote la red de forma racional. software y los videojuegos. Los estudiantes deben aprender a manejar estos nue- De ahí que, el artículo contemple tres vos instrumentos y los creadores de materiales edu- grandes apartados. En el primero se trabaja cativos deben plasmar el conocimiento y las destrezas el concepto y características de la tecnología en los nuevos soportes. de la información y la comunicación y el En las aulas virtuales se estudiará ante la computa- papel de los docentes y los estudiantes como dora y con el CD (...) usuarios. El segundo presenta la perspec- tiva de la alfabetización tanto digital como A partir de este concepto, se hace informacional. Y el tercero plantea la forma necesario proyectar toda una tarea de alfa- en que se deben de desarrollar los elemen- betización informacional y digital de los tos curriculares que deben de estar presen- usuarios, que permita enseñar los princi- tes en una propuesta curricular que haga pios que se refieren, al manejo de la tecno- uso de las Tic’s (la mediación pedagógica, logía, a la utilización y procesamiento de la los objetivos, los contenidos, los recursos, información que hay en ellos. Cabe mencio- la metodología, las estrategias didácticas y nar, que uno de los aspectos que favorecen la evaluación) a partir de la alfabetización su implementación en el proceso educativo tanto informacional como digital. es que se convierten en un apoyo didáctico del profesor al permitir la transmisión de conceptos, procedimientos, valores y acti- 1. Las Tic’s en el campo tudes desde otros medios que normalmen- educativo.Concepto y te no se han utilizado, superando el uso características superficial, marginado y limitado que se ha estado haciendo de ellos. Así, a los estu- Para tratar la implementación de las diantes, se les ofrece un acceso más fácil e Tic’s dentro del campo educativo, es necesa- interactivo de las fuentes de información y rio primero plantearse qué se entiende por de conocimiento donde pueden desarrollar ellas. Estas, según Adell (1997, p. 3. Las habilidades de expresión de forma más nuevas tecnologías de la información y la creativa y con nuevos medios y soportes comunicación, parr. 1) son: (donde trabaje el aspecto informacional de los medios). También provee de escenarios (...) el conjunto de procesos y productos derivados de aprendizajes cooperativos, tanto presen- de las nuevas herramientas (hardware y software), ciales como virtuales (foro, chats, correos) soportes de la información y canales de comunicación que permite al individuo familiarizarse relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información. con el uso de herramientas tecnológicas que podrá luego transferir a otros medios. En este sentido, se aborda el aspecto En fin, son muchos los aspectos posi- tecnológico, ya que se refiere directamente a tivos que provee este medio y las ventajas aquellos elementos que hacen posible su uso, que ofrece ya que rompe con la concepción como al procesamiento que hacen de la infor- espacio y tiempo. Puede ser utilizada tanto, mación, los usuarios. Ahora, desde el punto dentro como fuera del aula y en momentos de vista de los recursos, estos trascienden los diferentes lo cual permite el acceso a la que tradicionalmente se manejan en el campo educación a personas que no contaban con educativo; según Bello (s.f., Escenarios educa- esa flexibilidad espacio-temporal. También tivos virtuales, párr. 8, 9 y 10). ofrecen una serie de características que lo convierten en un gran potencial para En lugar del lápiz, el cuaderno, los lápices de colores, enriquecer el trabajo educativo, de ahí la y los libros de texto, el actual utillaje educativo del importancia de conocerlas para también aula virtual está formado por la pantalla, el ratón, aprovechar al máximo este medio.
  • 6. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 81 Características de las Tic’s dentro el aula parte de tres grandes dimensiones del campo de la alfabetización según Bolaños (2007): informacional y digital • la función tecnológica, • la administrativa y La aplicación de las Tecnologías de • la pedagógica, que se describen en la la información la comunicación (Tic’s) en figura Nº 1: Figura No. 1 Dimensiones de las Tic’s en el contexto educativo Tecnológica Administrativa Pedagógica Se refiere a las herramien- Se relaciona con la función Se refiere a las situaciones tas proporcionadas por el equi- organizativa de la institución de enseñanza-aprendizaje, así po (software y hardware) selec- que incluye el contexto socio- como a la congruencia de los cionadas a partir del modelo cultural, el espacio físico, la elementos curriculares, mate- pedagógico empleado. institución, así como la calen- riales, estrategias didácticas, darización, la gestión de la apoyo y tutorías. comunidad entre otros. Que implicaciones tiene Se deben de tomar en Replantear una serie de Permite una educación cuenta los elementos como políticas entre las que se permanente y una constan- la interfaz gráfica, la utili- incluye el nuevo papel que te actualización al utilizar zación de páginas de html, el debe de jugar el docente den- el conocimiento de manera acceso a recursos de Internet, tro de este tipo de modali- flexible y creativa. Resolver que le permite una constante dad. problemas, crear productos, actualización y modificación Debe de proveer de los recur- relacionarse con el mundo de la información. sos tecnológicos (computa- que lo rodea. Favorece el tra- La presentación de esta en dores, plataforma), ha de bajo en equipo, la reflexión formato multimedia (www), fomentar la constante forma- permanente, el desarrollo de que permite que la estruc- ción tanto del docente como habilidades de pensamiento, turación de la información de los estudiantes e involucra que sirvan de base para la se haga en formato hiper- a toda la comunidad educa- autonomía intelectual, moral textual. tiva dentro de este proyecto y social. Facilita la comuni- Ofrece además diferentes de avanzada que trascienda cación: sincrónica y asincró- niveles de usuario como lo los medios tradicionales que nica, en contextos formales son el administrador, el dise- ha tenido. e informales y el acceso a ñador y el usuario. muchos sitios y páginas de información. Ayuda a fomen- tar estrategias de investi- gación, análisis y síntesis, estilo y ritmos de aprendizaje que se acomoden a las nece- sidades de los usuarios, a potenciar la autonomía y la autogestión.
  • 7. 82 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 En la figura N° 1 se pueden ver las actualización para que pueda cumplir su interconexiones que se establecen en las papel, de forma efectiva y eficaz. Por lo diferentes dimensiones, lo cual significa tanto, como afirma Martínez y otros (2006, que una sin la otra dejaría incompleto el p. 19) “es necesario que se incorporen (...) propósito ya que no podría cumplir con efi- seguimientos y apoyos que sirvan de anda- cacia el modelo que se propone. No se trata miaje al docente…”. Esos apoyos tienen que tampoco de darle más importancia a una ver principalmente con la información que dimensión que a la otra sino que las tres pueda recibir sobre diferentes estrategias son realmente necesarias para un desarro- didácticas que puede implementar cuando llo efectivo dentro del contexto educativo. utiliza las Tic’s así como conocer cuáles El papel de los usuarios, dentro de serían las más adecuadas para el contenido esta alfabetización tanto informacional como que está abordando. digital, juegan un papel relevante, es decir Ya dentro de las Tic’s el docente se el docente y el estudiante, deben de desarro- convierte en ese facilitador del proceso de llar una serie de funciones en cada una de alfabetización. Desde esta perspectiva debe las áreas mencionadas, por lo cuál se plan- teará a continuación cuál es ese papel que a. Brindar atención individualizada. deben de jugar dentro de este nuevo mundo b. Manejar grupos pequeños. educativo que aprovecha la tecnología. De esta forma su labor involucra una serie de tareas como por ejemplo: dar segui- Usuarios de las Tic’s miento a las actividades de aprendizaje con el fin de retroalimentar los procesos, Los dos principales agentes en la estar en contacto constante con los estu- implementación de las Tic’s dentro del campo diantes que tiene a cargo y reformular el educativo son: el docente y el estudiante. planeamiento cuando sea necesario y las Por lo tanto, es relevante estudiar horas que dedica a estas tareas, entre otras cuáles son las principales funciones que responsabilidades. En el proceso de ense- cumplen estos dos agentes dentro del mundo ñanza donde se utilicen las herramientas de la alfabetización informacional y digital Funciones del docente tecnológicas, ya que se ha venido tratando. que la persona Brindar atención que aprende individualizada al estudiante que requiere haciendo uso El docente El docente que trabaja con de diversos apoyos en de estos medios las Tic’s, debe de manejar la retroalimentación de no desea dejar un dominio básico de la las tareas que le asigna El rol del y del seguimiento del de contar con tecnología, que le permita docente varía trascender su rol de simple proceso. el acompaña- de acuerdo con informante y se convierte Manejar grupos miento humano en un administrador del pequeños que le la concepción permita conocer los en su aprendi- conocimiento. Desde esta tradicional que perspectiva, rompe con el estilos y ritmos de zaje. De ahí la se ha tenido de papel de simple usuario de aprendizaje, así como los impor tancia herramientas conocimientos previos él porque no va que estos poseen sobre de preparar de computacionales sencillas, a ser el actor para convertirse en un el tema que se está forma adecua- principal dentro agente que potencializa el estudiando. da a la persona del proceso, sino medio para la adquisición que va a diri- del conocimiento. que se convierte gir estos procesos para que interiorice su en un ente que dirige y ayuda en el proceso papel, por medio de capacitaciones donde se al estudiante. Por eso es tan importante instruya sobre el nuevo rol que debe jugar que se planteen procesos de formación y en el manejo de este medio.
  • 8. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 83 Ahora bien, como se menciona, las cas, mencionadas por González y otros (s.f.) dimensiones en que se va realizar esta en la figura Nº 2. tarea implica tres campos que deben ser Esto lleva el desarrollo de ciertas tratados por el docente: el tecnológico, el competencias por parte del docente en este pedagógico y el administrativo. En cada proceso anotados por el mismo autor, y que aspecto se señalan las competencias bási- se dan en la Figura Nº 3. Figura Nº 2 • Seleccionar tanto los contenidos como las estrategias y herramientas para Aspecto lograrlo. pedagógico • Acompañar en el proceso de formación de los estudiantes. • Poseer la capacidad de desarrollar los conocimientos a través de la línea. Figura Nº 3 Confiado Creativo Constructivo Competencias de un docente que hace uso de las Tic’s Explorador de Desarrollador conocimientos compartidos Facilitador Todos estas competencias le per- forma efectiva así como proporcionar una mitirán, desarrollar sus estrategias de visión del proceso de forma clara y preci- enseñanza haciendo uso de las Tic’s de sa. También ayudar a los participantes a forma productiva y efectiva. Por lo tanto, controlar sus frustraciones, ya sea en el el docente debe de ir más allá de un manejo de la tecnología o en la compren- simple facilitador o contestador de pre- sión de los contenidos. guntas, debe ser más bien un individuo En cuanto a los aspectos tecnológico capaz de generar en los estudiantes una y administrativo, según la figura Nº 4, se fuerte motivación y guiar el proceso de tiene que
  • 9. 84 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 Figura Nº 4 Aspecto Tener conocimientos básicos de los procesos y destrezas de comunicación Administrativo online y habilidades técnicas entre otras. Aspecto Ofrecer espacios de capacitación para que el docente pueda irse posicionado Tecnológico del papel que le toca desempeñar dentro de la nueva modalidad de enseñanza- aprendizaje. Con base en lo anterior se puede importante, no solo en su dimensión del afirmar que un docente que se mueve en el manejo de la tecnología sino también por el ámbito de la alfabetización tanto informa- desarrollo de destrezas en la comunicación. cional como digital debe poseer cualidades En este sentido Cabero (1994, p. 6) y habilidades tanto en el desarrollo de menciona que desde la dimensión pedagógi- la tecnología como de comunicación para ca, cuando los estudiantes hacen uso de los lograr una implementación efectiva en el medios tecnológicos se está potencializando: proceso de enseñanza-aprendizaje. El otro agente que interviene en este (…) el desarrollo de destrezas como la planificación, el trabajo colaborativo en equipo, el aumento de la esquema es el estudiante. Con respecto a motivación hacia los contenidos, la comprensión del éste es importante hacer referencia a la funcionamiento técnico de los medios, el desarrollo de forma en que se ve afectado en el uso de la habilidades de comunicación escrita, el progreso en tecnología en el campo educativo. el desarrollo de la comunicación oral, la adquisición de destrezas sociales, los cambios en las relaciones profesor-alumno. El estudiante De lo anterior se puede inferir que el El papel del estudiante también se manejo de las herramientas tecnológicas ve afectado cuando se enfrenta a la imple- permite al estudiante aprender a procesar mentación de la tecnología y ésta trasciende la información que recibe y a desarrollar el uso superficial y limitado para hacerlo una serie de destrezas sociales y de comu- de una manera más efectiva y concreta. nicación. Cuando lo asume, se convierte en un par- Por esta razón, Marquès (2000) men- ticipante activo dentro del ambiente edu- ciona algunas de las funciones que tiene cativo que incorpora el recurso tecnológico desde el punto de vista pedagógico el apren- en el aprendizaje, por lo tanto, la alfabeti- dizaje apoyado en las Tic’s dentro de la zación tanto informacional como digital, se alfabetización informacional las cuales se convierte para él en un medio sumamente anotan en la figura N° 5: Figura Nº 5 • Permite organizar la información, ya sea mediante resúmenes, mapas Aspecto conceptuales u organizadores gráficos. pedagógico • Ayuda a relacionar información, crear conocimientos y desarrollar habili- dades. • Permite la expresión y la creación de nuevos conocimientos.
  • 10. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 85 Así el proceso de aprendizaje busca que más bien pretende que el estudiante ir más allá de la sola trasmisión de cono- también analice sus motivaciones para cimientos porque se orienta más bien a aprender, lo cual, hará más significativo el la búsqueda de estrategias que buscan aprendizaje. procesar el significado de los contenidos La alfabetización digital e informa- mediante un análisis de los mismos. Entre cional según Bolaños (2007), debe permitir las implicaciones de esta dimensión se al estudiante desarrollar, una serie de encuentra el hecho de que el estudiante destrezas tecnológicas, tales como las ano- debe aprender a manejar dos tipos distintos tadas en la figura Nº 6. de representaciones, acotadas por Onrubia Como se muestra en la Figura N° (2005, p. 4). 6 el estudiante será capaz de desarrollar (...) representaciones sobre el significado de contenido una serie de destrezas que le permitirán a aprender. Y por otro representaciones sobre el senti- un desempeño óptimo cuando se enfrenta do que tiene para él aprender ese contenido, sobre los a la tecnología en el campo educativo. Para motivos para hacerlo, las necesidades que ese apren- ello la utilizará como una herramienta o dizaje cubre y las consecuencias que supone para la un medio no como un fin en sí mismo. Se percepción de uno mismo (...) debe destacar que el manejo de las Tic’s en el campo educativo debe de partir de Por lo tanto, como se ve, un uso ade- una decisión institucional que disponga de cuado de este medio plantea ir más allá la infraestructura tecnológica al servicio de la sola transmisión de conocimiento ya del estudiante, así como de inversión en Figura Nº 6 El envió de información o inquietudes que le surjan tanto al profesor o el poder compartirla con sus compa- ñeros. Navegar en red en la búsque- La consulta a hipermedia, da, selección y recuperación ya que la presentación de la de información que le sea útil destrezas misma no es lineal sino que el en el cumplimento de los obje- puede acceder de acuerdo con tivos propuestos en el curso. su preferencia. La comunicación constante y fluida Participación activa en las actividades con el profesor a través de la tecnolo- de tele presencia que se programen gía, que permita la retroalimentación con el fin de posibilitar relaciones con en el proceso de aprendizaje para el otras personas que también acceden a logro de los objetivos propuestos. esos medios.
  • 11. 86 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 recursos humanos donde ofrezca personal serie de destrezas que son necesarias que el competentemente preparados en el aspecto individuo desarrolle en el uso de la tecnolo- técnico y pedagógico para desarrollar exito- gía de la información y la comunicación. samente esta nueva opción. La alfabetización digital, se refie- En consecuencia, debe trabajarse re, según Bawden, (2002, pp. 370-371) a la desde un nuevo enfoque ya que, como usua- rios desde la perspectiva educativa, cobran (…) introducción en aquellas destrezas que se requie- una dimensión protagónica en el proceso de ren para poner en marcha un conjunto de paquetes de aplicaciones informáticas –procesamiento de tex- enseñanza-aprendizaje. tos, bases de datos, hojas de cálculo, etc.– junto con Este nuevo rol trasciende el manejo algunas destrezas generales propias de las Tic’s, superficial, marginal y limitado que se está como el grabar en diskettes, o generar un documento haciendo de la tecnología para trabajar más impreso. El texto presenta estas destrezas en un for- bien niveles más complejos que les permi- mato estructurado, con revisión inicial, ejercicios de tan estar al alcance de las exigencias de la consolidación, listas de revisión de órdenes, tests de sociedad actual. autoevaluación y pruebas... Aunque se ha venido desarrollando el tema de la alfabetización tanto digital Desde esta perspectiva la alfabetiza- como informacional es necesario concep- ción digital implica, por parte del usuario, tualizar ambos términos y determinar sus la puesta en práctica de una serie de habi- implicaciones. lidades para manejar los programas de computación que le permitan tener acceso a la información. 2. Alfabetización digital e Se refiere por tanto a la adquisición informacional de conocimientos prácticos, destrezas y actitudes que debe ser empleada por el La alfabetización digital e informa- docente y el estudiante frente a los orde- cional se ha vuelto cada vez más imperati- nadores. También se puede decir, que se va en una sociedad que cada vez más está refiere, a la utilización de instrumentos conectada a la tecnología de la información como el hardware, el software y los pro- y la comunicación en todos los ámbitos y gramas multimedia y recursos informacio- que por lo tanto tiene no solo el reto de nales que están en la red que les permita preparar al usuario en el uso digital de la publicación y la difusión de productos. ésta sino de permitirle desarrollar también Asimismo implica, actualización en rela- destrezas que le faciliten el manejo de la ción a la tecnología de punta que se ofrece información que ésta contiene. en el mercado, sobre todo a los paquetes Según Bawden, en Silvera, (2005, p. computacionales que constantemente se 2) el concepto de alfabetización renuevan. Según el documento de Normas sobre “va mucho más allá de saber leer y escribir; que Alfabetización en Información, el concepto constituiría una [manera] básica [de que las personas de la alfabetización informacional se aprendan aspectos del lenguaje o del manejo de opera- refiere a la “capacidad de comprender y un ciones matemáticas básica]. En las últimas décadas, este concepto se ha complementado con las llamadas conjunto de habilidades que capacitan a los “alfabetizaciones en destrezas”, conceptos desarro- individuos para “reconocer cuándo se nece- llados para hacer referencia a una información de sita información y poseer la capacidad de creciente complejidad y a las tecnologías en auge. localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información requerida” (Council of Australin Esto permite afirmar que cuando se University Librarians, 2002, p. 68). menciona la alfabetización tanto digital Desde este punto de vista, la alfa- como informacional, se hace alusión a una betización informacional requiere que el
  • 12. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 87 usuario adquiera una serie de destrezas hace referencia a algunas de las implicacio- que le permitan tener un acceso más eficaz nes que conlleva este tipo de alfabetización, y efectivo a la información. Bruce (2003) que se cita en la Figura Nº 7. Figura Nº 7 Como ejecución de un proceso: Afrontar situaciones nuevas que le permitan establecer procesos para encontrar y utilizar la información necesaria. Para hallar información: Conocer cuáles son las fuentes y su estructura, cómo usarlas con independencia o ayudado. Ofrecer el control de la información: Recuperar información que ha almacenado, en el momento en el que la vaya a necesitar. Ayudar a la recuperación y comunicación de la información ya que en la actua- lidad el volumen que esta ofrece, es realmente enorme por lo cual es necesario crear estrategias que faciliten el acceso a la información con mayor agilidad y efectividad. Como extensión del conocimiento: Producir nuevos conocimientos que pueda ser divulgado y que permita ir de una sociedad de la información a una sociedad del conoci- miento. Como construcción del conocimiento: Ejercitarse en la evaluación y el análisis de los documentos que utiliza y que trascienda el uso solo de consumir del conocimiento, se debe de convertir también en un productor del mismo. En la utilización de la información en beneficio de los demás: Poner en práctica una serie de operaciones como la emisión de juicios, la toma de decisiones y la investigación dirigida a buscar el beneficio de los demás por encima del propio. Si vemos en esta figura N° 7 pode- cada una de las etapas son importantes e mos ver que se desarrolla un proceso que indispensables, porque no se puede produ- inicia desde habilidades para encontrar y cir conocimientos si no se han desarrollado localizar la información hasta ser capaz las destrezas necesarias para encontrar la de construir conocimiento y una vez que información ya que debido a su amplitud y se ha elaborado ponerlo a la disposición complejidad no podría manejarse fácilmente, de la comunidad en general. Por lo tanto ahí la importancia de conocer y desarrollar
  • 13. 88 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 las estrategias que permitan llegar a la ción de estos medios se evidencian cuatro fuente de información que se requiere para grandes campos: cultural, comunicacional, construir el conocimiento. semiológica y tecnológica. Cada una de Por otro lado Fainholc (2004), men- estas dimensiones interactúa de manera ciona que cuando se está utilizando en que no se puede desligar una de la otra el ámbito educativo las Tic’s es necesario como se observa en la figura N° 8, donde conocer las diferentes dimensiones sobre se caracteriza cada una de ellas de mane- las cuales se está trabajando la mediación. ra que se pueda tener una idea de cuales Entendida ésta como el intercambio que se son esas interconexiones que se establecen produce entre los usuarios de las Tic’s. En entre los usuarios de las Tic’s y donde se este sentido, se está evidenciando que hay evidencia una interconexión entre las dife- una serie de repercusiones que se producen rentes dimensiones, ya que no se dan de cuando se está ante el uso del medio tecno- forma aislada, sino que se relacionan entre lógico en el ámbito pedagógico. Por lo tanto, sí para conformar entre sí la mediación en esta relación que se establece en la utiliza- su aspecto más amplio. Figura Nº 8 Mediaciones con las Tic’s M En este caso, la cultura actual está impregnada fuertemente por los medios de la información y la comunicación por lo cual a las nuevas generaciones les resulta más fácil su manejo, sin embargo, las exi- Cultural gencias actuales de la sociedad han hecho que en realidad todos se E sientan comprometidos en el manejo y empleo de esta herramienta, de ahí que cobra importancia, la alfabetización digital e informacional, que permite a los usuarios la posibilidad de manejar tanto los aspec- tos técnicos de los medios, como la información que estos ofrecen. D Las nuevas tecnologías permiten un intercambio enorme de informa- I ción que se pone a disposición de todos. Este contacto se puede realizar en el momento que la persona disponga por lo que rompe espacios de Comunicacional tiempo y lugar. Esta interacción de diálogo que se establece entre las personas es muy interactivo ya que permite no solo el acceso sino el intercambio de información y que los papeles del emisor y receptor se A intercambian, ya que se vuelve productor y consumidor al mismo tiempo. C Se refiere al hecho de que los medios tienen un lenguaje propio o un sistema de símbolos específico que cumplen la función de codificar los mensajes para Semiológica distribuirlos por medio del artefacto, de ahí que la alfabetización digital per- mita al usuario conocer esos símbolos para aplicarlos al uso de la tecnología. I Ó Tiene que ver con la tecnología propiamente usada, que está formada por un hardware y software. Así como al conjunto de habilidades y competencias Tecnológica N que debe manejar el individuo de estos. Por lo cual, ha de plantearse estrate- gias de formación que potencialicen el empleo de estas por parte del usuario.
  • 14. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 89 Por esta razón el usuario ha de ser de los factores que menciona, como favore- formado en el manejo de herramientas cedores Cabero (2002): el aprendizaje, es que le permitan desempeñarse de forma la fuerte interactividad que mantiene la eficiente en los diferentes ámbitos. Es en atención constante del educando sobre la ese sentido donde cobra gran importancia actividad que se realiza. En este sentido que el campo educativo sea uno de los pri- Fainholc , menciona el aporte de Gadamer, meros que impulse esta formación ya que H., (2004, p. 3) sobre se vuelve imperativo la necesidad de dar a los docentes y estudiantes las herramien- [los] elementos [que intervienen en ese] “diálogo” por- que el intérprete y el texto son dos interlocutores que tas necesarias para que se incorporen a la a través de la articulación dialéctica de preguntas sociedad y hagan frente a los retos de las y respuestas relacionadas mutuamente, pretenden nuevas demandas en el campo tecnológico, alcanzar el entendimiento para comunicar algo. de la digitación y la información. Hasta este momento se ha tratado el aspecto tec- Se vuelve relevante el aprovecha- nológico y administrativo en los diferentes miento de esa interactividad, para la cons- aspectos que compete al usuario de las trucción del conocimiento que debe ser Tic’s. Ahora el análisis que se realiza se propiciado en el campo educativo. Para que centrará en el pedagógico con el fin de ofre- esta dimensión pedagógica se cumpla de cer una ayuda en el aspecto de la gestión forma efectiva es importante ahondar en curricular que permita a estos potenciar su aspectos de planificación curricular tales empleo en el campo educativo. como la buena elección de los objetivos y los contenidos que se va a trabajar en el curso, el material que se va a utilizar en los que se toma en cuenta criterios como la 3. Potencial pedagógico de las calidad y actualización; que las actividades Tic’s y la planificación de aprendizaje sean las pertinentes para curricular el desarrollo del contenido, así como una buena congruencia entre los objetivos del Al inicio del trabajo se evidenció cómo curso y los contenidos desarrollados. Se el manejo de las Tic’s en el campo educativo deben plantear claramente los criterios de se realiza de forma muy superficial mar- evaluación y la retroalimentación continua, ginal y limitada y que para superar esta así como formular realmente los tiempos visión se vuelve necesario llevar a cabo una destinados para las actividades. Todo esto labor de alfabetización digital e informacio- será posible en la medida en que los usua- nal que permita a los usuarios aprovechar rios sean capaces de manejar la tecnología todo el potencial que éstas ofrecen en el desde los dos puntos de vista que se han tra- campo pedagógico. tado: el digital y el informacional. De ahí, Por ejemplo, en el caso de los recur- que el aporte de este artículo es demostrar sos, las imágenes favorecen el aprendizaje que para elaborar una propuesta curricular ya que muestran lo que se explica, no solo que permita alfabetizar tanto informacio- con palabras, sino que permite percibir nal como digitalmente a los usuarios edu- lo que otros medios como los escritos no cativos de las Tic’s es necesario considerar logran hacer con igual realismo cuando se las tres dimensiones estudiadas: la tecno- aprovecha el recurso visual. También, en lógica, la administrativa y la pedagógica. el manejo de los elementos tecnológicos se Desde el punto de vista de esta última es pueden ofrecer diseños atractivos que propi- necesario tomar en cuenta los elementos cian experiencias que enriquecen el aspecto curriculares de programación: los objetivos, conceptual y permiten organizar los cono- los contenidos, los recursos, la metodología, cimientos de formas más adecuadas. Otro la didáctica y la evaluación los cuales deben
  • 15. 90 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 estar orientados a favorecer el aprendizaje para lograr el aprendizaje de un aspecto efectivo. específico planteados en la construcción de Es importante hacer hincapié que en cualquier diseño de curso. la formulación de un planeamiento curri- Estos deben cumplir con ciertos cular que busque aprovechar las Tic’s debe requerimientos, tomarse en cuenta que los objetos para el como por ejem- Se plantean tomando en cuenta el juicio del experto, aprendizaje no serán diferentes a los que plo: ser claros, las necesidades de lo que tradicionalmente se han utilizado pero que concretos, preci- se espera aprender y la necesita que el estudiante y el docente sean sos. Ser actua- pertinencia del saber que se capaces de usar la tecnología sin ninguna les y contar al quiere alcanzar. De ahí que limitación, de ahí que se tome en considera- máximo con un se haga una selección seria y meditada de lo que se ción la formación que propicie las posibili- grado de profun- espera aprender en relación dades de hacer uso de éstas, de forma clara didad y ampli- con el tema seleccionado. y precisa. Surge por lo tanto la necesidad tud en cuanto a de hacer referencia a los elementos curri- los niveles de calidad y cantidad. culares relacionados con la programación Si se presenta de forma coherente y como son los objetivos, contenidos, estra- logrando un desarrollo en el nivel de los tegias metodológicas y evaluación de los contenidos que pase de aspectos básicos y aprendizajes. generales a otros más profundos y comple- jos que permitan al estudiante, de forma ordenada y coherente lograr un aprendizaje Los objetivos significativo. Josemaría (2001) propone algunos La planificación debe partir de un elementos a considerar para estructurar el propósito y fin específico. Los objetivos se contenido de un curso como por ejemplo: convierten en el camino que se va a tra- zar para cono- • Elegir una temática: bajo una serie Se plantean o formulan cer cuáles son de criterios didácticos, sin caer en como se hace desde los logros por aspectos solo descriptivos. cualquier curso pero se pretende que el alcanzar. Se • Analizar los conceptos: no solo enun- estudiante construya, convierten en ciarlos o hacer descripciones verba- organice la información, acciones que se listas. desde una perspectiva, esperan alcan- • Detectar los conceptos y comenzar a que vaya más allá de la zar con el apren- construir en relación con conceptos de repetición del contenido, atendiendo a las demandas dizaje de algún otros continentes epistémicos. de la alfabetización tema específico. • Proyectar de forma global que supe- informacional, estudiada Es importante ren la visión por áreas, donde se anteriormente donde se tomar en con- logre establecer elementos conectivos pretende que se dé una sideración que reales y ciertos. verdadera construcción del conocimiento por parte del se busca una • Seleccionar y analizar los contenidos usuario de las Tic’s. construcción del en que se deben dar las conexiones conocimiento no deseadas. la mera repetición de éstos. • Elegir los recursos que se van a utili- zar para trabajar ese contenido desde un fin didáctico y no simplemente por Los contenidos rellenar espacio. • Seleccionar los textos que va a incluir, Son aquellas unidades temáticas tomando en cuenta que sean perti- diseñadas de forma coherente y precisa nentes al contenido.
  • 16. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 91 También, es oportuna la reflexión • World Wide Web, Blogs. minuciosa del contenido que se va a utili- • Wikis, Portal educativo. zar a través de la tecnología y aprovechar • Teléfono WAP, Correo electrónico. las destrezas que incluye la alfabetización • Grupo de noticias, Internet Relay informacional para el tratamiento y asimi- Chat. lación del tema que se tratarán. • Entornos abiertos (www). • Compiladores por módulos, noticias. • Enlaces a la web: ofrecer también Los recursos herramientas de localización y acceso a información. Se entienden como todos aquellos • Pizarras interactivas, ejercicios y materiales mediatizados como el video, el pruebas de evaluación y archivos de multimedio, la videoconferencia, los docu- video o sonido. mentos en línea entre otros; previamente • Editores de páginas web, o de herra- Sin pretender realizar una preparados y mientas de autor, authoware professsio- lista exhaustiva de los que se ponen nal, macromedia, directorr, Toolbook. recursos que la tecnología a disposición • Herramientas para la creación de ofrece en el campo de la del estudiante. ejercicios y exámenes. alfabetización digital que Estos materiales pueden ser aprovechados dentro del campo educativo representan la En la exposición de los materiales se se encuentran los forma de llevar debe considerar aspectos tanto de conteni- siguientes: el conocimiento dos como aspectos gráficos y editoriales ya • Material hipermedia: a los estudian- que es necesario que este tenga su impacto con ingreso a una tes. El docente en la calidad y en la presentación. En este temática, explicativas que incorpore lo debe presentar sentido, es necesario el trabajo en equipo sensorio-sensual. y organizar la con los encargados de producción que pue- • Material hipertexto información dan ofrecer una guía para la implemen- útil para la tomando en tación de este material porque aunque se construcción de cuenta cuáles tengan conocimientos básicos sobre el uso concepto, a través de las digitaciones donde de los recursos de la tecnología dados por la alfabetización se puede trabajar con que ofrece la digital, es necesario contar con el apoyo de el movimiento. tecnología será los técnicos para la elaboración de materia- el más adecuado les más complejos. para potenciar de forma efectiva el aprendi- Algunos detalles que se deben visua- zaje, lo cual debe quedar claramente plas- lizar tiene que ver con la presentación del mado en el diseño del planeamiento. sitio, el orden de la información, el tipo de Algunos ejemplos de recursos que se formato de letra, los elementos de atractivo pueden utilizar son: visual y colores entre otros. • Mensajería instantánea. • Lista de distribución de correo y lista Estrategias metodológicas del de discusión. aprendizaje • Webquest. Navegadores y buscadores. • Portafolio electrónico. Las estrategias metodológicas se • Mediatecas y guías sociales. refieren a las acciones que debe realizar • Catálogo de recursos. el estudiante y que son planteadas por el • CD-ROM, DVD-ROM. docente para lograr que éste llegue al logro • Programa de software. o cumplimiento de los objetivos. Estas son • Televisión interactive. entonces, diversas opciones de aprendizaje
  • 17. 92 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 que planea el El docente plantea Estrategias didácticas docente para que actividades que realmente el estudiante las permitan potenciar el Las estra- Al conocer las herramientas ejecute y logre aprendizaje en el diseño de tegias didác- propuestas por la un curso que implemente el el fin esperado. ticas se refie- alfabetización informacional uso de las Tic’s, por lo que el estudiante podrá A lgunas debe partir de una posición ren a aquellas ser capaz de elaborar estrategias que reflexiva de cuáles son las actividades que síntesis y análisis con el docente puede más adecuadas. Algunas de han de ser eje- los materiales que le implementa r las preguntas que se pueden cutadas por el proporciona el profesor o formular son: qué estrategia mediante el uso estudiante en el que consigue en la red, es la más conveniente participar en la formulación de la herramien- para lograr alcanzar el proceso de ense- de lista de preguntas ta tecnológica objetivo concreto, si ésta ñanza-aprendi- en línea sobre aspectos en la planifica- va a permitir abordar el zaje, para que comunes o situaciones ción curricular, contenido de forma clara participe en particulares sobre el y precisa y como estimar propuestas por forma activa en contenido estudiado, estar el tiempo que dispondrá constantemente informado Cabrera (s.f.) son el estudiante para lograr la construcción de las actividades del curso. las siguientes: realizar la actividad. de su propio aprendizaje. Algunas estrategias didácticas que • Procesos de lecturas y análisis de se pueden implementar son las siguientes: texto. • Uso de correo electrónico para consul- • Consultar el directorio de usuarios. tas o compartir conocimientos. • Realizar enlaces a la web. • Intervención en televisión interacti- • Participar en tutorías en línea. va. • Participar en los grupos de discu- • Participación en actividades que le sión. permitan leer, navegar e interactuar • Realizar vínculos propuestos en el con el contenido propuesto. medio. • Aportación en foros de discusión • Participar en videoconferencias. con el fin de promover el ambiente • Asistir a trabajos en grupos virtuales colaborativo entre los estudiantes, (colaboración). estableciendo claramente las reglas • Construir un proyecto final. y procedimientos mínimos para su • Elaboración de trabajos en grupos. ejecución. • Participar en actividades como: correo • Ofrecer espacios donde los estudian- electrónico, chat, pizarra compartida, tes lancen preguntas sobre temas videoconferencias, transparencia de concretos con el fin de favorecer la ficheros, entre otras. interacción en línea. • Actividades que ofrezcan un aprendi- zaje significativo donde se les enfren- Evaluación sumativa y formativa te a situaciones desestructuradas, para tener la experiencia de organi- Entendido este proceso como el segui- zarlas, participación de enlaces en miento que se brinda para saber si se están subgrupos. alcanzando los objetivos planteados dentro • Elaboración de tareas, envío de correo, de un modelo formativo y de acompaña- evacuar preguntas y dudas, asigna- miento. ciones de investigaciones o tareas, Esta función de la evaluación según envío de documentos, entre otros. Cabrera (s.f., p. 11) “se dirige no solo a los
  • 18. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 93 productos del nivel de desarrollo real, sino alumnos de su propio aprendizaje, donde sobre todo a determinar el nivel de desarro- lo que se pretende es orientarlos sobre su llo potencial (...)” planteada según la autora propio progreso a través de los ejercicios como una evaluación dinámica. que se le ofrezcan para la autoevaluación. Sin embargo, es necesario reflexionar En este sentido se considera la evaluación sobre los criterios y procedimientos de eva- diagnóstica como parte del proceso inicial y luación pues es una etapa muy importante se parte de la premisa de la retroalimenta- dentro del proceso de formación que incluye ción constante del estudiante en su proceso dos formas: la formativa y la sumativa. formativo. En la figura N° 9 se detalla cada La evaluación formativa buscará una de las acciones esperada en los diferen- favorecer la reflexión y la evaluación de los tes momentos de la evaluación formativa. Figura Nº 9 Se valoran los conocimientos previos que trae el estudiante E tanto sobre el tema que se va a tratar como sus habilidades y conocimientos en el manejo de la tecnología. En este sentido se pretende no solo determinar el nivel de desarrollo real del edu- Inicial cando sino sobre todo su nivel de desarrollo potencial. Haciendo V en ese sentido referencia a la evaluación dinámica propuesta “por Vigosky en el que la interacción entre examinador y examinado es continua en la medida que tiene la intención de determinar el desempeño real y potencial del sujeto (...) (Cabrera, s.f., p. 11). A L Evalúa el desempeño que el estudiante va demostrando tanto en el tratamiento de los contenidos como en el empleo tecnológico del medio. Aquí se ofrece retroalimentación, para tratar de corregir los U errores y de pulir los aspectos generales tratados durante el curso. Una manera de lograr este tipo de evaluación es por medio de la propuesta de actividades como pueden ser mapas conceptuales, en- sayos, participación en foros de discusión entre otros que permitan A un proceso de comunicación permanente que ayuden al estudiante Del proceso a establecer ciertos dominios específicos de conocimiento. Duran- te este proceso de autoevaluación, es importante el intercambio de la información que se genera con el fin de recibir sugerencias C tanto de parte de los compañeros como del tutor, acción que per- mitirá el enriquecimiento de la labor de aprendizaje. En este pro- ceso se debe de fomentar la autocrítica de lo aprendido, que per- mita estimular en el estudiante la creatividad y la auto confianza. I Ó Mide los resultados del proceso, especialmente lo que se Final espera que el estudiante logre después de haber pasado el proceso de instrucción de acuerdo a los objetivos planteados. N
  • 19. 94 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 La evaluación sumativa responde a de los conocimientos. Otro de los aspectos la asignación de puntos que se realiza a que favorecen el aprendizaje utilizando las tareas fijadas al estudiante. Esta ha las Tic’s es que los estudiantes muestran de responder a algunas interrogantes que una mayor receptividad y motivación para tienen que ver con aspectos que se van a aprender. En cuanto a los docentes tenemos evaluar (al cómo, cuándo y por qué). El que en el uso de las Tic’s se ve favoreci- docente es el responsable de organizar las do cuando cuenta con experiencia previa actividades de evaluación al inicio de un sobre el uso de ellas, la autoformación o curso con este tipo de modalidad y esta las capacitaciones que han recibido. Esto información se debe dar al estudiante para ha permitido que muchos lo implementen que conozca de antemano los aspectos que como apoyo didáctico provocando lecciones se le evaluarán. En la figura N° 10 se ano- más atractivas e innovadoras, que mejoran tan algunos aspectos que el docente debe las relaciones, que fomentan ambientes informar a los estudiantes, en cuanto a la más cooperativos y que favorecen el apren- evaluación. dizaje en todo momento pues rompen la concepción de espacio y tiempo. También permite un acceso más fácil e interactivo Figura N° 10 de la información y un desarrollo de otras habilidades como el uso de la tecnología y de la expresión. Aspectos que se le deben comunicar al estudiante Por todas estas razones surge la relacionado con la evaluación necesidad de realizar un planteamiento curricular que contemple los diferentes ele- mentos internos de forma integral. De acuerdo con los aspectos presen- • Las actividades que se les va a plantear. tados la implementación de las Tic’s es una • El plazo para recibir el trabajo. realidad dentro del ámbito educativo pero • La rúbrica con los criterios claramente espe- surge la imperiosa necesidad de crear un cificado. • La calificación que obtuvo en el trabajo. diseño que permita orientar a los principa- • La calificación final del curso. les usuarios en un manejo efectivo de los mismos y donde estén presentes los tres aspectos estudiados: el tecnológico, el peda- Las diferentes estrategias de eva- gógico y el administrativo. luación deben de estar claras como por Dentro del aspecto tecnológico se ejemplo reportes de trabajo continuo, foros plantea la necesidad de la alfabetización de discusión y tareas definidas entre otras. digital donde el usuario tenga la capacidad También se ha de contemplar la asignación de utilizar la herramienta de forma clara y de un trabajo práctico final donde se pueda eficiente. aplicar lo expuesto en el curso. Por otro lado también se plantea el desarrollo de la alfabetización informacio- nal donde uno de los campos más importan- Conclusión tes es el educativo, el docente y el estudian- te van a trabajar desde una perspectiva El trabajo deja claro cómo la imple- de mayor participación y construcción del mentación de las Tic’s dentro del campo propio conocimiento. educativo es un factor de gran ayuda en el Y por otro lado, aunque el aspecto proceso de enseñanza-aprendizaje ya que administrativo fue poco abordado, sí se puede proponer estrategias que propicien plantea la necesidad de que la institución la construcción más que solo la trasmisión provea los medios necesarios para que los
  • 20. Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 95 usuarios tengan el acceso tecnológico nece- Cabero, J. [Coord.]. (1994). Los medios sario y prepare al personal para el uso de audiovisuales y las nuevas tecnolo- estrategias curriculares que la hagan efec- gías en la enseñanza de la lengua. tiva en el campo educativo. En de las Heras, J. y otros (Eds.), IV Congreso sobre enseñanza de la lengua en Andalucía, (1-8). Huelva, Referencias bibliográficas Diputación Provincial de Huelva. Extraído el 2 de marzo del 2007 Adell, J. (1997, Noviembre). Tendencias en de http://edutec.rediris.es/documen- educación en la sociedad de las tec- tos/1996/7.htm nologías de la información. EDUTEC Revista Electrónica de Tecnología Cabero, J. (2002). La aplicación de las Educativa, 7. Extraído el 26 de abril TIC: ¿esnobismo o necesidad edu- 2008 de http://www.nti.uji.es/docs/ cativa? Revista de Tecnologías de nti/Jordi_Adell_EDUTEC.html la Información y Comunicación Educativas. Red Digital, 1. Extraído Ariza, G., E. y Rouquette, A. J. (s.f.). el 7 de abril de 2007 de Uso de un sistema tutorial inteligen- http://reddigital.cnice.mecd.es/1/ te en el ámbito educativo. Extraído firmas/firmas_cabero_ind.html el 2 de febrero del 2007 desde www.somece.org.mx/simposio2004/ Cabrera, P. (s.f.). Los cursos en línea de red memorias/grupos/archivos/080.doc escolar. Extraído el 12 de junio de 2007 de http://www.bibliotecadigital. Bawden, D. (2002). Revisión de concep- conevyt.org.mx/colecciones/ tos de alfabetización informacional documentos/somece/97.pdf y alfabetización digital. Anales de Documentación, 5, 361-408. Extraído Chiecher, A., Donato, D. y Rinaudo, M. el 20 de julio de 2007 de http://www. C. (2006, Julio-Agosto). Aprender en um.es/fccd/anales/ad05/ad0521.pdf contextos virtuales por opción u obli- gación. Posibilidad de elección y per- Bello, R. E. (s.f.). Educación virtual: aulas files cognitivos de alumnos universi- sin paredes. Extraído el 30 de junio tarios. Revista Cognición, 6, 10-24. 2007 desde http://www.educar.org/ Extraído el 12 de octubre de 2007 de articulos/educacionvirtual.asp http://www.cognicion.net/cognicion/ files/anachiecheraprender_ Bolaños, I. (2007). Herramientas telemá- contextos_virtuales.pdf ticas para la Enseñanza. En Plan de capacitación: Técnicas de cola- Council of Australian University boración en red para docentes. San Librarians. (2002). Normas sobre José: Convenio UNED-MURCIA alfabetización en información. Universidad de las Islas Baleares. Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, 68, pp. 67-90. Extraído Bruce, C. S. (2003). Las siete caras de el 20, julio de, 2007 de http://www. la alfabetización en información en aab.es/pdfs/baab68/68a4.pdf la enseñanza superior. Anales de Documentación, 6, 289-294. Extraído Dibut, L., Valdés G., Arteaga H., Toledo L., el 10 de abril, 2008 de Toledo V. y Agustín S. (2006): Las http://www.um.es/ojs/index.php/ nuevas tecnologías de la información analesdoc/article/view/3761/3661 y la comunicación como mediadoras
  • 21. 96 Revista Educación 32(1), 77-97, ISSN: 0379-7082, 2008 del proceso de enseñanza-aprendi- Marquès, P. (2000). Los medios didácticos. zaje, (s.p.). Extraído el 2 de febrero Departamento de Pedagogía apli- del 2007 desde http://tecnologiaedu. cada, Facultad de Educación UAB. us.es/edutec/paginas/61.html Extraído el 12 de julio del 2007 desde http://dewey.uab.es/pmarques/medios. Fainholc, B. (2004). El concepto de mediación htm#tipolog%EDa en la tecnología educativa apropiada y crítica. Educar. Extraído el 8 de mayo Marquès, P. (2001): Selección de materiales del 2007 de didácticos y diseño de intervenciones http://www.ftp.ihmc.us/servlet/SBRead educativas. Extraído el 2 de marzo del ResourceServlet?rid=1119466861556_ 2007 desde http://www.dewey.uab.es/ 1804172076_502 pmarques/orienta.htm Fazeli, H., Manzano, V. y Pérez, F. (2000). Martínez, R. D., Montero, Y. H. y Pedrosa, Variables contextuales en el éxito M. E. (2001). La computadora y las de las aplicaciones multimedia en actividades del aula: algunas perspec- la Universidad. Revista Electrónica tivas en la educación general básica de de Metodología Aplicada, 1(5), 1-9. la provincia de Buenos Aires. Revista Extraído el 12 de mayo del 2007 de Electrónica de Investigación Educativa, http://www.psico.uniovi.es/REMA / 2(3). Extraído el 12 de mayo del 2007 v5n1/a1/ desde http://dialnet.unirioja.es/servlet/ González, F. & Salmon, G. (s.f.). La función y articulo?codigo=243651 formación del E-moderator: Clave del éxito en los nuevos entornos de apren- Martínez, R. D., Montero, Y. H. y Pedrosa, dizaje. Extraído el 15 de noviembre del M. E. (2005). La integración de la com- 2006 desde putadora a un ambiente de enseñanza http://www.atimod.com/research/ y aprendizaje. Revista Iberoamericana presentations/educaspanish de Educación, 35(1), (s.p). Extraído el 15 de junio de 2007 desde Josemaría, C. (2001, Abril). Diseño de multi- http://www.rieoei.org/experiencias85. medias educativas. Libros en Red.com. htm Estudios Interdisciplinarios, Argentina. Extraído el 22 de abril del 2007 de http:// Martínez, R. D., Montero, Y. H., Pedrosa, www.bibliotecas.reduaz.mx/libros-e/ M. E. y Martín, E. I. (2006). La capa- libros/Claudio_ Josemaria_Altisen- citación docente en informática y su Disenos_Multimedias_Educativos.pdf transferencia al aula: Un estudio en la provincia de Buenos Aires. Revista López, M. C., Espinoza de los Monteros, A. Electrónica de Investigación Educativa, y Flores, K. (2006). Percepción sobre 2(8). Extraído el 6 de noviembre del las tecnologías de la información en los 2006 desde docentes de una universidad mexicana: http://redie.uabc.mx/vol8no2/ el Centro Universitario del Sur de la contenido-vidal2.html Universidad de Guadalajara. Revista Electrónica de Investigación Educativa, Matas, A., Tójar, J. C. y Serrano, J. (2004). 1(8) s.p. Extraído el 12 de setiembre del Innovación educativa: un estudio de 2006 de http://redie.uabc.mx/vol8no1/ los cambios diferenciales entre el pro- contenido-espinoza.html fesorado de la Universidad de Málaga.
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